調(diào)度集中系統(tǒng)維護和管理鐵道信號自動控制專業(yè)教學65課件

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調(diào)度集中系統(tǒng)維護和管理廣州鐵路職業(yè)技術學院目錄

一、維護和管理的基本要求二、故障應急預案及處置措施

三、管理和維護四、CTC典型故障案例五、維護管理辦法Page3廣州鐵路職業(yè)技術學院維護和管理的基本要求維護和管理的基本要求

為規(guī)范CTC設備的維護管理，減少CTC設備故障延時，充分發(fā)揮CTC在運輸生產(chǎn)中的作用，應組建CTC設備維護管理機構，制定維護管理制度，配備維護管理人員，并對維護管理人員進行專業(yè)技術培訓，按維護作業(yè)所需配備工作場所、監(jiān)測手段、儀器儀表、工具器材以及備品備件。CTC設備的維護維護管理機構和職責電務部門CTC設備的維護機構維護管理層維護管理機構和職責專業(yè)維護層維護管理機構和職責鐵路總公司運輸局電務部1鐵路局電務處信號科2電務段信號技術科3[CTC維護管理層]負責CTC設備的維護管理，包括制定CTC設備技術標準、維護管理制度、維護作業(yè)紀律，規(guī)范維護作業(yè)流程，監(jiān)督、檢查維護工作的執(zhí)行情況，保證CTC設備符合技術標準，運行穩(wěn)定可靠，故障時能及時得到處理。維護管理層維護管理機構和職責

維護管理機構和職責

鐵路總公司TDCS/CTC中心1鐵路局電務檢測所2電務段電子設備車間CTC車間3[專業(yè)維護層]維護管理機構和職責

主要負責按鐵路總公司、鐵路局制定的技術標準、維護管理制度、維護作業(yè)紀律和作業(yè)流程進行維護作業(yè)，保證設備故障處理及時，技術狀態(tài)良好，設備運行穩(wěn)定可靠。專業(yè)維護層職責管理機構和職責

CTC設備廣域網(wǎng)租用鐵通公司或通信段通道，由鐵通公司和通信段負責維護管理。基本維護管理制度-設備維護管理設備維護周期修狀態(tài)修大修中修日常維護

大修設備到了大修期進行更新。中修是對設備存在日常維修中不能克服的缺陷，進行重點補強和整治。日常維護包括按規(guī)定周期進行日常巡視、檢查、測試和故障的處理。中修日常維護基本維護管理制度-設備維護管理

基本維護管理制度-設備維護管理01故障處理CTC設備故障影響正常使用時，需辦理故障設備登記停用手續(xù)，設備修復后需辦理銷記手續(xù)02設備檢修作業(yè)影響CTC正常使用時，也必須辦理登記和銷記手續(xù)

03信號設備天窗修、施工時可申請將CTC轉到非常站控模式，以便于電務人員進行作業(yè)04對于分路不良區(qū)段需在CTC維護終端進行明示化設置，并與CTC中心一致性核對，并記錄建檔基本維護管理制度-設備維護管理故障處理

故障處理原則與分工01CTC設備發(fā)生故障應立即修復，不能立即修復時，盡可能縮小故障影響范圍，減少故障停用設備數(shù)量?；揪S護管理制度-設備維護管理

02故障處理按照分級處理，逐級指揮，先通道、后單項設備，先CTC中心設備、后車站設備的原則進行。故障處理原則與分工基本維護管理制度-設備維護管理

03技術復雜的設備或核心設備故障，難以解決時，應及時通知研制單位，由其協(xié)助解決。故障處理原則與分工基本維護管理制度-設備維護管理

故障搶修處理程序發(fā)現(xiàn)故障后，應先確定故障地點、影響范圍，然后立即進行故障原因查找，及時排除故障，并及時匯報本單位調(diào)度人員，按規(guī)定辦理故障設備登記停用手續(xù)

遇到涉及通信部門或其他部門的故障時，應及時聯(lián)系和通知相關單位進行故障處理網(wǎng)絡防火墻發(fā)生故障時，可跳開防火墻臨時恢復系統(tǒng)運行，修復后再恢復接入系統(tǒng)。故障搶修處理程序故障搶修處理程序基本維護管理制度-設備維護管理設備故障登記和銷記制度故障修復后，電務段CTC工區(qū)還需在值班日志上記錄設備故障相關內(nèi)容。

車站車務終端為雙機熱備，其中一套設備故障不影響系統(tǒng)運用時，登記辦理停用手續(xù)時注明，停用其中一套故障但不影響使用。通信通道故障但有迂回或冗余不影響使用時不進行登記?；揪S護管理制度-設備維護管理

基本維護管理制度-數(shù)據(jù)維護管理基礎數(shù)據(jù)的維護管理基礎數(shù)據(jù)的維護管理電務檢測所負責鐵路局管內(nèi)CTC設備數(shù)據(jù)的維護和管理，電務段具體負責段管內(nèi)CTC設備數(shù)據(jù)的維護和管理。鐵路局電務處是鐵路局管內(nèi)CTC設備數(shù)據(jù)的主管部門。

基本維護管理制度-數(shù)據(jù)維護管理CTC設備數(shù)據(jù)聯(lián)鎖設備資料區(qū)間閉塞設備資料信號機坐標列車運行時刻表供電臂單元范圍《站細》運用數(shù)據(jù)的維護管理030405CTC設備技術資料和電子版行車技術資料的保存和備份由電務部門負責維護及管理調(diào)度命令及列車運行階段計劃數(shù)據(jù)由調(diào)度員負責管理車次號數(shù)據(jù)由列車調(diào)度員進行維護管理，車站值班員進行修正，CTC自動跟蹤校核基本維護管理制度-數(shù)據(jù)維護管理0102CTC基本運行圖數(shù)據(jù)的準確性由運輸處負責列車運行圖由列車調(diào)度員負責維護管理基本維護管理制度-系統(tǒng)設備和網(wǎng)絡安全管理

CTC不得與任何其他系統(tǒng)或網(wǎng)絡進行直接連接。配備了防火墻、身份認證、防病毒軟件和安全漏洞評估系統(tǒng)。未經(jīng)鐵道部或鐵路局批準，不得在CTC網(wǎng)絡中任意增加設備或終端。

基本維護管理制度-系統(tǒng)設備和網(wǎng)絡安全管理CTC網(wǎng)絡內(nèi)交換機的空余網(wǎng)絡端口進行加封管理并建立端口使用臺賬1BIOS設置密碼，USB端口進行加封2CTC中心設置殺毒專用機及專用U盤或移動硬盤3[安全管理]

基本維護管理制度-工程建設和施工管理凡對CTC車站進行站場改造，必須進行相應CTC的配套改造設計。新建、大修或技術改造工程必須依照鐵道部CTC技術標準。0201

基本維護管理制度-工程建設和施工管理凡進行對CTC正常使用有影響的各種施工，應納入月度施工計劃并辦理登記停用手續(xù)必須進行驗收通過方準開通投入使用必須與研制廠家簽訂售后服務協(xié)議CTC設備開通投入使用時，必須驗收交接技術資料01020304

驗收管理01涉及CTC的工程及CTC變更程序、數(shù)據(jù)，均應進行CTC試驗基本維護管理制度-工程試驗驗收管理

驗收管理02新建、大修、更新改造工程CTC試驗由模擬試驗、車站試驗、CTC中心試驗、綜合運輸試驗組成基本維護管理制度-工程試驗驗收管理

驗收管理03站場改造時由廠家修改數(shù)據(jù)，設備管理單位組織試驗，CTC中心應與現(xiàn)場進行核對基本維護管理制度-工程試驗驗收管理

驗收管理04CTC設備使用過程中，需要修改程序，需報批并在修改后進行試驗基本維護管理制度-工程試驗驗收管理

驗收管理05CTC年度試驗可結合現(xiàn)場年度聯(lián)鎖試驗同步進行表示信息、控制信息的核對基本維護管理制度-工程試驗驗收管理

設備資產(chǎn)臺賬和技術資料、儀器儀表的維護管理各設備維護管理單位對運用、備用設備均須建立臺賬，詳細記錄設備器材名稱、編號、種類、使用或備用地點。主要包括：硬件設備臺賬、軟件臺賬、設備總臺賬、備用器材定置管理臺賬、儀器儀表臺賬設備資產(chǎn)臺賬和技術資料、儀器儀表的維護管理

設備資產(chǎn)臺賬和技術資料、儀器儀表的維護管理鐵路局電務檢測所、電務段信號科、電子設備車間、CTC工區(qū)應具備設備技術資料（設備安裝使用說明書、使用手冊、維護手冊、設備布置圖、網(wǎng)絡構成圖、配線表、軟件配置說明、IP地址分配表、故障處理流程圖等）

基本維護管理制度-硬件維護管理（一）設備臺賬管理（二）備品管理（三）定期清理灰塵（四）日常接入管理（四）日常接入管理軟件的維護管理CTC軟件的修改、升級由研制單位負責。軟件的維護管理設備開通使用后，未經(jīng)電務處批準，任何人無權修改任何軟件。維護管理基本維護管理制度-軟件的維護管理軟件的維護管理CTC運用數(shù)據(jù)的修改由電務檢測所、電子設備車間負責。軟件的維護管理CTC設備開通投入使用時，研制單位必須向維護單位交接最新版本軟件。維護管理基本維護管理制度-軟件的維護管理

基本維護管理制度-軟件的維護管理軟件的維護管理維護管理單位必須保存已經(jīng)投產(chǎn)運用的最新版本有效軟件和上一版本的有效軟件。軟件的維護管理軟件備份在電務處、電務段信號科、電子設備車間和CTC工區(qū)各存放一份。維護管理基本維護管理制度-軟件的維護管理OPTION01OPTION02OPTION03OPTION04定期進行入侵檢測和漏洞掃描安裝操作系統(tǒng)補丁運行軟件備份病毒庫定期升級基本維護管理制度-軟件的維護管理OPTION05OPTION06OPTION07軟件日常維護以供應商提供的軟件維護手冊為依據(jù)當應用軟件修改時，具體的內(nèi)容、版本要有相應的文檔記錄，以備查閱應用數(shù)據(jù)定期進行備份

基本維護管理制度-軟件變更管理

CTC設備維護管理分工及分界-維護管理分工

1.鐵路局CTC中心設備由CTC維護中心負責維護管理。CTC車站設備由CTC工區(qū)負責維護管理，信號工區(qū)配合。CTC通道及無線車次號校核系統(tǒng)、調(diào)度命令無線傳送系統(tǒng)或GSM-R設備由通信部門維護管理，軟件維護由研制單位負責。

2.CTC維護中心負責路局CTC中心軟件、硬件維護管理，負責中心局域網(wǎng)設備、鄰局以及局內(nèi)CTC廣域網(wǎng)設備維護管理。CTC維護中心負責日常值班、設備巡視、故障處理、配合有關部門施工，辦理路局調(diào)度所設備施工維護停用時的登銷記，負責組織協(xié)調(diào)網(wǎng)絡設備故障處理。CTC設備維護管理分工及分界-維護管理分工3.CTC工區(qū)負責CTC車站設備的軟件、硬件維護管理。主要包括：日常值班、設備周期清掃測試、故障處理、配合有關部門施工，辦理CTC車站設備施工維護停用時的登銷記，負責配合路局進行CTC車站網(wǎng)絡設備故障處理。CTC設備維護管理分工及分界-維護管理分工CTC設備維護管理分工及分界-維護管理分工4.車站信號工區(qū)負責CTC車站設備的簡單維護管理，主要包括：日常巡視、設備清掃、訪問車站設備使用情況、配合有關部門施工、故障處理，辦理CTC車站設備施工維護停用時的登銷記。5.電務段信號科、電子設備車間負責管內(nèi)CTC設備的維護管理，主要包括：設備維護計劃、軟件硬件網(wǎng)絡維護管理，組織一般疑難故障處理，配合疑難故障處理，配合施工及通道故障處理，協(xié)調(diào)與其他相關部門配合。CTC設備維護管理分工及分界-維護管理分工03與TMIS分界：T/D結合用光貓及連接到信息技術所的光纜由信息技術所負責維護管理，連接到光貓的網(wǎng)線由電務段負責維護管理。01通信通道分界：以DDF架為分界，DDF架至CTC綜合防雷柜的接頭及電纜線由CTC中心負責維護管理，DDF架由通信部門負責維護管理02CTC機房電源分界：配電箱、配電箱開關、端子由相關部門負責維護，機房電源屏連接至配電箱的電源線由CTC中心負責維護管理。路局CTC中心分界CTC設備維護管理分工及分界-維護管理分界CTC設備維護管理分工及分界-維護管理分界電務段/CTC工區(qū)分界電務段/CTC工區(qū)分界CTC機房電源分界：配電箱、配電箱開關、端子由機務部門負責維護，機房電源屏連接至配電箱的電源線由電務段負責維護管理。02通信通道分界：通信部門連接至CTC維護終端的線纜、線纜接頭，由通信部門負責維護管理，協(xié)議轉換器或基帶“貓”由電務段CTC工區(qū)負責維護管理。01CTC設備維護管理分工及分界-維護管理分界車站CTC設備分界（1）通信通道分界：通信通道引入車站信號機械室CTC機柜的線纜、線纜接頭，由通信部門負責維護管理，連接該線纜的通道防雷、協(xié)議轉換器或基帶“貓”由電務段負責維護管理。CTC設備維護管理分工及分界-維護管理分界車站CTC設備分界（2）模擬通道分界：車站通信配線柜至信號機械室CTC機柜防雷單元的線纜、線纜接頭，由通信部門負責維護管理，防雷單元由電務段負責維護管理。CTC設備維護管理分工及分界-維護管理分界車站CTC設備分界（3）無線車次號、無線調(diào)度命令系統(tǒng)分界：以CTC自律機（TDCS機柜）為界，連接無線車次號解碼器、無線調(diào)度命令系統(tǒng)電纜、RS-422接口插頭，由通信部門負責維護管理。CTC自律機RS-422接口插座由電務段負責維護管理。CTC設備維護管理分工及分界-維護管理分界DDF架Page54廣州鐵路職業(yè)技術學院故障應急預案及處置措施

第二節(jié)故障應急預案及處置措施

第二節(jié)故障應急預案及處置措施

二、列車調(diào)度員應急處置措施測試內(nèi)容及方法車站聯(lián)鎖、列控設備發(fā)生故障且一時不能修復時，列車調(diào)度員應通知該站應急值班人員將自律轉為站控模式，并立即通知相關維護單位進行處理，設備恢復正常后轉回自律模式工作。01

二、列車調(diào)度員應急處置措施測試內(nèi)容及方法CTC系統(tǒng)網(wǎng)絡通道出現(xiàn)局部故障，造成部分車站信息傳輸中斷，且一時不能修復時，列車調(diào)度員應通知相關車站應急值班人員將自律轉為站控模式，并立即通知CTC中心進行處理，設備恢復正常后轉回自律模式工作。02

二、列車調(diào)度員應急處置措施測試內(nèi)容及方法CTC系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成調(diào)度臺較大范圍部分功能缺失時列車調(diào)度員應通知相關車站應急值班人員將自律轉為站控模式，并立即通知CTC中心進行處理，設備恢復正常后轉回自律模式工作。03

二、列車調(diào)度員應急處置措施測試內(nèi)容及方法調(diào)度命令下達受阻時，應立即通知CTC中心處理，同時通過電話傳達調(diào)度命令內(nèi)容，此時若需下達無線調(diào)度命令，則應布置給車站值班員由其代為轉發(fā)。故障消除后恢復正常使用。04

二、列車調(diào)度員應急處置措施測試內(nèi)容及方法調(diào)度臺工作站故障，運行線鋪畫、階段計劃等下達受阻時，應立即通知CTC中心處理，一時不能修復時，列車調(diào)度員應改為手工繪制運行圖，電話布置列車計劃、人工收取列車到發(fā)時分的行車組織方式。故障消除后恢復正常使用，并將故障時段缺失的運行線補齊。05

三、CTC中心值班人員應急處置措施

1.調(diào)度臺工作站故障，啟用二級應急響應，首先查看雙網(wǎng)狀態(tài)是否正常，重啟工作站是否有提示報警，若是硬件故障不能立即修復時應更換備用工作站。三、CTC中心值班人員應急處置措施若遇外電兩路都斷電，停用非主要設備延長UPS電源供電時間若轉換屏輸入轉換部分故障，盡快確定故障位置，改為單路供電使用車次號功能是否正確若兩路UPS電源故障，可改為直供2.CTC中心電源系統(tǒng)故障，啟用二級應急響應，并立即通知電力維護單位處理。同時采取如下措施：

3.網(wǎng)絡通道中斷時，應立即通知通信段，安排技術員到CTC中心共同給分析處理。同時通知相關單位趕赴故障地點。值班人員應利用網(wǎng)管系統(tǒng)，在現(xiàn)場工區(qū)的配合下作進一步的測試分析，在確定故障地點和范圍后，通知相關技術人員，并指導其進行故障處理。三、CTC中心值班人員應急處置措施

4.網(wǎng)絡安全設備故障造成通信中斷，確認防火墻故障時，應立即甩開防火墻。修復后再恢復。三、CTC中心值班人員應急處置措施

5.GSM-R網(wǎng)絡故障或信息傳遞缺失重要信息時，應對GSM-R通道進行檢測，查看實時握手信息等協(xié)議狀態(tài)，并同時通知通信段調(diào)度一起查找處理。三、CTC中心值班人員應急處置措施

6.CTC系統(tǒng)通信前置機、應用服務器、數(shù)據(jù)庫等服務器故障時，應啟用一級應急響應，若影響到設備正常使用時，立即登記停用CTC系統(tǒng)，并向主管部門匯報、通知有關技術人員。三、CTC中心值班人員應急處置措施

三、CTC中心值班人員應急處置措施觀察狀態(tài)指示燈及程序運行狀態(tài)若判斷設備故障，可進行主備機切換TDCS功能試驗若應用程序運行不良，可進行退出程序后重啟程序操作若設備故障，程序異常一時不能恢復時，立即通知有關廠家，要求提供技術支持，并速派技術人員前來處理

四、車站值班員應急處置措施車務終端故障導致無法工作時，立即通知相關電務維護單位進行處理，并報告列車調(diào)度員，請求轉為非常站控模式，改為手工記錄列車運行狀況，電話報點和列車預報。故障排除后恢復正常使用。五、電務值班員應急處置措施1.車站CTC系統(tǒng)分機、終端等設備故障影響使用時，應立即登記停用，并報告電務段調(diào)度。調(diào)度速派有關技術人員帶齊搶修備件趕赴處理五、電務值班員應急處置措施2.車站CTC系統(tǒng)網(wǎng)絡故障影響使用時，應立即登記停用，并報告電務段調(diào)度和CTC中心。調(diào)度和CTC中心人員分別通知有關單位，安排技術人員趕赴處理。五、電務值班員應急處置措施3.車站CTC系統(tǒng)部分功能異常影響使用時，應立即報告電務段調(diào)度和CTC中心，在調(diào)度或CTC中心人員的指導下處理故障，發(fā)生問題較為嚴重且一時不能恢復時，應登記停用，調(diào)度應速派技術人員趕赴處理。Page73廣州鐵路職業(yè)技術學院管理和維護

第三節(jié)管理和維護1檢查各設備工作狀態(tài)2檢查拓撲圖顯示是否正常3檢查電源系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)是否正常45日常維護和管理檢查軟件顯示是否正常（光帶、車次號等）檢查電源柜是否正常

維護方法-日常維護和管理03在監(jiān)視、維護CTC的過程中，對影響正常運行的事件提供報警及提示。01電務維護工作站用于監(jiān)視CTC的所有設備及其運行狀態(tài)。02它直觀地顯示了包括服務器、工作站以及各車站設備等所有設備的運行概況，此外還能監(jiān)視管轄區(qū)段內(nèi)通道的狀態(tài)。電務維護工作站維護

管理和維護-日常維護和管理數(shù)據(jù)庫服務器維護數(shù)據(jù)庫服務器維護為保證數(shù)據(jù)庫服務器的正常高效運行，在歷史數(shù)據(jù)已備份的前提下，應定期以自動或人工方式刪除較早的數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)的優(yōu)化存儲。02定期進行數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的物理備份，備份出的數(shù)據(jù)用光盤或異地硬盤存檔備份。定期測試備份數(shù)據(jù)庫服務器工作狀態(tài)。01

管理和維護-日常維護和管理網(wǎng)絡通道維護鐵通公司（通信段）對CTC通信通道按重要電路要求進行重點維護，確保通道暢通和電路質(zhì)量。CTC中心（工區(qū)）每日通過網(wǎng)絡管理系統(tǒng)對通道運行狀況進行監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題及時通知鐵通公司（通信段）處理。01

各服務器維護每日察看各服務器的設備運行情況。定期刪除日志文件。各工作站維護每日察看各工作站的設備運行情況。定期刪除日志文件。日常維護管理和維護-日常維護和管理

維護方法-常見故障及解決辦法調(diào)度臺日班計劃或調(diào)度命令下達失敗故障原因網(wǎng)絡堵塞或通道質(zhì)量低下造成。處理方法重新下達，如果個別車站通信中斷，先電話下達再通知通信部門處理。CTC中心故障分析

調(diào)度臺工作站設備死機且重啟無效故障原因調(diào)度臺工作站設備故障。處理方法更換備用設備，執(zhí)行安裝程序。維護方法-常見故障及解決辦法CTC中心故障分析

維護方法-常見故障及解決辦法調(diào)度臺列車運行信息畫面顯示滯后或錯誤故障原因網(wǎng)絡堵塞或通道質(zhì)量低下造成，如果個別車站產(chǎn)生這種現(xiàn)象，重點檢查車站向路局中心傳輸信息的通道或通信設備狀況。處理方法通知通信部門檢查通道并處理。CTC中心故障分析

維護方法-常見故障及解決辦法車次號無法追蹤故障原因如果所有列車車次跟蹤都發(fā)生問題，則可能是應用服務器中車次跟蹤程序運行不正常。如果車次跟蹤功能在各站正常，只是某個站有問題，則說明該站自律機程序運行不正常。處理方法關掉相應程序，重啟該程序。CTC中心故障分析維護方法-常見故障及解決辦法

調(diào)度臺工作站設備死機且重啟無效故障原因調(diào)度臺工作站設備故障。處理方法更換備用設備，執(zhí)行安裝程序。CTC中心故障分析

車站故障分析維護方法-常見故障及解決辦法車站站場圖上看不到其他站的信息故障原因該站通信故障。處理方法用PING命令查看路由器是否與網(wǎng)絡連通，若判斷為設備問題時檢查交換機是否正常及網(wǎng)線插頭是否松動，與通信部門聯(lián)系。維護方法-常見故障及解決辦法車站采集信息錯誤故障原因采集板或采集線故障。處理方法通過電務維護終端，可以判斷故障出在哪一塊采集板或哪一根采集線，更換相應的采集板或檢查相應的采集線。車站故障分析

維護方法-常見故障及解決辦法車站計算機程序死機故障原因可能是軟件故障或硬件故障。處理方法重新啟動程序或計算機，如果依然死機，說明操作系統(tǒng)或硬件出現(xiàn)問題，可更換計算機硬件，如果不死機了，說明軟件有故障，與研制單位聯(lián)系解決。車站故障分析

維護方法-常見故障及解決辦法車站計算機無法啟動故障原因硬件有問題。處理方法建議更換計算機。與CTC維護中心（工區(qū)）或研制單位聯(lián)系解決。車站故障分析

維護方法-常見故障及解決辦法車務終端黑屏故障原因可能是顯示器故障或顯示器信號線脫落，或者是計算機顯卡故障。處理方法如果確認顯示器無故障，肯定是計算機顯卡故障，可更換計算機顯卡。車站故障分析維護方法-常見故障及解決辦法車站故障分析車務終端鼠標和鍵盤失效故障原因可能是操作系統(tǒng)故障或鼠標、鍵盤與計算機的連線脫落。處理方法重新啟動計算機或檢查鼠標、鍵盤與計算機的連接。

維護方法-常見故障及解決辦法車站值班員無法簽收和保存調(diào)度命令和階段計劃故障原因車站與調(diào)度中心網(wǎng)絡通信中斷或者車站值班員工作站存儲空間使用完。處理方法查看網(wǎng)絡有無故障；清理歷史數(shù)據(jù)，釋放空間。車站故障分析

維護方法-常見故障及解決辦法自律機與列控、聯(lián)鎖通信中斷故障原因自律機與列控、聯(lián)鎖物理通信通道中斷。處理方法RS-422連接時，檢查串口線和串口線間光電隔離器是否正常；網(wǎng)絡連接時，檢查網(wǎng)絡是否連通。車站故障分析維護方法-常見故障及解決辦法CTC與其他系統(tǒng)通信中斷故障原因網(wǎng)絡通信失敗或其他。處理方法查看網(wǎng)絡有無故障；查看接口程序是否正常。車站故障分析

維護方法-常見故障及解決辦法車站故障分析時間同步故障處理單點時間同步故障通信前置機時間故障服務器時間故障重啟時間服務，立即手工同步一般網(wǎng)絡的硬件問題主要有：路由器接口接插不牢靠，檢查如電源線、V.35線、連接交換機的網(wǎng)線、同軸電纜線等。路由器本身硬件問題主要集中在接口控制器、RAM模塊、路由器處理器及風扇上。維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法

維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法檢查路由器接口的一種方法是使用showinterface命令，如果接口及協(xié)議是激活的（up），則接口應沒有問題；如果接口為不可用狀態(tài)，則接口控制器未起作用。如果接口沒有問題（up），但線路協(xié)議失效（down），則問題與配置或同軸電纜線有關，與硬件無關。

維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法（一）showinterfaceRouter#showint<interface-type><interface-#>Router#shints0Serial0isadministrativelydown,lineprotocolisdown接口未激活Serial0isdown,lineprotocolisdown線路或接口問題連接路由器的設備的接口未激活Serial0isup,lineprotocolisdown時鐘問題數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議的封裝不匹配Serial0isup,lineprotocolisup

維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法（二）pingPing是發(fā)送一個數(shù)據(jù)包到特定目標的應用程序，用來測試網(wǎng)絡的連貫性及數(shù)據(jù)包丟失，ping發(fā)送的數(shù)據(jù)包請求從目標接點返回一個響應，目標接點收到每次請求后便發(fā)送一個響應數(shù)據(jù)包給請求的源點。

維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法（二）pingC:\>ping-l65500-t192.168.1.21

Pinging192.168.1.21with65500bytesofdata:

Replyfrom192.168.1.21:bytes=65500time<10msTTL=254

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維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法路由：指導IP報文轉發(fā)的路徑信息。路由原理：當IP子網(wǎng)中的一臺主機發(fā)送IP包給同一IP子網(wǎng)的另一臺主機時，它將直接把IP包送到網(wǎng)絡上，對方就能收到。維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法要送給不同IP于網(wǎng)上的主機時,它要選擇一個能到達目的子網(wǎng)上的router,把IP包送給該router,由它負責把IP包送到目的地.這樣一級級地傳送,IP包最終將送到目的地,送不到目的地的IP包則被網(wǎng)絡丟棄了。

維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法showiproute路由協(xié)議(routingprotocol):用于routers動態(tài)尋找網(wǎng)絡最佳路徑,保證所有routers擁有相同的路由表.一般,路由協(xié)議決定數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡上的行走的路徑.這類協(xié)議的例子有OSPF,RIP,IGRP,EIGRP等。

維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法showiproute該命令用于顯示現(xiàn)有路由表的內(nèi)容。路由表是獲悉路由器當前如何路由數(shù)據(jù)包的唯一途徑。接口啟用或關閉時，路由將自動加入到路由表或從路由表中刪除。維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法靜態(tài)路由(staticrouting)默認路由(defaultrouting)動態(tài)路由(dynamicrouting)幾種不同類型的路由

路由表：容納和管理路由，用于數(shù)據(jù)包轉發(fā)，由路由條目組成。router#showiprouteCodes:C-connected，S–static，R–RIP，O-OSPFIA-OSPFinterarea，E1-OSPFexternaltype1E2-OSPFexternaltype2，*-candidatedefaultGatewayoflastresortis10.5.5.5tonetwork0.0.0.0 172.16.0.0/24issubnetted,1subnetsC 172.16.11.0isdirectlyconnected,serial1/2O172.22.0.0/16[110/20]via10.3.3.3,01:03:01,Serial1/2S*0.0.0.0/0[1/0]via10.5.5.5顯示路由表信息

路由條目信息O --路由信息的來源(OSPF)172.22.0.0/16 --目標網(wǎng)絡（或子網(wǎng)）/子網(wǎng)掩碼[110 --管理距離(路由的可信度)/20] --度量值(路由的可到達性)via10.3.3.3 --下一跳地址(下個路由器)01:03:01 --路由的存活的時間(時分秒)Serial1/2 --出站接口O172.22.0.0/16[110/20]via10.3.3.3,01:03:01,Serial1/2路由條目：目標網(wǎng)絡子網(wǎng)掩碼下一跳出口

維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法（四）telnet遠程測試工具telnet命令允許選擇連接到遠程系統(tǒng)的端口，可以訪問CTC網(wǎng)絡中的任意一個接點（包括路由器、交換機、計算機等）。維護人員通過telnet遠程登錄計算機設備，對設備直接進行狀態(tài)察看、配置管理等操作，是常用的遠程網(wǎng)絡管理技術手段。

維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法tracert命令Tracert（跟蹤路由）是路由跟蹤實用程序，用于確定IP數(shù)據(jù)包訪問目標所采取的路徑。Tracert命令使用用IP生存時間(TTL)字段和ICMP錯誤消息來確定從一個主機到網(wǎng)絡上其他主機的路由。維護方法-網(wǎng)絡故障分析方法其命令格式如下。tracert[-d][-hmaximum_hops][-jcomputer-list][-wtimeout]target_n