企業(yè)級(jí)SCADA系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)協(xié)議

企業(yè)級(jí)SCADA系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：_________________乙方（承建方）：_________________第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)1.1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在SCADA系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2定義與解釋1.2.1“SCADA系統(tǒng)”是指用于實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集、處理和控制工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。1.2.2“開發(fā)”是指根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試和交付SCADA系統(tǒng)的全部工作。1.2.3“維護(hù)”是指乙方在系統(tǒng)交付后，負(fù)責(zé)對(duì)SCADA系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、故障排除、功能優(yōu)化和技術(shù)支持。1.3協(xié)議目的1.3.1本協(xié)議的目的是保證SCADA系統(tǒng)的順利開發(fā)與維護(hù)，滿足甲方生產(chǎn)管理的需求。1.4協(xié)議期限1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。第二章項(xiàng)目范圍與內(nèi)容2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，負(fù)責(zé)SCADA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、調(diào)試、交付及后續(xù)維護(hù)工作。2.1.2項(xiàng)目范圍包括但不限于：硬件選型、軟件編程、系統(tǒng)集成、測(cè)試驗(yàn)證等。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方需根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求文檔，完成SCADA系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。2.2.2乙方需完成SCADA系統(tǒng)的軟件開發(fā)，包括但不限于：數(shù)據(jù)采集模塊、控制模塊、監(jiān)控模塊等。2.2.3乙方需負(fù)責(zé)SCADA系統(tǒng)的系統(tǒng)集成，保證系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性。2.2.4乙方需進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，保證系統(tǒng)滿足甲方功能要求。2.2.5乙方需提供系統(tǒng)操作手冊(cè)和技術(shù)支持，包括但不限于：故障排除、功能優(yōu)化等。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，按階段完成項(xiàng)目工作。3.1.2乙方需在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)提交詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成SCADA系統(tǒng)的開發(fā)與調(diào)試。3.2.2乙方需在系統(tǒng)調(diào)試合格后______個(gè)工作日內(nèi)向甲方交付系統(tǒng)及相應(yīng)的技術(shù)文檔。3.2.3乙方應(yīng)保證交付的SCADA系統(tǒng)符合合同約定，且能夠正常運(yùn)行。第四章質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)保證SCADA系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，功能指標(biāo)達(dá)到甲方要求。4.2質(zhì)量檢驗(yàn)4.2.1甲方有權(quán)對(duì)SCADA系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。4.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并保證檢驗(yàn)過(guò)程順利進(jìn)行。4.3質(zhì)量責(zé)任4.3.1乙方應(yīng)對(duì)SCADA系統(tǒng)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。4.3.2乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量反饋后______個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)并重新交付。第五章技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持5.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供技術(shù)支持，包括但不限于：遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、在線培訓(xùn)等。5.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為______小時(shí)內(nèi)。5.2服務(wù)內(nèi)容5.2.1乙方需提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：定期檢查、故障排除、功能優(yōu)化等。5.2.2乙方需提供升級(jí)服務(wù)，保證SCADA系統(tǒng)與甲方業(yè)務(wù)發(fā)展同步。5.3服務(wù)期限5.3.1本協(xié)議約定的技術(shù)支持與服務(wù)期限為______年，自系統(tǒng)交付之日起計(jì)算。5.4服務(wù)費(fèi)用5.4.1乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用，按雙方協(xié)商的價(jià)格執(zhí)行。5.4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方另行約定。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1乙方開發(fā)的SCADA系統(tǒng)及其相關(guān)的軟件、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。6.2保密條款6.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至項(xiàng)目終止后______年。6.3侵權(quán)責(zé)任6.3.1任何一方若因侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的法律責(zé)任，由侵權(quán)方承擔(dān)全部責(zé)任。6.3.2若因侵權(quán)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，侵權(quán)方應(yīng)予以賠償。第七章費(fèi)用及支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.1.1本協(xié)議約定的費(fèi)用包括但不限于：軟件開發(fā)費(fèi)用、硬件采購(gòu)費(fèi)用、系統(tǒng)集成費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。7.2支付方式7.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間支付費(fèi)用。7.2.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目每個(gè)階段完成后，提交相應(yīng)的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)。7.3付款時(shí)間7.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)后______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3.2甲方有權(quán)對(duì)費(fèi)用結(jié)算單據(jù)進(jìn)行審核，如有異議，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)提出。第八章系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展8.1系統(tǒng)升級(jí)8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)SCADA系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)。8.1.2系統(tǒng)升級(jí)不改變本協(xié)議中雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.2系統(tǒng)擴(kuò)展8.2.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可向乙方提出系統(tǒng)擴(kuò)展的需求。8.2.2乙方應(yīng)在收到甲方需求后______個(gè)工作日內(nèi)，提出系統(tǒng)擴(kuò)展的方案和費(fèi)用。第九章系統(tǒng)培訓(xùn)9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方操作人員能夠熟練使用SCADA系統(tǒng)。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)操作、故障處理、數(shù)據(jù)維護(hù)等。9.2培訓(xùn)時(shí)間9.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后______個(gè)工作日內(nèi)完成培訓(xùn)。9.2.2甲方操作人員應(yīng)參加乙方組織的培訓(xùn)。9.3培訓(xùn)費(fèi)用9.3.1培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于：培訓(xùn)講師費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用、資料費(fèi)用等。9.3.2培訓(xùn)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。第十章協(xié)議終止10.1協(xié)議終止條件10.1.1本協(xié)議因以下原因之一終止：a)雙方協(xié)商一致；b)一方違約，經(jīng)另一方書面通知后______個(gè)工作日內(nèi)未予改正；c)不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。10.2終止程序10.2.1協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就未完成的項(xiàng)目工作、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。10.2.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理項(xiàng)目交接手續(xù)。10.3終止后的責(zé)任10.3.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2若因終止協(xié)議導(dǎo)致一方遭受損失的，另一方應(yīng)予以賠償。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。11.2通知11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即書面通知另一方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起______個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。11.3影響與處理11.3.1不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行成本增加時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商確定相應(yīng)的解決方案。11.3.2因不可抗力導(dǎo)致項(xiàng)目延期，工期相應(yīng)順延。第十二章通知和通訊12.1通知方式12.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。12.2通訊地址12.2.1雙方應(yīng)在本協(xié)議中指定接收通知的通訊地址，并在地址變更時(shí)及時(shí)通知對(duì)方。12.3通知生效12.3.1通知自發(fā)出之日起______個(gè)工作日后生效，除非另一方在通知發(fā)出時(shí)已收到通知。第十三章附加條款13.1附加協(xié)議13.1.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2解釋13.2.1本協(xié)議的任何條款的解釋應(yīng)以中文為準(zhǔn)。13.3