跨境電子商務平臺服務協(xié)議

跨境電子商務平臺服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中的“跨境電子商務平臺”是指由甲方提供，供乙方進行商品展示、交易、支付、物流等服務的在線平臺。1.2“服務”是指甲方為乙方提供的跨境電子商務平臺服務，包括但不限于商品展示、交易、支付、物流等。二、服務內(nèi)容2.1甲方應保證跨境電子商務平臺的安全、穩(wěn)定、可靠，保證乙方能夠正常使用平臺進行商品展示、交易、支付、物流等操作。2.2甲方應提供以下服務：2.2.1商品展示：甲方為乙方提供商品展示的空間，乙方有權(quán)在平臺上發(fā)布、編輯、刪除商品信息。2.2.2交易服務：甲方為乙方提供在線交易服務，包括訂單處理、支付結(jié)算等。2.2.3支付服務：甲方為乙方提供安全的支付服務，保證交易雙方的資金安全。2.2.4物流服務：甲方為乙方提供物流服務，保證商品能夠按時、安全地送達消費者。三、服務費用3.1乙方應按照甲方提供的收費標準支付服務費用，具體費用如下：3.1.1平臺使用費：__________元/月3.1.2交易傭金：成交金額的__________%3.1.3物流費用：按照實際物流成本收取3.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務發(fā)展需要調(diào)整收費標準，并提前通知乙方。四、服務期限4.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。4.2除非雙方另有約定，本協(xié)議期滿后自動續(xù)約，續(xù)約期限為____年。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或給對方造成損失的，應承擔違約責任。5.2甲方未能按照約定提供安全、穩(wěn)定、可靠的服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。5.3乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務，并要求乙方支付違約金。違約金金額為應付款項的__________%。六、知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方擁有跨境電子商務平臺的全部知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等。6.2乙方在平臺上發(fā)布的商品信息、圖片、文字等，應保證擁有相應的知識產(chǎn)權(quán)或已取得合法授權(quán)，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。6.3乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自使用、復制、傳播、修改、反編譯平臺的任何部分。七、數(shù)據(jù)安全和隱私保護7.1甲方應采取必要的技術(shù)措施，保護乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私。7.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方的數(shù)據(jù)和信息，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。7.3乙方應妥善保管自己的賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人，因賬號和密碼泄露導致的損失，由乙方自行承擔。八、售后服務8.1甲方應提供完善的售后服務，解決乙方在交易過程中遇到的問題。8.2乙方在接到消費者投訴后，應在24小時內(nèi)響應，并盡快解決問題。8.3甲方對乙方提供的售后服務進行監(jiān)督，如乙方未能提供滿意的售后服務，甲方有權(quán)采取措施進行干預。九、爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，訴訟前應先進行仲裁，仲裁機構(gòu)為__________，仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。十、其他約定10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改和補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3雙方應遵守國家有關(guān)跨境電子商務的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十一、合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2甲方不得將本協(xié)議項下的服務分包給其他第三方，除非該第三方經(jīng)乙方書面同意且具備相應的服務能力。十二、不可抗力12.1由于不可抗力導致任何一方無法履行本協(xié)議項下的義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。12.3由于不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任。十三、通知13.1雙方之間的任何通知，應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱。13.2通知在發(fā)送之日視為已送達，對方簽收或系統(tǒng)顯示送達狀態(tài)即為有效送達。十四、合同的終止14.1任何一方違反本協(xié)議的約定，且無法在收到對方書面通知后____個工作日內(nèi)改正的，對方有權(quán)終止本協(xié)議。14.2終止本協(xié)議后，雙方應按照本協(xié)議的約定處理尚未履行的義務和已發(fā)生的債權(quán)債務。十五、附則15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（