旅行社旅游預(yù)訂確認(rèn)書

旅行社旅游預(yù)訂確認(rèn)書合同編號：__________甲方基本信息：（甲方名稱）：____________________（聯(lián)系地址）：____________________（聯(lián)系方式）：____________________（聯(lián)系郵箱）：____________________乙方基本信息：（乙方名稱）：____________________（聯(lián)系地址）：____________________（聯(lián)系方式）：____________________（聯(lián)系郵箱）：____________________第一章：定義與解釋1.1本確認(rèn)書以下簡稱“本確認(rèn)書”。1.2“甲方”指上述填寫的旅行社，“乙方”指預(yù)訂旅游服務(wù)的個(gè)人或團(tuán)體。1.3“旅游服務(wù)”指甲方根據(jù)本確認(rèn)書所提供的包括交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等在內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)。1.4“預(yù)訂日”指乙方簽署本確認(rèn)書并支付預(yù)訂費(fèi)用的日期。1.5“出發(fā)日”指旅游行程開始的具體日期。第二章：旅游服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下旅游服務(wù)：（服務(wù)內(nèi)容描述）：____________________（服務(wù)起始日期）：____________________（服務(wù)結(jié)束日期）：____________________2.2上述服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）交通：負(fù)責(zé)乙方從出發(fā)地至旅游目的地及返回的交通工具安排；（2）住宿：負(fù)責(zé)乙方在旅游目的地期間的住宿安排；（3）餐飲：負(fù)責(zé)乙方在旅游行程中的餐飲安排；（4）游覽：負(fù)責(zé)乙方參加旅游行程所涉及景點(diǎn)的門票安排及導(dǎo)游服務(wù)；（5）其他服務(wù)：____________________第三章：費(fèi)用及支付3.1乙方預(yù)訂旅游服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣（金額）：____________________元整。3.2乙方需在預(yù)訂日向甲方支付預(yù)訂費(fèi)用，支付方式如下：（1）現(xiàn)金支付：____________________（2）轉(zhuǎn)賬支付：____________________（3）其他支付方式：____________________3.3乙方支付預(yù)訂費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方出具正式發(fā)票。第四章：變更與取消4.1乙方在出發(fā)日前提出變更或取消旅游服務(wù)的，應(yīng)按以下規(guī)定處理：（1）出發(fā)日前30天以上，甲方無條件退還乙方已支付的預(yù)訂費(fèi)用；（2）出發(fā)日前1529天，甲方扣除已發(fā)生費(fèi)用后，退還剩余預(yù)訂費(fèi)用；（3）出發(fā)日前714天，甲方扣除已發(fā)生費(fèi)用及違約金（違約金金額為預(yù)訂費(fèi)用的20%）后，退還剩余預(yù)訂費(fèi)用；（4）出發(fā)日前16天，甲方不退還預(yù)訂費(fèi)用。4.2甲方因不可抗力原因需變更旅游服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)提前通知乙方，并盡力提供等值或更高價(jià)值的替代服務(wù)。第五章：甲方責(zé)任5.1甲方應(yīng)按照本確認(rèn)書約定向乙方提供旅游服務(wù)。5.2甲方應(yīng)保證提供的旅游服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3甲方應(yīng)對乙方在旅游行程中的人身及財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4甲方應(yīng)在乙方提出合理要求時(shí)，提供必要的協(xié)助和支援，包括但不限于緊急醫(yī)療救援、行李物品丟失等。第六章：乙方責(zé)任6.1乙方應(yīng)在預(yù)訂日支付旅游服務(wù)的預(yù)訂費(fèi)用，并按照甲方的要求提供必要的個(gè)人信息。6.2乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，并按照甲方的安排參加旅游活動。6.3乙方在旅游過程中應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，對于自身原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。6.4乙方在旅游行程中如遇任何問題，應(yīng)及時(shí)向甲方或其代表反映，并協(xié)助甲方解決問題。第七章：旅游變更及補(bǔ)充約定7.1如乙方在旅游行程中提出變更要求，甲方應(yīng)在能力范圍內(nèi)盡量滿足，但乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。7.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對旅游行程進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于更改住宿、交通等安排，但應(yīng)提前通知乙方，并保證旅游服務(wù)品質(zhì)不降低。7.3雙方可就旅游行程中的特殊需求或服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充約定，補(bǔ)充約定應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為本確認(rèn)書的附件。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本確認(rèn)書的規(guī)定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方未按約定提供旅游服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為預(yù)訂費(fèi)用的50%。8.3乙方未按約定時(shí)間支付預(yù)訂費(fèi)用，甲方有權(quán)取消乙方的預(yù)訂，且不退還已支付的任何費(fèi)用。第九章：爭議解決9.1本確認(rèn)書的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本確認(rèn)書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章：其他條款10.1本確認(rèn)書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本確認(rèn)書自乙方支付預(yù)訂費(fèi)用之日起生效，至旅游服務(wù)結(jié)束后終止。10.3本確認(rèn)書未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本確認(rèn)書具有同等法律效力。10.4甲方對乙方提供的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露。10.5本確認(rèn)書取代任何雙方之前的口頭或書面協(xié)議，除非另有明確書面同意，任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出。第十一章：保險(xiǎn)11.1甲方建議乙方在旅游行程中購買適當(dāng)?shù)穆糜我馔獗ｋU(xiǎn)，以保障乙方在旅游過程中可能發(fā)生的意外傷害或疾病風(fēng)險(xiǎn)。11.2乙方如需購買旅游保險(xiǎn)，甲方可以提供相關(guān)服務(wù)，具體保險(xiǎn)條款、費(fèi)用及賠付事宜由乙方與保險(xiǎn)公司另行約定。第十二章：不可抗力12.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本確認(rèn)書所載義務(wù)的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、疫情等，以及行為、法律規(guī)定變更等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.3在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的旅游服務(wù)變更、延期或取消等事宜。第十三章：退團(tuán)及退款13.1乙方在出發(fā)日前提出退團(tuán)的，應(yīng)按照第四章的規(guī)定辦理。13.2乙方在旅游行程中因個(gè)人原因提前退團(tuán)的，甲方不退還已支付的任何費(fèi)用。13.3甲方應(yīng)在收到乙方退團(tuán)申請后，按照約定時(shí)間和方式辦理退款手續(xù)。第十四章：知識產(chǎn)權(quán)14.1甲方對旅游產(chǎn)品及服務(wù)的宣傳資料、行程安排等享有知識產(chǎn)權(quán)。14.2乙方不得未經(jīng)甲方書面同意，以任何形式復(fù)制、傳播甲方的旅游產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。第十五章：附則15.1本確認(rèn)書及其附件構(gòu)成雙方完整的旅游服務(wù)合同，取代了所有之前的口頭或書面溝通。15.2本確認(rèn)書的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.3本確認(rèn)書自雙方簽字蓋章之日起生效，至旅游服務(wù)結(jié)束之日終止。簽字部分：甲方（蓋章）：________