旅游線路定制及接待服務(wù)合同

旅游線路定制及接待服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：__________乙方（接待方）：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語的定義如下：（1）“旅游線路”指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方定制的包含交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容的旅游行程。（2）“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本合同約定應(yīng)向乙方支付的旅游線路定制及接待服務(wù)的費(fèi)用。（3）“合同各方”指甲方和乙方。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便查閱而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同條款應(yīng)結(jié)合整個(gè)合同內(nèi)容進(jìn)行理解。第二章：旅游線路定制2.1定制需求甲方應(yīng)向乙方提供旅游線路的定制需求，包括但不限于旅游目的地、出行時(shí)間、人數(shù)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲要求等。2.2定制方案乙方根據(jù)甲方的定制需求，提供旅游線路的初步方案。在甲方確認(rèn)初步方案后，乙方負(fù)責(zé)完善行程安排，并提供詳細(xì)的行程單。2.3行程確認(rèn)甲方應(yīng)在收到乙方提供的行程單后三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。如甲方對(duì)行程單有異議，雙方應(yīng)協(xié)商修改至甲方滿意為止。第三章：服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定的旅游線路定制及接待服務(wù)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式甲方可以選擇以下支付方式：（1）一次性支付：在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，支付全部服務(wù)費(fèi)用。（2）分期支付：在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的50%；剩余50%的服務(wù)費(fèi)用在出行前十五個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3退款規(guī)定如因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)按以下規(guī)定處理退款：（1）合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方有權(quán)取消合同，乙方應(yīng)退還已支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）出行前十五個(gè)工作日內(nèi)，甲方取消合同，乙方應(yīng)退還已支付服務(wù)費(fèi)用的50%。第四章：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的旅游線路定制及接待服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣；（4）甲方應(yīng)按照行程單安排參加旅游活動(dòng)，如有特殊原因需提前退出，應(yīng)與乙方協(xié)商解決。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)按照本合同約定提供旅游線路定制及接待服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保證旅游線路的安全、合法、合規(guī)；（4）乙方應(yīng)在旅游活動(dòng)過程中提供必要的協(xié)助和保障。第五章：違約責(zé)任5.1甲方違約如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供旅游線路定制及接待服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的10%。5.2乙方違約如乙方未按照本合同約定提供旅游線路定制及接待服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的10%。5.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題，互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章：變更與解除6.1變更在合同履行過程中，如甲方需變更旅游線路或服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前十五天通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)甲方是否同意變更。如乙方同意變更，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用。6.2解除（1）在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方有權(quán)無條件解除本合同，乙方應(yīng)退還已支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）在合同簽訂五個(gè)工作日后，如甲方需解除合同，應(yīng)提前三十天書面通知乙方。乙方在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)甲方是否同意解除。如乙方同意解除，甲方應(yīng)按以下規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任：a.解除合同通知發(fā)出前三十天至出行前十五天，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為違約金；b.解除合同通知發(fā)出前十五天至出行前五天，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的80%作為違約金；c.解除合同通知發(fā)出前五天至出行當(dāng)天，甲方應(yīng)支付全部服務(wù)費(fèi)用作為違約金。第七章：旅游保險(xiǎn)7.1甲方同意，為保障旅游安全，乙方有權(quán)要求甲方購買旅游意外傷害保險(xiǎn)。7.2乙方應(yīng)在旅游活動(dòng)開始前，向甲方提供旅游保險(xiǎn)的購買建議，甲方可以根據(jù)自身需求選擇購買。7.3如甲方未購買旅游保險(xiǎn)，在旅游活動(dòng)過程中發(fā)生意外傷害，乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。第八章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方對(duì)其提供的旅游線路、行程安排等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式復(fù)制、傳播或使用上述內(nèi)容。8.2甲方在旅游過程中創(chuàng)作的攝影、攝像作品等，如涉及乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)事先征得乙方同意。第九章：爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：附則10.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。10.3本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4雙方確認(rèn)，本合同及其補(bǔ)充協(xié)議是通過電子形式簽訂的，具有法律效力。10.5本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.6本合同簽訂后，如有未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、公正、互利的原則另行協(xié)商解決。第十一章：保密條款11.1雙方在履行本合同過程中，可能獲得對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等非公開信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”），雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密。11.2保密義務(wù)的履行期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢后____年。11.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用保密信息。第十二章：通知與送達(dá)12.1本合同項(xiàng)下的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。12.2通知、文件等送達(dá)地址如下：甲方：__________乙方：__________12.3任何一方變更聯(lián)系地址，應(yīng)在變更后五個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。未及時(shí)通知導(dǎo)致的送達(dá)失敗，由變更方承擔(dān)責(zé)任。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1本合同未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓。13.2在合同履行過程中，如一方發(fā)生合并、分立、改制等情形，其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)由繼承其權(quán)利義務(wù)的法人或其他組織承擔(dān)。第十四章：合同的終止與解除14.1本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）依法解除。14.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同第六章的規(guī)