電子商務(wù)師四級模擬試題（含答案解析）

電子商務(wù)師四級模擬試題（含答案解析）一、單選題（共50題，每題1分，共50分）1.網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為營銷環(huán)境，傳遞營銷信息，溝通廠商及顧客需求信息化過程，這個(gè)過程包括（）A、網(wǎng)絡(luò)信息的采集、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布B、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、顧客信息的收集C、網(wǎng)絡(luò)信息的采集、企業(yè)信息的發(fā)布D、企業(yè)信息的發(fā)布、顧客信息的收集正確答案：C答案解析：網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，網(wǎng)絡(luò)信息的采集是基礎(chǔ)，企業(yè)信息的發(fā)布是向目標(biāo)受眾傳遞自身相關(guān)內(nèi)容，二者共同構(gòu)成了在互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境下傳遞營銷信息、溝通廠商及顧客需求信息化過程的重要環(huán)節(jié)。選項(xiàng)A中顧客信息收集不屬于該過程的直接環(huán)節(jié)；選項(xiàng)B同理，顧客信息收集不是此過程核心環(huán)節(jié)；選項(xiàng)D中顧客信息收集也不是該過程本身包含的直接部分。2.繪制數(shù)據(jù)流程圖的分階段是()A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)實(shí)施C、系統(tǒng)規(guī)劃D、系統(tǒng)設(shè)計(jì)正確答案：A答案解析：系統(tǒng)分析階段是繪制數(shù)據(jù)流程圖的關(guān)鍵階段。在系統(tǒng)分析中，需要詳細(xì)了解系統(tǒng)的功能需求、數(shù)據(jù)流動(dòng)情況等，通過繪制數(shù)據(jù)流程圖來清晰地描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的來源、流向、處理和存儲(chǔ)過程，以便準(zhǔn)確理解系統(tǒng)的邏輯模型，為后續(xù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)等階段提供基礎(chǔ)。3.通常產(chǎn)品銷售增長速度最快的時(shí)期是產(chǎn)品生命周期中的（）。A、衰退期B、成長期C、飽和期D、投入期正確答案：B答案解析：產(chǎn)品生命周期一般包括投入期、成長期、飽和期和衰退期。在投入期，產(chǎn)品剛進(jìn)入市場，銷售增長緩慢；成長期產(chǎn)品被市場接受，需求快速增長，銷售增長速度最快；飽和期市場需求趨于飽和，銷售增長放緩；衰退期產(chǎn)品逐漸被市場淘汰，銷售下降。所以通常產(chǎn)品銷售增長速度最快的時(shí)期是產(chǎn)品生命周期中的成長期。4.繪制信息系統(tǒng)面圖的基礎(chǔ)是()A、功結(jié)構(gòu)圖B、數(shù)據(jù)關(guān)系圖C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖D、數(shù)據(jù)流程圖正確答案：D答案解析：繪制信息系統(tǒng)面圖（應(yīng)該是“繪制信息系統(tǒng)流程圖”）的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)流程圖。數(shù)據(jù)流程圖以圖形的方式描繪了數(shù)據(jù)在信息系統(tǒng)中流動(dòng)和處理的過程，它是后續(xù)繪制更詳細(xì)的信息系統(tǒng)流程圖等相關(guān)圖表的重要基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)關(guān)系圖主要側(cè)重于描述數(shù)據(jù)之間的關(guān)系；數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖側(cè)重于數(shù)據(jù)的組織和結(jié)構(gòu)；功能結(jié)構(gòu)圖側(cè)重于系統(tǒng)功能的劃分，它們都不是繪制信息系統(tǒng)流程圖的直接基礎(chǔ)。5.已知某店鋪當(dāng)日通過搜索獲得的UV為80，通過直通車獲得UV為120，一共成交了40筆交易，那么下列說法正確的是（）。A、店鋪今天一共獲得了80個(gè)UVB、店鋪今天的轉(zhuǎn)化率為20%C、店鋪今天的PV為200D、店鋪今天的跳失率為10%正確答案：B答案解析：首先計(jì)算店鋪總UV，為搜索獲得的UV加上直通車獲得的UV，即80+120=200個(gè)，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；轉(zhuǎn)化率=成交筆數(shù)÷總UV×100%，即40÷200×100%=20%，B選項(xiàng)正確；僅知道UV，無法得出PV，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；題干未給出跳失率相關(guān)數(shù)據(jù)，無法計(jì)算跳失率，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。6.在網(wǎng)絡(luò)攻擊的多種類型中，以遭受的資源目標(biāo)不能繼續(xù)正常提供服務(wù)的攻擊形式屬于哪—種?()A、拒絕服務(wù)B、侵入攻擊C、信息盜竊D、信息篡改正確答案：A答案解析：拒絕服務(wù)攻擊會(huì)使目標(biāo)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)資源無法正常提供服務(wù)，通過消耗系統(tǒng)資源等方式達(dá)成。侵入攻擊主要是非法進(jìn)入系統(tǒng)獲取權(quán)限等。信息盜竊是竊取信息。信息篡改是修改信息內(nèi)容。所以以遭受的資源目標(biāo)不能繼續(xù)正常提供服務(wù)的攻擊形式屬于拒絕服務(wù)攻擊，答案選A。7.企業(yè)在選擇訂閱號和服務(wù)號時(shí)應(yīng)考慮企業(yè)的（)和客戶數(shù)量。A、營銷方式B、營銷手段C、企業(yè)規(guī)模D、商業(yè)模式正確答案：D8.平均每件女裝售價(jià)80O0元，單件衣服的平均成本為50Q元，若每月店鋪固定成本為60000元，則月盈虧平衡點(diǎn)的銷售件數(shù)是多少（）。A、150B、180C、200D、250正確答案：C答案解析：設(shè)月盈虧平衡點(diǎn)的銷售件數(shù)為\(x\)件。根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算公式：總售價(jià)=總成本，可列出方程：\(800x=500x+60000\)，\(800x-500x=60000\)，\(300x=60000\)，解得\(x=200\)。所以月盈虧平衡點(diǎn)的銷售件數(shù)是\(200\)件，應(yīng)選[C]。9.以下第三方支付產(chǎn)品不屬于免費(fèi)的是()。A、快錢B、財(cái)付通C、微信D、支付寶正確答案：A答案解析：快錢是有收費(fèi)項(xiàng)目的第三方支付產(chǎn)品，在支付過程中會(huì)根據(jù)不同業(yè)務(wù)場景收取一定比例的手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用，不像支付寶、財(cái)付通、微信在一些基礎(chǔ)支付場景下有較多免費(fèi)額度和免費(fèi)政策。10.運(yùn)營階段對復(fù)購率的影響較大，在留存階段（）。A、企業(yè)的重心是獲取新用戶，此時(shí)復(fù)購率較低B、企業(yè)的重心是用戶向粉絲的轉(zhuǎn)化，復(fù)購率達(dá)到最大化C、企業(yè)的重心是新老用戶的轉(zhuǎn)化，此時(shí)復(fù)購率較之前會(huì)有所增長D、企業(yè)的重心是新老用戶的轉(zhuǎn)化，此時(shí)復(fù)購率較低正確答案：C答案解析：留存階段企業(yè)的重心是新老用戶的轉(zhuǎn)化，當(dāng)成功將新用戶轉(zhuǎn)化為老用戶后，老用戶有了對產(chǎn)品的一定認(rèn)知和使用體驗(yàn)，相比獲取新用戶階段，復(fù)購率會(huì)有所增長。11.（）是快遞公司根據(jù)寄件人的申請，將已交寄的快件退還寄件人的一種特殊服務(wù)。A、快件撤回B、快件派送C、快件驗(yàn)收D、快件索賠正確答案：A答案解析：“快件撤回”是快遞公司根據(jù)寄件人的申請，將已交寄的快件退還寄件人的一種特殊服務(wù)。而快件驗(yàn)收是對快件進(jìn)行檢查等操作；快件索賠是針對快件出現(xiàn)問題向快遞公司要求賠償；快件派送是將快件送到收件人手中，均不符合題意。12.茶葉屬于商品分類里的()。A、小類B、中類C、大類D、門類正確答案：A13.網(wǎng)絡(luò)營銷（）指一個(gè)國家或地區(qū)的政治、法律、人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)等因素影響企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的宏觀條件。A、客觀條件B、微觀環(huán)境C、內(nèi)部環(huán)境D、宏觀環(huán)境正確答案：D答案解析：網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境指一個(gè)國家或地區(qū)的政治、法律、人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)等因素影響企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的宏觀條件。微觀環(huán)境主要是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者；內(nèi)部環(huán)境側(cè)重于企業(yè)自身內(nèi)部的條件；客觀條件表述較為寬泛不準(zhǔn)確。所以這里應(yīng)選宏觀環(huán)境。14.以下針對站外內(nèi)容運(yùn)營分析的說法有誤的是（）。A、站外內(nèi)容運(yùn)營平臺(tái)只有微信和微博兩種B、微信公眾號可以查看一定時(shí)期內(nèi)各個(gè)渠道的閱讀數(shù)據(jù)C、微信公眾號可以進(jìn)行群發(fā)分析，分析出某一篇文章在一個(gè)時(shí)間段的送達(dá)人數(shù)和閱讀人數(shù)D、微博內(nèi)容運(yùn)營數(shù)據(jù)分析一般在管理中心的數(shù)據(jù)助手中進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的查看正確答案：A答案解析：站外內(nèi)容運(yùn)營平臺(tái)眾多，并非只有微信和微博兩種，A選項(xiàng)說法錯(cuò)誤；微信公眾號可以查看一定時(shí)期內(nèi)各個(gè)渠道的閱讀數(shù)據(jù)，也可進(jìn)行群發(fā)分析，分析某一篇文章在一個(gè)時(shí)間段的送達(dá)人數(shù)和閱讀人數(shù)，B、C選項(xiàng)說法正確；微博內(nèi)容運(yùn)營數(shù)據(jù)分析一般在管理中心的數(shù)據(jù)助手中進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的查看，D選項(xiàng)說法正確。15.管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三大要素是()A、系統(tǒng)觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)方法、信息觀點(diǎn)B、系統(tǒng)觀點(diǎn)、模型方法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用C、系統(tǒng)觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)方法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用D、系統(tǒng)觀點(diǎn)、用戶觀點(diǎn)、信息觀點(diǎn)正確答案：C答案解析：管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三大要素是系統(tǒng)觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)方法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用。系統(tǒng)觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)從整體角度看待系統(tǒng)，綜合考慮各部分之間的關(guān)系和相互作用；數(shù)學(xué)方法為系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)和優(yōu)化提供了有力的工具，用于建立模型、進(jìn)行定量分析等；計(jì)算機(jī)應(yīng)用則是實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)功能的技術(shù)手段，借助計(jì)算機(jī)硬件和軟件來處理、存儲(chǔ)和傳輸信息等。16.在進(jìn)行商品采購時(shí)，商品價(jià)格會(huì)受到各種因素的影響，可考慮()時(shí)候大量采購商品。A、商品價(jià)格走低時(shí)B、不用考慮商品價(jià)格，隨時(shí)采購C、商品價(jià)格提升時(shí)D、商品價(jià)格平穩(wěn)時(shí)正確答案：C17.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，下列哪些說法是正確的?()A、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實(shí)效性。B、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎有效地保證了信息的準(zhǔn)確性。C、只有通過收集的商務(wù)信息,都屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。D、使用網(wǎng)絡(luò)載體，存儲(chǔ)起來難度相當(dāng)大，而且不易查找。正確答案：B18.淘寶平臺(tái)中，下列違規(guī)行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)行為的是（）。A、不當(dāng)注冊B、泄露他人信息C、發(fā)布違禁信息D、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)正確答案：A答案解析：嚴(yán)重違規(guī)行為包括發(fā)布違禁信息、泄露他人信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。不當(dāng)注冊屬于一般違規(guī)行為，不屬于嚴(yán)重違規(guī)行為。19.以下在淘寶網(wǎng)首頁上查找商品，說法錯(cuò)誤的是()。A、在“搜索”欄中選擇“品類”，輸入關(guān)鍵字可完成品類搜索B、在“搜索”欄中選擇“天貓”，輸入關(guān)鍵字可完成商品或旗艦店搜索C、在“搜索”欄中選擇“店鋪”，輸入關(guān)鍵字可完成相關(guān)店鋪搜索D、在“搜索”欄中選擇“寶貝”，輸入關(guān)鍵字可完成單品搜索。正確答案：A20.()是商品儲(chǔ)存階段的終止，是倉儲(chǔ)作業(yè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。A、出庫作業(yè)B、入庫作業(yè)C、入庫上架D、入庫驗(yàn)收正確答案：A答案解析：出庫作業(yè)是商品儲(chǔ)存階段的終止，是倉儲(chǔ)作業(yè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。它標(biāo)志著商品完成了在倉庫中的存儲(chǔ)過程，即將進(jìn)入下一流通環(huán)節(jié)，如運(yùn)輸、銷售等。入庫驗(yàn)收是對入庫商品的質(zhì)量、數(shù)量等進(jìn)行檢查；入庫上架是將驗(yàn)收后的商品放置到合適的存儲(chǔ)位置；入庫作業(yè)包含了驗(yàn)收、上架等一系列入庫相關(guān)操作。這些都在出庫作業(yè)之前，不是倉儲(chǔ)作業(yè)的最后環(huán)節(jié)。21.激烈的市場競爭是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的（）A、技術(shù)基礎(chǔ)B、物質(zhì)基礎(chǔ)C、觀念基礎(chǔ)D、現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)正確答案：D答案解析：激烈的市場競爭使得企業(yè)需要尋找新的營銷方式來吸引客戶、提升競爭力，從而催生了網(wǎng)絡(luò)營銷，是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。物質(zhì)基礎(chǔ)強(qiáng)調(diào)的是硬件設(shè)施等；技術(shù)基礎(chǔ)側(cè)重于信息技術(shù)等方面；觀念基礎(chǔ)主要指的是人們的思想觀念等，均不符合激烈的市場競爭與網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的關(guān)系。22.建立數(shù)據(jù)字典的分階段是()A、系統(tǒng)設(shè)計(jì)B、系統(tǒng)分析C、系統(tǒng)實(shí)施D、系統(tǒng)規(guī)劃正確答案：B答案解析：在系統(tǒng)分析階段，需要對系統(tǒng)所涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，明確數(shù)據(jù)的來源、流向、處理過程等，從而建立數(shù)據(jù)字典，對數(shù)據(jù)的定義、類型、長度、取值范圍等進(jìn)行規(guī)范說明。23.關(guān)于企業(yè)的形象產(chǎn)品，下列說法正確的是（）。A、價(jià)位通常處于店內(nèi)最高層次水平B、價(jià)位通常處于店內(nèi)平均層次水平C、價(jià)位通常處于店內(nèi)最低層次水平D、形象產(chǎn)品只展示不售賣正確答案：A答案解析：企業(yè)的形象產(chǎn)品主要是用于提升企業(yè)品牌形象和知名度，其價(jià)位通常處于店內(nèi)最高層次水平，起到展示品牌高端形象等作用。它并非只展示不售賣，也不是處于平均或最低層次水平。24.下列不是數(shù)字證書的是（）．A、無線應(yīng)用證書B、服務(wù)器證書C、個(gè)人數(shù)字證書D、人畢業(yè)證書正確答案：D答案解析：數(shù)字證書是一種權(quán)威性的電子文檔，用于證明用戶或服務(wù)器等的身份和相關(guān)信息。個(gè)人數(shù)字證書用于證明個(gè)人身份，服務(wù)器證書用于證明服務(wù)器身份，無線應(yīng)用證書用于特定無線應(yīng)用場景下的身份認(rèn)證等。而畢業(yè)證書是學(xué)校頒發(fā)給學(xué)生證明其學(xué)歷的文件，不屬于數(shù)字證書。25.下列說法錯(cuò)誤的是:()A、瀏覽器是標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)訪問工具，無論使用什么操作系統(tǒng)，訪問哪個(gè)國家的網(wǎng)站，都可以借助瀏覽器完成B、通過瀏覽器上網(wǎng)看網(wǎng)頁就是一種WWW服務(wù)。C、WWW最大特點(diǎn)是擁有非常友善的圖形界面，非常簡單的操作方法以及圖文并茂的顯示方法。D、WWW通過超文本傳輸協(xié)議向用戶提供多媒體信息，所提供信息的基本單位是網(wǎng)站。正確答案：D答案解析：WWW通過超文本傳輸協(xié)議向用戶提供多媒體信息，所提供信息的基本單位是網(wǎng)頁，而不是網(wǎng)站，所以選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤。選項(xiàng)A，瀏覽器確實(shí)是標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)訪問工具，能在不同操作系統(tǒng)訪問不同國家網(wǎng)站；選項(xiàng)B，通過瀏覽器上網(wǎng)看網(wǎng)頁屬于WWW服務(wù)；選項(xiàng)C，WWW具有友善圖形界面、簡單操作方法和圖文并茂顯示方法的特點(diǎn)，這三個(gè)選項(xiàng)說法均正確。26.網(wǎng)紅與主播的關(guān)系是（）A、是包含關(guān)系，網(wǎng)紅包括主播B、沒有任何關(guān)系C、是并列關(guān)系，網(wǎng)紅就是主播D、是相交關(guān)系，部分主播是網(wǎng)紅正確答案：D答案解析：網(wǎng)紅和主播有一定的交集，存在部分主播憑借自身特點(diǎn)吸引大量粉絲成為網(wǎng)紅，同時(shí)也有部分網(wǎng)紅通過直播的形式與觀眾互動(dòng)，所以是相交關(guān)系，部分主播是網(wǎng)紅。27.麥當(dāng)勞的全家桶，電商的搭配套餐，這是屬于定價(jià)策略中的（）A、地區(qū)定價(jià)策略B、差別定價(jià)策略C、組合定價(jià)策略D、折扣定價(jià)策略正確答案：C答案解析：組合定價(jià)策略是將相關(guān)產(chǎn)品組合在一起，進(jìn)行配套銷售，通過對組合產(chǎn)品的合理定價(jià)來提高整體收益。麥當(dāng)勞全家桶將多種食品組合，電商搭配套餐也是把不同商品組合銷售，都屬于組合定價(jià)策略。28.所謂職業(yè)，從社會(huì)的角度而言，是指人們?yōu)榱酥\生存和發(fā)展而從事相對穩(wěn)定、()、有報(bào)酬、專門類別的社會(huì)勞動(dòng)。A、正確B、合適C、合理D、合法正確答案：D答案解析：職業(yè)是人們?yōu)榱酥\生存和發(fā)展而從事的社會(huì)勞動(dòng)，具有相對穩(wěn)定、合法、有報(bào)酬、專門類別的特點(diǎn)?！昂戏ā斌w現(xiàn)了職業(yè)活動(dòng)必須在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，符合社會(huì)規(guī)范和法律要求，是職業(yè)定義中不可或缺的重要要素。而“合理”“合適”“正確”都不能準(zhǔn)確全面地概括職業(yè)所必須具備的這一關(guān)鍵特性。29.博客中一般一篇文章中只發(fā)()錨文本鏈接最自然。A、兩個(gè)B、一個(gè)C、四個(gè)D、三個(gè)正確答案：B答案解析：線在博客文章中，為保證內(nèi)容自然，一篇文章中一般只發(fā)一個(gè)錨文本鏈接較為合適，過多的錨文本鏈接會(huì)顯得突兀，影響文章的閱讀體驗(yàn)和自然度。所以選A。30.“GB”屬于()標(biāo)準(zhǔn)代號。A、國家B、行業(yè)C、地方D、企業(yè)正確答案：A答案解析：GB是國家標(biāo)準(zhǔn)代號，“GB”即“國標(biāo)”的漢語拼音縮寫，代表中國國家標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號有如“JB”（機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）等；地方標(biāo)準(zhǔn)代號是“DB”加上地方代碼等；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號是“Q”加上企業(yè)代碼等。31.在Windows的窗口菜單中，若某命令項(xiàng)后面有向右的黑三角，則表示該命令項(xiàng)（）。A、右擊鼠標(biāo)可直接執(zhí)行B、單擊鼠標(biāo)可直接執(zhí)行C、雙擊鼠標(biāo)可直接執(zhí)行D、有下級子菜單正確答案：D答案解析：當(dāng)窗口菜單中某命令項(xiàng)后面有向右的黑三角時(shí)，意味著點(diǎn)擊該命令項(xiàng)會(huì)彈出下級子菜單，而不是直接執(zhí)行該命令項(xiàng)，所以A、B、C選項(xiàng)錯(cuò)誤，正確答案是D。32.遵紀(jì)守法要求電子商務(wù)師要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律、法規(guī)，遵守（）道德。A、商業(yè)B、社會(huì)C、個(gè)人D、公共正確答案：A答案解析：遵紀(jì)守法要求電子商務(wù)師遵守職業(yè)紀(jì)律和相關(guān)法律法規(guī)，商業(yè)道德是在商業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，與職業(yè)活動(dòng)緊密相關(guān)。社會(huì)道德范圍更廣，個(gè)人道德側(cè)重于個(gè)體自身，公共道德強(qiáng)調(diào)社會(huì)公共領(lǐng)域的道德規(guī)范，相比之下商業(yè)道德更符合與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)這一描述。33.以下屬于使用PowerPoint制作數(shù)據(jù)分析報(bào)告優(yōu)勢的是（）。A、結(jié)果可實(shí)時(shí)更新B、適合日常數(shù)據(jù)通報(bào)C、可含有動(dòng)態(tài)圖表D、適合演示匯報(bào)正確答案：D34.電子現(xiàn)金的特征不包括（）．A、虛擬性B、安全性C、可儲(chǔ)存性D、重復(fù)性正確答案：D答案解析：電子現(xiàn)金具有虛擬性、安全性、可儲(chǔ)存性等特征。虛擬性是指它是一種數(shù)字化的貨幣形式；安全性通過多種加密等技術(shù)保障；可儲(chǔ)存性方便用戶保存。而電子現(xiàn)金不具有重復(fù)性，每一筆電子現(xiàn)金交易都需要唯一的授權(quán)和驗(yàn)證，防止重復(fù)使用導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，所以答案選D。35.超鏈接是一種（）的關(guān)系。A、多對多B、多對一C、一對多D、一對一正確答案：D36.SEM是指（）A、搜索引擎推銷B、搜索引擎營銷C、搜索引擎編碼D、搜索引擎重構(gòu)正確答案：B答案解析：SEM即SearchEngineMarketing，指的是搜索引擎營銷，是一種網(wǎng)絡(luò)營銷形式，通過搜索引擎的搜索結(jié)果頁面進(jìn)行營銷推廣，提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，從而增加網(wǎng)站流量和曝光度等。37.對于校園物管中心值班人員來講,以下哪項(xiàng)不是信息()A、值班制度B、課表C、來訪者姓名D、天氣預(yù)報(bào)正確答案：B答案解析：對于校園物管中心值班人員來講，課表主要是供教師和學(xué)生使用的教學(xué)安排信息，并非直接針對值班人員工作的核心信息。而天氣預(yù)報(bào)會(huì)影響值班當(dāng)天的工作安排，如是否需要提前做好防雨、防風(fēng)等準(zhǔn)備；來訪者姓名關(guān)系到值班時(shí)的人員接待和安全管理；值班制度是值班人員必須遵守的工作規(guī)范和流程，這些都是與值班人員工作密切相關(guān)的信息。38.電子商務(wù)師職業(yè)屬于社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)與生活服務(wù)人員大類的批發(fā)與零售服務(wù)人員中類的（）人員小類。A、銷售B、零售C、批發(fā)D、團(tuán)購正確答案：A答案解析：電子商務(wù)師職業(yè)主要負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商品或服務(wù)的銷售工作，屬于銷售服務(wù)范疇，所以應(yīng)選A銷售。39.有關(guān)原創(chuàng)內(nèi)容，下列說法錯(cuò)誤的是()。A、內(nèi)容要有價(jià)值B、內(nèi)容要符合目標(biāo)人群定位C、要長篇大論才能吸引用戶D、內(nèi)容要有較強(qiáng)的傳播性正確答案：C答案解析：原創(chuàng)內(nèi)容并不一定需要長篇大論才能吸引用戶。原創(chuàng)內(nèi)容關(guān)鍵在于要有較強(qiáng)的傳播性，符合目標(biāo)人群定位且有價(jià)值，簡潔而精準(zhǔn)地傳遞有價(jià)值信息同樣能吸引用戶，而不是單純依靠篇幅長短。40.我國的信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級分為()A、7B、8C、5D、6正確答案：C41.下列()具備軟件的特征。A、軟件生產(chǎn)主要是體力勞動(dòng)B、軟件產(chǎn)品有生命周期C、軟件是—種物資產(chǎn)品D、軟件成本比硬件成本低正確答案：B答案解析：軟件產(chǎn)品具有生命周期，從需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、維護(hù)等階段，有著自身的發(fā)展規(guī)律。軟件生產(chǎn)主要是腦力勞動(dòng)而非體力勞動(dòng)，A錯(cuò)誤；軟件不是物資產(chǎn)品，C錯(cuò)誤；軟件成本在很多情況下并不比硬件成本低，D錯(cuò)誤。軟件生產(chǎn)主要是通過程序員編寫代碼、進(jìn)行設(shè)計(jì)等腦力活動(dòng)來完成，不是體力勞動(dòng)；軟件有從誕生到消亡的生命周期；軟件是虛擬的邏輯產(chǎn)品不是物資產(chǎn)品；隨著軟件功能和復(fù)雜度增加，其成本可能很高甚至超過硬件成本。42.客戶關(guān)系管理與客戶實(shí)施系統(tǒng)服務(wù)的區(qū)別不包括：（）．A、對待客戶的態(tài)度不同B、與營銷的關(guān)系不同C、主動(dòng)性不同D、最終目標(biāo)不同正確答案：D43.在收集到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來源是指應(yīng)記錄信息()A、發(fā)布機(jī)構(gòu)B、信息主題C、確切網(wǎng)址D、文件名稱正確答案：C44.下列不屬于搜索引擎的是（）A、搜狗B、新浪網(wǎng)C、谷歌D、百度正確答案：B答案解析：新浪網(wǎng)是一個(gè)綜合性的門戶網(wǎng)站，提供多種服務(wù)，并非專門的搜索引擎。而百度、搜狗、谷歌都是常見的搜索引擎，它們通過特定的算法和技術(shù)，幫助用戶在互聯(lián)網(wǎng)上快速找到所需的信息。45.保護(hù)商品在流通過程中不受損害是（）的首要功能。A、碼放B、包裝C、裝飾D、裝車正確答案：B答案解析：包裝的首要功能是保護(hù)商品，使其在流通過程中不受損害。裝飾主要是起到美化作用；裝車和碼放側(cè)重于商品的運(yùn)輸和存儲(chǔ)的操作方式，并非首要功能是保護(hù)商品。46.下列能完成郵件發(fā)送的服務(wù)器的是（）。A、ISPB、SMTPC、POPD、FTP正確答案：B答案解析：SMTP即簡單郵件傳輸協(xié)議，用于將郵件從發(fā)件人傳輸?shù)绞占怂诘泥]件服務(wù)器，能完成郵件發(fā)送。ISP是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商；POP是郵局協(xié)議，主要用于接收郵件；FTP是文件傳輸協(xié)議，用于文件的上傳和下載，均不能完成郵件發(fā)送。47.產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析在產(chǎn)品探索階段通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)（）。A、決策產(chǎn)品的定位B、產(chǎn)品迭代C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整D、產(chǎn)品庫存正確答案：A答案解析：產(chǎn)品探索階段通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)決策產(chǎn)品的定位。在產(chǎn)品探索階段，需要明確產(chǎn)品的目標(biāo)用戶、市場需求、競爭態(tài)勢等，而這些都與產(chǎn)品的定位緊密相關(guān)。通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，可以幫助確定產(chǎn)品的功能特性、價(jià)值主張、目標(biāo)市場等，從而指導(dǎo)決策產(chǎn)品的定位。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品庫存、產(chǎn)品迭代通常不是產(chǎn)品探索階段數(shù)據(jù)分析的主要指導(dǎo)方向。48.文與新聞的關(guān)系是（）。A、軟文和新聞一樣不能有傾向性B、軟文和新聞都是記者來寫的C、軟文和新聞一樣必須是真實(shí)的D、軟文寫作的最高境界是寫得像新聞?wù)_答案：D答案解析：軟文和新聞?dòng)忻黠@區(qū)別。新聞是對新近發(fā)生事實(shí)的客觀報(bào)道，具有真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性等特點(diǎn)，必須真實(shí)且有明確的時(shí)效性等要求。而軟文是一種營銷手段，通常帶有一定的商業(yè)宣傳目的。軟文寫作最高境界是寫得像新聞，即具有新聞的形式和一定的客觀性，但本質(zhì)是為了推廣產(chǎn)品、服務(wù)或觀點(diǎn)等，與新聞?dòng)兄煌某霭l(fā)點(diǎn)和目的。A選項(xiàng)軟文可適當(dāng)有傾向性；B選項(xiàng)軟文不一定是記者寫；C選項(xiàng)軟文可能存在一定