高級網(wǎng)絡管理員測試題與參考答案解析

高級網(wǎng)絡管理員測試題與參考答案解析一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.下列表示二進制自動計算機的是()。A、BINAB、INCAIC、BCD、BOISHAC正確答案：A2.一個DNS服務器上可駐留多個區(qū)域，其中輔助區(qū)域的內(nèi)容是()的。A、只讀B、讀寫C、讀寫D、執(zhí)行正確答案：A答案解析：輔助區(qū)域是從主區(qū)域復制過來的，主要用于提供備份和負載均衡等功能，其內(nèi)容是只讀的，不能直接在輔助區(qū)域上進行寫操作來修改區(qū)域數(shù)據(jù)。3.()中對象是系統(tǒng)中主要的子系統(tǒng)或組件。A、網(wǎng)絡性能顯示器B、網(wǎng)絡性能計算器C、網(wǎng)絡性能監(jiān)視器D、網(wǎng)絡性能計數(shù)器正確答案：C答案解析：性能監(jiān)視器是一種工具，用于實時監(jiān)控系統(tǒng)的性能指標，幫助管理員了解系統(tǒng)的運行狀況并及時發(fā)現(xiàn)潛在問題。在系統(tǒng)監(jiān)控中，網(wǎng)絡性能監(jiān)視器的對象通常是系統(tǒng)中主要的子系統(tǒng)或組件，通過它可以監(jiān)測網(wǎng)絡的各種性能參數(shù)，如流量、帶寬利用率、丟包率等，以便對網(wǎng)絡性能進行評估和優(yōu)化。而網(wǎng)絡性能計數(shù)器是用于統(tǒng)計網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)的具體數(shù)值；網(wǎng)絡性能計算器一般是用于進行網(wǎng)絡性能相關計算的工具；網(wǎng)絡性能顯示器主要側(cè)重于將網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)以直觀的方式展示出來，它們都不像網(wǎng)絡性能監(jiān)視器那樣直接針對系統(tǒng)中的主要子系統(tǒng)或組件進行監(jiān)控。4.“收縮數(shù)據(jù)庫”屬于()的常規(guī)維護。A、數(shù)據(jù)庫B、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫C、本地數(shù)據(jù)庫D、庫正確答案：A答案解析：收縮數(shù)據(jù)庫是對數(shù)據(jù)庫進行的一種維護操作，它屬于數(shù)據(jù)庫常規(guī)維護的范疇，包括對數(shù)據(jù)庫空間的管理、性能優(yōu)化等一系列維護操作。5.下列選項中，主要出現(xiàn)在路由器與集線器相連的是()。A、RJ-45-to-RJ-45B、AUI-to-RJ-45C、SC-to-RJ-45D、SC-to-AUI正確答案：B答案解析：路由器與集線器相連通常使用AUI接口（粗同軸電纜接口），而集線器一般提供RJ-45接口（雙絞線接口），所以需要AUI-to-RJ-45的轉(zhuǎn)換線來連接路由器與集線器。RJ-45-to-RJ-45一般用于兩臺設備都是RJ-45接口的連接；SC-to-RJ-45主要用于光纖到雙絞線的轉(zhuǎn)換；SC-to-AUI不太符合路由器與集線器常見的連接需求。6.桌面管理是對計算機及其組件管理，內(nèi)容比較多，目前主要關注在()、軟件派送和遠程控制。A、資金注入B、資源管理C、軟件資源分配D、資產(chǎn)管理正確答案：D7.域名是()上的一個服務器或一個網(wǎng)絡系統(tǒng)的名字。A、交通網(wǎng)B、國際互聯(lián)網(wǎng)C、國際網(wǎng)D、骨干網(wǎng)正確答案：B答案解析：域名是互聯(lián)網(wǎng)上的一個服務器或一個網(wǎng)絡系統(tǒng)的名字，它是為了方便人們記憶和訪問網(wǎng)絡資源而設立的，國際互聯(lián)網(wǎng)是全球范圍內(nèi)的計算機網(wǎng)絡的集合，域名就在這個環(huán)境中發(fā)揮作用，用于標識特定的服務器或網(wǎng)絡系統(tǒng)，所以選B。8.()也就是我們常說的光纖端口，它是用于與光纖的連接。A、BNC接口B、RJ-45接口C、高速同步串口D、SC端口正確答案：D9.()是指單位時間內(nèi)傳送的二進制位數(shù)。A、信道容量B、波特率C、帶寬D、數(shù)據(jù)傳輸速率正確答案：D答案解析：數(shù)據(jù)傳輸速率的定義是單位時間內(nèi)傳送的二進制位數(shù)。波特率是指單位時間內(nèi)載波調(diào)制狀態(tài)變化的次數(shù)。帶寬是指在規(guī)定時間可傳輸?shù)男盘柕淖罡哳l率與最低頻率之差。信道容量是指信道在單位時間內(nèi)可以傳輸?shù)淖畲笮盘柫俊?0.網(wǎng)絡故障管理包括故障()、糾正和隔離。A、檢測B、排除C、檢測未授權(quán)用戶D、總結(jié)正確答案：A答案解析：故障管理包括故障檢測、糾正和隔離。故障檢測是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中出現(xiàn)的故障情況，然后進行相應的糾正措施來解決故障，最后將故障源進行隔離，防止故障影響范圍擴大。而排除故障包含在糾正環(huán)節(jié)中，檢測未授權(quán)用戶不屬于故障管理的這幾個核心步驟，總結(jié)也不是故障管理的直接環(huán)節(jié)。11.與“管理復雜，工作量大”一樣屬于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)特點的是()。A、需要解決并發(fā)控制問題B、提供完備的數(shù)據(jù)庫解決方案C、具有強大的網(wǎng)絡功能和分布式功能D、需要解決并發(fā)控制問題，提供完備的數(shù)據(jù)庫解決方案，具有強大的網(wǎng)絡功能和分布式功能都是正確答案：D答案解析：網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的特點包括管理復雜、工作量大，同時還需要解決并發(fā)控制問題，提供完備的數(shù)據(jù)庫解決方案，具有強大的網(wǎng)絡功能和分布式功能等。選項A只提到了并發(fā)控制問題，不全面；選項B只提及了提供完備的數(shù)據(jù)庫解決方案，不完整；選項C只強調(diào)了網(wǎng)絡功能和分布式功能，也不準確。只有選項D全面涵蓋了這些特點。12.我們想要刪除一條路由，可以用下面()命令。A、routeB、routeC、routeD、route正確答案：A13.正常照明因故障熄滅后而處理計算機機房內(nèi)余留工作該照明被稱為()。A、事故照明B、警戒照明C、除蟲照明D、值班照明正確答案：A答案解析：事故照明是在正常照明因故障熄滅后，供處理計算機機房內(nèi)余留工作使用的照明。值班照明是在非工作時間供值班人員使用的照明；除蟲照明主要用于有蟲害防治需求的場所；警戒照明用于警戒區(qū)域。所以這里符合事故照明的定義。14.交換網(wǎng)絡一般處于()模式。A、單工通信B、全單工通信C、半雙工通信D、全雙工通信正確答案：D答案解析：全雙工通信是指在通信的任意時刻，線路上存在A到B和B到A的雙向信號傳輸。交換網(wǎng)絡能夠同時在兩個方向上傳輸數(shù)據(jù)，所以一般處于全雙工通信模式。單工通信是指信息只能單方向傳輸；半雙工通信是指通信雙方都能收發(fā)消息，但不能同時進行收和發(fā)的工作方式；全單工通信表述錯誤。15.在現(xiàn)行的存儲技術(shù)中哪兩種磁帶采用了螺旋掃描讀寫方式()A、面向工作組級數(shù)據(jù)備份的4mm、面向部門級網(wǎng)絡數(shù)據(jù)網(wǎng)絡備份的8mm磁帶。B、面向工作組級數(shù)據(jù)備份的4mm、面向部門級網(wǎng)絡數(shù)據(jù)網(wǎng)絡備份的6mm磁帶。C、面向工作組級數(shù)據(jù)備份的6mm、面向部門級網(wǎng)絡數(shù)據(jù)網(wǎng)絡備份的8mm磁帶。D、面向工作組級數(shù)據(jù)備份的8mm、面向部門級網(wǎng)絡數(shù)據(jù)網(wǎng)絡備份的8mm磁帶。正確答案：A答案解析：面向工作組級數(shù)據(jù)備份的4mm磁帶和面向部門級網(wǎng)絡數(shù)據(jù)網(wǎng)絡備份的8mm磁帶采用了螺旋掃描讀寫方式。這種方式可以提高磁帶的記錄密度和數(shù)據(jù)傳輸速率，適用于不同級別的數(shù)據(jù)備份需求。16.商標權(quán)的內(nèi)容不包括()。A、不可轉(zhuǎn)讓權(quán)B、禁止權(quán)C、使用權(quán)D、許可使用權(quán)正確答案：A答案解析：商標權(quán)的內(nèi)容包括使用權(quán)、禁止權(quán)、許可使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等。使用權(quán)是商標權(quán)人對其注冊商標進行使用的權(quán)利；禁止權(quán)是商標權(quán)人禁止他人未經(jīng)許可使用其商標的權(quán)利；許可使用權(quán)是商標權(quán)人許可他人使用其商標的權(quán)利；轉(zhuǎn)讓權(quán)是商標權(quán)人將其商標權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人的權(quán)利。不可轉(zhuǎn)讓權(quán)并不是商標權(quán)的內(nèi)容。17.()就是我們常說的網(wǎng)卡物理地址。A、IP地址B、MAC地址C、UNC地址D、FQDN地址正確答案：B答案解析：MAC地址是網(wǎng)絡設備（如網(wǎng)卡）的物理地址，它是全球唯一的，用于在局域網(wǎng)中標識設備。IP地址是網(wǎng)絡層地址，用于在網(wǎng)絡中標識主機；UNC地址用于訪問網(wǎng)絡共享資源；FQDN地址是完全限定域名，用于在互聯(lián)網(wǎng)上標識主機。所以常說的網(wǎng)卡物理地址是MAC地址。18.我國國家級域名為()。A、CNB、NIC、COMD、NET正確答案：A答案解析：CN是中國國家頂級域名，表示中國。NI并不是國家級域名；COM是國際通用的商業(yè)域名；NET最初是網(wǎng)絡服務公司，現(xiàn)在已成為廣泛使用的通用域名，它們都不是我國國家級域名。中國國家級域名是CN，用于標識中國的網(wǎng)絡空間。19.雙絞線外皮破裂、水晶頭接觸不良等原因，容易造成()。A、廣播風暴B、電腦死機C、網(wǎng)絡癱瘓D、電腦癱瘓正確答案：C答案解析：雙絞線外皮破裂、水晶頭接觸不良等問題會影響網(wǎng)絡信號的傳輸，嚴重時可能導致網(wǎng)絡癱瘓，無法正常連接網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)炔僮?。而電腦癱瘓、廣播風暴、電腦死機等一般不是由這些簡單的網(wǎng)絡物理連接問題直接導致的。20.()的速率比普通口的速率高，通?？梢赃B接更多的交換機，以擴展總端口數(shù)量。A、普通的以太網(wǎng)口B、級聯(lián)口C、BNC端口D、配置口正確答案：B答案解析：級聯(lián)口的速率比普通口的速率高，通常可以連接更多的交換機，以擴展總端口數(shù)量。普通以太網(wǎng)口速率相對較低，BNC端口主要用于同軸電纜連接，速率不是其突出特點，配置口主要用于設備配置等，與擴展端口數(shù)量關系不大。21.Chkdsk命令的作用是()文件系統(tǒng)。A、備份和恢復B、掃描和恢復C、掃描和備份D、備份正確答案：B答案解析：Chkdsk命令用于掃描磁盤并嘗試恢復文件系統(tǒng)錯誤等問題，也就是掃描和恢復文件系統(tǒng)，所以答案是[B]。22.()是依據(jù)所觀察到的故障現(xiàn)象，盡可能全面地列舉出所有可能發(fā)生的故障，然后逐個分析、排除。A、替換法B、排除法C、相似法D、對比法正確答案：B答案解析：排除法是依據(jù)所觀察到的故障現(xiàn)象，盡可能全面地列舉出所有可能發(fā)生的故障，然后逐個分析、排除。23.下列選項中不屬于廣域網(wǎng)交換機主要應用范圍的是()。A、局域網(wǎng)中PC機的互聯(lián)B、互聯(lián)網(wǎng)接入C、提供通信用的基礎平臺D、電信城域網(wǎng)互聯(lián)正確答案：A答案解析：廣域網(wǎng)交換機主要用于連接不同的網(wǎng)絡，實現(xiàn)廣域網(wǎng)的通信和數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ堋＞钟蚓W(wǎng)中PC機的互聯(lián)一般使用局域網(wǎng)交換機，不屬于廣域網(wǎng)交換機的主要應用范圍?；ヂ?lián)網(wǎng)接入、提供通信用的基礎平臺、電信城域網(wǎng)互聯(lián)都可以是廣域網(wǎng)交換機的應用場景。24.()是存儲各種對象的一個物理上的容器。A、目錄B、分區(qū)C、文件D、文件夾正確答案：A25.網(wǎng)絡信息的內(nèi)容不會被未授權(quán)的第三方修改，這是計算機網(wǎng)絡安全的()。A、可用性B、完整性C、相關性D、保密性正確答案：D26.激光磁盤歸檔系統(tǒng)應用于對光盤進行()操作的光驅(qū)設備上。A、讀寫B(tài)、執(zhí)行C、只讀D、可寫正確答案：A27.以下和FoxMail一樣屬于郵件客戶端軟件的是()。A、outlookB、cmailserverC、winmailD、webeasymail正確答案：A答案解析：FoxMail和Outlook都屬于郵件客戶端軟件。cmailserver是郵件服務器軟件；winmail是郵件服務器軟件；webeasymail是郵件服務器軟件。28.“()”是一個簡易的安全設置向?qū)?，可以對許多安全策略進行配置。A、控制臺B、全局策略C、計算機管理D、本地安全策略正確答案：D答案解析：“本地安全策略”是一個簡易的安全設置向?qū)?，可以對許多安全策略進行配置。它允許用戶定義本地計算機的安全策略，包括賬戶策略、本地策略、公鑰策略等，通過這些設置可以增強系統(tǒng)的安全性?？刂婆_是一個集中管理工具的集合；計算機管理包含了多種系統(tǒng)管理功能，但不是專門的安全設置向?qū)?；全局策略這種說法不準確且不符合題意。29.“成功的審核安全訪問嘗試。”是指事件查看器顯示事件的()類型。A、成功審核B、警告C、失敗審核D、錯誤正確答案：A答案解析：事件查看器中，“成功的審核安全訪問嘗試”表明這是對成功的安全訪問操作進行的審核記錄，所以對應的事件類型是成功審核。30.文件系統(tǒng)是操作系統(tǒng)用于明確磁盤或分區(qū)上的文件的()。A、組織方法B、集中數(shù)據(jù)方法C、方法或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D、模式正確答案：C答案解析：文件系統(tǒng)是操作系統(tǒng)用于明確磁盤或分區(qū)上的文件的方法或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。它負責管理文件的存儲、檢索、命名和保護等。文件系統(tǒng)定義了文件和目錄的組織方式，以及如何在存儲設備上存儲和訪問這些文件。選項A只提到了組織方法，不全面；選項B集中數(shù)據(jù)方法表述不準確；選項D模式不如方法或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)準確全面。31.下列選項中，不是網(wǎng)絡管理中性能管理的主要內(nèi)容的是()。A、提供持續(xù)、可靠的通信能力B、具有最快的通訊速率C、使網(wǎng)絡資源的使用達到最優(yōu)化D、使用最少的網(wǎng)絡資源正確答案：B答案解析：性能管理的主要內(nèi)容包括：收集網(wǎng)絡性能參數(shù)，如網(wǎng)絡吞吐量、延遲、丟包率等；分析網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)，以評估網(wǎng)絡的運行狀況；調(diào)整網(wǎng)絡資源的分配，使網(wǎng)絡資源的使用達到最優(yōu)化，確保網(wǎng)絡提供持續(xù)、可靠的通信能力，以及使用最少的網(wǎng)絡資源等。而具有最快的通訊速率并不是性能管理的主要內(nèi)容，它更側(cè)重于網(wǎng)絡的傳輸速度，而性能管理關注的是網(wǎng)絡整體的運行性能和資源利用等方面。32.一臺交換機處理數(shù)據(jù)的能力的強弱，一般可以通過()來判斷。A、數(shù)據(jù)總線B、丟包率C、背板吞吐量D、緩存大小正確答案：C33.一般情況下，()燈具應全部處于良好狀態(tài)。A、照明用的B、警示用的C、應急用的D、值班用的正確答案：C答案解析：應急燈具是在緊急情況下為人員提供照明的關鍵設備，所以一般情況下應急用的燈具應全部處于良好狀態(tài)，以確保在突發(fā)狀況時能正常發(fā)揮作用，保障人員安全和正常行動。而值班、警示、照明用燈具并不一定要求全部時刻都處于絕對良好狀態(tài)，可能存在部分燈具損壞但不影響整體功能的情況。34.()提供網(wǎng)絡系統(tǒng)的配置、故障、性能及網(wǎng)絡用戶分布方面的基本管理。A、網(wǎng)管軟件平臺B、網(wǎng)管支撐軟件C、網(wǎng)絡設備D、網(wǎng)管工作平臺正確答案：A35.()是最常見的交換機硬件故障。A、電源故障B、模塊故障C、背板故障D、端口故障正確答案：D答案解析：端口故障是最常見的交換機硬件故障，比如端口損壞、網(wǎng)線接觸不良等情況較為常見，相比其他幾種故障發(fā)生概率更高。36.在Windows2000中，Ping命令可以確定網(wǎng)絡是否正確連接以及()。A、下一跳路由B、驗證各端口的網(wǎng)絡連接情況C、網(wǎng)絡連接的狀況（包丟失率）D、網(wǎng)絡的路由表正確答案：C答案解析：Ping命令主要用于確定網(wǎng)絡是否正確連接以及測試網(wǎng)絡連接的狀況，包括包丟失率等情況。它通過向目標主機發(fā)送ICMP回顯請求數(shù)據(jù)包，并等待接收回顯應答數(shù)據(jù)包來判斷網(wǎng)絡的連通性和質(zhì)量等。而驗證各端口的網(wǎng)絡連接情況一般用專門的端口掃描工具等；確定下一跳路由通常通過路由跟蹤命令tracert等；查看網(wǎng)絡的路由表使用routeprint命令等。所以Ping命令主要確定網(wǎng)絡連接狀況（包丟失率），答案選C。37.()就是為保證網(wǎng)絡系統(tǒng)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、安全、可靠和高效地運行。A、計算機系統(tǒng)管理B、交換機網(wǎng)絡管理C、路由器網(wǎng)絡管理D、計算機網(wǎng)絡管理正確答案：D答案解析：計算機網(wǎng)絡管理的目的就是為保證網(wǎng)絡系統(tǒng)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、安全、可靠和高效地運行，涵蓋了對網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡連接、網(wǎng)絡應用等多方面的管理和監(jiān)控，以確保網(wǎng)絡的正常運轉(zhuǎn)。計算機系統(tǒng)管理側(cè)重于計算機整個系統(tǒng)的管理，范圍更廣，不局限于網(wǎng)絡；路由器網(wǎng)絡管理和交換機網(wǎng)絡管理只是網(wǎng)絡管理中的一部分，不夠全面。38.()是一個異步串行口，主要連接終端或運行終端仿真程序的計算機，在本地配置路由器。A、consoleB、AUXC、AUID、FDDI正確答案：A答案解析：console端口是一個異步串行口，主要用于在本地配置路由器時連接終端或運行終端仿真程序的計算機。通過console端口，可以使用命令行界面來設置和管理路由器的各種參數(shù)。AUX端口主要用于遠程撥號訪問；AUI端口用于連接粗同軸電纜；FDDI是一種高速網(wǎng)絡技術(shù)，不是用于本地配置路由器的端口。39.RJ-45端口是最常見的端口，它是我們常見的()以太網(wǎng)端口。A、雙絞線B、同軸電纜C、光纖D、電話線正確答案：A答案解析：RJ-45端口是用于連接雙絞線的以太網(wǎng)端口，常用于計算機網(wǎng)絡連接等場景，所以是雙絞線以太網(wǎng)端口。40.按網(wǎng)絡覆蓋范圍劃分，交換機可分為()。A、廣域網(wǎng)交換機和局域網(wǎng)交換機B、局域網(wǎng)交換機和城域網(wǎng)交換機C、局域網(wǎng)交換機和校園網(wǎng)交換機D、城域網(wǎng)交換機和校園網(wǎng)交換機正確答案：A答案解析：按網(wǎng)絡覆蓋范圍劃分，交換機可分為廣域網(wǎng)交換機和局域網(wǎng)交換機。廣域網(wǎng)交換機主要用于連接不同的廣域網(wǎng)，實現(xiàn)廣域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)交換；局域網(wǎng)交換機則用于組建局域網(wǎng)，連接局域網(wǎng)內(nèi)的各種設備，實現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)通信。城域網(wǎng)交換機和校園網(wǎng)交換機不屬于按網(wǎng)絡覆蓋范圍劃分的類別，它們可分別歸屬于廣域網(wǎng)交換機和局域網(wǎng)交換機的應用場景中。校園網(wǎng)交換機用于校園內(nèi)部的網(wǎng)絡組建，屬于局域網(wǎng)交換機范疇；城域網(wǎng)交換機用于城市范圍內(nèi)的網(wǎng)絡連接，屬于廣域網(wǎng)交換機的應用場景。所以答案選A。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.計算機網(wǎng)絡軟件包括()。A、網(wǎng)絡協(xié)議軟件B、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)C、網(wǎng)絡應用軟件D、網(wǎng)絡通信軟件正確答案：ABCD答案解析：網(wǎng)絡協(xié)議軟件用于實現(xiàn)網(wǎng)絡通信中各種協(xié)議的功能，保障數(shù)據(jù)準確傳輸；網(wǎng)絡應用軟件是為滿足用戶在網(wǎng)絡環(huán)境下特定需求而開發(fā)的軟件，如網(wǎng)絡辦公軟件等；網(wǎng)絡操作系統(tǒng)管理網(wǎng)絡中的各種資源，為網(wǎng)絡用戶提供服務；網(wǎng)絡通信軟件負責網(wǎng)絡中數(shù)據(jù)的發(fā)送、接收和傳輸?shù)韧ㄐ畔嚓P操作。這幾類軟件共同構(gòu)成了計算機網(wǎng)絡軟件。2.在快捷方式的屬性頁中，包括以下()選項卡。A、兼容性B、常規(guī)C、快捷方式D、安全正確答案：ABC3.門禁系統(tǒng)可以實現(xiàn)以下功能()。A、進出權(quán)限管理B、控制進出的時間C、人員進出的詳情D、考勤管理正確答案：ABCD答案解析：門禁系統(tǒng)的進出權(quán)限管理功能可限制特定人員在特定區(qū)域的進出；控制進出時間能規(guī)定人員何時可以進出；記錄人員進出詳情方便查詢和追溯；還可用于考勤管理統(tǒng)計人員的出入情況，所以ABCD四個選項均是門禁系統(tǒng)可以實現(xiàn)的功能。4.一般情況下，軟件的安裝方式分為()。A、最小安裝B、典型安裝C、自定義安裝D、完全安裝正確答案：ABCD答案解析：最小安裝是指僅安裝軟件運行所需的最基本組件；典型安裝會安裝軟件的常用功能和組件，是比較常見的安裝方式；完全安裝則會將軟件的所有功能和組件都進行安裝；自定義安裝允許用戶根據(jù)自己的需求選擇要安裝的組件和功能，更加靈活。這幾種都是常見的軟件安裝方式。5.卸載軟件的主要方法有()。A、利用控制面板中的“添加/刪除程序”B、使用軟件自帶的卸載程序C、使用反安裝軟件來進行卸載D、選定安裝該軟件的文件夾，單擊Delete鍵E、選定安裝該軟件的文件夾，單擊鼠標右鍵，選擇刪除正確答案：ABC答案解析：利用控制面板中的“添加/刪除程序”是常見的卸載軟件方式，A正確；很多軟件自身帶有卸載程序，可通過它來卸載，B正確；專門的反安裝軟件也能進行軟件卸載，C正確；直接刪除安裝軟件的文件夾，軟件相關的注冊表等信息可能殘留，不能徹底卸載軟件，D、E錯誤。6.交換機通常使用的端口有()。A、AUI端口B、BNC端口C、RJ-45端口D、SC端口正確答案：CD7.以下說法正確的是()。A、防火墻的英文名為“FireWall”B、防火墻是位于兩個（或多個）網(wǎng)絡間，實施網(wǎng)絡之間訪問控制的一組組件集合C、防火墻實際上是一種隔離技術(shù)D、防火墻既能允許數(shù)據(jù)進入網(wǎng)絡，也可以阻止數(shù)據(jù)進入網(wǎng)絡正確答案：ABCD答案解析：防火墻的英文名為“FireWall”，它是位于兩個（或多個）網(wǎng)絡間，實施網(wǎng)絡之間訪問控制的一組組件集合，實際上是一種隔離技術(shù)，既能允許數(shù)據(jù)進入網(wǎng)絡，也可以阻止數(shù)據(jù)進入網(wǎng)絡。所以ABCD四個選項的說法都是正確的。8.數(shù)據(jù)恢復主要有以下主要步驟：()。A、選擇要還原的文件和文件夾B、選擇備份文件和文件夾要還原到的位置C、設置還原選項D、進行還原操作正確答案：ABCD答案解析：數(shù)據(jù)恢復的主要步驟包括：首先要選擇要還原的文件和文件夾（A選項），明確需要恢復哪些數(shù)據(jù)；接著選擇備份文件和文件夾要還原到的位置（B選項），確定恢復數(shù)據(jù)的存放地點；然后設置還原選項（C選項），比如是否覆蓋現(xiàn)有文件等；最后進行還原操作（D選項），完成數(shù)據(jù)恢復的實際過程。9.下列屬于郵件服務器軟件的是()。A、WinmailB、CmailserverC、WebeasymailD、Mdeamon正確答案：ABCD答案解析：Winmail、Cmailserver、Webeasymail、Mdeamon都屬于郵件服務器軟件。Winmail是安全易用全功能的郵件服務器軟件；Cmailserver是一款專業(yè)的郵件服務器軟件；Webeasymail是功能強大的郵件服務器軟件；Mdeamon也是一款流行的郵件服務器軟件。10.100Base-T或10Base-T網(wǎng)絡只要使用RJ-45插座的第1、2、3、6共4個引腳即可，其中引腳()用于發(fā)送數(shù)據(jù)。A、1B、2C、3D、6正確答案：AB三、判斷題（共39題，每題1分，共39分）1.()防火墻從軟、硬件形式上分為軟件防火墻和硬件防火墻以及芯片級防火墻。A、正確B、錯誤正確答案：A2.()無條件替換本機上的文件指的是是用備份集中的文件替換硬盤上的系統(tǒng)文件。A、正確B、錯誤正確答案：B3.()使用Tracert命令時，參數(shù)-d指定超時時間間隔（單位毫秒）。A、正確B、錯誤正確答案：B4.()命令“Netstat-a”可以顯示以太網(wǎng)的狀態(tài)。A、正確B、錯誤正確答案：B5.()可以利用Windows操作系統(tǒng)的IE進行圖形界面操作配置交換機。A、正確B、錯誤正確答案：A6.()在Windows2000中，Tracert命令顯示路由器和數(shù)據(jù)包的丟失程度。A、正確B、錯誤正確答案：B7.()線路連接不正確的原因有許多，其中“從雙絞線中分出一對線來連接電話”指的是通信電纜多線多用。A、正確B、錯誤正確答案：B8.()把郵件發(fā)給客戶端是郵件傳遞過程的步驟之一。A、正確B、錯誤正確答案：B9.()服務器上出現(xiàn)的很多莫名其妙的故障都是塵土惹的禍，一般來說每個月都應定期拆機打掃一次。A、正確B、錯誤正確答案：A10.()“不能登錄網(wǎng)絡或時斷時續(xù)”屬于線路故障。A、正確B、錯誤正確答案：B11.()文件系統(tǒng)是在磁盤上組織數(shù)據(jù)的方法。A、正確B、錯誤正確答案：B12.()儀器設備機房內(nèi)常使用投放毒餌的方法。A、正確B、錯誤正確答案：B13.()計算機網(wǎng)絡的特點是文件共享。A、正確B、錯誤正確答案：B14.()入侵檢測系統(tǒng)是一種被動的網(wǎng)絡訪問監(jiān)控手段。A、正確B、錯誤正確答案：B15.()同一物理信道上僅提供一條邏輯信道；而每一邏輯信道上可允許多路信號通過。A、正確B、錯誤正確答案：B16.()網(wǎng)管系統(tǒng)主要是針對網(wǎng)絡設備進行監(jiān)測、配置和故障診斷。A、正確B、錯誤正確答案：A17.()TCP/IP門禁系統(tǒng)適合安裝在小項目、人數(shù)量少、對速度有要求的工程中。A、正確B、錯誤正確答案：B18.()RAID5不是以特定硬盤來存放數(shù)據(jù)的校驗位。A、正確B、錯誤正確答