公共關(guān)系學(xué)社會(huì)效益試題及答案評(píng)估

公共關(guān)系學(xué)社會(huì)效益試題及答案評(píng)估姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的體現(xiàn)？

A.增強(qiáng)企業(yè)品牌形象

B.提高公眾對(duì)企業(yè)的信任度

C.促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的和諧關(guān)系

D.增加企業(yè)市場(chǎng)份額

E.提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力

2.以下哪些屬于公共關(guān)系活動(dòng)中的社會(huì)責(zé)任？

A.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

B.節(jié)能減排

C.贊助公益活動(dòng)

D.增加員工福利

E.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

3.公共關(guān)系學(xué)中，社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)途徑包括：

A.媒體宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

D.品牌建設(shè)

E.市場(chǎng)營(yíng)銷

4.以下哪些是公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的具體表現(xiàn)？

A.提升企業(yè)知名度

B.改善企業(yè)形象

C.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

E.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

5.公共關(guān)系活動(dòng)中的社會(huì)效益主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

A.增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感

B.提高企業(yè)品牌形象

C.促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的和諧關(guān)系

D.增加企業(yè)市場(chǎng)份額

E.提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力

6.以下哪些是公共關(guān)系活動(dòng)中體現(xiàn)社會(huì)效益的方式？

A.企業(yè)內(nèi)部溝通

B.企業(yè)與媒體互動(dòng)

C.企業(yè)與公眾互動(dòng)

D.企業(yè)與政府互動(dòng)

E.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互動(dòng)

7.公共關(guān)系學(xué)中，社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)有助于：

A.提高企業(yè)知名度

B.改善企業(yè)形象

C.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

E.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

8.以下哪些是公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的衡量指標(biāo)？

A.媒體報(bào)道數(shù)量

B.公眾滿意度

C.企業(yè)品牌認(rèn)知度

D.市場(chǎng)份額

E.企業(yè)盈利能力

9.公共關(guān)系學(xué)中，社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)有助于：

A.提高企業(yè)知名度

B.改善企業(yè)形象

C.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

E.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

10.以下哪些是公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的體現(xiàn)？

A.增強(qiáng)企業(yè)品牌形象

B.提高公眾對(duì)企業(yè)的信任度

C.促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的和諧關(guān)系

D.增加企業(yè)市場(chǎng)份額

E.提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系學(xué)中的社會(huì)效益是指企業(yè)通過(guò)公關(guān)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)利益。（×）

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的唯一體現(xiàn)。（×）

3.公共關(guān)系活動(dòng)中的社會(huì)效益可以通過(guò)媒體宣傳得到直接體現(xiàn)。（√）

4.公共關(guān)系學(xué)中，社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)部管理沒(méi)有直接關(guān)系。（×）

5.公眾滿意度是衡量公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的重要指標(biāo)之一。（√）

6.企業(yè)與媒體的良好互動(dòng)有助于提升公共關(guān)系學(xué)中的社會(huì)效益。（√）

7.公共關(guān)系學(xué)中的社會(huì)效益可以通過(guò)提高企業(yè)品牌形象來(lái)實(shí)現(xiàn)。（√）

8.公共關(guān)系活動(dòng)中的社會(huì)責(zé)任包括保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。（√）

9.公共關(guān)系學(xué)中，社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。（√）

10.公共關(guān)系學(xué)中的社會(huì)效益可以通過(guò)促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的和諧關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的概念及其重要性。

2.分析公共關(guān)系活動(dòng)中如何通過(guò)媒體宣傳提升社會(huì)效益。

3.闡述企業(yè)社會(huì)責(zé)任在公共關(guān)系學(xué)中的角色及其對(duì)社會(huì)效益的影響。

4.結(jié)合實(shí)際案例，說(shuō)明公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意義。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系學(xué)在社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)中的作用，并結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，探討未來(lái)公共關(guān)系學(xué)在社會(huì)效益方面的創(chuàng)新方向。

2.分析公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系，探討如何平衡兩者，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的體現(xiàn)？

A.增強(qiáng)企業(yè)品牌形象

B.提高公眾對(duì)企業(yè)的信任度

C.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

D.促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的和諧關(guān)系

2.公共關(guān)系活動(dòng)中的社會(huì)責(zé)任不包括以下哪項(xiàng)？

A.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

B.節(jié)能減排

C.贊助公益活動(dòng)

D.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

3.公共關(guān)系學(xué)中，社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)主要通過(guò)以下哪種方式？

A.媒體宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

4.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的具體表現(xiàn)？

A.提升企業(yè)知名度

B.改善企業(yè)形象

C.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理

D.增加企業(yè)市場(chǎng)份額

5.公共關(guān)系活動(dòng)中的社會(huì)效益主要體現(xiàn)在以下哪個(gè)方面？

A.增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感

B.提高企業(yè)品牌形象

C.促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的和諧關(guān)系

D.提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力

6.以下哪種不是公共關(guān)系活動(dòng)中體現(xiàn)社會(huì)效益的方式？

A.企業(yè)內(nèi)部溝通

B.企業(yè)與媒體互動(dòng)

C.企業(yè)與公眾互動(dòng)

D.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互動(dòng)

7.公共關(guān)系學(xué)中，社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)有助于以下哪個(gè)方面？

A.提高企業(yè)知名度

B.改善企業(yè)形象

C.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理

D.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

8.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的衡量指標(biāo)？

A.媒體報(bào)道數(shù)量

B.公眾滿意度

C.企業(yè)品牌認(rèn)知度

D.企業(yè)盈利能力

9.公共關(guān)系學(xué)中，社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)有助于以下哪個(gè)方面？

A.提高企業(yè)知名度

B.改善企業(yè)形象

C.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理

D.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

10.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的體現(xiàn)？

A.增強(qiáng)企業(yè)品牌形象

B.提高公眾對(duì)企業(yè)的信任度

C.促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的和諧關(guān)系

D.提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCDE

2.ABC

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCD

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題答案：

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.公共關(guān)系學(xué)中的社會(huì)效益是指企業(yè)通過(guò)公關(guān)活動(dòng)，在社會(huì)層面上獲得的正面影響和認(rèn)可，包括提升企業(yè)形象、增強(qiáng)公眾信任、促進(jìn)社會(huì)和諧等。其重要性在于，良好的社會(huì)效益有助于企業(yè)建立良好的品牌形象，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.公共關(guān)系活動(dòng)中的媒體宣傳可以通過(guò)以下方式提升社會(huì)效益：選擇合適的媒體平臺(tái)，確保信息傳播的廣泛性和有效性；策劃有影響力的公關(guān)活動(dòng)，吸引媒體關(guān)注；積極回應(yīng)媒體提問(wèn)，塑造正面形象。

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的核心內(nèi)容，它要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，承擔(dān)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)社會(huì)效益的影響體現(xiàn)在：提升企業(yè)形象，增強(qiáng)公眾信任，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的和諧關(guān)系。

4.公共關(guān)系學(xué)中社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意義在于：增強(qiáng)企業(yè)品牌價(jià)值，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，吸引優(yōu)秀人才，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

四、論述題答案：

1.公共關(guān)系學(xué)在社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)中的作用包括：通過(guò)有效的公關(guān)策略，提升企業(yè)形象；通過(guò)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感；通過(guò)媒體宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響力。未來(lái)公共關(guān)系學(xué)在社會(huì)效益方面的創(chuàng)新方向可能包括：利用新媒體技術(shù)，拓展傳播渠道；加強(qiáng)跨界合作，實(shí)現(xiàn)資源共享；關(guān)注社會(huì)