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外貿(mào)客戶發(fā)了協(xié)議書?甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方:[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲、乙雙方有意建立長期穩(wěn)定的外貿(mào)合作關(guān)系,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方提供[具體標(biāo)的物或服務(wù)名稱]事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號[詳細(xì)列出產(chǎn)品的具體名稱、規(guī)格及型號,確保準(zhǔn)確無誤,如產(chǎn)品為電子產(chǎn)品,應(yīng)明確品牌、型號、功能參數(shù)等詳細(xì)信息](二)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:[逐一列舉適用的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,如無具體標(biāo)準(zhǔn),可約定雙方另行協(xié)商確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方式或參考的相關(guān)規(guī)范]2.若產(chǎn)品存在特殊質(zhì)量要求,雙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議前另行書面約定,并作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。(三)服務(wù)內(nèi)容(如適用)1.[如服務(wù)為運(yùn)輸服務(wù),應(yīng)詳細(xì)說明運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時(shí)間要求等;如為售后服務(wù),應(yīng)明確服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間、解決問題的方式等具體內(nèi)容]2.乙方應(yīng)按照甲方的要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范和雙方約定。二、數(shù)量及交付(一)數(shù)量1.甲方向乙方提供的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]數(shù)量為[具體數(shù)量]。具體數(shù)量可根據(jù)雙方后續(xù)訂單的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,但需提前通知對方并經(jīng)雙方書面確認(rèn)。2.若乙方需要增加或減少訂單數(shù)量,應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知甲方,甲方在收到通知后應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予書面答復(fù)。如甲方同意調(diào)整,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議以明確變更后的數(shù)量及相關(guān)條款。(二)交付時(shí)間1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)安排生產(chǎn),并在生產(chǎn)完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)將貨物交付至[約定的交付地點(diǎn)]。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)證明文件,交付時(shí)間相應(yīng)順延。2.若乙方對交付時(shí)間有特殊要求,應(yīng)在簽訂本協(xié)議前書面通知甲方,雙方另行協(xié)商確定具體交付時(shí)間,并在協(xié)議中明確約定。(三)交付地點(diǎn)[詳細(xì)填寫具體的交付地點(diǎn),確保明確、準(zhǔn)確,以便雙方清楚知曉貨物的交付位置](四)交付方式1.甲方負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)輸至交付地點(diǎn),運(yùn)輸費(fèi)用由[承擔(dān)方]承擔(dān)。2.貨物交付時(shí),甲方應(yīng)提供貨物的相關(guān)單證,包括但不限于裝箱單、發(fā)票、提單等。乙方應(yīng)在收到貨物后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對貨物的數(shù)量、質(zhì)量等進(jìn)行驗(yàn)收,并簽署收貨確認(rèn)單。如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)貨物存在數(shù)量短缺、質(zhì)量問題等,應(yīng)在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方,甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理。三、價(jià)格及付款方式(一)價(jià)格1.本協(xié)議項(xiàng)下[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]的單價(jià)為[具體單價(jià)金額],總價(jià)為[具體總價(jià)金額]。該價(jià)格為含稅價(jià),包含產(chǎn)品價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。2.如遇市場價(jià)格波動(dòng)或原材料價(jià)格上漲等因素導(dǎo)致成本增加,雙方應(yīng)根據(jù)公平合理的原則協(xié)商調(diào)整價(jià)格,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。價(jià)格調(diào)整的具體方式及幅度應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。(二)付款方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]。2.甲方在貨物生產(chǎn)完成并通知乙方后,乙方應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[X]%,即人民幣[支付金額]。3.甲方在貨物交付至約定交付地點(diǎn)且乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)支付剩余合同金額的[X]%,即人民幣[剩余金額]。4.乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶,甲方收到款項(xiàng)后應(yīng)出具合法有效的發(fā)票。若乙方逾期付款,每逾期一日,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,同時(shí)乙方應(yīng)支付已交付貨物對應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取貨款。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和配合,以便甲方順利履行合同義務(wù)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、交付時(shí)間及地點(diǎn)等要求,提供符合要求的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]。負(fù)責(zé)貨物的生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)裙ぷ?,并承?dān)相應(yīng)費(fèi)用,確保貨物安全、完整地交付至乙方指定地點(diǎn)。在貨物交付前,應(yīng)妥善保管貨物,并對貨物的質(zhì)量負(fù)責(zé)。如因甲方原因?qū)е仑浳镔|(zhì)量問題或損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修理。向乙方提供貨物的相關(guān)單證,并確保單證的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,對乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等予以保密。未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量及交付時(shí)間要求的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益。對甲方提供的貨物享有驗(yàn)收的權(quán)利,如發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符,有權(quán)要求甲方進(jìn)行更換、修理或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付貨款。按照本協(xié)議約定的要求,及時(shí)向甲方提供必要的訂單信息、產(chǎn)品規(guī)格要求等,以便甲方安排生產(chǎn)和交付。在收到貨物后,應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式進(jìn)行驗(yàn)收,并及時(shí)反饋驗(yàn)收結(jié)果。如驗(yàn)收合格,應(yīng)簽署收貨確認(rèn)單;如驗(yàn)收不合格,應(yīng)及時(shí)通知甲方并說明具體問題。對甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等予以保密。未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在本協(xié)議履行過程中,如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證1.甲方提供的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]應(yīng)具備質(zhì)量保證期,質(zhì)量保證期自乙方驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)月。2.在質(zhì)量保證期內(nèi),如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修理。如因乙方使用不當(dāng)或不可抗力等原因?qū)е仑浳飺p壞,甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維修或提供技術(shù)支持,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。3.質(zhì)量保證期屆滿后,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供技術(shù)支持和售后服務(wù),乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。(二)售后服務(wù)1.甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或郵箱,及時(shí)響應(yīng)乙方的售后需求。2.對于乙方提出的售后服務(wù)請求,甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),并在雙方約定的時(shí)間內(nèi)安排人員進(jìn)行處理。如因特殊情況無法及時(shí)處理,應(yīng)提前向乙方說明原因,并告知預(yù)計(jì)處理時(shí)間。3.甲方應(yīng)確保售后服務(wù)人員具備專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和技能,能夠有效地解決乙方遇到的問題。在售后服務(wù)過程中,如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失擴(kuò)大的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款(一)知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方保證所提供的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方在使用甲方提供的[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]過程中,如需對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)、再開發(fā)等,應(yīng)事先取得甲方的書面同意。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將甲方提供的技術(shù)、產(chǎn)品等用于任何第三方或進(jìn)行任何形式的轉(zhuǎn)讓、許可使用等行為。由此產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛及法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。(二)保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對對方的商業(yè)秘密等予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[違約金金額],并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的,違約方應(yīng)繼續(xù)賠償對方的損失。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、交付時(shí)間及地點(diǎn)等要求履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:若產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修理,如乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題遭受損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失。若甲方未按照約定時(shí)間交付貨物,每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的貨款,同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方交付的貨物數(shù)量不足或超出約定數(shù)量,甲方應(yīng)按照不足或超出部分貨物金額的[X]%向乙方支付違約金,并根據(jù)乙方的要求補(bǔ)足或退還相應(yīng)貨物。2.如甲方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付貨款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。每逾期一日,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已交付貨物對應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。2.如乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),如未按照要求提供訂單信息、未及時(shí)驗(yàn)收貨物等,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[違約金金額],并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在本協(xié)議履行期間,如出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。如因解除協(xié)議給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中,雙方的通知應(yīng)采用書面形式,并通過以下方式送達(dá):專人送達(dá);掛號信郵寄;特快專遞;電子郵件。2.通知送達(dá)的地址為雙方在本協(xié)議中填寫的地址。如一方地址發(fā)生變更,應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知對方,否則由此導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果由變更方自行承擔(dān)。(三)協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日
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