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委托理賠合同協(xié)議書?甲方(委托人):姓名:______________________性別:______________________身份證號:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(受托人):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方在特定情況下遭受了損失,希望通過乙方的專業(yè)服務(wù)獲得理賠,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方辦理理賠事宜達成如下協(xié)議:一、委托事項及標的物或服務(wù)具體描述1.委托事項甲方委托乙方為其處理因[具體事件]所引發(fā)的理賠相關(guān)事宜,包括但不限于向相關(guān)責任方或保險公司提出理賠申請、協(xié)助收集理賠所需的各類證據(jù)材料、與理賠相關(guān)方進行溝通協(xié)商、跟進理賠進度以及代表甲方參與可能涉及的理賠訴訟或仲裁等程序。2.標的物或服務(wù)具體描述保險理賠:若涉及保險合同理賠,詳細說明保險合同的基本信息,包括但不限于保險單號、被保險人姓名(與甲方關(guān)系)、保險險種、保險期間、保險責任范圍等。例如,甲方作為被保險人,持有[保險單號]的[保險險種]保險合同,保險期間自[起始日期]至[結(jié)束日期],保險責任涵蓋因[具體風險事件]導致的財產(chǎn)損失或人身傷害等情況。其他理賠:如因第三方侵權(quán)行為導致的損失理賠,描述侵權(quán)事件的具體情況,包括侵權(quán)行為發(fā)生的時間、地點、侵權(quán)方信息、侵權(quán)行為的具體表現(xiàn)形式以及甲方所遭受的損失明細(如財產(chǎn)損失的具體物品、數(shù)量、價值,人身傷害的受傷情況、醫(yī)療費用支出、誤工損失等)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方在委托事項辦理過程中的進展情況,乙方應(yīng)定期向甲方匯報工作進展。對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如認為乙方存在不當行為或未能履行協(xié)議約定的義務(wù),有權(quán)要求乙方作出解釋或采取改進措施。在理賠事項處理完畢后,有權(quán)獲得相應(yīng)的理賠款項,并要求乙方協(xié)助辦理款項交接等相關(guān)手續(xù)。2.義務(wù)向乙方如實提供與理賠事項相關(guān)的所有信息和資料,包括但不限于事件發(fā)生的詳細經(jīng)過、相關(guān)證據(jù)材料、自身的財務(wù)狀況及其他可能影響理賠結(jié)果的信息。所提供的信息和資料應(yīng)真實、準確、完整,否則因甲方提供虛假信息導致的不利后果由甲方自行承擔。積極配合乙方開展工作,按照乙方的要求提供必要的協(xié)助,如簽署相關(guān)文件、出席會議、接受詢問等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)信息和資料,并對甲方提供的信息和資料進行審查,如發(fā)現(xiàn)信息不完整或不準確,有權(quán)要求甲方補充或更正。根據(jù)辦理理賠事項的實際需要,合理收取服務(wù)費用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),自主決定處理理賠事項的方式和方法,但應(yīng)及時向甲方匯報工作進展。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,以專業(yè)、勤勉、盡責的態(tài)度為甲方辦理理賠事項,維護甲方的合法權(quán)益。嚴格保密甲方提供的所有信息和資料,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。及時向甲方匯報理賠事項的辦理進展情況,對在辦理過程中出現(xiàn)的重大問題或可能影響理賠結(jié)果的情況,應(yīng)及時通知甲方并提供解決方案。在處理理賠事項過程中,因乙方故意或重大過失導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方為甲方辦理理賠事項的服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元。此費用涵蓋乙方在辦理理賠過程中所產(chǎn)生的調(diào)查取證費、文件制作費、溝通協(xié)調(diào)費、訴訟或仲裁代理費(如有)等一切相關(guān)費用,但不包括因甲方自身原因?qū)е碌念~外費用支出。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的[預付款比例]作為預付款,即人民幣[預付款金額]元。剩余服務(wù)費用在理賠事項辦理完畢,甲方實際獲得理賠款項后[X]個工作日內(nèi)支付給乙方。若因乙方原因?qū)е吕碣r未成功或未獲得全部理賠款項,乙方應(yīng)按照未獲得理賠款項占應(yīng)獲理賠款項總額的比例退還相應(yīng)的服務(wù)費用。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)信息和資料,導致乙方無法正常開展工作或延誤理賠進程的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行提供信息和資料的義務(wù),并賠償乙方因此遭受的損失(包括但不限于增加的工作成本、預期利益損失等)。若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權(quán)暫停辦理理賠事項,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的服務(wù)費用及逾期付款違約金。甲方在支付全部服務(wù)費用及逾期付款違約金后,乙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方直接經(jīng)濟損失、因理賠延誤導致的間接損失(如利息損失、機會成本損失等)。若乙方違反保密義務(wù),向第三方披露甲方信息和資料的,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并向甲方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元。若因乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方匯報工作進展,每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[匯報違約金金額]元。若因乙方未及時匯報導致甲方對理賠事項進展情況了解不及時,影響甲方?jīng)Q策或造成其他不利后果的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至理賠事項辦理完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效

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