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文檔簡介

外貿(mào)業(yè)務(wù)外包協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望將其部分外貿(mào)業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方具備提供相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(xiàng)1.具體業(yè)務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方負(fù)責(zé)處理以下外貿(mào)業(yè)務(wù):尋找國外潛在客戶,通過各種合法渠道(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、行業(yè)展會(huì)、商務(wù)拜訪等)進(jìn)行市場調(diào)研,篩選出有合作意向的客戶,并及時(shí)向甲方反饋客戶信息。與潛在客戶進(jìn)行初步溝通,了解客戶需求,介紹甲方產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì),促成客戶與甲方建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。協(xié)助甲方與國外客戶進(jìn)行商務(wù)談判,包括但不限于價(jià)格、交貨期、付款方式等條款的協(xié)商,爭取達(dá)成有利于甲方的合作協(xié)議。負(fù)責(zé)處理外貿(mào)訂單的相關(guān)事宜,包括但不限于制作和審核商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等單據(jù),確保單據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性;跟蹤貨物生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部各部門及供應(yīng)商之間的溝通與協(xié)作,保證貨物按時(shí)、按質(zhì)、按量交付;安排貨物運(yùn)輸,選擇合適的運(yùn)輸方式和承運(yùn)人,辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù);協(xié)助甲方辦理進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢等手續(xù),確保貨物順利通關(guān)。負(fù)責(zé)與國外客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)解決客戶在合作過程中提出的問題和投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。協(xié)助甲方進(jìn)行應(yīng)收賬款的催收工作,按照雙方約定的付款方式和期限,及時(shí)向國外客戶催款,確保甲方資金及時(shí)回籠。2.業(yè)務(wù)范圍及地域本協(xié)議項(xiàng)下的外貿(mào)業(yè)務(wù)范圍涵蓋甲方所經(jīng)營的[具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱],業(yè)務(wù)地域?yàn)閇具體國家或地區(qū)]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出合理的意見和建議,要求乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)。有權(quán)知曉乙方在外包業(yè)務(wù)開展過程中的工作進(jìn)展情況,乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展,遇有重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到甲方要求時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展外貿(mào)業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料和文件,包括但不限于公司營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品目錄、價(jià)格清單、技術(shù)規(guī)格說明書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并保證所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照乙方的要求,及時(shí)提供與外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),并配合乙方完成貨物交付等相關(guān)工作。協(xié)助乙方處理與外貿(mào)業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,包括但不限于安排相關(guān)人員與乙方對(duì)接、提供必要的支持和資源等。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供開展業(yè)務(wù)所需的資料和文件,并有權(quán)要求甲方協(xié)助處理相關(guān)工作。按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),自主決定開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體方式和方法,但應(yīng)符合甲方的利益和要求。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定,誠信、勤勉地履行本協(xié)議約定的義務(wù),維護(hù)甲方的合法權(quán)益。配備專業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),熟悉國際貿(mào)易流程和相關(guān)法律法規(guī),并按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)范圍和工作內(nèi)容開展工作,不得擅自變更或超出委托事項(xiàng)范圍。如因特殊情況需要變更或增加工作內(nèi)容,應(yīng)事先征得甲方書面同意。建立健全工作流程和管理制度,對(duì)客戶信息、業(yè)務(wù)資料等進(jìn)行妥善保管,確保信息安全和業(yè)務(wù)資料的完整性。定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況,提交書面報(bào)告,內(nèi)容包括客戶開發(fā)情況、業(yè)務(wù)洽談結(jié)果、訂單執(zhí)行情況、應(yīng)收賬款催收情況等。遇有重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并提供詳細(xì)的解決方案和建議。保守甲方商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)信息、技術(shù)秘密、客戶資料等。在本協(xié)議終止后,仍應(yīng)履行保密義務(wù)。積極維護(hù)甲方利益,在與國外客戶溝通協(xié)商過程中,應(yīng)充分考慮甲方的利益訴求,爭取最有利的合作條件。如因乙方原因?qū)е录追嚼媸軗p,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:對(duì)于乙方成功開發(fā)的新客戶,甲方在該客戶與甲方簽訂有效合作協(xié)議并首次下單后,按照訂單金額的[X]%向乙方支付傭金。對(duì)于乙方促成的現(xiàn)有客戶訂單,甲方按照訂單金額的[X]%向乙方支付傭金。在乙方協(xié)助甲方成功催收應(yīng)收賬款后,甲方按照實(shí)際收回款項(xiàng)的[X]%向乙方支付催收服務(wù)費(fèi)。2.上述服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的義務(wù)而產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于人員工資、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)等,乙方不再向甲方另行收取其他費(fèi)用,但雙方另有約定的除外。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在收到國外客戶支付的貨款后[X]個(gè)工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定計(jì)算并向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在每次結(jié)算服務(wù)費(fèi)用前向甲方提供合法有效的發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行支付。3.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息,因乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致支付延誤或無法支付的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金數(shù)額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù),并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方利益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失等。乙方還應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.如乙方擅自變更或超出委托事項(xiàng)范圍開展工作,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自變更或超出范圍工作給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若一方違反保密條款,除應(yīng)承擔(dān)保密條款約定的違約責(zé)任外,還應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。如因違約行為給對(duì)方造成重大損失,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.如一方違反本協(xié)議其他條款約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或給對(duì)方造成嚴(yán)重?fù)p失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、協(xié)議的變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以解除本協(xié)議。3.若出現(xiàn)以下情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。4.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定辦理相關(guān)結(jié)算和交接手續(xù)。乙方應(yīng)將已完成的工作成果及相關(guān)資料交付給甲方,并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如

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