墓園禮儀服務(wù)協(xié)議書

墓園禮儀服務(wù)協(xié)議書?甲方（墓園服務(wù)提供方）：名稱：[墓園名稱]法定代表人：[法人姓名]地址：[墓園地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)需求方）：姓名：[客戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有墓園禮儀服務(wù)需求，甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供墓園禮儀服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.墓位提供甲方為乙方提供位于[墓園具體區(qū)域及墓位編號]的墓位，墓位規(guī)格為[詳細(xì)尺寸]，包括墓穴及周邊附屬設(shè)施的使用。2.墓穴建造根據(jù)乙方選定的墓型，甲方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定進(jìn)行墓穴建造。墓穴建造材料應(yīng)符合環(huán)保、安全等相關(guān)要求，具體材料包括[列舉主要材料]。建造過程中，甲方應(yīng)確保墓穴的結(jié)構(gòu)穩(wěn)固、防水防潮等性能良好。3.禮儀服務(wù)葬禮策劃：甲方根據(jù)乙方需求，安排專業(yè)的禮儀策劃師為乙方制定詳細(xì)的葬禮策劃方案。方案內(nèi)容包括葬禮流程、儀式環(huán)節(jié)、場地布置、人員安排等，確保葬禮莊重、肅穆且符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和乙方意愿。場地布置：在葬禮舉行前，甲方負(fù)責(zé)對墓區(qū)指定區(qū)域進(jìn)行場地布置。布置內(nèi)容包括搭建靈堂（如有需要）、擺放花圈、設(shè)置音響設(shè)備、鋪設(shè)地毯等，營造出合適的葬禮氛圍。場地布置應(yīng)整潔、美觀，符合甲方墓園的整體環(huán)境要求。儀式主持：甲方安排經(jīng)驗(yàn)豐富的儀式主持人，按照葬禮策劃方案主持葬禮儀式。主持人應(yīng)具備良好的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，能夠引導(dǎo)儀式順利進(jìn)行，準(zhǔn)確傳達(dá)乙方的情感和意愿。禮儀人員服務(wù)：配備專業(yè)的禮儀人員，包括禮賓、儀仗隊(duì)等（如有需要）。禮儀人員應(yīng)著裝整齊、儀態(tài)端莊，按照規(guī)定的流程和動(dòng)作提供服務(wù)，展現(xiàn)出專業(yè)的禮儀風(fēng)范。骨灰安葬：在葬禮儀式結(jié)束后，甲方負(fù)責(zé)將乙方親屬的骨灰妥善安葬于指定墓位。安葬過程應(yīng)遵循相關(guān)操作規(guī)程，確保骨灰安放平穩(wěn)、安全。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方提供的墓位應(yīng)符合國家及地方關(guān)于墓園建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保墓位質(zhì)量安全。2.墓穴建造應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定的設(shè)計(jì)方案和施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，施工過程接受乙方監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。建造完成后，應(yīng)通過乙方驗(yàn)收。3.禮儀服務(wù)應(yīng)遵循專業(yè)、規(guī)范、人性化的原則。葬禮策劃方案應(yīng)充分尊重乙方意見，不斷優(yōu)化完善；場地布置應(yīng)精心設(shè)計(jì)，注重細(xì)節(jié)；儀式主持應(yīng)莊重得體，能夠有效調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛；禮儀人員服務(wù)應(yīng)熱情周到，展現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)。骨灰安葬過程應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，確保骨灰安全入土。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用或違反其他協(xié)議條款時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止相關(guān)服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)墓園管理規(guī)定和實(shí)際情況，對墓區(qū)的使用、維護(hù)等進(jìn)行合理管理和安排，如對墓區(qū)環(huán)境進(jìn)行定期清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的墓園禮儀服務(wù)。向乙方提供墓園的相關(guān)資料，包括墓園規(guī)劃圖、墓型介紹、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，確保乙方對服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格有充分了解。在服務(wù)過程中，尊重乙方的意愿和風(fēng)俗習(xí)慣，積極配合乙方對服務(wù)方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保服務(wù)符合乙方需求。對乙方提供的個(gè)人信息和隱私嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。負(fù)責(zé)墓區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障乙方在墓區(qū)舉行禮儀活動(dòng)時(shí)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。在葬禮期間，安排專人維持現(xiàn)場秩序，防止發(fā)生意外事故。按照國家相關(guān)規(guī)定，辦理與墓園禮儀服務(wù)相關(guān)的審批手續(xù)，確保服務(wù)合法合規(guī)進(jìn)行。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在服務(wù)過程中，根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)方案提出合理的修改意見和建議，要求甲方進(jìn)行調(diào)整。對甲方提供的服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求甲方采取改進(jìn)措施或解除本協(xié)議，并要求甲方按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和服務(wù)需求，積極配合甲方開展服務(wù)工作。如因乙方提供信息不實(shí)或不配合導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在甲方按照協(xié)議約定提供服務(wù)后，及時(shí)對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問題，應(yīng)在合理期限內(nèi)通知甲方并提出整改要求。遵守甲方墓園的管理規(guī)定，愛護(hù)墓區(qū)設(shè)施和環(huán)境。在墓區(qū)舉行禮儀活動(dòng)時(shí)，不得從事違法違規(guī)或損害墓園及其他用戶利益的行為。在葬禮結(jié)束后，如需對墓位進(jìn)行后續(xù)維護(hù)或管理，應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行操作，不得擅自改變墓位現(xiàn)狀。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。費(fèi)用明細(xì)如下：1.墓位費(fèi)用：人民幣[X]元，包括墓位的土地使用費(fèi)用及相關(guān)配套設(shè)施費(fèi)用。2.墓穴建造費(fèi)用：人民幣[X]元，根據(jù)乙方選定的墓型及建造材料核算。3.禮儀服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元，涵蓋葬禮策劃、場地布置、儀式主持、禮儀人員服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：1.預(yù)付款：在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付服務(wù)總費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。2.中期款：在墓穴建造工程進(jìn)度達(dá)到[具體進(jìn)度節(jié)點(diǎn)]時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元。3.尾款：在全部服務(wù)完成且乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。如甲方經(jīng)乙方催告后仍未在合理期限內(nèi)改進(jìn)服務(wù)或無法達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)按照服務(wù)總費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е履刮毁|(zhì)量出現(xiàn)問題或墓穴建造不符合約定，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修復(fù)或重建。如給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方為修復(fù)墓位或重新建造墓穴所支付的費(fèi)用、乙方因墓位問題產(chǎn)生的其他經(jīng)濟(jì)損失以及乙方因此遭受的精神損害撫慰金（如有）。3.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息或隱私，甲方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向乙方支付人民幣[X]元的違約金。如因甲方泄密行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若甲方未履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方在墓區(qū)舉行禮儀活動(dòng)時(shí)發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任范圍按照國家相關(guān)法律法規(guī)及實(shí)際損失情況確定。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方提供的信息不實(shí)或不配合甲方服務(wù)工作，導(dǎo)致服務(wù)延誤或無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案或要求乙方支付額外的費(fèi)用，乙方應(yīng)按照甲方要求履行義務(wù)并支付相關(guān)費(fèi)用。3.若乙方違反甲方墓園管理規(guī)定，損害墓區(qū)設(shè)施或環(huán)境，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償甲方因此遭受的損失。如乙方拒不履行，甲方有權(quán)從乙方已支付的款項(xiàng)中扣除相應(yīng)費(fèi)用，不足部分乙方應(yīng)另行支付。4.若乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變墓位現(xiàn)狀，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并可收取一定的整改費(fèi)用。如乙方不恢復(fù)原狀，甲方有權(quán)采取措施恢復(fù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用全部由乙方承擔(dān)。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行過程中，因不可抗力或政策調(diào)整等原因需要變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如因上述原因?qū)е录追綗o法按照原協(xié)議約定提供全部或部分服務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案和費(fèi)用。乙方應(yīng)根據(jù)甲方調(diào)整后的方案和費(fèi)用支付情況履行相應(yīng)義務(wù)。（二）協(xié)議解除1.在協(xié)議履行期間，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約情形，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或