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家政護理合同協(xié)議書?甲方(雇主):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(家政護理服務(wù)方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有家政護理服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方聘請乙方提供家政護理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.照顧甲方日常生活起居,包括但不限于協(xié)助甲方洗漱、穿衣、用餐、如廁等基本生活需求。2.根據(jù)甲方身體狀況,協(xié)助進行適當?shù)目祻?fù)護理活動,如按照醫(yī)囑進行簡單的肢體運動康復(fù)訓(xùn)練、提醒按時服藥等。3.陪伴甲方聊天、散步等,豐富甲方的精神生活,關(guān)注甲方的心理健康。4.保持甲方居住環(huán)境的清潔衛(wèi)生,包括定期打掃房間、擦拭家具、清洗衣物、整理床鋪等。5.協(xié)助甲方采購日常生活用品,如食品、藥品、日用品等,并按照甲方要求進行分類存放和管理。(二)服務(wù)標準及要求1.乙方應(yīng)按照專業(yè)的家政護理標準為甲方提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)平均水平以上。2.乙方護理人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度,尊重甲方的人格尊嚴和個人隱私,不得歧視、虐待或侮辱甲方。3.護理人員應(yīng)嚴格按照甲方的生活習(xí)慣和健康需求進行服務(wù)操作,如遇特殊情況應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商,不得擅自作主。4.乙方應(yīng)定期對護理人員進行培訓(xùn)和考核,確保護理人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,能夠熟練、準確地完成各項服務(wù)工作。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)______年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前______天書面通知對方。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含乙方護理人員的勞務(wù)報酬、培訓(xùn)費用、管理費等一切與服務(wù)相關(guān)的費用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前將當月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供家政護理服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,提出合理的意見和建議。有權(quán)知曉乙方護理人員的基本信息和工作安排。在乙方服務(wù)人員違反本合同約定或甲方合理要求時,有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員或采取其他補救措施。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用。為乙方護理人員提供必要的工作條件和生活便利,包括提供住宿(如有需要)、飲食等。如實向乙方告知自身的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,以便乙方提供更符合甲方要求的服務(wù)。尊重乙方護理人員的勞動成果,不得無故刁難或虐待護理人員。配合乙方做好服務(wù)過程中的溝通協(xié)調(diào)工作,及時反饋服務(wù)中出現(xiàn)的問題和需求。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。根據(jù)服務(wù)需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,如提供相關(guān)物品、信息等。對甲方提出的不合理要求,有權(quán)拒絕,并向甲方說明理由。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的家政護理服務(wù)。負責(zé)選派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的護理人員為甲方服務(wù),并確保護理人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能。對護理人員進行管理和監(jiān)督,定期對護理人員進行培訓(xùn)和考核,保證護理人員遵守本合同約定和甲方的合理要求。負責(zé)處理護理人員在服務(wù)過程中因工作失誤或過錯給甲方造成的損失,但乙方承擔(dān)責(zé)任后有權(quán)向有過錯的護理人員進行追償。定期對服務(wù)質(zhì)量進行回訪和檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,不斷提高服務(wù)水平。如遇甲方突發(fā)疾病或其他緊急情況,應(yīng)及時采取必要的急救措施,并通知甲方家屬或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)。五、服務(wù)人員管理(一)乙方應(yīng)與選派的護理人員簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。(二)乙方應(yīng)確保護理人員具備相應(yīng)的健康證明和從業(yè)資格證書,并將相關(guān)證書復(fù)印件交甲方留存?zhèn)浒?。(三)乙方?yīng)對護理人員進行職業(yè)道德、安全知識、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn),提高護理人員的綜合素質(zhì)。(四)乙方應(yīng)建立護理人員工作檔案,記錄護理人員的工作表現(xiàn)、培訓(xùn)情況、獎懲情況等信息,并定期向甲方反饋。六、保險及風(fēng)險承擔(dān)(一)乙方應(yīng)為其護理人員購買足額的人身意外傷害保險,確保護理人員在服務(wù)過程中遭受意外傷害時能夠得到及時的救治和賠償。(二)在服務(wù)期間,如因乙方護理人員的故意或重大過失行為導(dǎo)致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但乙方承擔(dān)責(zé)任后有權(quán)向有過錯的護理人員進行追償。(三)如因不可抗力或甲方自身原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。七、保密條款(一)雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若甲方無故拒絕或阻礙乙方護理人員正常服務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和要求提供服務(wù),乙方應(yīng)負責(zé)采取補救措施,并按照當月服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定選派合格的護理人員為甲方服務(wù),或護理人員擅自離崗、脫崗等,乙方應(yīng)及時更換護理人員,并按照當月服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.若乙方未按照本合同約定的時間和方式為甲方提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照當月服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用及支付違約金。九、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議

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