快遞公司賠償協(xié)議書

快遞公司賠償協(xié)議書?甲方（寄件人）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（快遞公司）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方委托乙方提供快遞服務(wù)，乙方在運(yùn)輸過程中可能因各種原因?qū)е录追酵羞\(yùn)的物品出現(xiàn)損壞、丟失等情況，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就快遞服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)臉?biāo)的物為[詳細(xì)物品名稱及數(shù)量、規(guī)格等]，該標(biāo)的物的價(jià)值為人民幣[X]元。甲方選擇的快遞服務(wù)類型為[快遞服務(wù)種類，如標(biāo)準(zhǔn)快遞、加急快遞等]，乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)等進(jìn)行收件、運(yùn)輸和派送。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供快遞服務(wù)，確保標(biāo)的物安全、及時(shí)送達(dá)目的地。2.甲方應(yīng)如實(shí)填寫快遞運(yùn)單，提供準(zhǔn)確的收件人姓名、地址、聯(lián)系電話以及標(biāo)的物的詳細(xì)信息，并對(duì)所填寫內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。3.甲方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格和支付方式向乙方支付快遞費(fèi)用。4.在乙方按照本協(xié)議約定完成快遞服務(wù)后，甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物有損壞、丟失等情況，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)快遞服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為甲方提供安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的快遞服務(wù)。在運(yùn)輸過程中，應(yīng)采取必要的措施保護(hù)標(biāo)的物不受損壞、丟失。3.乙方在收件時(shí)，應(yīng)對(duì)甲方填寫的快遞運(yùn)單內(nèi)容進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)信息不準(zhǔn)確或不完整，有權(quán)要求甲方更正或補(bǔ)充。4.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和路線運(yùn)輸標(biāo)的物，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е逻\(yùn)輸延誤或無法送達(dá)，應(yīng)及時(shí)通知甲方并說明原因。5.在快遞服務(wù)過程中，如乙方發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在包裝破損、重量不符等異常情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并采取相應(yīng)的措施。6.乙方在將標(biāo)的物送達(dá)目的地后，應(yīng)按照約定的方式通知收件人取件，并要求收件人在快遞運(yùn)單上簽字確認(rèn)。如收件人無法簽收，乙方應(yīng)按照甲方的要求處理。7.若出現(xiàn)標(biāo)的物損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。三、賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式（一）賠償標(biāo)準(zhǔn)1.若標(biāo)的物在運(yùn)輸過程中完全損毀或滅失，乙方應(yīng)按照標(biāo)的物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過甲方支付的快遞費(fèi)用的[X]倍。2.若標(biāo)的物部分損毀，乙方應(yīng)按照損毀部分的價(jià)值占標(biāo)的物總價(jià)值的比例進(jìn)行賠償。3.如因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物延誤送達(dá)，乙方應(yīng)根據(jù)延誤的時(shí)間和對(duì)甲方造成的實(shí)際損失，給予相應(yīng)的賠償，但賠償金額最高不超過甲方支付的快遞費(fèi)用的[X]%。（二）賠償方式1.乙方確認(rèn)需要承擔(dān)賠償責(zé)任后，應(yīng)在收到甲方的賠償通知及相關(guān)證明材料后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。2.賠償款項(xiàng)支付后，甲乙雙方應(yīng)就本次賠償事宜簽署相關(guān)確認(rèn)文件。四、賠償程序（一）甲方發(fā)現(xiàn)問題通知乙方1.甲方在收到標(biāo)的物或收件人反饋標(biāo)的物存在損壞、丟失、延誤等情況后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)以書面形式（包括但不限于快遞、電子郵件、傳真等）通知乙方，并提供詳細(xì)的情況說明及相關(guān)證明材料。證明材料應(yīng)包括但不限于快遞運(yùn)單、物品購(gòu)買發(fā)票、照片、視頻等，能夠證明標(biāo)的物的原始狀態(tài)、價(jià)值以及損壞、丟失、延誤的情況。2.若因收件人原因?qū)е聼o法及時(shí)提供證明材料，甲方應(yīng)在通知乙方后的[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)充提供。（二）乙方調(diào)查核實(shí)1.乙方在收到甲方的賠償通知及相關(guān)證明材料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如乙方認(rèn)為甲方提供的證明材料不足以證明其主張，有權(quán)要求甲方進(jìn)一步補(bǔ)充或協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)查。2.乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，判斷是否屬于乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任范圍。如屬于乙方責(zé)任，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定確定賠償金額。（三）雙方協(xié)商賠償事宜1.若乙方認(rèn)可其應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方應(yīng)就賠償金額、賠償方式等具體賠償事宜進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商應(yīng)在乙方完成調(diào)查核實(shí)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行。2.如雙方在協(xié)商過程中達(dá)成一致意見，應(yīng)簽署書面賠償協(xié)議，明確賠償金額、支付方式、支付時(shí)間等具體內(nèi)容。（四）乙方支付賠償款項(xiàng)1.乙方應(yīng)按照協(xié)商確定的賠償金額及支付方式，在簽署書面賠償協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將賠償款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到賠償款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供收款確認(rèn)文件。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫?？爝f服務(wù)，并要求甲方支付全部快遞費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供虛假信息或故意隱瞞標(biāo)的物的真實(shí)情況，導(dǎo)致乙方在運(yùn)輸過程中遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供快遞服務(wù)，如延誤送達(dá)、丟失標(biāo)的物、損壞標(biāo)的物等，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于快遞費(fèi)用[X]%的違約金。2.若乙方未按照約定的時(shí)間和方式支付賠償款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付賠償金額的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方在運(yùn)輸過程中因故意或重大過失導(dǎo)致標(biāo)的物損壞、丟失等情況的，除按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任外，還應(yīng)依法承擔(dān)其他法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次快遞服務(wù)完成及賠償事宜處理完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事