稅務(wù)管理系統(tǒng)創(chuàng)新實(shí)踐與成效匯報(bào)

稅務(wù)管理系統(tǒng)創(chuàng)新實(shí)踐與成效匯報(bào)演講人：日期:CATALOGUE目錄01征管模式創(chuàng)新02智慧服務(wù)升級03營商環(huán)境優(yōu)化04數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果05典型實(shí)踐案例01征管模式創(chuàng)新網(wǎng)格化管理：日常事項(xiàng)扁平化處理網(wǎng)格化管理機(jī)制將征管區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)配備專門稅務(wù)人員，負(fù)責(zé)日常稅收征管工作，實(shí)現(xiàn)“一人一片、責(zé)任到人”的征管模式。信息化技術(shù)支持扁平化指揮體系通過稅務(wù)信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)涉稅信息的實(shí)時(shí)采集、監(jiān)控和預(yù)警，提高稅收征管效率。減少層級，加強(qiáng)一線征管力量，確?？焖夙憫?yīng)和決策，提升納稅人滿意度。123專業(yè)化管理：重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)雙層服務(wù)機(jī)制雙重管理機(jī)制針對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，建立由稅務(wù)機(jī)關(guān)和行業(yè)協(xié)會共同參與的管理機(jī)制，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)稅收政策宣傳和培訓(xùn)，確保政策落實(shí)到位。030201個(gè)性化服務(wù)措施根據(jù)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和需求，提供個(gè)性化的納稅服務(wù)，如預(yù)約辦稅、政策咨詢等，解決企業(yè)實(shí)際困難。產(chǎn)業(yè)信息共享建立重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)信息共享平臺，加強(qiáng)稅務(wù)部門與其他政府部門的信息共享，提高稅收征管針對性和準(zhǔn)確性。在重大項(xiàng)目開工前，進(jìn)行項(xiàng)目信息登記，包括項(xiàng)目名稱、投資規(guī)模、建設(shè)周期等，為后續(xù)跟蹤管理提供依據(jù)。流程化管控：重大項(xiàng)目全周期跟蹤項(xiàng)目信息登記通過稅務(wù)信息化系統(tǒng)，實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展和資金流動(dòng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對稅收風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控在項(xiàng)目完工后，進(jìn)行納稅評估和審計(jì)，確保稅收足額入庫，同時(shí)為企業(yè)提供合理的稅務(wù)建議，提高企業(yè)稅務(wù)合規(guī)水平。納稅評估與審計(jì)02智慧服務(wù)升級在線辦稅渠道優(yōu)化在公共場所、商業(yè)區(qū)等區(qū)域投放自助辦稅設(shè)備，方便納稅人就近辦理涉稅業(yè)務(wù)，提高辦稅效率。自助辦稅設(shè)備布局涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理實(shí)現(xiàn)稅務(wù)登記、稅務(wù)申報(bào)、稅款繳納等涉稅事項(xiàng)的全程網(wǎng)上辦理，降低納稅人的辦稅成本。通過電子稅務(wù)局、手機(jī)APP等渠道，實(shí)現(xiàn)92%的涉稅業(yè)務(wù)"一次不用跑"，納稅人可在線辦理申報(bào)、繳稅、查詢等業(yè)務(wù)。"非接觸式"辦稅覆蓋率92%納稅人可通過征納互動(dòng)平臺，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)稅務(wù)信息查詢、稅款預(yù)繳、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)，方便納稅人跨區(qū)域經(jīng)營。征納互動(dòng)平臺跨區(qū)域通辦跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)辦理通過平臺實(shí)現(xiàn)稅務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享和交換，提高稅務(wù)部門的管理效率，同時(shí)方便納稅人查詢和使用相關(guān)信息。稅務(wù)信息共享將線上服務(wù)與線下實(shí)體辦稅服務(wù)廳相結(jié)合，為納稅人提供更加便捷、全面的涉稅服務(wù)。線上線下融合服務(wù)社保費(fèi)"統(tǒng)模式"改革試點(diǎn)通過改革試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社保費(fèi)與稅收同征同管，簡化征收流程，提高征收效率。社保費(fèi)征收流程優(yōu)化為納稅人提供多種繳費(fèi)方式，如銀行代扣、線上支付等，方便納稅人繳費(fèi)。繳費(fèi)方式多樣化實(shí)現(xiàn)社保費(fèi)征收的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，確保征收的公正性和準(zhǔn)確性，保障參保人員的合法權(quán)益。社保費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)化03營商環(huán)境優(yōu)化"10分鐘辦稅圈"便民服務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣通過優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局，實(shí)現(xiàn)城市區(qū)域“10分鐘辦稅圈”，方便納稅人就近辦理涉稅業(yè)務(wù)。自助辦稅便捷高效線上辦稅功能完善在辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)置自助辦稅終端，實(shí)現(xiàn)大部分涉稅業(yè)務(wù)的自助辦理，提高辦稅效率。依托電子稅務(wù)局等線上平臺，實(shí)現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)的在線辦理，納稅人足不出戶即可輕松完成申報(bào)、繳稅等業(yè)務(wù)。123稅務(wù)部門與金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息共享，為金融機(jī)構(gòu)提供企業(yè)納稅信息，緩解銀企之間的信息不對稱問題。信息共享，緩解信息不對稱基于企業(yè)納稅信用記錄，金融機(jī)構(gòu)推出“稅易貸”等信用貸款產(chǎn)品，降低企業(yè)融資成本。信用貸款，降低融資成本鼓勵(lì)企業(yè)通過股權(quán)融資、債券融資等多元化方式融資，拓寬企業(yè)融資渠道。多元化融資方式"銀稅互動(dòng)"破解融資難題將稅務(wù)爭議調(diào)解融入稅收征管各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)爭議早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。新時(shí)代"楓橋式"爭議調(diào)解調(diào)解前置，源頭化解爭議建立稅務(wù)部門、社會調(diào)解組織、行業(yè)協(xié)會等多方參與的調(diào)解機(jī)制，形成調(diào)解合力。多方參與，形成調(diào)解合力通過司法確認(rèn)等程序，賦予調(diào)解結(jié)果法律效力，保障雙方權(quán)益。調(diào)解結(jié)果，具有法律效力04數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)數(shù)智化防控風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，有效降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對機(jī)制建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對庫，對常見風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行模型化和智能化應(yīng)對，提高了風(fēng)險(xiǎn)處理效率。風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)模型，對納稅人的風(fēng)險(xiǎn)等級進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估，為稅務(wù)管理提供科學(xué)依據(jù)。云稅直播通過線上直播方式，為納稅人提供政策解讀、操作指南等服務(wù)，提升納稅人獲得感和滿意度。"云稅直播+碼上辦"智能導(dǎo)稅碼上辦利用二維碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)一碼辦理，簡化辦稅流程，提高辦稅效率。智能咨詢引入智能機(jī)器人，提供24小時(shí)在線咨詢服務(wù)，解答納稅人疑難問題。智慧終端功能已在全市310個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)部署稅銀智慧終端，實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)服務(wù)的廣泛覆蓋。網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣泛服務(wù)質(zhì)量提升通過智慧終端，實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)業(yè)務(wù)的自助辦理和遠(yuǎn)程服務(wù)，提高了稅務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。稅銀智慧終端集稅務(wù)辦理、金融服務(wù)于一體，提供多元化、便捷化的服務(wù)。稅銀智慧終端覆蓋310個(gè)網(wǎng)點(diǎn)05典型實(shí)踐案例雙鴨山：煤炭電力行業(yè)專業(yè)化管理稅務(wù)管理專業(yè)化針對煤炭電力行業(yè)特點(diǎn)，建立專業(yè)化稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的有機(jī)結(jié)合。02040301稅收優(yōu)惠政策落實(shí)積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，支持煤炭電力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)企業(yè)綠色發(fā)展。稅收風(fēng)險(xiǎn)防控通過加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)稅收遵從度。納稅服務(wù)智能化運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，提供智能化納稅服務(wù)，方便企業(yè)辦稅，降低企業(yè)辦稅成本。綏寧縣：制造業(yè)精準(zhǔn)政策配送制造業(yè)稅收政策宣傳通過稅務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，及時(shí)發(fā)布制造業(yè)稅收政策，提高政策知曉度和覆蓋面。政策效應(yīng)分析對制造業(yè)稅收政策執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤分析，評估政策效果，為政策調(diào)整提供依據(jù)。個(gè)性化納稅輔導(dǎo)針對制造業(yè)企業(yè)特點(diǎn)，提供個(gè)性化納稅輔導(dǎo)服務(wù)，幫助企業(yè)解決納稅難題，提高企業(yè)納稅遵從度。納稅信用管理加強(qiáng)制造業(yè)企業(yè)納稅信用管理，建立信用獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)誠信納稅。納稅服務(wù)資源共享實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)資源在南昌市范圍內(nèi)的共享，提高納稅服務(wù)效率和質(zhì)量，優(yōu)化稅收營商環(huán)境。納稅咨詢與反饋建立納稅咨詢和反饋機(jī)制，及時(shí)解答納稅人疑問，收集納稅人意見和建議，不