風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)能力試題及答案

風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)能力試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的核心要素？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

2.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是什么？

A.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.減少風(fēng)險(xiǎn)損失

C.提高企業(yè)競爭力

D.增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力

E.以上都是

3.以下哪些屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)？

A.市場風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

E.政策風(fēng)險(xiǎn)

4.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則有哪些？

A.全面性原則

B.動(dòng)態(tài)管理原則

C.預(yù)防為主原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

E.可持續(xù)發(fā)展原則

5.以下哪些屬于危機(jī)應(yīng)對(duì)策略？

A.預(yù)防策略

B.應(yīng)急策略

C.恢復(fù)策略

D.損害控制策略

E.溝通策略

6.危機(jī)應(yīng)對(duì)過程中，企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行資源整合？

A.人力資源整合

B.物力資源整合

C.財(cái)務(wù)資源整合

D.信息資源整合

E.知識(shí)資源整合

7.以下哪些屬于危機(jī)應(yīng)對(duì)的溝通原則？

A.及時(shí)性原則

B.真實(shí)性原則

C.透明性原則

D.尊重性原則

E.保密性原則

8.以下哪些屬于企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的組織架構(gòu)？

A.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

B.應(yīng)急指揮部

C.應(yīng)急救援小組

D.應(yīng)急恢復(fù)小組

E.應(yīng)急信息發(fā)布小組

9.企業(yè)在危機(jī)應(yīng)對(duì)過程中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

B.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理措施

C.監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理效果

D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理成果

E.調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略

10.以下哪些屬于危機(jī)應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)內(nèi)容？

A.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)

B.應(yīng)急技能培訓(xùn)

C.應(yīng)急演練培訓(xùn)

D.應(yīng)急溝通培訓(xùn)

E.應(yīng)急心理培訓(xùn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)靜態(tài)的過程，一旦企業(yè)環(huán)境發(fā)生變化，風(fēng)險(xiǎn)管理策略無需調(diào)整。（×）

2.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是完全消除所有風(fēng)險(xiǎn)。（×）

3.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。（√）

4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)該包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度的評(píng)估。（√）

5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)該基于企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。（√）

6.危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)涵蓋企業(yè)可能面臨的所有類型的風(fēng)險(xiǎn)。（×）

7.危機(jī)應(yīng)對(duì)過程中，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮損害控制策略。（√）

8.在危機(jī)發(fā)生后，企業(yè)應(yīng)立即停止所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，以避免進(jìn)一步損失。（×）

9.企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的最終目標(biāo)是恢復(fù)正常運(yùn)營，并重建公眾信任。（√）

10.風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)的過程，需要定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和策略調(diào)整。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述風(fēng)險(xiǎn)管理的五個(gè)基本步驟。

2.闡述危機(jī)應(yīng)對(duì)的三個(gè)關(guān)鍵階段及其重要性。

3.分析企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)考慮的內(nèi)外部因素。

4.討論如何將風(fēng)險(xiǎn)管理理念融入企業(yè)文化中。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，企業(yè)如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略及其效果。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.故障樹分析

B.需求分析

C.檢查表法

D.敏感性分析

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，常用的定量分析方法是：

A.蒙特卡洛模擬

B.SWOT分析

C.質(zhì)量功能展開

D.標(biāo)桿分析

3.在風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)追求

4.危機(jī)應(yīng)對(duì)的第一步是：

A.應(yīng)急響應(yīng)

B.損害控制

C.恢復(fù)重建

D.溝通協(xié)調(diào)

5.以下哪個(gè)不是危機(jī)溝通的黃金法則？

A.及時(shí)性

B.真實(shí)性

C.正面性

D.全面性

6.企業(yè)進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí)，以下哪個(gè)不是關(guān)鍵組織架構(gòu)？

A.應(yīng)急指揮部

B.應(yīng)急救援小組

C.應(yīng)急恢復(fù)小組

D.市場營銷部門

7.風(fēng)險(xiǎn)管理的核心目標(biāo)是：

A.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.減少風(fēng)險(xiǎn)損失

C.提高企業(yè)競爭力

D.增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力

8.以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)？

A.風(fēng)險(xiǎn)管理軟件

B.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

D.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫

9.在風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)報(bào)告

D.財(cái)務(wù)報(bào)告

10.以下哪個(gè)不是企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)內(nèi)容？

A.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)

B.應(yīng)急技能培訓(xùn)

C.應(yīng)急演練培訓(xùn)

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)培訓(xùn)

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.E

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.風(fēng)險(xiǎn)管理的五個(gè)基本步驟：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

2.危機(jī)應(yīng)對(duì)的三個(gè)關(guān)鍵階段及其重要性：預(yù)防階段（降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率）、應(yīng)急階段（減少損失）、恢復(fù)階段（重建和改進(jìn)）。

3.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)考慮的內(nèi)外部因素：內(nèi)部因素包括企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、資源狀況等；外部因素包括市場環(huán)境、政策法規(guī)、競爭對(duì)手等。

4.將風(fēng)險(xiǎn)管理理念融入企業(yè)文化中：通過領(lǐng)導(dǎo)層的倡導(dǎo)、培訓(xùn)教育、考核評(píng)價(jià)等方式，使風(fēng)險(xiǎn)管理成為企業(yè)文化的一部分。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在全球化背景下，企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的方法包括：建立全球風(fēng)