管理心理學(xué)與工作設(shè)計(jì)的關(guān)系試題及答案

管理心理學(xué)與工作設(shè)計(jì)的關(guān)系試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些因素對(duì)工作設(shè)計(jì)有直接影響？

A.工作復(fù)雜性

B.工作自主性

C.工作標(biāo)準(zhǔn)化

D.工作團(tuán)隊(duì)協(xié)作

E.工作壓力

2.工作設(shè)計(jì)中的“工作特征模型”由哪些核心維度構(gòu)成？

A.技能多樣性

B.工作完整性

C.工作重要性

D.工作反饋

E.工作自主性

3.工作設(shè)計(jì)的目的不包括以下哪項(xiàng)？

A.提高工作效率

B.增強(qiáng)員工滿意度

C.降低員工離職率

D.減少員工創(chuàng)新

E.提升員工技能

4.以下哪些是工作設(shè)計(jì)中的“工作豐富化”策略？

A.工作擴(kuò)大化

B.工作輪換

C.工作豐富化

D.工作簡(jiǎn)化

E.工作專業(yè)化

5.工作設(shè)計(jì)中的“工作專業(yè)化”策略可能帶來(lái)哪些影響？

A.提高員工技能

B.增加員工工作滿意度

C.降低員工工作壓力

D.提高工作效率

E.減少員工創(chuàng)新

6.工作設(shè)計(jì)中的“工作擴(kuò)大化”策略可能對(duì)員工產(chǎn)生哪些影響？

A.提高員工技能

B.增加員工工作滿意度

C.降低員工工作壓力

D.提高工作效率

E.增加員工離職率

7.工作設(shè)計(jì)中的“工作輪換”策略可能有哪些優(yōu)點(diǎn)？

A.提高員工技能

B.增加員工工作滿意度

C.降低員工工作壓力

D.提高工作效率

E.增加員工創(chuàng)新

8.工作設(shè)計(jì)中的“工作豐富化”策略可能有哪些缺點(diǎn)？

A.增加管理成本

B.降低員工工作滿意度

C.提高員工工作壓力

D.減少員工離職率

E.降低工作效率

9.工作設(shè)計(jì)中的“工作專業(yè)化”策略可能對(duì)組織產(chǎn)生哪些影響？

A.提高工作效率

B.降低員工離職率

C.增加員工工作滿意度

D.提高員工技能

E.降低員工創(chuàng)新

10.工作設(shè)計(jì)中的“工作反饋”策略對(duì)員工有哪些積極作用？

A.提高員工工作滿意度

B.增加員工工作動(dòng)力

C.提高員工工作效率

D.增加員工技能

E.降低員工離職率

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.工作設(shè)計(jì)是管理心理學(xué)的一個(gè)分支，主要研究如何通過(guò)設(shè)計(jì)工作來(lái)提高員工的工作效率和滿意度。（）

2.工作設(shè)計(jì)的主要目的是為了降低員工的工作壓力和疲勞。（）

3.工作豐富化策略能夠提高員工的工作滿意度和工作績(jī)效。（）

4.工作專業(yè)化策略有助于提高員工的專業(yè)技能和工作效率。（）

5.工作輪換策略可以增加員工的工作多樣性和減少職業(yè)倦怠。（）

6.工作設(shè)計(jì)中的“工作特征模型”認(rèn)為，技能多樣性、工作完整性、工作重要性、工作自主性和工作反饋是影響員工工作滿意度的核心因素。（）

7.工作設(shè)計(jì)中的“工作專業(yè)化”策略會(huì)減少員工的工作責(zé)任感和成就感。（）

8.工作設(shè)計(jì)中的“工作擴(kuò)大化”策略可以增加員工的工作滿意度和減少工作單調(diào)性。（）

9.工作設(shè)計(jì)中的“工作反饋”策略有助于員工了解自己的工作表現(xiàn)，從而提高工作效率。（）

10.工作設(shè)計(jì)是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程，不需要隨著組織環(huán)境和員工需求的變化而調(diào)整。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述工作設(shè)計(jì)對(duì)員工績(jī)效的影響。

2.解釋工作豐富化與工作專業(yè)化的區(qū)別。

3.說(shuō)明工作設(shè)計(jì)中的“工作特征模型”如何應(yīng)用于實(shí)際工作中。

4.分析工作設(shè)計(jì)對(duì)組織文化的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述工作設(shè)計(jì)在提高員工工作滿意度和組織績(jī)效中的作用及其局限性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析工作設(shè)計(jì)如何通過(guò)影響員工心理狀態(tài)來(lái)促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.工作設(shè)計(jì)中的“工作特征模型”最初由誰(shuí)提出？

A.阿德勒

B.霍桑

C.赫茨伯格

D.馬斯洛

2.以下哪項(xiàng)不是工作設(shè)計(jì)的關(guān)鍵原則？

A.工作專業(yè)化

B.工作擴(kuò)大化

C.工作輪換

D.工作豐富化

3.工作設(shè)計(jì)中的“工作反饋”對(duì)于員工的意義是什么？

A.提高工作效率

B.增強(qiáng)工作滿意度

C.提升職業(yè)技能

D.減少工作壓力

4.工作設(shè)計(jì)的主要目的是什么？

A.降低成本

B.提高員工滿意度

C.增加組織利潤(rùn)

D.提升產(chǎn)品品質(zhì)

5.以下哪項(xiàng)不是工作設(shè)計(jì)中的“工作專業(yè)化”策略？

A.分工明確

B.技能單一

C.責(zé)任明確

D.工作內(nèi)容豐富

6.工作設(shè)計(jì)中的“工作擴(kuò)大化”策略通常涉及哪些方面？

A.工作內(nèi)容增加

B.工作責(zé)任增加

C.工作技能增加

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不是工作設(shè)計(jì)中的“工作豐富化”策略？

A.工作自主性提高

B.工作反饋及時(shí)

C.工作技能多樣化

D.工作環(huán)境改善

8.工作設(shè)計(jì)中的“工作輪換”策略的主要目的是什么？

A.增加員工工作滿意度

B.提高員工職業(yè)技能

C.降低員工離職率

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是工作設(shè)計(jì)對(duì)組織文化的影響？

A.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作

B.增強(qiáng)組織凝聚力

C.降低組織創(chuàng)新

D.提高組織效率

10.工作設(shè)計(jì)中的“工作反饋”策略對(duì)員工績(jī)效的直接影響是什么？

A.提高工作效率

B.增強(qiáng)工作滿意度

C.降低工作壓力

D.以上都是

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

解析思路：工作復(fù)雜性、工作自主性、工作標(biāo)準(zhǔn)化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作都是影響工作設(shè)計(jì)的直接因素。

2.ABCD

解析思路：工作特征模型包括技能多樣性、工作完整性、工作重要性和工作反饋。

3.D

解析思路：工作設(shè)計(jì)的目的通常包括提高工作效率、增強(qiáng)員工滿意度、降低員工離職率和提升員工技能。

4.ABC

解析思路：工作豐富化策略包括工作擴(kuò)大化、工作輪換和工作豐富化。

5.ABCD

解析思路：工作專業(yè)化策略通過(guò)提高員工的專業(yè)技能和工作效率來(lái)影響組織。

6.ABCD

解析思路：工作擴(kuò)大化策略通過(guò)增加工作內(nèi)容、責(zé)任和技能來(lái)影響員工。

7.ABCD

解析思路：工作輪換策略的優(yōu)點(diǎn)包括提高員工技能、增加工作滿意度、降低工作壓力和提高工作效率。

8.ABE

解析思路：工作豐富化策略的缺點(diǎn)可能包括增加管理成本、降低員工工作滿意度和降低工作效率。

9.ABE

解析思路：工作專業(yè)化策略可能提高工作效率、降低員工離職率和提高員工技能，但可能減少員工創(chuàng)新。

10.ABCDE

解析思路：工作反饋策略有助于提高員工工作滿意度、增加工作動(dòng)力、提高工作效率、提升職業(yè)技能和降低離職率。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：工作設(shè)計(jì)并非管理心理學(xué)的一個(gè)分支，而是應(yīng)用心理學(xué)的一個(gè)領(lǐng)域。

2.×

解析思路：工作設(shè)計(jì)的主要目的之一是提高員工滿意度和績(jī)效，但并非僅為了降低工作壓力和疲勞。

3.√

解析思路：工作豐富化策略通過(guò)增加工作多樣性和責(zé)任感來(lái)提高員工滿意度和工作績(jī)效。

4.√

解析思路：工作專業(yè)化策略通過(guò)提高員工的專業(yè)技能和效率來(lái)影響組織。

5.√

解析思路：工作輪換策略通過(guò)增加工作多樣性和減少職業(yè)倦怠來(lái)提高員工滿意度。

6.√

解析思路：工作特征模型的核心維度確實(shí)包括技能多樣性、工作完整性、工作重要性、工作自主性和工作反饋。

7.×

解析思路：工作專業(yè)化策略可能會(huì)減少員工的工作責(zé)任感和成就感。

8.√

解析思路：工作擴(kuò)大化策略通過(guò)增加工作內(nèi)容、責(zé)任和技能來(lái)提高員工滿意度和減少工作單調(diào)性。

9.√

解析思路：工作反饋策略有助于員工了解自己的工作表現(xiàn)，從而提高工作效率。

10.×

解析思路：工作設(shè)計(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要根據(jù)組織環(huán)境和員工需求的變化進(jìn)行調(diào)整。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.工作設(shè)計(jì)對(duì)員工績(jī)效的影響包括提高工作效率、增強(qiáng)員工滿意度和減少工作壓力，從而提升員工的工作績(jī)效。

2.工作豐富化與工作專業(yè)化的區(qū)別在于，工作豐富化側(cè)重于增加工作內(nèi)容和責(zé)任感，而工作專業(yè)化側(cè)重于提高員工的專業(yè)技能和效率。

3.工作特征模型應(yīng)用于實(shí)際工作中，可以通過(guò)分析工作的五個(gè)核心維度（技能多樣性、工作完整性、工作重要性、工作自主性和工作反饋）來(lái)設(shè)計(jì)或改進(jìn)工作，以提高員工的工作滿意度和績(jī)效。

4.工作設(shè)計(jì)對(duì)組織文化的影響包括促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、增強(qiáng)組織凝聚力和提高組織效率，從而塑造積極向上的組織文化。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.工