自考行政管理考試技巧與試題與答案

自考行政管理考試技巧與試題與答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要職能包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.調(diào)研

2.以下哪些屬于公共行政的基本原則：

A.服務(wù)原則

B.法治原則

C.效率原則

D.公平原則

E.保密原則

3.行政決策的程序包括：

A.確定決策目標(biāo)

B.收集相關(guān)信息

C.分析評(píng)估方案

D.確定決策方案

E.實(shí)施決策方案

4.行政組織的基本要素包括：

A.目標(biāo)

B.結(jié)構(gòu)

C.人員

D.制度

E.文化

5.以下哪些屬于公共政策的類型：

A.法律政策

B.經(jīng)濟(jì)政策

C.社會(huì)政策

D.文化政策

E.外交政策

6.行政監(jiān)督的主要形式包括：

A.行政審計(jì)

B.行政監(jiān)察

C.社會(huì)監(jiān)督

D.黨內(nèi)監(jiān)督

E.法院監(jiān)督

7.以下哪些屬于行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法：

A.指示法

B.榜樣法

C.溝通法

D.協(xié)調(diào)法

E.激勵(lì)法

8.行政管理中的公共關(guān)系主要包括：

A.內(nèi)部關(guān)系

B.外部關(guān)系

C.上級(jí)關(guān)系

D.下級(jí)關(guān)系

E.同級(jí)關(guān)系

9.以下哪些屬于行政管理中的績(jī)效評(píng)估方法：

A.目標(biāo)管理法

B.行為評(píng)估法

C.績(jī)效評(píng)估法

D.成本效益分析法

E.滿意度調(diào)查法

10.以下哪些屬于行政改革的主要方向：

A.機(jī)構(gòu)改革

B.制度改革

C.人員改革

D.技術(shù)改革

E.文化改革

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10題）

1.簡(jiǎn)述公共行政的基本原則。

2.簡(jiǎn)述行政決策的程序。

3.簡(jiǎn)述行政組織的基本要素。

4.簡(jiǎn)述公共政策的類型。

5.簡(jiǎn)述行政監(jiān)督的主要形式。

6.簡(jiǎn)述行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法。

7.簡(jiǎn)述行政管理中的公共關(guān)系。

8.簡(jiǎn)述行政管理中的績(jī)效評(píng)估方法。

9.簡(jiǎn)述行政改革的主要方向。

10.簡(jiǎn)述行政管理在現(xiàn)代社會(huì)中的作用。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要職能是制定和執(zhí)行政策。（×）

2.公共行政的基本原則中，服務(wù)原則是指政府機(jī)關(guān)及其工作人員要全心全意為人民服務(wù)。（√）

3.行政決策的程序中，分析評(píng)估方案是決策過(guò)程中的最后一步。（×）

4.行政組織的基本要素中，文化不屬于行政組織的構(gòu)成要素。（×）

5.公共政策的類型中，外交政策不屬于公共政策的范疇。（×）

6.行政監(jiān)督的主要形式中，社會(huì)監(jiān)督是指社會(huì)公眾對(duì)政府行政活動(dòng)的監(jiān)督。（√）

7.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法中，激勵(lì)法是指通過(guò)物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。（√）

8.行政管理中的公共關(guān)系中，內(nèi)部關(guān)系是指政府機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系。（√）

9.行政管理中的績(jī)效評(píng)估方法中，滿意度調(diào)查法是一種主觀評(píng)價(jià)方法。（√）

10.行政改革的主要方向中，技術(shù)改革是指運(yùn)用現(xiàn)代科技手段提高行政效率。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述公共行政的基本原則。

公共行政的基本原則包括：服務(wù)原則、法治原則、效率原則、公平原則、公開(kāi)原則、責(zé)任原則、民主原則和協(xié)調(diào)原則。

2.簡(jiǎn)述行政決策的程序。

行政決策的程序包括：確定決策目標(biāo)、收集相關(guān)信息、分析評(píng)估方案、確定決策方案、實(shí)施決策方案和評(píng)估決策效果。

3.簡(jiǎn)述行政組織的基本要素。

行政組織的基本要素包括：目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人員、制度和文化。

4.簡(jiǎn)述公共政策的類型。

公共政策的類型包括：法律政策、經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)政策、文化政策、教育政策、科技政策、外交政策和國(guó)防政策。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用。

行政管理在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色，其重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）保障國(guó)家政治穩(wěn)定和社會(huì)秩序；

（2）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步；

（3）實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和正義；

（4）提高政府治理能力和效率；

（5）保障和改善民生；

（6）維護(hù)國(guó)家安全和利益。

2.論述行政改革對(duì)提高政府效能的意義。

行政改革對(duì)于提高政府效能具有重要意義，具體表現(xiàn)在：

（1）優(yōu)化政府機(jī)構(gòu)設(shè)置，提高行政效率；

（2）完善行政管理制度，規(guī)范行政行為；

（3）加強(qiáng)行政監(jiān)督，提高政府公信力；

（4）推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，更好地服務(wù)于社會(huì)和公眾；

（5）提升政府創(chuàng)新能力，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政的基本原則？

A.服務(wù)原則

B.效率原則

C.自由原則

D.公平原則

2.行政決策過(guò)程中，以下哪一步驟是確定決策目標(biāo)？

A.收集相關(guān)信息

B.分析評(píng)估方案

C.確定決策方案

D.確定決策目標(biāo)

3.行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式是：

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

4.公共政策的核心是：

A.法律政策

B.經(jīng)濟(jì)政策

C.社會(huì)政策

D.政策目標(biāo)

5.以下哪項(xiàng)不是行政監(jiān)督的主要形式？

A.行政審計(jì)

B.行政監(jiān)察

C.社會(huì)監(jiān)督

D.行政立法

6.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法中，以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)法？

A.指示法

B.榜樣法

C.溝通法

D.激勵(lì)法

7.以下哪項(xiàng)不屬于行政管理中的公共關(guān)系？

A.內(nèi)部關(guān)系

B.外部關(guān)系

C.上級(jí)關(guān)系

D.同級(jí)關(guān)系

8.行政管理中的績(jī)效評(píng)估方法中，以下哪項(xiàng)不是滿意度調(diào)查法？

A.目標(biāo)管理法

B.行為評(píng)估法

C.績(jī)效評(píng)估法

D.滿意度調(diào)查法

9.行政改革的主要方向中，以下哪項(xiàng)不是技術(shù)改革？

A.機(jī)構(gòu)改革

B.制度改革

C.人員改革

D.技術(shù)改革

10.以下哪項(xiàng)不是行政管理在現(xiàn)代社會(huì)中的作用？

A.保障國(guó)家政治穩(wěn)定

B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

C.提高政府治理能力

D.從事商業(yè)活動(dòng)

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A,B,C,D,E

解析思路：行政管理的主要職能涵蓋了從計(jì)劃到控制的整個(gè)行政過(guò)程。

2.A,B,C,D,E

解析思路：公共行政的基本原則是指導(dǎo)公共行政活動(dòng)的基本準(zhǔn)則，包括服務(wù)、法治、效率、公平和公開(kāi)等。

3.A,B,C,D,E

解析思路：行政決策的程序是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，包括目標(biāo)確定、信息收集、方案分析、方案選擇和實(shí)施評(píng)估。

4.A,B,C,D,E

解析思路：行政組織的基本要素是構(gòu)成行政組織的核心元素，包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人員、制度和組織文化。

5.A,B,C,D,E

解析思路：公共政策是政府為解決社會(huì)問(wèn)題而制定的政策，涵蓋法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和外交等多個(gè)領(lǐng)域。

6.A,B,C,D,E

解析思路：行政監(jiān)督是確保政府行政活動(dòng)合法、公正和高效的重要機(jī)制，包括多種監(jiān)督形式。

7.A,B,C,D,E

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的方法包括多種手段，旨在激勵(lì)和引導(dǎo)下屬有效完成工作任務(wù)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：行政管理中的公共關(guān)系涉及政府與內(nèi)外部公眾的互動(dòng)，包括內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系。

9.A,B,C,D,E

解析思路：行政管理中的績(jī)效評(píng)估方法旨在衡量行政活動(dòng)的效果，包括多種評(píng)估工具和技術(shù)。

10.A,B,C,D,E

解析思路：行政改革旨在提高政府效能，涉及多個(gè)方面的改革，包括機(jī)構(gòu)、制度、人員和技術(shù)的改革。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×

解析思路：行政管理的主要職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，不包括自由原則。

2.√

解析思路：服務(wù)原則強(qiáng)調(diào)政府機(jī)關(guān)及其工作人員的服務(wù)宗旨，即全心全意為人民服務(wù)。

3.×

解析思路：分析評(píng)估方案是決策過(guò)程中的關(guān)鍵步驟，而非最后一步。

4.×

解析思路：行政組織的基本要素包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人員、制度和組織文化，文化是其中之一。

5.×

解析思路：外交政策是公共政策的一部分，屬于公共政策的范疇。

6.√

解析思路：社會(huì)監(jiān)督是指社會(huì)公眾對(duì)政府行政活動(dòng)的監(jiān)督，是行政監(jiān)督的重要形式。

7.√

解析思路：激勵(lì)法通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，是行政領(lǐng)導(dǎo)的一種方法。

8.√

解析思路：內(nèi)部關(guān)系是指政府機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，是公共關(guān)系的一部分。

9.√

解析思路：滿意度調(diào)查法是一種主觀評(píng)價(jià)方法，用于評(píng)估公眾對(duì)政府服務(wù)的滿意程度。

10.√

解析思路：技術(shù)改革是行政改革的一個(gè)方向，旨在通過(guò)技術(shù)手段提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.公共行政的基本原則包括：服務(wù)原則、法治原則、效率原則、公平原則、公開(kāi)原則、責(zé)任原則、民主原則和協(xié)調(diào)原則。

解析思路：列舉并簡(jiǎn)要解釋每個(gè)原則的含義和作用。

2.行政決策的程序包括：確定決策目標(biāo)、收集相關(guān)信息、分析評(píng)估方案、確定決策方案、實(shí)施決策方案和評(píng)估決策效果。

解析思路：按順序描述決策的各個(gè)步驟和目的。

3.行政組織的基本要素包括：目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人員、制度和文化。

解析思路：解釋每個(gè)要素在行政組織中的作用和重要性。

4.公共政策的類型包括：法律政策、經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)政策、文化政策、教育政策、科技政策、外交政策和國(guó)防政策。

解析思路：列舉不同類型的公共政策并簡(jiǎn)要說(shuō)明其特點(diǎn)。

四、論述題答案及解析思路：

1.行政管理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用主要體現(xiàn)在保障國(guó)家政治