行政管理中的群體決策心理學(xué)試題及答案

行政管理中的群體決策心理學(xué)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在群體決策中，以下哪些因素會(huì)影響個(gè)體意見的表達(dá)？

A.個(gè)體在群體中的地位

B.個(gè)體對決策結(jié)果的期望

C.群體規(guī)范的壓力

D.個(gè)體對決策問題的熟悉程度

E.個(gè)體對其他成員的影響能力

2.群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在哪些方面？

A.優(yōu)點(diǎn)：信息豐富、考慮全面、決策質(zhì)量高

B.優(yōu)點(diǎn)：決策速度快、成本較低、成員滿意度高

C.缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生群體思維、決策過程復(fù)雜、決策效率低

D.缺點(diǎn)：容易受到領(lǐng)導(dǎo)影響、決策結(jié)果可能不符合個(gè)體利益

E.缺點(diǎn)：成員參與度低、決策過程可能存在不公平現(xiàn)象

3.以下哪些方法可以減少群體思維的影響？

A.采用匿名投票

B.設(shè)立獨(dú)立的評價(jià)小組

C.引入外部專家參與決策

D.強(qiáng)調(diào)個(gè)體意見的重要性

E.鼓勵(lì)成員進(jìn)行開放式討論

4.在群體決策中，如何提高成員的參與度？

A.增加成員的決策責(zé)任

B.提供充分的決策信息

C.設(shè)立合理的決策時(shí)間

D.鼓勵(lì)成員提出創(chuàng)新性意見

E.保障成員的發(fā)言權(quán)

5.以下哪些因素會(huì)影響群體決策的效率？

A.群體規(guī)模的大小

B.群體成員的溝通能力

C.群體決策的復(fù)雜性

D.群體成員的決策經(jīng)驗(yàn)

E.群體決策的決策目標(biāo)

6.群體決策中的“多數(shù)人暴政”現(xiàn)象指的是什么？

A.群體決策結(jié)果受到多數(shù)人意見的影響

B.群體決策過程中，少數(shù)人意見被壓制

C.群體決策過程中，個(gè)體意見被忽視

D.群體決策過程中，領(lǐng)導(dǎo)意見占主導(dǎo)地位

E.群體決策過程中，決策目標(biāo)被偏離

7.如何在群體決策中確保公平性？

A.確保每個(gè)成員都有平等的發(fā)言權(quán)

B.鼓勵(lì)成員提出不同意見

C.采取匿名投票的方式

D.設(shè)立專門的決策評價(jià)小組

E.保障決策結(jié)果符合多數(shù)人的利益

8.以下哪些因素會(huì)影響群體決策的創(chuàng)新性？

A.群體成員的背景知識(shí)

B.群體成員的溝通能力

C.群體決策的決策目標(biāo)

D.群體決策的決策環(huán)境

E.群體成員的決策經(jīng)驗(yàn)

9.在群體決策中，如何避免領(lǐng)導(dǎo)偏頗？

A.設(shè)立獨(dú)立的決策評價(jià)小組

B.鼓勵(lì)成員提出不同意見

C.采用匿名投票的方式

D.保障每個(gè)成員的發(fā)言權(quán)

E.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對群體決策的監(jiān)督

10.群體決策的最終目標(biāo)是？

A.使決策結(jié)果符合多數(shù)人的利益

B.提高決策效率

C.增強(qiáng)決策的科學(xué)性

D.促進(jìn)成員的參與度

E.保障決策的公平性

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.群體決策通常比個(gè)體決策更為高效。（×）

2.群體思維總是導(dǎo)致群體決策質(zhì)量下降。（×）

3.群體決策中的“多數(shù)人暴政”是不可避免的。（×）

4.群體決策中的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠有效地引導(dǎo)群體達(dá)成共識(shí)。（×）

5.群體決策過程中，成員的意見越多元，決策結(jié)果越可能接近最優(yōu)解。（√）

6.在群體決策中，個(gè)體通常不愿意承擔(dān)責(zé)任。（×）

7.群體決策的結(jié)果總是比個(gè)體決策更具有創(chuàng)新性。（×）

8.群體決策過程中，成員的溝通障礙會(huì)減少?zèng)Q策效率。（×）

9.群體決策的目的是為了最大化個(gè)別成員的利益。（×）

10.群體決策的最佳實(shí)踐是讓每個(gè)成員匿名投票。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述群體決策中的“群體思維”現(xiàn)象及其對決策的影響。

2.如何在群體決策中有效避免“多數(shù)人暴政”現(xiàn)象？

3.請列舉至少三種提高群體決策質(zhì)量的方法。

4.簡要分析群體決策中領(lǐng)導(dǎo)者的角色及其在決策過程中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述群體決策與個(gè)體決策的優(yōu)缺點(diǎn)，并分析在哪些情況下群體決策更為適宜。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析群體決策在組織管理中的應(yīng)用及其可能產(chǎn)生的挑戰(zhàn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于群體決策的優(yōu)點(diǎn)？

A.信息豐富

B.成本較低

C.考慮全面

D.決策速度快

2.群體思維現(xiàn)象通常在以下哪種情況下發(fā)生？

A.群體成員意見一致

B.群體規(guī)模較小

C.群體成員間溝通充分

D.群體目標(biāo)明確

3.以下哪項(xiàng)不是減少群體思維影響的策略？

A.引入外部專家

B.采用匿名投票

C.強(qiáng)調(diào)個(gè)體意見

D.提高領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

4.在群體決策中，以下哪種行為可能降低決策效率？

A.鼓勵(lì)成員提出不同意見

B.設(shè)立決策時(shí)間限制

C.強(qiáng)調(diào)決策目標(biāo)的達(dá)成

D.減少群體規(guī)模

5.群體決策中，以下哪種因素可能導(dǎo)致決策結(jié)果不符合個(gè)體利益？

A.群體規(guī)范的壓力

B.領(lǐng)導(dǎo)者的決策偏好

C.成員對決策的參與度

D.決策目標(biāo)的設(shè)定

6.在群體決策中，以下哪種角色通常負(fù)責(zé)確保決策過程的公平性？

A.小組領(lǐng)導(dǎo)

B.記錄員

C.成員

D.外部專家

7.以下哪個(gè)選項(xiàng)是提高群體決策創(chuàng)新性的有效方法？

A.減少成員間的溝通

B.強(qiáng)調(diào)個(gè)體意見

C.設(shè)立明確的決策目標(biāo)

D.限制討論時(shí)間

8.在群體決策中，以下哪種行為有助于提高決策效率？

A.延長討論時(shí)間

B.減少?zèng)Q策參與者

C.提前設(shè)定決策目標(biāo)

D.鼓勵(lì)成員進(jìn)行無拘無束的討論

9.以下哪種情況可能增加群體決策的風(fēng)險(xiǎn)？

A.群體規(guī)模適中

B.群體成員間溝通充分

C.群體決策目標(biāo)明確

D.群體成員意見高度一致

10.在群體決策中，以下哪種角色通常負(fù)責(zé)總結(jié)討論結(jié)果？

A.小組領(lǐng)導(dǎo)

B.記錄員

C.成員

D.外部專家

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

2.A,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

二、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

三、簡答題

1.群體思維是一種群體決策中出現(xiàn)的現(xiàn)象，其中成員傾向于達(dá)成共識(shí)，而不是表達(dá)不同意見。這種現(xiàn)象可能影響決策質(zhì)量，因?yàn)樗赡軐?dǎo)致忽視重要信息，抑制創(chuàng)新思維，以及使群體決策結(jié)果偏向于多數(shù)人的觀點(diǎn)。

2.為了有效避免“多數(shù)人暴政”現(xiàn)象，可以采取以下措施：鼓勵(lì)匿名投票、引入外部專家、設(shè)立獨(dú)立的評價(jià)小組、強(qiáng)調(diào)個(gè)體意見的重要性、以及鼓勵(lì)成員進(jìn)行開放式討論。

3.提高群體決策質(zhì)量的方法包括：確保每個(gè)成員都有平等的發(fā)言權(quán)、提供充分的決策信息、設(shè)立合理的決策時(shí)間、鼓勵(lì)成員提出創(chuàng)新性意見、以及采取匿名投票的方式。

4.領(lǐng)導(dǎo)者在群體決策中的角色包括：設(shè)定決策目標(biāo)、引導(dǎo)討論方向、協(xié)調(diào)成員意見、確保決策過程的公平性，以及最終做出決策。領(lǐng)導(dǎo)者在決策過程中的作用是確保群體決策的順利進(jìn)行，并達(dá)成組織目標(biāo)。

四、論述題

1.群體決策與個(gè)體決策各有優(yōu)缺點(diǎn)。群體決策的優(yōu)點(diǎn)包括信息豐富、考慮全面、決策質(zhì)量高，而缺點(diǎn)可能是決策過程復(fù)雜、效率低、成本高。個(gè)體決策的優(yōu)點(diǎn)是決策速度快、成本較低，但可能存在信息不足、考慮不全面的問題。群