公共關(guān)系中的媒體策略試題及答案

公共關(guān)系中的媒體策略試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是公共關(guān)系媒體策略的核心要素？

A.信息傳播

B.媒體關(guān)系管理

C.市場營銷

D.公眾溝通

2.以下哪項不屬于公共關(guān)系媒體策略的三大目標(biāo)？

A.提升企業(yè)形象

B.增強市場競爭力

C.擴(kuò)大品牌知名度

D.提高員工滿意度

3.在選擇媒體時，以下哪些因素需要考慮？

A.媒體類型

B.媒體受眾

C.媒體覆蓋范圍

D.媒體費用

4.以下哪項不是新聞發(fā)布會的優(yōu)點？

A.提高媒體曝光率

B.促進(jìn)企業(yè)與媒體之間的溝通

C.提升企業(yè)品牌形象

D.增加企業(yè)廣告費用

5.以下哪種傳播方式屬于雙向傳播？

A.新聞發(fā)布會

B.廣播廣告

C.報紙廣告

D.企業(yè)官網(wǎng)

6.在公共關(guān)系媒體策略中，如何處理負(fù)面新聞？

A.及時澄清事實

B.避免回應(yīng)

C.積極應(yīng)對

D.保持沉默

7.以下哪種公關(guān)活動不適合媒體策略？

A.員工培訓(xùn)

B.品牌活動

C.企業(yè)年會

D.媒體見面會

8.在公共關(guān)系媒體策略中，如何利用社交媒體？

A.發(fā)布企業(yè)新聞

B.與受眾互動

C.建立品牌形象

D.提高企業(yè)知名度

9.以下哪種公關(guān)活動屬于事件營銷？

A.媒體發(fā)布會

B.企業(yè)慶典

C.公益活動

D.品牌體驗活動

10.以下哪項不是公共關(guān)系媒體策略的評估指標(biāo)？

A.媒體曝光量

B.媒體口碑

C.銷售業(yè)績

D.員工滿意度

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系媒體策略的核心目標(biāo)是提高企業(yè)的市場份額。（）

2.媒體關(guān)系管理只關(guān)注與媒體機(jī)構(gòu)的互動，而不涉及與其他利益相關(guān)者的關(guān)系。（）

3.在公共關(guān)系媒體策略中，信息傳播應(yīng)該遵循真實性、及時性和全面性的原則。（）

4.新聞發(fā)布會是唯一有效的公共關(guān)系媒體策略工具。（）

5.雙向傳播是指媒體和公眾之間的互動，不包括企業(yè)內(nèi)部傳播。（）

6.公關(guān)危機(jī)處理時，應(yīng)該首先考慮企業(yè)的短期利益，而不是長期聲譽。（）

7.社交媒體在公共關(guān)系媒體策略中的應(yīng)用越來越受到重視。（）

8.公益活動是企業(yè)進(jìn)行媒體策略的有效手段，因為它們可以提升企業(yè)的社會責(zé)任形象。（）

9.媒體策略的制定應(yīng)該完全基于市場調(diào)研結(jié)果，而不需要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。（）

10.公共關(guān)系媒體策略的評估應(yīng)該只關(guān)注媒體曝光量和品牌知名度，而不需要考慮其他指標(biāo)。（）

姓名：____________________

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關(guān)系媒體策略的制定步驟。

2.解釋媒體關(guān)系管理在公共關(guān)系媒體策略中的重要性。

3.說明在處理公共關(guān)系危機(jī)時，媒體策略應(yīng)遵循的原則。

4.分析社交媒體在公共關(guān)系媒體策略中的應(yīng)用及其優(yōu)勢。

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系媒體策略在危機(jī)公關(guān)中的重要作用及其實施策略。

2.結(jié)合實際案例，分析企業(yè)如何通過有效的媒體策略提升品牌形象。

姓名：____________________

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是公共關(guān)系媒體策略的基本原則？

A.真實性

B.保密性

C.及時性

D.互動性

2.在公共關(guān)系媒體策略中，以下哪項不是媒體選擇的考慮因素？

A.媒體受眾

B.媒體影響力

C.媒體費用

D.媒體政策

3.以下哪項不是新聞稿的基本要素？

A.標(biāo)題

B.發(fā)布日期

C.聯(lián)系方式

D.內(nèi)容摘要

4.在公共關(guān)系媒體策略中，以下哪項不是危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對策略？

A.主動溝通

B.信息封鎖

C.公開道歉

D.事實澄清

5.以下哪項不是社交媒體在公共關(guān)系媒體策略中的作用？

A.增強品牌互動

B.擴(kuò)大品牌影響力

C.提高員工滿意度

D.監(jiān)測輿論動態(tài)

6.在公共關(guān)系媒體策略中，以下哪項不是媒體關(guān)系管理的任務(wù)？

A.建立和維護(hù)媒體關(guān)系

B.提供新聞素材

C.監(jiān)測媒體報道

D.管理企業(yè)內(nèi)部溝通

7.以下哪項不是公共關(guān)系媒體策略的評估指標(biāo)？

A.媒體曝光量

B.媒體口碑

C.銷售收入

D.員工滿意度

8.在公共關(guān)系媒體策略中，以下哪項不是媒體發(fā)布會的主要目的？

A.提高媒體曝光率

B.促進(jìn)企業(yè)與媒體之間的溝通

C.增加企業(yè)廣告費用

D.傳播企業(yè)最新動態(tài)

9.以下哪項不是公共關(guān)系媒體策略的挑戰(zhàn)？

A.媒體環(huán)境變化

B.信息傳播速度加快

C.利益相關(guān)者眾多

D.企業(yè)內(nèi)部溝通不暢

10.在公共關(guān)系媒體策略中，以下哪項不是社交媒體營銷的關(guān)鍵要素？

A.內(nèi)容創(chuàng)意

B.互動性

C.營銷預(yù)算

D.目標(biāo)受眾分析

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.C

解析：公共關(guān)系媒體策略的核心要素包括信息傳播、媒體關(guān)系管理和公眾溝通，市場營銷不屬于其核心要素。

2.D

解析：公共關(guān)系媒體策略的三大目標(biāo)通常包括提升企業(yè)形象、增強市場競爭力和擴(kuò)大品牌知名度，提高員工滿意度不屬于這一范疇。

3.A,B,C,D

解析：選擇媒體時需要考慮媒體類型、受眾、覆蓋范圍和費用等因素，以確保信息能夠有效傳達(dá)給目標(biāo)群體。

4.D

解析：新聞發(fā)布會的優(yōu)點包括提高媒體曝光率、促進(jìn)溝通和提升企業(yè)形象，但不會增加企業(yè)廣告費用。

5.A

解析：新聞發(fā)布會是一種雙向傳播的傳播方式，因為它允許企業(yè)與媒體和公眾進(jìn)行互動。

6.A,C

解析：處理負(fù)面新聞時，應(yīng)該及時澄清事實并積極應(yīng)對，而不是避免回應(yīng)或保持沉默。

7.A

解析：員工培訓(xùn)屬于內(nèi)部活動，不適合作為媒體策略的一部分，因為它不直接面向媒體或公眾。

8.A,B,C,D

解析：社交媒體可以用于發(fā)布新聞、互動、建立品牌形象和提高知名度，這些都是其優(yōu)勢。

9.A,B,C,D

解析：事件營銷通常涉及策劃和執(zhí)行特定的事件來吸引媒體和公眾的關(guān)注，如品牌慶典、公益活動等。

10.C

解析：公共關(guān)系媒體策略的評估應(yīng)該考慮媒體曝光量、口碑和品牌知名度，而銷售收入和員工滿意度可能不是直接相關(guān)的指標(biāo)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：公共關(guān)系媒體策略的核心目標(biāo)是提升企業(yè)形象、增強市場競爭力和擴(kuò)大品牌知名度，而不是提高市場份額。

2.×

解析：媒體關(guān)系管理不僅關(guān)注與媒體機(jī)構(gòu)的互動，還包括與其他利益相關(guān)者的關(guān)系，如客戶、合作伙伴和社區(qū)。

3.√

解析：信息傳播確實應(yīng)該遵循真實性、及時性和全面性的原則，以確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。

4.×

解析：新聞發(fā)布會是公共關(guān)系媒體策略的一種工具，但不是唯一有效的工具。

5.×

解析：雙向傳播包括媒體和公眾之間的互動，也包括企業(yè)內(nèi)部傳播，如內(nèi)部溝通和員工培訓(xùn)。

6.×

解析：公關(guān)危機(jī)處理時，應(yīng)該優(yōu)先考慮長期聲譽和公眾信任，而不是僅僅考慮短期利益。

7.√

解析：隨著社交媒體的普及，其在公共關(guān)系媒體策略中的應(yīng)用確實越來越受到重視。

8.√

解析：公益活動可以提升企業(yè)的社會責(zé)任形象，從而作為媒體策略的有效手段。

9.×

解析：媒體策略的制定應(yīng)該基于市場調(diào)研，但同時也需要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和長期愿景。

10.×

解析：公共關(guān)系媒體策略的評估應(yīng)該考慮多個指標(biāo)，包括媒體曝光量、口碑、銷售收入和員工滿意度等。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.公共關(guān)系媒體策略的制定步驟：

-確定目標(biāo)：明確公關(guān)活動的目的和預(yù)期效果。

-媒體選擇：根據(jù)目標(biāo)受眾和傳播需求選擇合適的媒體渠道。

-內(nèi)容策劃：設(shè)計吸引人的信息內(nèi)容，確保信息與目標(biāo)受眾相關(guān)。

-活動執(zhí)行：實施媒體策略，包括新聞發(fā)布、社交媒體營銷等。

-效果評估：監(jiān)控和評估媒體策略的效果，調(diào)整策略以優(yōu)化傳播效果。

2.媒體關(guān)系管理在公共關(guān)系媒體策略中的重要性：

-建立信任：通過有效的溝通和管理建立與媒體的良好關(guān)系。

-信息傳播：利用媒體關(guān)系管理確保信息準(zhǔn)確、及時地傳達(dá)給目標(biāo)受眾。

-危機(jī)應(yīng)對：在危機(jī)情況下，媒體關(guān)系管理有助于維護(hù)企業(yè)形象和聲譽。

-輿情監(jiān)測：通過媒體關(guān)系管理，企業(yè)可以更好地了解公眾輿論和媒體趨勢。

3.處理公共關(guān)系危機(jī)時，媒體策略應(yīng)遵循的原則：

-及時性：迅速響應(yīng)，及時發(fā)布信息，避免謠言的傳播。

-真實性：提供準(zhǔn)確、真實的信息，避免誤導(dǎo)公眾。

-透明度：公開透明地處理問題，展現(xiàn)企業(yè)的責(zé)任感和誠信。

-主動性：主動溝通，積極回應(yīng)媒體和公眾的關(guān)切。

4.社交媒體在公共關(guān)系媒體策略中的應(yīng)用及其優(yōu)勢：

-應(yīng)用：發(fā)布新聞、與受眾互動、建立品牌形象、監(jiān)測輿論動態(tài)、開展?fàn)I銷活動等。

-優(yōu)勢：互動性強，傳播速度快，覆蓋范圍廣，成本相對較低，易于監(jiān)測和分析效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.公共關(guān)系媒體策略在危機(jī)公關(guān)中的重要作用及其實施策略：

-重要作用：媒體策略在危機(jī)公關(guān)中扮演關(guān)鍵角色，包括信息傳播、輿論引導(dǎo)、形象修復(fù)和危機(jī)應(yīng)對。

-實施策略：建立危機(jī)應(yīng)對團(tuán)隊，制定危機(jī)溝通計劃，及時發(fā)布信息，與媒體建立良好關(guān)系，利用社