電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)在本協(xié)議中具有以下含義：“平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，域名為_(kāi)______?！吧唐贰敝讣追酵ㄟ^(guò)平臺(tái)提供的各類商品?！胺?wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)?！坝脩簟敝冈谄脚_(tái)上進(jìn)行注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或單位。1.2解釋本協(xié)議的條款應(yīng)按照其表述的字面意義進(jìn)行解釋，除非上下文明確要求其他解釋。第二章：協(xié)議的效力與范圍2.1生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，直至終止或解除。2.2范圍本協(xié)議適用于乙方在平臺(tái)上進(jìn)行的所有交易和服務(wù)。第三章：服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)3.1甲方服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)：（1）提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，保證平臺(tái)正常運(yùn)行；（2）提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)；（3）及時(shí)處理乙方的咨詢、投訴等事宜。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)：（1）按照平臺(tái)規(guī)定完成注冊(cè)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息；（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得在平臺(tái)上發(fā)布違法信息；（3）按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行交易，按時(shí)支付商品款項(xiàng)。第四章：交易與支付4.1商品交易乙方在平臺(tái)上選購(gòu)商品，確認(rèn)訂單后，甲方應(yīng)按照訂單內(nèi)容履行交付商品的義務(wù)。4.2支付方式乙方可以選擇以下支付方式進(jìn)行支付：（1）在線支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他甲方認(rèn)可的支付方式。4.3退款與退貨（1）乙方在收到商品后，如有質(zhì)量問(wèn)題，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方提出退款或退貨申請(qǐng)；（2）甲方應(yīng)在收到退款或退貨申請(qǐng)后，按照國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定及時(shí)處理。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）甲方擁有平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)所有內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）乙方在平臺(tái)上發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在平臺(tái)上展示、推廣；（3）雙方均不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如有侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.2保密雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，除非國(guó)家法律法規(guī)要求公開(kāi)或雙方另有約定。第六章：違約責(zé)任6.1甲方違約甲方如未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，包括但不限于未能提供商品或服務(wù)、未及時(shí)處理乙方退款退貨申請(qǐng)等，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：商品成交金額的____%；（2）賠償乙方因此遭受的損失。6.2乙方違約乙方如未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，包括但不限于提供虛假信息、未按時(shí)支付商品款項(xiàng)、發(fā)布違法信息等，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：商品成交金額的____%；（2）賠償甲方因此遭受的損失。第七章：爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。7.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章：通知與送達(dá)8.1通知雙方關(guān)于本協(xié)議的一切通知、要求、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。8.2送達(dá)（1）通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞等方式送達(dá)；（2）通過(guò)郵件、短信等方式送達(dá)；（3）如對(duì)方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)在變更后及時(shí)通知對(duì)方。第九章：不可抗力9.1不可抗力不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。9.2不可抗力的影響因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)具體情況部分或全部免除其責(zé)任。第十章：附則10.1修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2繼續(xù)有效本協(xié)議的任何條款如因任何原因被判定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力。10.3權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。10.4完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題的完整理解，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。第十一章：終止與解除11.1終止與解除條件本協(xié)議在以下情況下終止或解除：（1）協(xié)議到期或雙方履行完畢各自義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致書面同意解除本協(xié)議；（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議；（4）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。11.2終止與解除后的處理本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)：（1）按照協(xié)議約定完成尚未履行的事項(xiàng)；（2）按照法律規(guī)定和協(xié)議約定處理終止或解除后的相關(guān)事宜。第十二章：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十三章：保密條款13.1保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，對(duì)于所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息，應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。13.2保密期限本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或解除后____年。第十四章：其他條款14.1獨(dú)立合同本協(xié)議為獨(dú)立合同，任何與本協(xié)議有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議、附件等均為本協(xié)議不可分割的一部分。14.2完整協(xié)議本協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議、附件等構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題的完整理解，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.3印刷與副本本協(xié)