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拒絕酒店賠償協(xié)議書?甲方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方在甲方酒店消費期間可能發(fā)生的各類情況,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方拒絕甲方酒店賠償事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.酒店服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供[酒店名稱]的住宿及相關(guān)配套服務(wù)。酒店擁有各類客房[X]間,包括標準間、豪華套房等不同房型,房間設(shè)施齊全,配備有床品、衛(wèi)浴設(shè)備、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)等。酒店還提供餐飲服務(wù),設(shè)有中餐廳、西餐廳、咖啡廳等多個就餐區(qū)域,提供豐富多樣的美食選擇。此外,酒店還配備有健身房、游泳池、會議室等設(shè)施,供客人使用。2.消費情況說明乙方于[入住日期]入住甲方酒店,選擇了[房型名稱],入住[X]晚。在住宿期間,乙方正常使用了酒店提供的各項服務(wù),包括但不限于客房住宿、餐飲服務(wù)等。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照酒店公布的價格及相關(guān)規(guī)定向乙方收取住宿及其他服務(wù)費用。對于乙方在酒店內(nèi)的不當行為或造成的損失,有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)責任并給予合理賠償。2.義務(wù)按照合同約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿及相關(guān)服務(wù)。對酒店設(shè)施設(shè)備進行定期維護和保養(yǎng),確保其正常運行,為乙方提供良好的消費環(huán)境。如因酒店自身原因給乙方造成損失,應(yīng)依法承擔相應(yīng)的賠償責任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受甲方提供的符合合同約定的住宿及相關(guān)服務(wù)。對于甲方不合理的收費或服務(wù)要求,有權(quán)提出異議并拒絕支付或接受。2.義務(wù)按照合同約定按時足額支付住宿及其他服務(wù)費用。遵守酒店的各項規(guī)章制度,愛護酒店設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞或破壞。在住宿期間保持良好的行為舉止,不得從事違法違規(guī)或損害酒店及其他客人利益的行為。三、拒絕賠償原因及情況說明1.乙方認為無需賠償?shù)脑蛞曳奖硎驹诰频晗M期間,未發(fā)生任何需要甲方進行賠償?shù)那闆r。乙方認為自身在住宿過程中,嚴格遵守了酒店的規(guī)定,正常使用酒店設(shè)施設(shè)備,未對酒店造成任何損害。2.具體情況說明關(guān)于客房設(shè)施設(shè)備,乙方在入住時對房間進行了仔細檢查,未發(fā)現(xiàn)任何損壞跡象。在退房時,酒店工作人員再次對房間進行檢查,也確認房間設(shè)施設(shè)備完好無損。對于餐飲服務(wù),乙方按照正常消費金額支付了費用,未出現(xiàn)任何因食品質(zhì)量問題或服務(wù)問題導(dǎo)致的糾紛。在使用酒店公共設(shè)施方面,乙方也遵循了相關(guān)規(guī)定,未造成任何損壞或安全事故。四、雙方確認與承諾1.雙方確認雙方確認,在乙方入住酒店期間,乙方已充分享受了甲方提供的各項服務(wù),且乙方對酒店服務(wù)質(zhì)量及自身消費體驗表示滿意。雙方同時確認,截至本協(xié)議簽署之日,乙方未對酒店造成任何需要賠償?shù)膿p失或損害。2.雙方承諾甲方承諾,將繼續(xù)按照合同約定為乙方及其他客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提升酒店的服務(wù)水平和設(shè)施設(shè)備質(zhì)量。乙方承諾,今后在甲方酒店消費時,將一如既往地遵守酒店的各項規(guī)定,積極配合酒店的管理工作。同時,乙方承諾如因自身原因給酒店造成損失,將依法承擔相應(yīng)的賠償責任。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議約定,未按照合同提供相應(yīng)服務(wù)或?qū)σ曳皆斐善渌麚p害的,應(yīng)當承擔違約責任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失,依法給予賠償。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、合理的間接損失(如因服務(wù)問題導(dǎo)致乙方延誤行程造成的額外費用等)以及乙方為維護自身權(quán)益而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定,未按時支付服務(wù)費用或?qū)频暝O(shè)施設(shè)備造成損壞,或從事其他損害酒店利益的行為,乙方應(yīng)承擔違約責任。乙方應(yīng)按照酒店的規(guī)定或本協(xié)議的約定,向甲方支付相應(yīng)的賠償費用。賠償費用包括但不限于酒店設(shè)施設(shè)備的修復(fù)費用、因乙方行為導(dǎo)致的其他客人損失的賠償費用等。同時,乙方還應(yīng)承擔甲方為維護自身權(quán)益而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。六、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[X]個工作日內(nèi)進行,雙方應(yīng)積極溝通,尋求達成一致解決方案。2.訴訟解決若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能就爭議事項達成一致意見,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方本次在甲方酒店的消費結(jié)束且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或解除均需雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。3.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________
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