網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指乙方委托甲方提供的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)。1.1.2“網(wǎng)絡(luò)”指乙方所需建設(shè)及運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)系統(tǒng)及設(shè)備。1.1.3“運(yùn)營服務(wù)”指甲方在約定的時間內(nèi)為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、優(yōu)化、升級等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的與范圍2.1甲方同意為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)：2.1.1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計；2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購與安裝；2.1.3網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與驗收；2.1.4運(yùn)營服務(wù)。第三章甲方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求。3.2.1甲方在服務(wù)過程中應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、信息安全；3.2.2甲方應(yīng)遵守乙方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的約定，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠；3.2.3甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化、升級，以滿足乙方的需求。第四章乙方責(zé)任與義務(wù)4.1乙方應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營需求信息。4.2乙方應(yīng)按照約定時間支付甲方服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)過程中的相關(guān)手續(xù)。第五章服務(wù)期限與終止5.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。5.2在合同有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況提前終止合同，但應(yīng)提前____天書面通知對方。5.3在合同終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供已承諾的運(yùn)營服務(wù)，直至服務(wù)期滿。5.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備移交、資料歸檔等事宜。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1乙方應(yīng)支付甲方網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)的費(fèi)用，具體費(fèi)用如下：6.1.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用：人民幣___元；6.1.2運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用：人民幣___元/年；6.1.3其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等，具體金額雙方協(xié)商確定。6.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：6.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后___日內(nèi)支付網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用；6.2.2乙方應(yīng)在每年合同生效之日起___日內(nèi)支付當(dāng)年運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用；6.2.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用時，可采取轉(zhuǎn)賬、匯款等方式。6.3如乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供運(yùn)營服務(wù)，直至乙方支付全部欠款。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)的質(zhì)量，滿足以下要求：7.1.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量：應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、可靠；7.1.2運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量：應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)達(dá)到乙方要求，如響應(yīng)時間、故障處理時間等。7.2甲方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：7.2.1提供免費(fèi)的設(shè)備維護(hù)、軟件升級服務(wù)；7.2.2對于網(wǎng)絡(luò)故障，甲方應(yīng)在接到乙方通知后___小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題；7.2.3甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行回訪，收集服務(wù)反饋，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八章保密與數(shù)據(jù)安全8.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2乙方應(yīng)保證其提供的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，不得泄露給第三方。8.3甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全，不得泄露、篡改、丟失乙方數(shù)據(jù)。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：9.1.1甲方未按約定時間、質(zhì)量提供服務(wù)，應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金；9.1.2乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章合同變更與終止11.1在合同有效期內(nèi)，雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2以下情況下，雙方可提前終止本合同：11.2.1雙方協(xié)商一致；11.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.2.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正。11.3提前終止合同的一方，應(yīng)提前___日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章違約賠償12.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下賠償：12.1.1因違約導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)退還對方已支付的全部費(fèi)用；12.1.2因違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟(jì)損失；12.1.3雙方另有約定的，按照約定賠償。第十三章不可抗力13.1雙方在履行合同過程中，如遇到不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在___日內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無果的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同