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文檔簡介
政府機(jī)房托管協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:[政府部門名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[受托方公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方需要將其機(jī)房設(shè)備及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行托管,乙方具備提供專業(yè)機(jī)房托管服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方機(jī)房托管事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、托管標(biāo)的物及服務(wù)具體描述(一)機(jī)房設(shè)施1.機(jī)房場地乙方提供位于[機(jī)房具體地址]的專用機(jī)房場地,機(jī)房面積為[X]平方米,具備良好的通風(fēng)、防火、防潮、防塵、防靜電等環(huán)境條件。機(jī)房內(nèi)配備獨(dú)立的空調(diào)系統(tǒng),確保溫度控制在[適宜溫度范圍],濕度控制在[適宜濕度范圍]。2.電力供應(yīng)機(jī)房接入雙路市電電源,并配備不間斷電源(UPS)系統(tǒng),UPS容量為[X]KVA,后備時間為[X]小時,以保障在市電中斷時,設(shè)備能夠正常運(yùn)行[相應(yīng)時長]。同時,乙方還配備柴油發(fā)電機(jī)組作為應(yīng)急備用電源,確保在長時間停電情況下,機(jī)房設(shè)備仍能持續(xù)穩(wěn)定供電。3.網(wǎng)絡(luò)接入乙方提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),網(wǎng)絡(luò)帶寬為[X]Mbps,并配備防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,保障機(jī)房網(wǎng)絡(luò)安全可靠,防止外部非法入侵。(二)設(shè)備托管1.服務(wù)器設(shè)備甲方將其擁有的[服務(wù)器品牌及型號列表]等服務(wù)器設(shè)備托管至乙方機(jī)房,乙方負(fù)責(zé)為服務(wù)器提供放置機(jī)位、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)連接等服務(wù),并確保服務(wù)器設(shè)備在安全穩(wěn)定的環(huán)境中運(yùn)行。2.存儲設(shè)備甲方的[存儲設(shè)備品牌及型號列表]等存儲設(shè)備也將托管至乙方機(jī)房,乙方需對存儲設(shè)備進(jìn)行妥善管理,保障數(shù)據(jù)存儲的安全性和可靠性,確保數(shù)據(jù)可隨時進(jìn)行訪問和恢復(fù)。3.其他設(shè)備除服務(wù)器和存儲設(shè)備外,甲方的[其他設(shè)備清單,如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等]也一并托管至乙方機(jī)房,乙方應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對這些設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。(三)運(yùn)維服務(wù)1.日常監(jiān)控乙方安排專業(yè)技術(shù)人員對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行7×24小時實(shí)時監(jiān)控,包括服務(wù)器性能、網(wǎng)絡(luò)流量、電力供應(yīng)、環(huán)境參數(shù)等,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題,確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.故障排除如機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方技術(shù)人員應(yīng)在接到甲方通知后[響應(yīng)時間]內(nèi)做出響應(yīng),并在[解決時間]內(nèi)排除故障,恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。對于緊急故障,乙方應(yīng)采取應(yīng)急措施,優(yōu)先保障設(shè)備的關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能不受影響。3.系統(tǒng)維護(hù)乙方定期對服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用程序等進(jìn)行維護(hù)和更新,包括安裝安全補(bǔ)丁、優(yōu)化系統(tǒng)性能等,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方按照甲方要求制定數(shù)據(jù)備份策略,定期對甲方托管的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并存儲在安全可靠的介質(zhì)上。在甲方需要時,乙方應(yīng)能夠在[恢復(fù)時間目標(biāo)]內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作,確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的機(jī)房托管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,要求乙方對機(jī)房設(shè)備及服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的機(jī)房設(shè)備信息及相關(guān)業(yè)務(wù)需求,協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備的接入和配置。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付托管費(fèi)用。配合乙方進(jìn)行機(jī)房設(shè)備的維護(hù)、維修及故障處理工作,提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。遵守國家法律法規(guī)及乙方機(jī)房的管理制度,不得利用機(jī)房從事違法違規(guī)活動。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取托管費(fèi)用。根據(jù)機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行情況和甲方業(yè)務(wù)需求,合理安排機(jī)房資源,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的機(jī)房托管服務(wù),確保機(jī)房設(shè)備及相關(guān)服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范和甲方業(yè)務(wù)需求。負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)施的日常維護(hù)、管理和保養(yǎng)工作,確保機(jī)房環(huán)境安全、穩(wěn)定,設(shè)備正常運(yùn)行。建立健全機(jī)房管理制度和安全應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)對機(jī)房工作人員的培訓(xùn)和管理,確保機(jī)房安全運(yùn)營。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方托管的設(shè)備及數(shù)據(jù)提供給第三方使用或泄露給第三方。定期向甲方提供機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告,及時反饋設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)情況及存在的問題等信息。三、托管費(fèi)用及支付方式(一)托管費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的機(jī)房托管費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用包含機(jī)房場地租賃、設(shè)備托管、運(yùn)維服務(wù)、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)接入等各項(xiàng)費(fèi)用,但不包括甲方設(shè)備的維修更換費(fèi)用及因甲方自身原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。2.如因甲方業(yè)務(wù)需求增加或變更導(dǎo)致托管服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化,雙方應(yīng)另行協(xié)商調(diào)整托管費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付首年托管費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.剩余托管費(fèi)用,甲方應(yīng)在每年的[付款日期]前一次性支付給乙方。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的托管費(fèi)用后[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、數(shù)據(jù)信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付托管費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停機(jī)房托管服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,利用機(jī)房從事違法違規(guī)活動,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方擅自變更或解除本協(xié)議,應(yīng)按照本協(xié)議未履行部分托管費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供機(jī)房托管服務(wù),導(dǎo)致甲方設(shè)備受損或業(yè)務(wù)受到影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并采取措施及時予以修復(fù)和補(bǔ)救。2.若乙方擅自將甲方托管的設(shè)備及數(shù)據(jù)提供給第三方使用或泄露給第三方,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,乙方應(yīng)按照本協(xié)議托管費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式履行義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議托管費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的托管費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議托管費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議
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