軟件開發(fā)及技術(shù)支持服務(wù)合同

軟件開發(fā)及技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進行軟件開發(fā)及技術(shù)支持服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議。1.2除非本合同另有規(guī)定，本合同所使用的術(shù)語具有以下含義：（1）軟件：指甲方委托乙方開發(fā)的計算機軟件，包括、目標(biāo)代碼、文檔及相關(guān)的技術(shù)資料。（2）技術(shù)支持服務(wù)：指甲方在軟件使用過程中，乙方為甲方提供的軟件維護、升級、故障排除等服務(wù)。第二章項目范圍及要求2.1甲方委托乙方開發(fā)如下軟件項目：（1）軟件名稱：________________（2）軟件功能：________________（3）軟件功能指標(biāo)：________________2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求，按照以下要求進行軟件開發(fā)：（1）開發(fā)周期：________________（2）開發(fā)團隊：________________（3）開發(fā)工具：________________第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對乙方開發(fā)的軟件進行驗收。（2）甲方應(yīng)按照約定時間支付軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成軟件開發(fā)工作，提供必要的協(xié)助和支持。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)費用。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求完成軟件開發(fā)工作，保證軟件質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)提供軟件技術(shù)支持服務(wù)，保證軟件正常運行。第四章費用與支付4.1軟件開發(fā)費用：________________4.2技術(shù)支持服務(wù)費用：________________4.3乙方開具發(fā)票后，甲方應(yīng)在收到發(fā)票之日起______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。第五章知識產(chǎn)權(quán)及保密5.1軟件知識產(chǎn)權(quán)：（1）甲方擁有軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。（2）乙方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果，歸乙方所有。5.2保密：（1）甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。（2）保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。（3）保密信息泄露，造成對方損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章軟件交付及驗收6.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時間節(jié)點，向甲方交付軟件開發(fā)成果，包括但不限于軟件、目標(biāo)代碼、文檔及相關(guān)技術(shù)資料。6.2軟件驗收：（1）甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件成果后______個工作日內(nèi)組織驗收。（2）驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告。（3）驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的修改意見進行修改，直至驗收合格。6.3驗收標(biāo)準(zhǔn)：（1）軟件功能符合本合同約定。（2）軟件功能指標(biāo)達到本合同約定。（3）軟件文檔齊全、規(guī)范。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：（1）軟件安裝、調(diào)試。（2）軟件使用培訓(xùn)。（3）軟件故障排除。（4）軟件升級、維護。7.2技術(shù)支持服務(wù)期限：自軟件驗收合格之日起______個月。7.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間：（1）乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后______小時內(nèi)響應(yīng)。（2）乙方應(yīng)在響應(yīng)后______小時內(nèi)提供解決方案。第八章違約責(zé)任8.1乙方未按本合同約定時間完成軟件開發(fā)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總價款的______%作為違約金。8.2乙方開發(fā)的軟件不符合本合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，整改期間，甲方有權(quán)暫停支付軟件開發(fā)費用。整改合格后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的費用。8.3甲方未按約定時間支付軟件開發(fā)費用，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付合同總價款的______%作為滯納金。第九章爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)保持密切聯(lián)系，相互配合，共同完成軟件項目開發(fā)及技術(shù)服務(wù)工作。10.6本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)保守國家秘密，維護國家利益。第十一章不可抗力11.1本合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等，導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。11.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同，以及履行的方式和時間。第十二章合同的變更和終止12.1在合同有效期內(nèi)，雙方同意對合同內(nèi)容進行變更的，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，并明確變更內(nèi)容。12.2在以下情況下，任何一方可以書面通知對方終止合同：（1）對方違反本合同的根本性義務(wù)，且在收到書面通知后______日內(nèi)未能予以糾正。（2）對方破產(chǎn)、清算或解散。12.3合同終止后，尚未履行的部分自動終止，但終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)不受影響。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按約定時間、質(zhì)量完成軟件開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約賠償金，賠償金額為合同總價款的______%。13.2若甲方未能按約定支付軟件開發(fā)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按未付款項的______%計算。13.3雙方因違約產(chǎn)生的賠償金額，應(yīng)扣除已支付的相關(guān)費用后確定。第十四章通知與送達14.1雙方的通知、請求和爭議解決等事項，應(yīng)以書面形式進行，并通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達。14.2通知送達至對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱即為有效送達。14.3任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前通知對方。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。15.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。15.3本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。15.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（委托方）