軟件即服務使用協議

軟件即服務使用協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：名稱：____________________公司名稱：_________________地址：_____________________乙方（服務使用方）：名稱：____________________公司名稱：_________________地址：_____________________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協議另有規(guī)定，以下術語在本協議中具有以下含義：“服務”是指甲方提供的軟件即服務（SaaS）產品及相關的支持服務。“用戶”或“乙方”是指使用甲方提供的服務的個人或實體?！坝嗛嗁M用”是指乙方為使用服務而支付給甲方的費用。1.2解釋本協議中的條款標題僅為方便閱讀而設，不影響條款的解釋。第二章：服務的提供2.1服務內容甲方同意向乙方提供以下服務：（1）提供軟件即服務產品；（2）提供必要的用戶支持和維護服務；（3）保證服務的穩(wěn)定運行。2.2服務期限本服務協議自雙方簽字之日起生效，除非提前終止，否則服務期限為____年。第三章：訂閱費用與支付3.1訂閱費用乙方應按照甲方的收費標準支付訂閱費用，費用標準如下：（1）基本服務費：人民幣____元/年；（2）其他增值服務費：根據實際使用情況另行計算。3.2支付方式乙方可以選擇以下支付方式：（1）銀行轉賬；（2）在線支付；（3）其他甲方認可的方式。3.3付款時間乙方應在每個服務周期開始前支付當期的訂閱費用。第四章：乙方的權利與義務4.1權利乙方在遵守本協議的前提下，享有以下權利：（1）使用甲方提供的軟件即服務產品；（2）獲得甲方提供的技術支持和維護服務；（3）按照甲方規(guī)定的程序提出功能優(yōu)化和升級的建議。4.2義務乙方在使用服務過程中應遵守以下規(guī)定：（1）不得將服務用于非法目的；（2）不得修改、破解甲方提供的軟件產品；（3）按時支付訂閱費用。第五章：甲方的權利與義務5.1權利甲方在遵守本協議的前提下，享有以下權利：（1）要求乙方按時支付訂閱費用；（2）根據實際情況調整服務內容、收費標準及服務期限；（3）在乙方違反本協議時，暫?；蚪K止提供的服務。5.2義務甲方在使用服務過程中應遵守以下規(guī)定：（1）保證服務的穩(wěn)定運行，提供必要的技術支持和維護服務；（2）尊重乙方的隱私，保護乙方數據安全；（3）及時通知乙方服務變更、中斷或終止等情況。第六章：服務使用限制6.1乙方在使用服務時，必須遵守以下限制：（1）不得將服務用于任何非法目的或以任何非法方式使用服務；（2）不得復制、傳播、出租、轉借、出售或以任何其他方式將服務的任何部分或全部提供給第三方；（3）不得對服務的任何部分進行反向工程、反編譯或試圖提取，除非法律法規(guī)明確允許；（4）不得刪除或更改服務中的任何版權聲明或其他所有權聲明。6.2乙方同意，若其使用服務的行為違反上述限制，甲方有權立即終止乙方使用服務，且乙方應承擔因此造成的一切損失和責任。第七章：數據保護與隱私7.1甲方承諾，將采取合理措施保護乙方數據的安全性和隱私性，不泄露乙方數據給無關第三方，除非法律法規(guī)要求或乙方事先同意。7.2乙方應對其用戶名和密碼保密，并對其賬戶下的所有活動負責。甲方不對因乙方未能妥善保管賬戶信息而導致的任何損失負責。7.3甲方有權根據服務需要收集和使用乙方在使用服務過程中產生的非個人信息，包括但不限于服務使用情況、設備信息等，以改進服務質量和用戶體驗。第八章：服務中斷和終止8.1甲方保留在任何時間，因以下原因中斷或終止服務的權利：（1）對服務進行必要的維護或更新；（2）乙方違反本協議的任何條款；（3）法律法規(guī)要求或出于國家安全、社會公共利益的需要；（4）其他甲方無法控制的特殊情況。8.2除非本協議提前終止，乙方應繼續(xù)承擔至服務中斷或終止之日的所有費用。第九章：知識產權9.1甲方對服務中包含的任何軟件、技術、設計、圖形、文字、音頻、視頻等均擁有知識產權，未經甲方明確許可，乙方不得復制、傳播或以任何形式使用上述內容。9.2乙方使用服務過程中產生的數據和信息，其知識產權歸乙方所有。甲方僅根據本協議的約定使用乙方數據，以提供和改進服務。第十章：有限責任和免責10.1甲方對服務的可用性、準確性、完整性、可靠性、及時性、安全性不提供任何明示或暗示的保證，且不承擔因以下情況導致的任何損失或損害：（1）服務中斷、停機或不可用；（2）數據丟失或損壞；（3）第三方通過非法方式獲取和使用乙方數據；（4）乙方使用服務過程中產生的任何直接、間接、偶然、特殊及衍生的損失。10.2乙方理解并同意，甲方不對任何第三方網站或服務的內容、準確性、合法性、安全性負責，乙方自行承擔訪問和使用第三方網站或服務的風險。第十一章：爭議解決11.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十二章：通知與送達12.1本協議項下的任何通知或其他通信，應以書面形式送達對方。通過以下方式之一發(fā)送的通知或通信視為有效：（1）專人遞送；（2）掛號郵寄；（3）郵件。12.2通知在以下地址發(fā)送至對方時，即視為已送達：甲方地址：____________________乙方地址：____________________雙方確認的聯系郵箱：____________________第十三章：可分割性13.1如果本協議的任何條款被視為無效或不可執(zhí)行，該條款應從本協議中分離，不影響本協議其余條款的有效性和可執(zhí)行性。第十四章：完整協議14.1本協議（包括所有附件和補充協議）構成了雙方關于服務使用的完整理解和協議，取代了所有以前的口頭或書面協議。第十五章：協議的修改和補充15.1甲方有權根據業(yè)務發(fā)展需要，對本協議進行修改和補充。修改和補充條款將在甲方網站或通過其他方式通知乙方。15.2乙方繼續(xù)使用服務將被視為同意