人力資源開發(fā)與管理習(xí)題庫（含答案）

人力資源開發(fā)與管理習(xí)題庫（含答案）一、單選題（共87題，每題1分，共87分）1.被西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界公認(rèn)的人力資本之父是()。A、西蒙B、亞當(dāng)·斯密C、舒爾茨D、大衛(wèi)·李嘉圖正確答案：C答案解析：舒爾茨：人力資本之父。2.下列不屬于麥克利蘭的成就需要理論的內(nèi)容的是（）A、權(quán)力需要B、歸屬需要C、成就需要D、生存需要正確答案：D答案解析：麥克利蘭的成就需要理論包括：權(quán)力需要、歸屬需要、成就需要、自主需要。3.人力資源的定義，是指一定社會組織內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟(jì)活動的（）。A、全部人口總和B、全部勞動人口總和C、全部男性勞力人口總和D、全部女性勞力人口總和正確答案：B答案解析：人力資源的定義是指一定社會組織內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟(jì)活動的全部勞動人口總和。4.依據(jù)人本主義理論進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)被稱為()。A、拔高型工作設(shè)計(jì)B、優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)C、衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì)D、心理型工作設(shè)計(jì)正確答案：D答案解析：心理型工作設(shè)計(jì)：理論依據(jù)是人本主義。5.企業(yè)人力資源的四個層次中，既是人力資源政策的體驗(yàn)者，同時也是人力資源規(guī)劃的對象的是（）A、決策層B、直線部門職能層C、人力資源職能層D、員工正確答案：D答案解析：決策層：人力資源規(guī)劃的制訂者；直線部門職能層：人力資源政策的實(shí)施者、人力資源規(guī)劃的執(zhí)行者；人力資源職能層：人力資源規(guī)劃的制訂者、設(shè)計(jì)者，規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督者。6.有利于員工專業(yè)能力的全面開發(fā)與意識的提高的組織發(fā)展動機(jī)是（）。A、自我發(fā)展與追求個性實(shí)現(xiàn)B、保住優(yōu)秀人才C、追求經(jīng)濟(jì)效益D、謀求社會地位正確答案：B答案解析：當(dāng)組織追求保住優(yōu)秀人才時，有利于員工專業(yè)能力的全面開發(fā)與意識的提高。7.主要用于考核員工的個體特征和個人能力的績效考核類型是()A、行為取向型B、特征取向型C、過程取向型D、結(jié)果取向型正確答案：B8.根據(jù)組織管理結(jié)構(gòu)的需求和人力資源的供給狀況，相應(yīng)地確定在特定發(fā)展階段的晉升政策屬于人力資源規(guī)劃中的（）A、人員補(bǔ)充計(jì)劃B、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃C、人員晉升規(guī)劃D、薪酬激勵規(guī)劃正確答案：C答案解析：人員晉升規(guī)劃是指根據(jù)組織管理結(jié)構(gòu)的需求和人力資源的供給狀況，相應(yīng)地確定在特定發(fā)展階段的晉升政策。做題小技巧：抓關(guān)鍵字。由“晉升政策”可看出是與晉升有關(guān)的規(guī)劃，即人員晉升規(guī)劃。9.企業(yè)中人力資源規(guī)劃的對象是企業(yè)中人力資源層次的（）A、決策層B、人力資源職能層C、直線部門職能層D、員工正確答案：D答案解析：企業(yè)的員工是人力資源政策的體驗(yàn)者，也是人力資源規(guī)劃的對象。10.心理型工作設(shè)計(jì)理論依據(jù)是（）。A、雙因素理論B、人類工程學(xué)C、古典工業(yè)工程學(xué)D、人本主義正確答案：D答案解析：心理型工作設(shè)計(jì)：理論依據(jù)是人本主義。11.從發(fā)達(dá)國家的實(shí)踐來看，福利管理還出現(xiàn)了兩種趨勢：社會化和A、數(shù)字化B、貨幣化C、網(wǎng)絡(luò)化D、社區(qū)化正確答案：B答案解析：從發(fā)達(dá)國家的實(shí)踐來看，福利管理還出現(xiàn)了兩種趨勢：社會化和貨幣化。12.兩個或兩個以上具有相似職責(zé)的工作的集合稱為（）A、工作要素B、任職資格C、工作簇D、職責(zé)正確答案：C答案解析：工作簇是指兩個或兩個以上具有相似職責(zé)的工作的集合，這些工作或者要求工作者具有相似的特點(diǎn)，或者包括多個平行的任務(wù)。13.有效的選拔工作，可以避免日后的A、調(diào)職或流轉(zhuǎn)B、調(diào)換或解聘C、調(diào)職或解聘D、流轉(zhuǎn)或解聘正確答案：C答案解析：有效的選拔工作，可以避免日后的調(diào)職或解聘。14.通過創(chuàng)設(shè)或控制一定的組織因素、組織行為進(jìn)行組織內(nèi)人力資源管理的活動與形式是（）。A、個人開發(fā)B、自我開發(fā)C、職業(yè)開發(fā)D、組織開發(fā)正確答案：D答案解析：組織開發(fā)，是指通過組織這個中介對組織中的成員進(jìn)行開發(fā)的一種形式與活動。具體地說，就是通過創(chuàng)設(shè)或控制一定的組織因素、組織行為進(jìn)行組織內(nèi)人力資源管理的活動與形式。15.拔高型工作設(shè)計(jì)的理論依據(jù)是（）。A、赫茨伯格的雙因素理論B、人本主義C、古典工業(yè)工程學(xué)與泰羅的科學(xué)管理思想D、人類工程學(xué)正確答案：A答案解析：拔高型工作設(shè)計(jì)：理論依據(jù)是赫茨伯格的雙因素理論。16.在SWOT分析法中，S代表（）A、優(yōu)勢B、劣勢C、機(jī)會D、威脅正確答案：A答案解析：SWOT：Strengths(優(yōu)勢)、Weaknesses(劣勢)、Opportunities(機(jī)會)、Threats(威脅)。17.以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過動態(tài)協(xié)同人力資源管理的各項(xiàng)職能活動，確保組織獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢，并達(dá)成組織目標(biāo)的過程是（）。A、人事管理B、人力資源管理C、戰(zhàn)略性人力資源管理D、全面人力資源管理正確答案：C答案解析：戰(zhàn)略性人力資源管理：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過動態(tài)協(xié)同人力資源管理的各項(xiàng)職能活動，確保組織獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢，并達(dá)成組織目標(biāo)的過程。做題小技巧：抓關(guān)鍵字。由“戰(zhàn)略為導(dǎo)向”可看出是戰(zhàn)略性人力資源管理。18.在使用問卷調(diào)查法進(jìn)行工作分析時，其中最重要的環(huán)節(jié)是（）A、問卷設(shè)計(jì)B、確定調(diào)查對象C、問卷發(fā)放D、數(shù)據(jù)分析正確答案：A答案解析：問卷設(shè)計(jì)是問卷調(diào)查法的最重要環(huán)節(jié)。19.根據(jù)薪酬等級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和時間來計(jì)算和支付薪酬的是（）A、計(jì)時薪酬B、計(jì)件薪酬C、崗位薪酬D、績效薪酬正確答案：A答案解析：計(jì)時薪酬：以小時、日或月薪酬等形式，根據(jù)薪酬等級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和時間來計(jì)算和支付薪酬。20.工作規(guī)范也稱（）A、任職資格B、工作標(biāo)志C、工作范圍D、工作職責(zé)正確答案：A答案解析：工作規(guī)范也稱任職資格，就是反映從事某項(xiàng)工作的人必須具備的最基本的資格條件。21.特性與因素理論的核心是()A、人與組織匹配B、人與職業(yè)匹配C、個性與組織匹配D、人與環(huán)境匹配正確答案：B22.下列不屬于典型的過程型激勵理論的是（）A、成就需要理論B、期望理論C、目標(biāo)設(shè)置理論D、強(qiáng)化理論正確答案：A答案解析：典型的過程型激勵理論：期望理論；目標(biāo)設(shè)置理論；強(qiáng)化理論。23.在面試過程中，主試者有意讓應(yīng)聘者介紹自己的情況，對自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)，以此引起應(yīng)聘者毫無戒備地回答有關(guān)敏感問題，借此對應(yīng)聘者進(jìn)行更加深刻的了解，這種面試提問的方式是（）A、簡單提問B、遞進(jìn)提問C、舉例提問D、客觀評價(jià)提問正確答案：D答案解析：客觀評價(jià)提問：主試者有意讓應(yīng)聘者介紹自己的情況，對自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)，以此引起應(yīng)聘者毫無戒備地回答有關(guān)敏感問題，借此對應(yīng)聘者進(jìn)行更加深刻的了解。做題小技巧：抓關(guān)鍵字，由“評價(jià)優(yōu)缺點(diǎn)”可看出是客觀評價(jià)提問。24.為了保證職責(zé)的有效履行，任職者必須具備的，對某事項(xiàng)進(jìn)行決策的范圍和程度是（）A、工作要素B、任職資格C、權(quán)限D(zhuǎn)、職責(zé)正確答案：C答案解析：權(quán)限是指為了保證職責(zé)的有效履行，任職者必須具備的，對某事項(xiàng)進(jìn)行決策的范圍和程度。25.“隱性”任職資格主要涉及的是（）A、對工作能力的要求B、對工作經(jīng)驗(yàn)的要求C、對工作技能的要求D、對教育和相關(guān)培訓(xùn)的要求正確答案：A答案解析：“隱性”任職資格：需要通過具體操作才能看出來的資格要求，BCD均為“顯性”任職資格。26.職業(yè)發(fā)展理論的先驅(qū)是（）A、薩帕B、金斯伯格C、霍蘭德D、帕森斯正確答案：B答案解析：金斯伯格是職業(yè)發(fā)展理論的先驅(qū)。27.在工作分析的相關(guān)概念中，為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列工作要素的集合稱為（）A、職責(zé)B、任務(wù)C、工作D、職位正確答案：B答案解析：任務(wù)是指為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列工作要素的集合。28.下列不屬于學(xué)習(xí)的類型的是（）。A、照搬式學(xué)習(xí)B、淺層次學(xué)習(xí)C、知識積累型學(xué)習(xí)D、研究型學(xué)習(xí)正確答案：B答案解析：學(xué)習(xí)分為四種類型：照搬式學(xué)習(xí)、知識積累型學(xué)習(xí)、研究型學(xué)習(xí)、探索型學(xué)習(xí)。29.對現(xiàn)有的職工實(shí)施某種測試，然后將結(jié)果與這些職工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較，這一效度評估方法是（）A、同測效度B、等值效度C、內(nèi)容效度D、預(yù)測效度正確答案：A30.下列不屬于構(gòu)成人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容的是（）。A、人力資源哲學(xué)B、組織學(xué)習(xí)C、職業(yè)開發(fā)D、資本積累正確答案：D答案解析：構(gòu)成人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容：以人為本的人力資源哲學(xué)；積極主動的組織學(xué)習(xí)；立體多維的職業(yè)開發(fā)。31.下列屬于效度的類型的是（）A、預(yù)測效度B、等值效度C、穩(wěn)定效度D、可變效度正確答案：A答案解析：通常效度可分為：預(yù)測效度、同測效度、內(nèi)容效度。32.認(rèn)真分析、審查、核對和確認(rèn)經(jīng)過整理的資料，屬于工作分析的哪個階段（）A、計(jì)劃階段B、準(zhǔn)備階段C、執(zhí)行階段D、分析階段正確答案：D答案解析：題干講到的操作是審查資料，屬于工作分析的分析階段，該階段除了審查資料，還包括整理資料和分析資料。33.員工福利是對勞動者為企業(yè)提供勞動的一種物質(zhì)補(bǔ)償，這體現(xiàn)了員工福利的（）A、補(bǔ)償性B、均等性C、集體性D、相對性正確答案：A答案解析：補(bǔ)償性：員工福利是對勞動者為企業(yè)提供勞動的一種物質(zhì)補(bǔ)償，也是雇員工資收入的一種補(bǔ)充形式。34.下列哪種測試強(qiáng)調(diào)直接衡量工作的績效，因此具有較高的預(yù)測效度（）A、工作樣本測試B、能力測試C、個性測試D、體能測試正確答案：A答案解析：工作樣本測試的方法強(qiáng)調(diào)直接衡量工作的績效，因此具有較高的預(yù)測效度。35.下列不屬于組織發(fā)展的動機(jī)的是（）。A、自我發(fā)展與追求個性實(shí)現(xiàn)B、保住優(yōu)秀人才C、追求經(jīng)濟(jì)效益D、謀求社會地位正確答案：D答案解析：組織發(fā)展的動機(jī)大致有三，即自我發(fā)展和追求個性實(shí)現(xiàn)、保住優(yōu)秀人才、追求經(jīng)濟(jì)效益。36.西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界公認(rèn)的人力資本之父是A、舒爾茨B、李嘉圖C、馬斯洛D、德魯克正確答案：A答案解析：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界公認(rèn)的人力資本之父是舒爾茨。37.在霍蘭德的職業(yè)性向理論體系中，具備勸說、管理、組織和領(lǐng)導(dǎo)等能力的人，屬于理論體系中的（）A、現(xiàn)實(shí)型B、企業(yè)型C、藝術(shù)型D、社會型正確答案：B答案解析：企業(yè)型：該類型的人具備勸說、管理、監(jiān)督、組織和領(lǐng)導(dǎo)等能力并以此來獲得政治、經(jīng)濟(jì)和社會利益，適應(yīng)的職業(yè)主要為各級各類管理者和組織領(lǐng)導(dǎo)者。38.考核的重點(diǎn)在于產(chǎn)出和貢獻(xiàn)，而不關(guān)心行為和過程的績效考核類型是()A、特征取向型B、結(jié)果取向型C、過程取向型D、行為取向型正確答案：B答案解析：考核只關(guān)心產(chǎn)出和貢獻(xiàn)，即關(guān)心結(jié)果，因此是結(jié)果取向型考核。39.工作分析的整個過程其實(shí)從本質(zhì)上來講是一個A、資金流動過程B、人員流動過程C、信息流動過程D、物質(zhì)流動過程正確答案：C答案解析：工作分析的整個過程其實(shí)從本質(zhì)上來講是一個信息的流動過程。40.人們從對職業(yè)的評價(jià)、意向、態(tài)度出發(fā)，依照自己的職業(yè)愿望和興趣，憑借自身能力挑選職業(yè)，使自身能力素質(zhì)與職業(yè)需求特征相符合的過程被稱為()A、職業(yè)決策B、職業(yè)定位C、職業(yè)匹配D、職業(yè)選擇正確答案：D41.確定職位薪酬等級的主要依據(jù)是A、職位價(jià)值B、職位價(jià)格C、職務(wù)價(jià)值D、職務(wù)價(jià)格正確答案：A答案解析：確定職位薪酬等級的主要依據(jù)是職位價(jià)值。42.人力資源開發(fā)活動所采用的工具支持行為描述屬于人力資源開發(fā)要素中（）。A、開發(fā)計(jì)劃B、開發(fā)手段C、開發(fā)對象D、開發(fā)方式正確答案：B答案解析：開發(fā)手段：人力資源開發(fā)活動所采用的工具支持行為。43.人力資源理論體系包括人力資源開發(fā)理論和()。A、人力資源應(yīng)用理論B、人力資源考評理論C、人力資源培訓(xùn)理論D、人力資源管理理論正確答案：D答案解析：人力資源理論體系由人力資源開發(fā)理論和人力資源管理理論組成。44.“一般人天性并非好逸惡勞，人對于工作的喜惡視工作的情況對他是一種滿足抑或是一種處罰而定”，這屬于下列哪個理論的內(nèi)容（）A、X理論B、Y理論C、馬斯洛需求層次理論D、赫茨伯格雙因素理論正確答案：B答案解析：題干為X-Y理論中Y理論的具體表現(xiàn)，Y理論對人的看法是積極的。45.下列屬于企業(yè)員工薪酬的組成部分的是（）A、基本薪酬B、固定薪酬C、時間薪酬D、浮動薪酬正確答案：A答案解析：在企業(yè)中員工的薪酬一般由三個部分組成：基本薪酬、間接薪酬、可變薪酬。46.當(dāng)人們采取某種行為時，能從他人那里得到某種令其感到愉快的結(jié)果，這種結(jié)果反過來又成為推動人們趨向或重復(fù)此種行為的力量。根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論，這種行為改變的類型和方法是()A、積極強(qiáng)化B、消退C、消極強(qiáng)化D、懲罰正確答案：A47.信度指的是可靠性程度，通過某項(xiàng)測試所得結(jié)果的穩(wěn)定性和（）A、可變性B、可測性C、一致性D、可靠性正確答案：C答案解析：信度主要看測試結(jié)果的兩個方面：穩(wěn)定性、一致性。48.開發(fā)潛能的關(guān)鍵在于開發(fā)人的A、心理B、精神C、大腦D、雙手正確答案：C答案解析：開發(fā)潛能的關(guān)鍵在于開發(fā)人的大腦。49.下列也稱為“平調(diào)”的是（）A、提升B、工作調(diào)換C、工作輪換D、提拔正確答案：B答案解析：工作調(diào)換也稱“平調(diào)”。50.被管理學(xué)界公認(rèn)為是工作分析創(chuàng)始人的是（）A、羅莫特B、泰羅C、吉爾布雷斯夫婦D、明斯特伯格正確答案：A答案解析：1979年，德國工效學(xué)家羅莫特經(jīng)過幾十年的工作分析和設(shè)計(jì)研究，總結(jié)歸納出了工作分析的工效學(xué)調(diào)查法，被管理學(xué)界公認(rèn)為是工作分析的創(chuàng)始人。51.人力資源開發(fā)活動所指向的素質(zhì)與能力是人力資源開發(fā)活動中的（）。A、開發(fā)主體B、開發(fā)客體C、開發(fā)對象D、開發(fā)方式正確答案：C答案解析：開發(fā)對象是指人力資源開發(fā)活動所指向的素質(zhì)與能力，包括體質(zhì)、品性、智力、技能、知識等其他心理素質(zhì)。52.人力資源管理包括了從招聘到離職的全過程，體現(xiàn)了人力資源管理的（）。A、綜合性B、實(shí)踐性C、發(fā)展性D、全面性正確答案：D答案解析：人力資源管理的全面性：人力資源管理是全面的管理，表現(xiàn)在：一方面，人力資源管理包括從招聘到離職的全過程，其所進(jìn)行的各種管理活動構(gòu)成了人力資源管理的各個環(huán)節(jié)；另一方面，人力資源管理將全體人員納入到自己的管理范圍中來，而不僅以人才資源作為自己的管理對象。做題小技巧：抓關(guān)鍵字。由“全過程”可看出是人力資源管理的全面性。53.下列不屬于員工受到的需要激勵的是（）A、個體驅(qū)動力B、他人推動力C、環(huán)境吸引力D、社會約束力正確答案：D答案解析：一般來說，員工受到三種典型的需要激勵：個體驅(qū)動力、他人的推動力和環(huán)境吸引力。54.下列屬于員工福利的主要特點(diǎn)的是（）A、補(bǔ)償性B、絕對性C、不等性D、相對性正確答案：A答案解析：員工福利的主要特點(diǎn)有：補(bǔ)償性、均等性、集體性。55.人力資源管理活動的最基礎(chǔ)職能是（）A、工作分析B、工作規(guī)劃C、人員管理D、人事安排正確答案：A答案解析：工作分析是人力資源管理活動的最基礎(chǔ)職能，是對工作信息進(jìn)行收集、整理、分析、綜合的一個系統(tǒng)過程。56.是現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志的著作作者是（）。A、加里·貝克爾B、德魯克C、泰羅D、巴克正確答案：A答案解析：加里·貝克爾的著作被人們視為“經(jīng)濟(jì)思想中人力資本投資革命”的起點(diǎn)，是現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志。57.強(qiáng)調(diào)工作與組織和流程的有機(jī)銜接屬于工作分析過程中的哪個原則（）A、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向B、以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)C、以分析為重點(diǎn)D、以假設(shè)為前提正確答案：A答案解析：工作分析過程中遵循的原則：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)工作與組織和流程的有機(jī)銜接；以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)的是職位而不是在職者；以分析為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)對工作職責(zé)之間內(nèi)在邏輯關(guān)系的系統(tǒng)把握；以假設(shè)為前提，明確工作分析的目標(biāo)導(dǎo)向。58.“人的需要是多種多樣的，而且這些需要隨著人的發(fā)展和生活條件的變化而變化”，這屬于四種人性假設(shè)理論中的（）A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、社會人假設(shè)C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)正確答案：D答案解析：“人的需要是多種多樣的”說明其不是單一的，而是復(fù)雜的，這屬于復(fù)雜人假設(shè)理論的內(nèi)容。59.在人力資源需求預(yù)測的定性技術(shù)中，通過綜合專家們的權(quán)威判斷，對未來的不確定情況做出盡可能合理的預(yù)測方法是（）A、德爾菲法B、現(xiàn)狀規(guī)劃法C、分合性預(yù)測法D、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法正確答案：A60.在SWOT分析法中，T代表（）A、優(yōu)勢B、劣勢C、機(jī)會D、威脅正確答案：D答案解析：SWOT：Strengths(優(yōu)勢)、Weaknesses(劣勢)、Opportunities(機(jī)會)、Threats(威脅)。61.企業(yè)對支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控，屬于（）A、薪酬水平B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬調(diào)整D、薪酬控制正確答案：D答案解析：薪酬控制是指企業(yè)對支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控，以維持正常的薪酬成本開支，避免給企業(yè)帶來過重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。62.確定企業(yè)內(nèi)部不同職位或不同技能薪酬水平的排列形式的是（）A、設(shè)計(jì)確定薪酬結(jié)構(gòu)B、職位分析和評價(jià)C、薪酬調(diào)查分析D、確定薪酬水平正確答案：A答案解析：設(shè)計(jì)、確定薪酬結(jié)構(gòu)即確定企業(yè)內(nèi)部不同職位或不同技能薪酬水平的排列形式。63.《國富論》的作者是（）。A、泰羅B、康芒斯C、亞當(dāng)·斯密D、巴克正確答案：C答案解析：《國富論》是亞當(dāng)·斯密用了近十年時間創(chuàng)作的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作。64.人類行為的基本動機(jī)是()。A、生存需要B、成就需要C、安全需要D、社交需要正確答案：D答案解析：“社交需要是人類行為的基本動機(jī)”屬于社會人假設(shè)的一個前提。65.目標(biāo)設(shè)置理論的提出者是()A、維克多·弗魯姆B、麥克利蘭C、愛德華·洛克D、奧爾德弗正確答案：C答案解析：維克多·弗魯姆：期望理論的奠基人；麥克利蘭：成就需要理論；奧爾德弗：存在--關(guān)系--成長（ERG）理論。66.屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是()A、安全保障B、成就感C、提升與自我實(shí)現(xiàn)D、工作本身正確答案：A答案解析：保健因素：防止員工產(chǎn)生不滿情緒，主要為外部因素，包括公司政策及管理、工作條件、人際關(guān)系、監(jiān)督、報(bào)酬、地位以及安全保障等。激勵因素：能使員工產(chǎn)生較高工作滿意度，大部分為非物質(zhì)因素。67.企業(yè)在國家法定的基本福利之外，自主建立提供的，為滿足員工的生活和工作需要，在工資收入之外，向員工本人及其家屬提供的一系列福利項(xiàng)目，包括貨幣津貼、實(shí)物和服務(wù)等形式是()A、企業(yè)福利B、國家福利C、地區(qū)福利D、部門福利正確答案：A68.按員工生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量及事先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)和支付薪酬的一種形式是（）A、計(jì)時薪酬B、計(jì)件薪酬C、崗位薪酬D、技能薪酬正確答案：B答案解析：計(jì)件薪酬：按員工生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量及事先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)和支付薪酬的一種形式。69.在制定招聘計(jì)劃時，應(yīng)根據(jù)人才分布規(guī)律、求職者活動范圍、人力資源供求狀況以及招聘成本大小來確定（）A、招聘的渠道B、招聘的規(guī)模C、招聘的區(qū)域D、招聘的時機(jī)正確答案：C答案解析：招聘的區(qū)域是由人才分布規(guī)律、求職者活動范圍、人力資源供求狀況以及招聘成本大小來確定的。70.下列不屬于脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法的是（）A、傳授知識B、發(fā)展技能培訓(xùn)C、改變態(tài)度的培訓(xùn)D、“助理”方式正確答案：D答案解析：脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法：傳授知識、發(fā)展技能培訓(xùn)、改變態(tài)度的培訓(xùn)?！爸怼狈绞綄儆谠诼毰嘤?xùn)的方法。71.能夠?qū)Ω鞣N工作進(jìn)行識別、分類、登記的工作描述內(nèi)容是（）A、工作標(biāo)志B、工作范圍C、工作職責(zé)D、工作環(huán)境正確答案：A答案解析：工作標(biāo)志：包括工作名稱、工作代碼、所屬部門、直接上級、薪資范圍等，它的作用是對各種工作進(jìn)行識別、分類、登記。72.知識培訓(xùn)的主要任務(wù)就是對培訓(xùn)對象所擁有的知識進(jìn)行更新。其所要解決的問題是()A、“會”B、“知”C、“悟”D、“適”正確答案：B答案解析：快速記憶：“知識培訓(xùn)”→“知”；技能培訓(xùn)：主要任務(wù)是對培訓(xùn)對象所具有的能力加以培養(yǎng)和補(bǔ)充，主要解決“會”的問題；心理培訓(xùn)：主要目的是通過心理調(diào)整，引導(dǎo)他們利用自己的顯能去開發(fā)自己的潛能，主要解決“悟”的問題；觀念培訓(xùn)：主要任務(wù)在于使培訓(xùn)對象持有的與外界環(huán)境不相適應(yīng)的觀念得到改變，主要解決“適”的問題。73.根據(jù)對員工工作績效進(jìn)行考評的結(jié)果，公平地向員工提供合理的與他們各自貢獻(xiàn)相稱的工資、獎勵和福利，這一過程稱為（）。A、整合B、獎酬C、調(diào)控D、開發(fā)正確答案：B答案解析：獎酬是指為員工對組織所做出的貢獻(xiàn)而給予獎酬的過程。其主要內(nèi)容為：根據(jù)對員工工作績效進(jìn)行考評的結(jié)果，公平地向員工提供合理的與他們各自貢獻(xiàn)相稱的工資、獎勵和福利。74.用來增進(jìn)用人單位與應(yīng)聘者的相互了解的過程，類似于面談的面試類型是（）A、初步面試B、診斷面試C、個別面試D、小組面試正確答案：A答案解析：初步面試是用來增進(jìn)用人單位與應(yīng)聘者的相互了解的過程，類似于面談。75.下列屬于薪酬控制的做法的是（）A、對支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控B、允許薪酬成本超支C、對薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行變動D、對薪酬水平進(jìn)行變動正確答案：A答案解析：薪酬控制是指企業(yè)對支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控，以維持正常的薪酬成本開支，避免給企業(yè)帶來過重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。76.下列不屬于人力資源管理的特征的是（）。A、綜合性B、實(shí)踐性C、發(fā)展性D、關(guān)鍵性正確答案：D答案解析：人力資源管理的特征：綜合性；實(shí)踐性；發(fā)展性；民族性；全面性。77.在《管理實(shí)踐》中加以明確界定人力資源的概念的是（）。A、德魯克B、泰羅C、康芒斯D、巴克正確答案：A答案解析：人力資源的概念是由德魯克在《管理實(shí)踐》中加以明確界定的。78.下列屬于麥克利蘭的成就需要理論的內(nèi)容的是（）A、權(quán)力需要B、尊重需要C、社交需要D、生理需要正確答案：A答案解析：麥克利蘭的成就需要理論包括：權(quán)力需要、歸屬需要、成就需要、自主需要。79.從既定的個人特點(diǎn)出發(fā)，對其人力資源進(jìn)行合理的使用，充分的發(fā)揮，科學(xué)的促進(jìn)與發(fā)展的活動屬于人力資源開發(fā)形式中的（）。A、行為開發(fā)B、素質(zhì)開發(fā)C、個體開發(fā)D、群體開發(fā)正確答案：C答案解析：個體開發(fā)：從既定的個人特點(diǎn)出發(fā)，對其人力資源進(jìn)行合理的使用，充分的發(fā)揮，科學(xué)的促進(jìn)與發(fā)展的活動。80.一個國家為提高其人力資源數(shù)量與功效而進(jìn)行的活動屬于人力資源開發(fā)形式中的（）。A、行為開發(fā)B、組織開發(fā)C、社會開發(fā)D、群體開發(fā)正確答案：C答案解析：社會開發(fā)：一個國家為提高其人力資源數(shù)量與功效而進(jìn)行的活動，如中國的計(jì)劃生育政策、普及九年制義務(wù)教育、勞動人事制度改革、社會保障制度建設(shè)等。81.下列屬于薪酬支付的最基本形式的是（）A、計(jì)時薪酬B、技能薪酬C、崗位薪酬D、績效薪酬正確答案：A答案解析：薪酬的支付有計(jì)時薪酬和計(jì)件薪酬兩種最基本形式。82.下列不屬于舉例提問的流程內(nèi)容的是（）A、應(yīng)聘者回答有關(guān)問題B、主試者讓其客觀地對自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)C、了解應(yīng)聘者實(shí)際解決問題的能力D、鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假正確答案：B答案解析：舉例提問的流程：當(dāng)應(yīng)聘者回答有關(guān)問題時，主試者讓其舉例說明，引導(dǎo)應(yīng)聘者回答解決某一問題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施，以此鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假，了解應(yīng)聘者實(shí)際解決問題的能力。83.將實(shí)際工作中的一些典型事例或特殊事例進(jìn)行詳細(xì)描述，讓接受培訓(xùn)的人員根據(jù)描述的事實(shí)、提供的信息進(jìn)行分析，提出解決方案的培訓(xùn)方法是()A、感受培訓(xùn)方法B、管理游戲法C、案例分析法D、角色扮演法正確答案：C答案解析：案例分析法是指將實(shí)際工作中的一些典型事例或特殊事例進(jìn)行詳細(xì)描述，讓接受培訓(xùn)的人員根據(jù)描述的事實(shí)、提供的信息進(jìn)行分析，提出解決方案的方法。做題小技巧：抓關(guān)鍵字。由“分析并提出解決方案”可得出該方法是案例分析法。84.考核系統(tǒng)應(yīng)具備有效區(qū)分工作效率高與工作效率低的員工能力。這屬于績效考核的原則中的（）A、客觀性原則B、敏感性原則C、一致性原則D、可行性原則正確答案：B答案解析：敏感性原則，又稱區(qū)分性原則，是指考核系統(tǒng)應(yīng)具備有效區(qū)分工作效率高與工作效率低的員工的能力。85.下列不屬于工作分析過程中應(yīng)遵循的原則的是（）A、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向B、以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)C、以員工為中心D、以假設(shè)為前提正確答案：C答案解析：工作分析過程中遵循的原則：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)工作與組織和流程的有機(jī)銜接；以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)的是職位而不是在職者；以分析為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)對工作職責(zé)之間內(nèi)在邏輯關(guān)系的系統(tǒng)把握；以假設(shè)為前提，明確工作分析的目標(biāo)導(dǎo)向。86.基本薪酬是（）A、非穩(wěn)定性報(bào)酬B、穩(wěn)定性報(bào)酬C、可變性報(bào)酬D、波動性報(bào)酬正確答案：B答案解析：基本薪酬是穩(wěn)定性報(bào)酬。87.在招錄的成本效用評估中，錄用人數(shù)與招聘總成本之比稱為()A、招募成本效用B、選拔成本效用C、人員錄用效用D、總成本效用正確答案：D答案解析：招募成本效用：在成本效用評估中，應(yīng)聘人數(shù)與招募期間的費(fèi)用之比；選拔成本效用：被選中人數(shù)與選拔期間的費(fèi)用之比；人員錄用效用：正式錄用的人數(shù)與錄用期間的費(fèi)用之比。二、多選題（共13題，每題1分，共13分）1.下列不屬于客觀評價(jià)提問的流程內(nèi)容的是（）A、應(yīng)聘者回答有關(guān)問題B、主試者有意讓應(yīng)聘者介紹自己的情況C、了解應(yīng)聘者實(shí)際解決問題的能力D、鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假E、引導(dǎo)應(yīng)聘者回答解決某一問題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施正確答案：ACDE答案解析：客觀評價(jià)提問的流程：主試者有意讓應(yīng)聘者介紹自己的情況，客觀地對自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)，以此引起應(yīng)聘者毫無戒備地回答有關(guān)敏感問題，借此對應(yīng)聘者進(jìn)行更加深刻的了解。2.下列屬于員工福利的主要特點(diǎn)的是（）A、補(bǔ)償性B、均等性C、集體性D、相對性E、絕對性正確答案：ABC答案解析：員工福利的主要特點(diǎn)有：補(bǔ)償性、均等性、集體性。3.下列屬于人的潛能開發(fā)的主要途徑的是（）。A、制訂職業(yè)計(jì)劃B、發(fā)揮大腦功能C、保持健康心態(tài)D、培養(yǎng)良好習(xí)慣E、錘煉堅(jiān)強(qiáng)意志正確答案：ABCDE答案解析：人的潛能開發(fā)的主要途徑包括制訂職業(yè)計(jì)劃、發(fā)揮大腦功能、保持健康心態(tài)、培養(yǎng)良好習(xí)慣、錘煉堅(jiān)強(qiáng)意志、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐等。4.下列屬于員工福利的意義的是（）A、吸引人才B、提高生產(chǎn)率C、提高滿意度D、增強(qiáng)凝聚力E、保持人才正確答案：ACDE答案解析：員工福利的意