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民政購(gòu)買服務(wù)協(xié)議書?甲方(購(gòu)買方):名稱:[甲方民政部門具體名稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方(承接方):名稱:[乙方公司名稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]鑒于甲方為履行民政部門相關(guān)職責(zé),需購(gòu)買特定服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方購(gòu)買乙方服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)支持乙方負(fù)責(zé)為甲方指定區(qū)域內(nèi)的社區(qū)提供養(yǎng)老服務(wù)支持,包括但不限于建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)檔案,詳細(xì)記錄老年人的基本信息、健康狀況、生活需求等;組織開展各類社區(qū)養(yǎng)老活動(dòng),如健康講座、文化娛樂活動(dòng)、生活照料技能培訓(xùn)等,豐富老年人的精神文化生活,提高其生活自理能力和生活質(zhì)量。2.困難群體救助服務(wù)協(xié)助協(xié)助甲方對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難群體進(jìn)行精準(zhǔn)救助,包括但不限于對(duì)低保家庭、特困人員、殘疾人家庭等進(jìn)行定期走訪,了解其生活狀況和實(shí)際困難;協(xié)助甲方收集、整理困難群體的救助申請(qǐng)資料,進(jìn)行初步審核,并及時(shí)反饋審核結(jié)果;根據(jù)甲方要求,為符合條件的困難群體提供必要的生活物資援助、臨時(shí)救助等服務(wù)。3.社會(huì)組織培育與指導(dǎo)乙方需協(xié)助甲方培育和發(fā)展轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)組織,為社會(huì)組織提供政策咨詢、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目策劃與指導(dǎo)等服務(wù)。具體包括組織社會(huì)組織負(fù)責(zé)人參加政策法規(guī)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn),幫助社會(huì)組織了解民政領(lǐng)域相關(guān)政策,提高其運(yùn)營(yíng)管理水平;指導(dǎo)社會(huì)組織開展各類公益項(xiàng)目,協(xié)助撰寫項(xiàng)目策劃書、制定項(xiàng)目預(yù)算、組織項(xiàng)目實(shí)施和評(píng)估等,推動(dòng)社會(huì)組織健康有序發(fā)展,更好地發(fā)揮其在社會(huì)治理中的積極作用。(二)服務(wù)要求1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿足甲方的服務(wù)需求和質(zhì)量要求。各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)應(yīng)制定詳細(xì)的計(jì)劃和方案,確?;顒?dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣、效果顯著。在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方面,活動(dòng)參與率應(yīng)達(dá)到[X]%以上,老年人對(duì)活動(dòng)滿意度不低于[X]%;在困難群體救助服務(wù)協(xié)助中,救助申請(qǐng)審核準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[X]%以上,救助服務(wù)及時(shí)率不低于[X]%;在社會(huì)組織培育與指導(dǎo)方面,所培育的社會(huì)組織項(xiàng)目成功率應(yīng)達(dá)到[X]%以上,社會(huì)組織發(fā)展規(guī)范度明顯提升。2.人員資質(zhì)要求乙方參與服務(wù)的工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,持有相關(guān)職業(yè)資格證書或具備相應(yīng)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。其中,從事社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的人員應(yīng)具備養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí),如護(hù)理員應(yīng)持有養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)資格證書;從事困難群體救助服務(wù)協(xié)助的人員應(yīng)熟悉民政救助政策和業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;從事社會(huì)組織培育與指導(dǎo)的人員應(yīng)具備社會(huì)組織管理、項(xiàng)目策劃等方面的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。所有工作人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范,誠(chéng)實(shí)守信,不得泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私信息。3.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方的工作安排和服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求確定,原則上每周服務(wù)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。服務(wù)地點(diǎn)主要為甲方指定的社區(qū)、社會(huì)組織活動(dòng)場(chǎng)所及困難群體居住地等。乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和要求,合理安排工作人員按時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)開展工作,并確保服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期或不定期對(duì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)意見和建議;有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和要求,但應(yīng)提前通知乙方;有權(quán)要求乙方提供服務(wù)相關(guān)的資料和報(bào)告,以便了解服務(wù)進(jìn)展情況和效果。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;為乙方提供開展服務(wù)所需的必要協(xié)助和支持,包括但不限于提供相關(guān)政策文件、介紹服務(wù)對(duì)象情況、協(xié)調(diào)工作場(chǎng)地等;及時(shí)審核乙方提交的服務(wù)計(jì)劃、方案及相關(guān)資料,并給予明確的反饋意見;協(xié)助乙方解決服務(wù)過程中遇到的與甲方職責(zé)相關(guān)的問題和困難。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)費(fèi)用;有權(quán)根據(jù)服務(wù)實(shí)際情況和甲方要求,對(duì)服務(wù)計(jì)劃和方案進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前告知甲方并獲得同意;有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,以便更好地了解服務(wù)對(duì)象和工作要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé),按時(shí)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù);制定詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃和方案,報(bào)甲方審核同意后組織實(shí)施,并定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況;建立健全服務(wù)檔案管理制度,妥善保管服務(wù)過程中產(chǎn)生的各類資料和文件,包括服務(wù)對(duì)象信息、活動(dòng)記錄、項(xiàng)目資料等,以備甲方查閱;加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理和培訓(xùn),確保工作人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì),為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在特殊困難或問題,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并積極協(xié)助甲方采取相應(yīng)措施解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為乙方完成本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,甲方不再另行支付其他費(fèi)用。(二)支付方式甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:1.在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容的[X]%后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格,在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并通過甲方最終驗(yàn)收后,甲方在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議終止日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、服務(wù)對(duì)象信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng)]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務(wù),如未提供必要的協(xié)助和支持、擅自變更服務(wù)內(nèi)容或要求等,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方或服務(wù)對(duì)象造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成服務(wù)任務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方或第三方造成嚴(yán)重影響或重大損失的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,

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