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旅游老人免責(zé)協(xié)議書?甲方(旅行社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(老人及其家屬):老人姓名:________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________家屬姓名(如有):________________家屬身份證號碼(如有):________________家屬聯(lián)系地址(如有):________________家屬聯(lián)系方式(如有):________________鑒于乙方作為具有完全民事行為能力的老人,自愿參加由甲方組織的旅游活動,為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障旅游活動順利進行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游活動基本信息1.旅游線路:本次旅游活動的具體行程安排為:[詳細(xì)列出旅游線路,包括出發(fā)時間、途經(jīng)地點、到達(dá)時間、停留時間、返程時間等]。2.旅游服務(wù)內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)為乙方提供包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點門票等在內(nèi)的旅游服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容如下:交通服務(wù):安排[交通工具類型,如旅游大巴、飛機、火車等],確保乙方安全、舒適地往返于旅游目的地與出發(fā)地之間,并按照行程安排準(zhǔn)時接送乙方。住宿服務(wù):根據(jù)行程安排,為乙方預(yù)訂[住宿酒店名稱及星級],提供干凈、整潔、安全的住宿環(huán)境,確保乙方在旅游期間能夠得到良好的休息。餐飲服務(wù):在旅游期間,為乙方提供符合當(dāng)?shù)乜谖?、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù),包括早餐、午餐和晚餐,確保乙方飲食健康、營養(yǎng)均衡。導(dǎo)游服務(wù):配備專業(yè)導(dǎo)游人員,全程陪同乙方旅游,為乙方提供景點講解、行程引導(dǎo)、問題解答等服務(wù),確保乙方能夠充分了解旅游目的地的風(fēng)土人情和歷史文化。景點門票:負(fù)責(zé)為乙方購買行程中所列景點的門票,確保乙方能夠順利進入各景點參觀游覽。3.旅游費用:乙方應(yīng)向甲方支付的旅游費用為人民幣[X]元整。該費用包含上述旅游服務(wù)內(nèi)容的全部費用,但不包括乙方個人因自身原因產(chǎn)生的額外費用,如個人購物、自費項目等。旅游費用的支付方式為[具體支付方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等],乙方應(yīng)在[支付時間節(jié)點]前支付完畢。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費用。有權(quán)根據(jù)實際情況對旅游行程進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方,并盡量減少對乙方旅游體驗的影響。有權(quán)拒絕乙方提出的違反法律法規(guī)、旅游行程安排或本協(xié)議約定的不合理要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的旅游線路、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前了解乙方的身體狀況和特殊需求,采取必要的措施確保乙方在旅游過程中的安全和健康。如乙方患有不宜參加本次旅游活動的疾病或身體狀況不佳,甲方有權(quán)拒絕乙方報名或建議乙方更換其他旅游項目。為乙方購買足額的旅游意外險,確保乙方在旅游期間發(fā)生意外事故時能夠得到相應(yīng)的保障。配備專業(yè)的導(dǎo)游人員和司機,確保導(dǎo)游人員具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)和服務(wù)能力,司機具備合法的駕駛資格和豐富的駕駛經(jīng)驗。在旅游過程中,及時向乙方通報行程安排、注意事項等信息,確保乙方對旅游活動有充分的了解。妥善保管乙方的個人物品,如有遺失或損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但因乙方自身原因?qū)е碌奈锲愤z失或損壞除外。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致旅游行程無法按照原計劃進行,甲方應(yīng)及時通知乙方,并采取合理的措施盡量減少損失,協(xié)助乙方調(diào)整旅游行程或安排返程。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中,有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出意見和建議,甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并及時改進。如因甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法按照原計劃進行或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或給予相應(yīng)的賠償。2.義務(wù)如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,確保甲方能夠提前了解乙方的情況,采取必要的措施保障乙方的安全和健康。如乙方故意隱瞞或提供虛假信息,導(dǎo)致甲方無法采取相應(yīng)措施或造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式支付旅游費用。如乙方未按時支付旅游費用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供旅游服務(wù),并要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)支付費用。如乙方逾期仍未支付,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。在旅游過程中,不得從事任何違法違規(guī)或損害他人利益的行為。按照甲方安排的旅游行程和導(dǎo)游人員的引導(dǎo)進行旅游活動,不得擅自離團或更改行程。如乙方因特殊原因需要離團或更改行程,應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方的同意。否則,由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。注意保護自身安全和財產(chǎn)安全,遵守旅游活動中的安全提示和注意事項。在旅游過程中,如因乙方自身原因?qū)е掳l(fā)生意外事故或財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。同時,乙方應(yīng)積極配合甲方及相關(guān)部門進行救援和處理。愛護旅游景點的環(huán)境和設(shè)施,不得隨意破壞或損壞。如因乙方原因造成景點環(huán)境或設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、免責(zé)條款1.乙方充分了解并認(rèn)可,旅游活動具有一定的風(fēng)險性,可能會因各種原因?qū)е乱馔馐鹿实陌l(fā)生。在旅游過程中,乙方應(yīng)自行承擔(dān)因自身身體狀況、個人行為等原因?qū)е碌囊磺酗L(fēng)險和損失,包括但不限于人身傷亡、財產(chǎn)損失、疾病感染等。甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。2.如因不可抗力、政府行為、第三人侵權(quán)等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致乙方在旅游過程中發(fā)生意外事故或遭受損失的,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方采取必要的措施進行救援和處理,但甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)實際情況向相關(guān)責(zé)任方主張權(quán)利。3.乙方在旅游過程中,如因自身突發(fā)疾病或身體不適需要就醫(yī)治療的,甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,但由此產(chǎn)生的醫(yī)療費用及其他相關(guān)費用由乙方自行承擔(dān)。4.乙方在旅游過程中,如因個人疏忽或故意行為導(dǎo)致自身財產(chǎn)損失或他人財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。5.乙方同意,在旅游過程中,如因甲方提供的旅游服務(wù)存在瑕疵或缺陷導(dǎo)致乙方遭受損失的,乙方應(yīng)首先向甲方提出合理的賠償要求,甲方應(yīng)根據(jù)實際情況進行處理。如乙方對甲方的處理結(jié)果不滿意,可通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決,但在爭議解決期間,乙方應(yīng)繼續(xù)按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù),不得擅自終止旅游活動或采取其他過激行為。四、違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照乙方遭受的實際損失進行賠償。如乙方要求繼續(xù)履行本協(xié)議的,甲方應(yīng)采取補救措施,確保旅游活動能夠順利進行。2.如乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游費用或擅自離團、更改行程等,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金人民幣[X]元整。同時,乙方應(yīng)按照甲方實際遭受的損失進行賠償,包括但不限于因乙方違約導(dǎo)致甲方無法繼續(xù)履行與其他第三方簽訂的合同而產(chǎn)生的損失等。3.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),泄露對方的商業(yè)秘密或個人隱私等信息的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元整,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游活動結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字):______________________簽訂日期:______年____月____日家屬(如有)簽字:________________簽訂日期:______年___

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