沾化政務服務協(xié)議書

沾化政務服務協(xié)議書?甲方：[沾化政務服務提供方名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[政務服務需求方名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為依法設立并具備提供政務服務能力的機構，乙方有獲取相關政務服務的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在沾化地區(qū)獲取政務服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標準（一）服務內容1.行政審批事項協(xié)助甲方協(xié)助乙方辦理各類行政審批事項，包括但不限于[列舉具體行政審批事項名稱，如企業(yè)設立登記、項目建設審批、資質證書核發(fā)等]。甲方應根據(jù)相關法律法規(guī)和政策要求，指導乙方準備齊全審批所需的各類材料，并按照規(guī)定的程序和時限，向相關審批部門提交申請，跟進審批進度，及時反饋審批結果。2.政務信息咨詢甲方為乙方提供有關沾化地區(qū)政務政策、辦事流程、政府公告等方面的信息咨詢服務。乙方可通過電話、郵件、現(xiàn)場咨詢等方式向甲方咨詢相關政務信息，甲方應在接到咨詢后的[X]個工作日內給予準確、詳細的答復。3.其他政務服務根據(jù)乙方的實際需求，甲方還應提供[具體列舉其他可能涉及的政務服務內容，如政務培訓、政策解讀講座等]，以協(xié)助乙方更好地了解和利用沾化地區(qū)的政務資源。（二）服務標準1.準確性甲方提供的政務服務應準確無誤，確保所提交的申請材料符合法律法規(guī)和政策要求，所提供的信息咨詢真實、可靠。2.及時性對于行政審批事項，甲方應按照規(guī)定的時限要求及時提交申請，并在審批部門規(guī)定的時間內完成進度跟進和結果反饋。對于政務信息咨詢，應在規(guī)定的工作日內給予答復。如遇特殊情況需要延長時間的，應提前告知乙方并說明原因。3.專業(yè)性甲方工作人員應具備專業(yè)的政務服務知識和技能，熟悉相關法律法規(guī)、政策文件和辦事流程，能夠為乙方提供專業(yè)、有效的指導和協(xié)助。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供相關材料和信息，以便履行政務服務職責。在法律法規(guī)和政策允許的范圍內，有權根據(jù)實際情況調整政務服務的方式和流程，但應提前通知乙方。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準，為乙方提供優(yōu)質、高效的政務服務。保守乙方在政務服務過程中提供的商業(yè)秘密、個人隱私等信息，不得向任何第三方泄露。定期對政務服務工作進行總結和評估，不斷改進服務質量，提高服務水平。如因甲方原因導致乙方未能按時獲得政務服務或遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供政務服務，并對甲方的服務質量進行監(jiān)督和評價。有權知曉政務服務的進展情況和結果，對于甲方未按照約定履行服務職責的，有權要求甲方采取補救措施或追究其違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方提供真實、準確、完整的材料和信息，并積極配合甲方完成政務服務相關工作。按照甲方的要求支付政務服務費用（如有）。尊重甲方工作人員的勞動成果，不得干擾甲方正常的政務服務工作秩序。如因乙方自身原因導致政務服務申請延誤或無法辦理的，乙方應自行承擔相應后果。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.經(jīng)雙方協(xié)商，乙方應向甲方支付政務服務費用共計人民幣[X]元。該費用涵蓋了本協(xié)議約定的各項政務服務內容，但不包括因乙方自身原因導致的額外費用支出。2.服務費用明細如下：行政審批事項協(xié)助費用：人民幣[X]元，包括材料準備指導、申請?zhí)峤弧徟M等環(huán)節(jié)的服務費用。政務信息咨詢費用：人民幣[X]元，用于支付甲方為乙方提供信息咨詢服務的人力成本等費用。其他政務服務費用：人民幣[X]元，針對本協(xié)議約定的其他政務服務內容所收取的費用。（二）支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內，將服務費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[具體賬號]四、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準或時限為乙方提供政務服務，每逾期一日，應按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務費用，同時甲方應按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方泄露乙方的保密信息，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付相當于服務費用[X%]的違約金。如損失難以計算的，應按照乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失的[X]倍進行賠償。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供相關材料或信息，導致政務服務延誤或無法辦理的，乙方應自行承擔相應后果，并按照服務費用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫?；蚪K止為乙方提供政務服務，并要求乙方支付拖欠的服務費用及違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：_______