淘寶店鋪默認協(xié)議書

淘寶店鋪默認協(xié)議書?甲方：姓名：______________________身份證號：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方：淘寶（中國）軟件有限公司統(tǒng)一社會信用代碼：91330100768225450T地址：浙江省杭州市余杭區(qū)五常街道文一西路969號3幢5層506室聯系方式：057188158198鑒于甲方希望在淘寶平臺上開設店鋪并開展經營活動，乙方擁有淘寶平臺及相關服務，雙方經友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.淘寶平臺服務乙方提供的淘寶平臺是一個基于互聯網的電子商務交易平臺，為用戶提供店鋪開設、商品展示、交易撮合、支付結算、物流配送等一系列服務。甲方通過注冊成為淘寶平臺用戶，獲得在平臺上開設店鋪并經營商品或服務的權利。2.店鋪開設與經營甲方有權在淘寶平臺上按照乙方的規(guī)則和流程開設店鋪，并自主決定店鋪的名稱、經營范圍、商品或服務種類等。甲方應保證所經營的商品或服務符合法律法規(guī)的規(guī)定，具備合法的經營資質，并遵守淘寶平臺的各項規(guī)則和政策。3.商品或服務展示甲方在淘寶平臺上展示的商品或服務信息應真實、準確、完整，不得含有虛假、誤導性內容或侵犯他人知識產權。甲方應按照乙方的要求對商品或服務進行分類、標注、描述等，確保消費者能夠清晰了解商品或服務的詳情。4.交易撮合與支付結算淘寶平臺為甲方與消費者之間的交易提供撮合服務，促成雙方達成交易意向。甲方應按照乙方的支付結算規(guī)則，使用乙方提供的支付工具進行交易款項的收付。乙方有權根據法律法規(guī)和平臺規(guī)則，對交易款項進行監(jiān)管和處理。5.物流配送甲方應負責按照與消費者約定的時間和方式，將商品或服務送達消費者手中。甲方可自行選擇物流合作伙伴，并確保物流服務的質量和及時性。乙方可根據平臺規(guī)則，為甲方提供物流相關的服務和支持。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議及淘寶平臺規(guī)則，在淘寶平臺上開設店鋪并經營商品或服務。有權使用淘寶平臺提供的各項功能和服務，包括但不限于店鋪裝修、商品管理、交易管理等。有權獲取淘寶平臺提供的相關數據和信息，用于店鋪經營決策。在符合淘寶平臺規(guī)則的前提下，有權自主決定商品或服務的價格、促銷活動等。2.義務遵守法律法規(guī)，誠信經營，不得從事任何違法違規(guī)行為。遵守本協(xié)議及淘寶平臺的各項規(guī)則和政策，接受乙方的監(jiān)督和管理。提供真實、準確、完整的注冊信息，并及時更新個人信息和店鋪信息。保證所經營的商品或服務符合質量標準，不存在質量問題或安全隱患。按照約定的時間和方式發(fā)貨，確保商品或服務的及時送達。妥善處理消費者的投訴和糾紛，積極維護消費者權益。按照乙方的要求，支付平臺使用費用、交易手續(xù)費等相關費用。不得利用淘寶平臺從事任何損害乙方或其他用戶利益的行為，不得進行不正當競爭。（二）乙方權利義務1.權利有權制定和修改淘寶平臺的規(guī)則和政策，并要求甲方遵守。有權對甲方在淘寶平臺上的經營行為進行監(jiān)督和管理，包括但不限于店鋪信息審核、商品或服務質量檢查、交易行為監(jiān)控等。有權根據法律法規(guī)和平臺規(guī)則，對違規(guī)行為進行處理，包括但不限于警告、罰款、限制交易、關閉店鋪等。有權按照約定收取平臺使用費用、交易手續(xù)費等相關費用。有權使用甲方在淘寶平臺上提供的信息，用于平臺運營和服務優(yōu)化，但應保證信息的安全和保密。2.義務按照本協(xié)議及淘寶平臺規(guī)則，為甲方提供穩(wěn)定、安全、便捷的平臺服務。保障淘寶平臺的正常運行，及時處理系統(tǒng)故障和技術問題。對甲方的注冊信息和交易數據進行保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。為甲方提供必要的培訓和支持，幫助甲方了解和使用淘寶平臺的各項功能和服務。按照約定的時間和方式，向甲方支付應得的交易款項或退款。不斷優(yōu)化淘寶平臺的功能和服務，提高用戶體驗。三、違約及爭議解決（一）違約1.甲方違約若甲方違反本協(xié)議或淘寶平臺規(guī)則，乙方有權采取以下措施：要求甲方限期改正違約行為。對甲方進行警告、罰款、限制交易、關閉店鋪等處理。甲方應承擔因違約行為給乙方或其他用戶造成的損失，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.乙方違約若乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)的規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。（二）爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的，可簽訂書面協(xié)議進行變更或補充。2.仲裁或訴訟若協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟，或按照雙方約定的仲裁條款向仲裁機構申請仲裁。四、其他條款1.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂相關協(xié)議。若一方提出解除協(xié)議，應提前[X]日書面通知對方，并經對方同意。3.保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。4.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。5.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。6.其他本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽