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旅游公司合同協(xié)議書?甲方(旅游公司):名稱:[旅游公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(游客):姓名:[游客姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意參加甲方組織的旅游活動,甲方具備提供旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方參加甲方組織的旅游活動事宜達成如下協(xié)議:一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排(一)旅游線路名稱[具體旅游線路名稱](二)行程安排1.出發(fā)時間:[具體出發(fā)日期]2.出發(fā)地點:[詳細出發(fā)地點]3.行程路線[第一天行程詳細安排,包括抵達時間、游覽景點、用餐地點、住宿地點等][第二天行程詳細安排]......[第N天行程詳細安排,包括返程時間、抵達地點等]4.交通工具去程乘坐[交通工具名稱及具體班次/車次],由[出發(fā)地]前往[目的地1]。返程乘坐[交通工具名稱及具體班次/車次],由[目的地N]返回[出發(fā)地]。5.住宿安排全程安排入住[住宿酒店名稱及星級/檔次],具體如下:[第一天住宿酒店名稱及地址][第二天住宿酒店名稱及地址]......[第N天住宿酒店名稱及地址]6.餐飲安排全程包含[X]次早餐,[X]次正餐。早餐標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)],正餐標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)],具體用餐地點及菜品以實際安排為準(zhǔn)。(三)游覽景點1.[景點1名稱],預(yù)計游覽時長[X]小時,該景點主要特色為[簡要介紹景點特色]。2.[景點2名稱],預(yù)計游覽時長[X]小時,該景點主要特色為[簡要介紹景點特色]。......3.[景點N名稱],預(yù)計游覽時長[X]小時,該景點主要特色為[簡要介紹景點特色]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取旅游費用。根據(jù)實際情況,在不影響整體行程的前提下,對行程安排進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。如乙方違反本合同約定或不配合甲方安排,有權(quán)拒絕繼續(xù)為其提供服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。提前向乙方告知旅游行程中的注意事項,包括但不限于天氣情況、交通狀況、旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣等。為乙方購買符合國家規(guī)定的旅游意外險,保險金額不低于[具體金額],并在簽訂本合同時向乙方提供保險相關(guān)信息。安排具有相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游或領(lǐng)隊全程陪同,導(dǎo)游或領(lǐng)隊?wèi)?yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),為乙方提供講解、向?qū)У确?wù)。保證所提供的交通工具、住宿、餐飲等服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中,對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時,有權(quán)向甲方提出意見和建議,并要求甲方及時解決。因不可抗力或甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法繼續(xù)進行時,有權(quán)要求甲方按照相關(guān)規(guī)定退還未發(fā)生的費用。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便甲方為其安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,配合甲方及導(dǎo)游或領(lǐng)隊的安排,不得擅自離團或改變行程。如因乙方擅自離團或改變行程導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。在旅游過程中,愛護旅游景點的環(huán)境和設(shè)施,遵守景區(qū)規(guī)定,文明旅游。如因乙方原因造成景點環(huán)境破壞或設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、旅游費用及支付方式(一)旅游費用金額本次旅游活動的總費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。(二)費用包含項目1.交通費用:包括往返的交通工具費用(如機票、車票、船票等)。2.住宿費用:全程入住酒店的住宿費用。3.餐飲費用:按照合同約定的早餐和正餐費用。4.導(dǎo)游服務(wù)費用:全程導(dǎo)游或領(lǐng)隊的服務(wù)費用。5.景點門票費用:行程中所列景點的首道門票費用。6.旅游意外險費用:為乙方購買的旅游意外險費用。(三)費用不包含項目1.個人消費:如購物、自費項目、通訊費用等。2.因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌念~外費用,如交通延誤、行程變更等。3.單房差:如乙方要求單獨住宿產(chǎn)生的額外費用。(四)支付方式乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[X]個工作日內(nèi),向甲方支付旅游費用的[X]%作為定金,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。在出發(fā)前[X]天,乙方應(yīng)將剩余旅游費用一次性支付給甲方。甲方收到乙方支付的費用后,應(yīng)向乙方出具合法有效的收款憑證。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方應(yīng)按照未提供服務(wù)項目費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.甲方擅自變更行程安排或減少游覽景點的,應(yīng)退還乙方相應(yīng)費用,并按照減少景點門票費用的[X]倍向乙方支付違約金。3.因甲方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`的,應(yīng)積極采取措施解決,并按照延誤時間的長短,向乙方支付相應(yīng)的違約金。具體標(biāo)準(zhǔn)為:延誤時間在[X]小時以內(nèi)的,按照旅游費用的[X]%支付違約金;延誤時間超過[X]小時的,按照旅游費用的[X]%支付違約金。如因延誤給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付旅游費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除合同,并沒收乙方已支付的定金,同時乙方應(yīng)按照旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。2.乙方擅自離團或改變行程的,甲方有權(quán)不退還乙方未發(fā)生的費用,并要求乙方按照旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自離團或改變行程導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方因自身原因?qū)е聼o法參加旅游活動的,已支付的定金不予退還,且乙方應(yīng)按照旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、合同變更與解除(一)合同變更1.在合同履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因?qū)е潞贤瑹o法按照原計劃履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容。如因變更合同給一方造成損失的,根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商分擔(dān)責(zé)任。(二)合同解除1.在旅游行程開始前,雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定退還乙方已支付的費用,并承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。2.在旅游行程開始前,因不可抗力或乙方自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,按照以下方式處理:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用,但不包括已發(fā)生的費用。因乙方自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,已支付的定金不予退還,且乙方應(yīng)按照旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。3.在旅游行程中,因不可抗力或乙方自身原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的,按照以下方式處理:因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)及時通知乙方,并協(xié)助乙方安排返程事宜。甲方應(yīng)退還乙方未發(fā)生的費用,但不包括已發(fā)生的費用。如因不可抗力給乙方造成損失的,雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔(dān)責(zé)任。因乙方自身原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的,甲方有權(quán)不退還乙方未發(fā)生的費用,并要求乙方按照旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、保險與救助1.甲方已按照國家規(guī)定為乙方購買旅游意外險,保險期間自[保險起始日期]至[保險結(jié)束日期]。如乙方在旅游過程中發(fā)生意外事故,應(yīng)及時通知甲方,并按照保險公司的要求辦理理賠手續(xù)。甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理理賠事宜。2.在旅游過程中,如乙方遇到緊急情況需要救助,甲方應(yīng)及時提供必要的幫助,并協(xié)助乙方與相關(guān)部門取得聯(lián)系。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合
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