秋招：管理培訓(xùn)生筆試題目及答案

秋招：管理培訓(xùn)生筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)員工的自我管理和自我激勵(lì)？（）A.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.交易型領(lǐng)導(dǎo)答案：C2.在SWOT分析中，“O”代表（）。A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅答案：C3.企業(yè)的核心價(jià)值觀通常（）。A.短期內(nèi)會(huì)改變B.長期穩(wěn)定不變C.根據(jù)市場(chǎng)需求隨時(shí)改變D.由高層領(lǐng)導(dǎo)隨意決定答案：B4.市場(chǎng)營銷中的4P理論不包括（）。A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.計(jì)劃（Plan）D.促銷（Promotion）答案：C5.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的職能？（）A.招聘與選拔B.財(cái)務(wù)管理C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理答案：B6.組織文化的功能不包括（）。A.導(dǎo)向功能B.激勵(lì)功能C.控制功能D.破壞功能答案：D7.管理幅度是指（）。A.一個(gè)管理者直接管理的下屬人數(shù)B.一個(gè)組織的總?cè)藬?shù)C.一個(gè)部門的人數(shù)D.一個(gè)管理者間接管理的人數(shù)答案：A8.以下哪種決策方法是基于群體成員匿名提出意見并逐步達(dá)成一致？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.電子會(huì)議法答案：C9.企業(yè)戰(zhàn)略層次不包括（）。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.操作層戰(zhàn)略答案：D10.激勵(lì)理論中的雙因素理論中的雙因素是指（）。A.保健因素和激勵(lì)因素B.物質(zhì)因素和精神因素C.內(nèi)在因素和外在因素D.生理因素和心理因素答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于企業(yè)外部環(huán)境因素的有（）。A.供應(yīng)商B.顧客C.競(jìng)爭(zhēng)者D.政府政策E.企業(yè)文化答案：A、B、C、D2.有效的溝通應(yīng)具備以下哪些特點(diǎn)？（）A.準(zhǔn)確性B.完整性C.及時(shí)性D.策略性E.單向性答案：A、B、C、D3.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給預(yù)測(cè)C.人力資源供求平衡D.人員招聘計(jì)劃E.人員培訓(xùn)計(jì)劃答案：A、B、C4.以下屬于市場(chǎng)細(xì)分變量的有（）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量E.政治變量答案：A、B、C、D5.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源包括（）。A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)賞權(quán)力C.強(qiáng)制權(quán)力D.專家權(quán)力E.參照權(quán)力答案：A、B、C、D、E6.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)包括（）。A.利潤最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.相關(guān)者利益最大化E.成本最小化答案：A、B、C、D7.以下屬于組織變革阻力的來源有（）。A.個(gè)體阻力B.群體阻力C.組織阻力D.外部環(huán)境阻力E.技術(shù)阻力答案：A、B、C8.管理的職能包括（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：A、B、C、D、E9.以下屬于質(zhì)量管理工具的有（）。A.因果圖B.排列圖C.直方圖D.控制圖E.散點(diǎn)圖答案：A、B、C、D、E10.影響企業(yè)定價(jià)的內(nèi)部因素包括（）。A.成本B.營銷目標(biāo)C.產(chǎn)品特點(diǎn)D.企業(yè)定價(jià)組織E.市場(chǎng)需求答案：A、B、C、D三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)。（）答案：對(duì)2.企業(yè)的使命就是獲取利潤。（）答案：錯(cuò)3.組織中的非正式組織對(duì)組織發(fā)展只有負(fù)面影響。（）答案：錯(cuò)4.人力資源是企業(yè)最重要的資源。（）答案：對(duì)5.市場(chǎng)定位就是確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置。（）答案：對(duì)6.領(lǐng)導(dǎo)等同于管理。（）答案：錯(cuò)7.預(yù)算是一種計(jì)劃手段，不是控制手段。（）答案：錯(cuò)8.創(chuàng)新是管理的一種職能。（）答案：對(duì)9.顧客滿意是企業(yè)營銷的最終目標(biāo)。（）答案：對(duì)10.企業(yè)文化一旦形成就不能改變。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。答案：目標(biāo)管理具有以下特點(diǎn)：（1）強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為中心的管理；（2）強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)管理；（3）強(qiáng)調(diào)以人為中心的主動(dòng)式管理；（4）強(qiáng)調(diào)自我控制和自我評(píng)估。2.簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用。答案：激勵(lì)的作用主要有：（1）有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性；（2）有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來；（3）有助于增強(qiáng)組織的凝聚力；（4）有助于提高員工的素質(zhì)。3.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程。答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制四個(gè)階段。戰(zhàn)略分析是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析；戰(zhàn)略制定是確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案；戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略方案付諸實(shí)踐；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估并調(diào)整戰(zhàn)略。4.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。答案：組織設(shè)計(jì)的原則包括：專業(yè)化分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、權(quán)責(zé)對(duì)等原則、柔性經(jīng)濟(jì)原則。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何在企業(yè)中營造創(chuàng)新的文化氛圍？答案：可以從以下方面營造：鼓勵(lì)員工提出新想法，不懲罰失??；提供創(chuàng)新資源和培訓(xùn)；高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭創(chuàng)新并支持創(chuàng)新項(xiàng)目；建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，如獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果等。2.如何提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？答案：可通過提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，優(yōu)化服務(wù)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，創(chuàng)新營銷策略，提高員工素質(zhì)，注重技術(shù)研發(fā)等方面來提高。3.