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文檔簡介

旅游專業(yè)綜合技能知識(單選+判斷)試題庫(附參考

答案)

一、單選題(共50題,每題1分,共50分)

1、西餐宴會上菜的順序是()。

A、頭盤、湯、第一主菜、第二主菜、甜食

B、頭盤、湯菜、炒菜、主食、水果

C、涼菜、湯、第一主菜、甜食、第二主菜

D、涼菜、熱菜、湯菜、甜食

正確答案:A

2、賓客所點菜肴已賣完,應(yīng)首先道歉,后面哪一項選擇是不必要的?

A、介紹相同制作方法的菜肴

B、請示上級

C、請廚師協(xié)助烹飪客人新點的菜肴

D、主動介紹同味菜

正確答案:B

3、自助餐菜肴陳列時,菜肴的配料()。

A、擺放在客人桌上

B、與菜肴一起擺放

C、由服務(wù)員分配

D、單獨擺放在另一個餐臺上

正確答案:B

4、面包盤的左沿至開胃品刀距離應(yīng)為()

A、65cm

B、50cm

C、60cm

D、55cm

正確答案:C

5、涼菜專間每餐(或每次)使用前應(yīng)進(jìn)行()

A、空氣和操作臺的消毒

B、地面消毒

C、空氣消毒和操作臺的清洗

D、操作臺的清洗

正確答案:A

6、以下哪兒句話是正確的

A、紅葡萄酒引用的最佳溫度為7-10度

B、干酒是指讓人喝了容易口干的酒

C、白葡萄酒酒液顏色較淡,一般呈淺黃

D、葡萄酒儲存時應(yīng)立放,以免軟木塞被浸泡而讓人覺得不衛(wèi)生

正確答案:C

7、白色餐巾花給人以清潔衛(wèi)生、()之感,還可以調(diào)節(jié)人的視覺平衡和

穩(wěn)定人的情緒

A、不吉利

B、渲染就餐氣氛

C、莊重?zé)崃?/p>

I)、恬靜素雅

正確答案:D

8、在西餐中吃甜品,如蛋糕、冰激凌、水果應(yīng)配月(),

A、甜勺、黃油刀、甜叉

B、甜叉、甜勺、水果刀、水果叉

C、小甜勺、叉

D、甜叉、水果刀

正確答案:B

9、餐巾正方形折疊。餐巾的巾邊應(yīng)()相對折疊,兩次折疊,折疊成

正方形。

A、交叉

B、平行

C、交叉重疊

D、重疊

正確答案:B

10、“箕坐”是古人坐姿中最為怠慢不敬的?!抖Y記?曲禮》中有“()”

A、坐如尸

B、坐毋箕

C、坐必端

D、坐必安

正確答案:B

11、西餐零點服務(wù)當(dāng)客人訂餐時服務(wù)員要告訴客人,牛排在烹調(diào)時有四

種成熟度,是全熟,八成熟,半熟和()

A、過熟

B、一成熟

C、三成熟

D、四成熟

正確答案:C

12、客人向餐廳走來距離()時,要與客人保持目光接觸。

A^3m

B、4m

C、2m

D、Im

正確答案:A

13、從安全角度考慮,服務(wù)員在收拾臺面時要留意臺面和地面有無(),

如果有,要盡快撿起。

A、紙碎

B、煙頭

C、垃圾

D、骨頭

正確答案:A

14、根據(jù)季節(jié)選用餐巾花,如夏季可以選用()o

A、荷花或玉米等花型。

B、多種花卉點綴餐臺

C、紅梅花或蘭花等花型

D、石榴花或梨花等花型

正確答案:A

15、對“正襟危坐”的姿態(tài)理解錯誤的一項是0

A、要求整理好衣襟,端正地坐著

B、也就是恭坐

C、是古代通常的坐姿

D、也就是經(jīng)坐

正確答案:B

16、被稱為家庭式服務(wù)的是

A、法式服務(wù)

B、俄式服務(wù)

C、美式服務(wù)

D、英式服務(wù)

正確答案:D

17、酒水、飲料在日常保管中除了應(yīng)注意其保質(zhì)期,同時要注意存放()

A、酒度

B、濕度

C、通風(fēng)

D、溫度

正確答案:D

18、()就餐方式為共餐式、民族音樂伴奏等。

A、中餐零點

B、西餐零點

C、西餐宴會

D、中餐宴會

正確答案:D

19、熱愛專業(yè)是()的首要一條。

A職業(yè)守則

B、職業(yè)習(xí)慣

C、職業(yè)生涯

D、職業(yè)道德

正確答案:A

20、客人()方式結(jié)賬時,客人不必去收銀臺結(jié)賬。

A、微信

B、銀行卡支付

C、現(xiàn)金支付

D、支付寶

正確答案:C

21、可以加溫或冰鎮(zhèn)的飲料品種有()

A、汽水、七喜

B、露露、美年達(dá)

C、椰汁、露露

D、雪碧、椰汁

正確答案:C

22、食品在冰箱中存放要求()。

A、食品必須趁熱放進(jìn)去,讓其在內(nèi)自然冷卻

B、生熟分開,成品與半成品分開

C、肉類食品與蔬菜分開,但無需考慮生熟問題

D、酒類與飲料分開

正確答案:B

23、距自助餐離收檔()分鐘時,菜臺服務(wù)員應(yīng)該關(guān)掉電熱爐開關(guān),節(jié)

約用電

A、30

B、25

C、20

D、35

正確答案:A

24、中餐最常見分菜順序是()

A、從主賓開始順時針依次分

B、從主賓開始逆時針依次分

C、從主人順時針依次分

D、先主賓、副主賓、主人,再順時針依次分

正確答案:D

25、席間飲酒水或暫時離席,應(yīng)將刀叉呈()字形搭放在盤邊,刀口朝

向里側(cè)

A、二

B、V

C、八

D、一

正確答案:B

26、結(jié)賬()

A、從消費者右側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零

B、一是從消費者左側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零;二是向消

費者致謝,后退兩步,再轉(zhuǎn)身退出房間

C、一是將意見反饋卡放在醒目位置,請消費者餐后填寫;二是從消費者

右側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零;三是向消費者致謝,后退

兩步,再轉(zhuǎn)身退出房間

D、一是從消費者右側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零;二是向消

費者致謝,后退兩步,再轉(zhuǎn)身退出房間

正確答案:C

27、在酒具浸泡環(huán)節(jié),瓷器、玻璃器皿應(yīng)浸泡()分鐘,直至污去除。

A、5分鐘以上

B、3-5分鐘

C、5-8分鐘

D、2-3分鐘

正確答案:B

28、在酒吧中,金酒的標(biāo)準(zhǔn)分量是()

A、55mL

B、50mL

C^45mL

D、40mL

正確答案:C

29、開啟壇裝花雕酒,若酒壇中間有小孔的,往小孔里倒入(),三分鐘

后,順時針旋轉(zhuǎn)即可開啟

A、開水

B、溫水

C、冰水

D、涼水

正確答案:A

30、西餐擺臺中,擺放金銀器皿時,應(yīng)()

A、輕拿輕放

B、專人擺放

C、佩戴手套

D、使用專用工具

正確答案:C

31、女主人位,位于主位()

A、右側(cè)

B、右側(cè)第二位

C、主位正面相對

D、左側(cè)

正確答案:C

32、在客人的煙灰缸中不得超過()個煙頭或有明顯的雜物時就要給客

人撤換。

A、2

B、1

C、4

D、3

正確答案:D

33、()適合分組討論的會議。

A、圓桌分組型

B、劇院型

C、U型

D、長方形

正確答案:A

34、壽宴中如用()小碟盛裝冷菜,()盅盛放湯羹或甜品

A、桃形,桃形

B、梨形,梨形

C、桃形,梨形

D、梨形,桃形

正確答案:A

35、依據(jù)《野生動物保護(hù)法》野生動物資源屬于()所有

A、國家

B、個人

C、集體

D、社會

正確答案:A

36、雞尾酒的分類方法主要是按定型,按酒精含量,按飲用溫度,按飲

用時間和按()分類。

A、不同配料

B、不同果汁

C、不同基酒

D、不同飲料

正確答案:C

37、臺布中凸線向上,兩塊臺布中凸線對齊。

A、凹線,凸線

B、凸線,凸線

C、凹線,凹線

D、凸線,凹線

正確答案:B

38、分采服務(wù)時餐具準(zhǔn)備羅根據(jù)個向采肴配個向餐具,分采前應(yīng)備相應(yīng)

()

A、數(shù)量的托盤

B、布巾和托盤

C、數(shù)量的叉和筷

D、數(shù)量的菜碟

正確答案:D

39、“并坐不橫肱”,是說與別人并坐,不要把()撐向兩邊,以免影響

到其他人。

A、手背

B、手掌

C、手指

D、手臂

正確答案:D

40、以下對自助餐的餐臺服務(wù)描述不正確的是()。

A、及時為客人遞送餐盤等餐具

B、及時整理餐臺,補充食品、餐用具

C、通常由服務(wù)員為客人分切大塊烤肉等

D、為客人提供介紹菜點的服務(wù)

正確答案:C

41、()是我國現(xiàn)存最早的記載上古禮儀程式的典籍。

A、《儀禮》

B、《禮記》

C、《周禮》

D、《曲禮》

正確答案:A

42、中餐菜品的膳食結(jié)構(gòu)主要以()為主,再細(xì)分為主、副食兩種。

A、植物性食物

B、動物性食物

C、水產(chǎn)類食物

D、畜牧類食物

正確答案:A

43、在巡查時,應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場隨機抽取()個單品進(jìn)行倒查。

A、5

B、3

C、2

D、4

正確答案:A

44、跨國會議的座位安排應(yīng)()

A、以右為主,以左為輔

B、以兩邊為主,以中為輔

C、以中為主,以兩邊為輔

D、以左為主,以右為輔

正確答案:A

45^Hopetoseeyouagainsoon.中文含義是()。

A、祝你愉快

B、以后見

C、再見

D、希望不久再見到您

正確答案:D

46、薩其瑪是()民族的特色食品

A、藏族

B、回族

C、壯族

D、滿族

正確答案:D

47、特基拉酒采用()為原料

A、玉米

B、龍舌蘭

C、松子

D、大麥

正確答案:B

48、金酒又稱為氈(覲)酒、琴酒,是一種以谷物為原料經(jīng)發(fā)酵與蒸儲

制造出的()烈酒基底

A、獨特性

B、中性

C、低性

D、高性

正確答案:B

49、西式早餐餐具擺放主叉以(),主刀在()。

A、右、右

B、左、右

C、左、左

D、右、左

正確答案:B

50、西餐零點服務(wù)中,當(dāng)客人用完一道餐時,撤下餐盤同時應(yīng)將對應(yīng)的

餐具()撤下。

A、同時

B、上下一道菜時

C、先后

D、用餐結(jié)束后

正確答案:A

二、判斷題(共40題,每題1分,共40分)

1、()分菜時留意菜的質(zhì)量和菜內(nèi)有無異物,及時將不合標(biāo)準(zhǔn)的菜送回

廚房更換??腿吮硎静灰瞬耍瑒t不必勉強。此外應(yīng)將有骨頭的菜肴,

如魚、雞等的大骨頭剔除。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

2、餐巾折花基本方法中,把穿好的餐巾花插入杯中前,將筷子抽出。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

3、法式餐廳的酒水服務(wù)由專職的酒水員完成。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

4、()右勺左叉法:右手握住服務(wù)勺,左手握住服務(wù)叉,左右來回移動

叉勺,適用于體積較大的食物派送。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

5、色容莊,是指在正式的禮儀場合,神色要莊重嚴(yán)肅,不嬉戲逗鬧。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

6、用洗碗機消毒時,一般水溫控制85C,沖洗消毒40秒以上。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

7、古人所說的服飾,主要包括頭衣、上衣、下裳、足衣幾個方面。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

8、()食品經(jīng)營許可的事項發(fā)生變化后,應(yīng)當(dāng)在10個工作日內(nèi)申請變

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

9、()根據(jù)葡萄酒的特點一般服務(wù)員要為客人開酒、醒酒、斟酒。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

10、()凡配有佐料的菜,在分派時要先沾上佐料再分到餐碟里。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

11、餐飲垃圾和生活垃圾由環(huán)衛(wèi)處統(tǒng)一清運,負(fù)責(zé)處理,不外排。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

12、捧杯斟酒是指一手提瓶,一手將酒杯捧在手中斟酒的方法

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

13、()注意酒水的程序一般,開胃酒和餐后酒都是酒水中的配角。真正

在西餐中占主要位置的是佐餐的酒水。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

14、零點訂菜服務(wù)體現(xiàn)了餐廳服務(wù)員的服務(wù)能力和銷售技能

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

15、日本茶道品茶分“輪飲”和“單飲”。輪飲是客人輪流品嘗一碗茶,

單飲是賓客每人單獨一碗茶。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

16、選擇餐巾折花造型,無需考慮的因素是賓客的風(fēng)俗習(xí)慣。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

17、詢問客人對服務(wù)、菜品方面的意見.耐心聽取顧客的意見和要求,以

便研究和改進(jìn)工作

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

18、()已經(jīng)消毒的餐具要準(zhǔn)備充足,并且要按照規(guī)定碼放在布菲臺的一

側(cè)。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

19、中餐對美味的極致追求,經(jīng)常會使菜肴烹制過度,從而破壞其中的

維生素、蛋白質(zhì)等營養(yǎng)元素。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

20、()美式服務(wù)也叫盤式服務(wù),是美國很多餐館的服務(wù)特色,其食物

都是在廚房內(nèi)裝好盤,然后放在顧客的面前

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

21、()造型菜肴的分讓方法:將造型的菜肴均勻地分給每位客人。如果

造型較大,可先分一半,處理完上半部分造型物后再分其余的一半。也

可將食用的造型物均勻地分給客人,不可食用的,分完菜后撤下。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

22、疊、折、卷、穿、翻、拉、捏、掰是餐巾折花的基本方法。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

23、分菜要做到一勺準(zhǔn)、一叉準(zhǔn),不允許把一勺一叉分給兩個客人。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

24、喝黃酒時需要加熱喝。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

25、()各種菜肴旁擺放公用的食品夾或食品勺,食品夾、勺的柄應(yīng)向下

傾斜45°角;湯羹前應(yīng)配備一盛熱水的餐具,以便放置湯羹勺,避免湯

羹勺滑入鍋中。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

26、()點菜時服務(wù)員應(yīng)先女士后男士,站在客人右邊點菜。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

27、()負(fù)責(zé)值守菜臺的服務(wù)人員也要熱情的為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要禮

貌問候,及時應(yīng)答。

A、正確

B、錯誤

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