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文檔簡介
旅游專業(yè)綜合技能知識(單選+判斷)試題庫(附參考
答案)
一、單選題(共50題,每題1分,共50分)
1、西餐宴會上菜的順序是()。
A、頭盤、湯、第一主菜、第二主菜、甜食
B、頭盤、湯菜、炒菜、主食、水果
C、涼菜、湯、第一主菜、甜食、第二主菜
D、涼菜、熱菜、湯菜、甜食
正確答案:A
2、賓客所點菜肴已賣完,應(yīng)首先道歉,后面哪一項選擇是不必要的?
A、介紹相同制作方法的菜肴
B、請示上級
C、請廚師協(xié)助烹飪客人新點的菜肴
D、主動介紹同味菜
正確答案:B
3、自助餐菜肴陳列時,菜肴的配料()。
A、擺放在客人桌上
B、與菜肴一起擺放
C、由服務(wù)員分配
D、單獨擺放在另一個餐臺上
正確答案:B
4、面包盤的左沿至開胃品刀距離應(yīng)為()
A、65cm
B、50cm
C、60cm
D、55cm
正確答案:C
5、涼菜專間每餐(或每次)使用前應(yīng)進(jìn)行()
A、空氣和操作臺的消毒
B、地面消毒
C、空氣消毒和操作臺的清洗
D、操作臺的清洗
正確答案:A
6、以下哪兒句話是正確的
A、紅葡萄酒引用的最佳溫度為7-10度
B、干酒是指讓人喝了容易口干的酒
C、白葡萄酒酒液顏色較淡,一般呈淺黃
D、葡萄酒儲存時應(yīng)立放,以免軟木塞被浸泡而讓人覺得不衛(wèi)生
正確答案:C
7、白色餐巾花給人以清潔衛(wèi)生、()之感,還可以調(diào)節(jié)人的視覺平衡和
穩(wěn)定人的情緒
A、不吉利
B、渲染就餐氣氛
C、莊重?zé)崃?/p>
I)、恬靜素雅
正確答案:D
8、在西餐中吃甜品,如蛋糕、冰激凌、水果應(yīng)配月(),
A、甜勺、黃油刀、甜叉
B、甜叉、甜勺、水果刀、水果叉
C、小甜勺、叉
D、甜叉、水果刀
正確答案:B
9、餐巾正方形折疊。餐巾的巾邊應(yīng)()相對折疊,兩次折疊,折疊成
正方形。
A、交叉
B、平行
C、交叉重疊
D、重疊
正確答案:B
10、“箕坐”是古人坐姿中最為怠慢不敬的?!抖Y記?曲禮》中有“()”
A、坐如尸
B、坐毋箕
C、坐必端
D、坐必安
正確答案:B
11、西餐零點服務(wù)當(dāng)客人訂餐時服務(wù)員要告訴客人,牛排在烹調(diào)時有四
種成熟度,是全熟,八成熟,半熟和()
A、過熟
B、一成熟
C、三成熟
D、四成熟
正確答案:C
12、客人向餐廳走來距離()時,要與客人保持目光接觸。
A^3m
B、4m
C、2m
D、Im
正確答案:A
13、從安全角度考慮,服務(wù)員在收拾臺面時要留意臺面和地面有無(),
如果有,要盡快撿起。
A、紙碎
B、煙頭
C、垃圾
D、骨頭
正確答案:A
14、根據(jù)季節(jié)選用餐巾花,如夏季可以選用()o
A、荷花或玉米等花型。
B、多種花卉點綴餐臺
C、紅梅花或蘭花等花型
D、石榴花或梨花等花型
正確答案:A
15、對“正襟危坐”的姿態(tài)理解錯誤的一項是0
A、要求整理好衣襟,端正地坐著
B、也就是恭坐
C、是古代通常的坐姿
D、也就是經(jīng)坐
正確答案:B
16、被稱為家庭式服務(wù)的是
A、法式服務(wù)
B、俄式服務(wù)
C、美式服務(wù)
D、英式服務(wù)
正確答案:D
17、酒水、飲料在日常保管中除了應(yīng)注意其保質(zhì)期,同時要注意存放()
A、酒度
B、濕度
C、通風(fēng)
D、溫度
正確答案:D
18、()就餐方式為共餐式、民族音樂伴奏等。
A、中餐零點
B、西餐零點
C、西餐宴會
D、中餐宴會
正確答案:D
19、熱愛專業(yè)是()的首要一條。
A職業(yè)守則
B、職業(yè)習(xí)慣
C、職業(yè)生涯
D、職業(yè)道德
正確答案:A
20、客人()方式結(jié)賬時,客人不必去收銀臺結(jié)賬。
A、微信
B、銀行卡支付
C、現(xiàn)金支付
D、支付寶
正確答案:C
21、可以加溫或冰鎮(zhèn)的飲料品種有()
A、汽水、七喜
B、露露、美年達(dá)
C、椰汁、露露
D、雪碧、椰汁
正確答案:C
22、食品在冰箱中存放要求()。
A、食品必須趁熱放進(jìn)去,讓其在內(nèi)自然冷卻
B、生熟分開,成品與半成品分開
C、肉類食品與蔬菜分開,但無需考慮生熟問題
D、酒類與飲料分開
正確答案:B
23、距自助餐離收檔()分鐘時,菜臺服務(wù)員應(yīng)該關(guān)掉電熱爐開關(guān),節(jié)
約用電
A、30
B、25
C、20
D、35
正確答案:A
24、中餐最常見分菜順序是()
A、從主賓開始順時針依次分
B、從主賓開始逆時針依次分
C、從主人順時針依次分
D、先主賓、副主賓、主人,再順時針依次分
正確答案:D
25、席間飲酒水或暫時離席,應(yīng)將刀叉呈()字形搭放在盤邊,刀口朝
向里側(cè)
A、二
B、V
C、八
D、一
正確答案:B
26、結(jié)賬()
A、從消費者右側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零
B、一是從消費者左側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零;二是向消
費者致謝,后退兩步,再轉(zhuǎn)身退出房間
C、一是將意見反饋卡放在醒目位置,請消費者餐后填寫;二是從消費者
右側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零;三是向消費者致謝,后退
兩步,再轉(zhuǎn)身退出房間
D、一是從消費者右側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零;二是向消
費者致謝,后退兩步,再轉(zhuǎn)身退出房間
正確答案:C
27、在酒具浸泡環(huán)節(jié),瓷器、玻璃器皿應(yīng)浸泡()分鐘,直至污去除。
A、5分鐘以上
B、3-5分鐘
C、5-8分鐘
D、2-3分鐘
正確答案:B
28、在酒吧中,金酒的標(biāo)準(zhǔn)分量是()
A、55mL
B、50mL
C^45mL
D、40mL
正確答案:C
29、開啟壇裝花雕酒,若酒壇中間有小孔的,往小孔里倒入(),三分鐘
后,順時針旋轉(zhuǎn)即可開啟
A、開水
B、溫水
C、冰水
D、涼水
正確答案:A
30、西餐擺臺中,擺放金銀器皿時,應(yīng)()
A、輕拿輕放
B、專人擺放
C、佩戴手套
D、使用專用工具
正確答案:C
31、女主人位,位于主位()
A、右側(cè)
B、右側(cè)第二位
C、主位正面相對
D、左側(cè)
正確答案:C
32、在客人的煙灰缸中不得超過()個煙頭或有明顯的雜物時就要給客
人撤換。
A、2
B、1
C、4
D、3
正確答案:D
33、()適合分組討論的會議。
A、圓桌分組型
B、劇院型
C、U型
D、長方形
正確答案:A
34、壽宴中如用()小碟盛裝冷菜,()盅盛放湯羹或甜品
A、桃形,桃形
B、梨形,梨形
C、桃形,梨形
D、梨形,桃形
正確答案:A
35、依據(jù)《野生動物保護(hù)法》野生動物資源屬于()所有
A、國家
B、個人
C、集體
D、社會
正確答案:A
36、雞尾酒的分類方法主要是按定型,按酒精含量,按飲用溫度,按飲
用時間和按()分類。
A、不同配料
B、不同果汁
C、不同基酒
D、不同飲料
正確答案:C
37、臺布中凸線向上,兩塊臺布中凸線對齊。
A、凹線,凸線
B、凸線,凸線
C、凹線,凹線
D、凸線,凹線
正確答案:B
38、分采服務(wù)時餐具準(zhǔn)備羅根據(jù)個向采肴配個向餐具,分采前應(yīng)備相應(yīng)
()
A、數(shù)量的托盤
B、布巾和托盤
C、數(shù)量的叉和筷
D、數(shù)量的菜碟
正確答案:D
39、“并坐不橫肱”,是說與別人并坐,不要把()撐向兩邊,以免影響
到其他人。
A、手背
B、手掌
C、手指
D、手臂
正確答案:D
40、以下對自助餐的餐臺服務(wù)描述不正確的是()。
A、及時為客人遞送餐盤等餐具
B、及時整理餐臺,補充食品、餐用具
C、通常由服務(wù)員為客人分切大塊烤肉等
D、為客人提供介紹菜點的服務(wù)
正確答案:C
41、()是我國現(xiàn)存最早的記載上古禮儀程式的典籍。
A、《儀禮》
B、《禮記》
C、《周禮》
D、《曲禮》
正確答案:A
42、中餐菜品的膳食結(jié)構(gòu)主要以()為主,再細(xì)分為主、副食兩種。
A、植物性食物
B、動物性食物
C、水產(chǎn)類食物
D、畜牧類食物
正確答案:A
43、在巡查時,應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場隨機抽取()個單品進(jìn)行倒查。
A、5
B、3
C、2
D、4
正確答案:A
44、跨國會議的座位安排應(yīng)()
A、以右為主,以左為輔
B、以兩邊為主,以中為輔
C、以中為主,以兩邊為輔
D、以左為主,以右為輔
正確答案:A
45^Hopetoseeyouagainsoon.中文含義是()。
A、祝你愉快
B、以后見
C、再見
D、希望不久再見到您
正確答案:D
46、薩其瑪是()民族的特色食品
A、藏族
B、回族
C、壯族
D、滿族
正確答案:D
47、特基拉酒采用()為原料
A、玉米
B、龍舌蘭
C、松子
D、大麥
正確答案:B
48、金酒又稱為氈(覲)酒、琴酒,是一種以谷物為原料經(jīng)發(fā)酵與蒸儲
制造出的()烈酒基底
A、獨特性
B、中性
C、低性
D、高性
正確答案:B
49、西式早餐餐具擺放主叉以(),主刀在()。
A、右、右
B、左、右
C、左、左
D、右、左
正確答案:B
50、西餐零點服務(wù)中,當(dāng)客人用完一道餐時,撤下餐盤同時應(yīng)將對應(yīng)的
餐具()撤下。
A、同時
B、上下一道菜時
C、先后
D、用餐結(jié)束后
正確答案:A
二、判斷題(共40題,每題1分,共40分)
1、()分菜時留意菜的質(zhì)量和菜內(nèi)有無異物,及時將不合標(biāo)準(zhǔn)的菜送回
廚房更換??腿吮硎静灰瞬耍瑒t不必勉強。此外應(yīng)將有骨頭的菜肴,
如魚、雞等的大骨頭剔除。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
2、餐巾折花基本方法中,把穿好的餐巾花插入杯中前,將筷子抽出。
A、正確
B、錯誤
正確答案:B
3、法式餐廳的酒水服務(wù)由專職的酒水員完成。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
4、()右勺左叉法:右手握住服務(wù)勺,左手握住服務(wù)叉,左右來回移動
叉勺,適用于體積較大的食物派送。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
5、色容莊,是指在正式的禮儀場合,神色要莊重嚴(yán)肅,不嬉戲逗鬧。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
6、用洗碗機消毒時,一般水溫控制85C,沖洗消毒40秒以上。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
7、古人所說的服飾,主要包括頭衣、上衣、下裳、足衣幾個方面。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
8、()食品經(jīng)營許可的事項發(fā)生變化后,應(yīng)當(dāng)在10個工作日內(nèi)申請變
更
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
9、()根據(jù)葡萄酒的特點一般服務(wù)員要為客人開酒、醒酒、斟酒。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
10、()凡配有佐料的菜,在分派時要先沾上佐料再分到餐碟里。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
11、餐飲垃圾和生活垃圾由環(huán)衛(wèi)處統(tǒng)一清運,負(fù)責(zé)處理,不外排。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
12、捧杯斟酒是指一手提瓶,一手將酒杯捧在手中斟酒的方法
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
13、()注意酒水的程序一般,開胃酒和餐后酒都是酒水中的配角。真正
在西餐中占主要位置的是佐餐的酒水。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
14、零點訂菜服務(wù)體現(xiàn)了餐廳服務(wù)員的服務(wù)能力和銷售技能
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
15、日本茶道品茶分“輪飲”和“單飲”。輪飲是客人輪流品嘗一碗茶,
單飲是賓客每人單獨一碗茶。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
16、選擇餐巾折花造型,無需考慮的因素是賓客的風(fēng)俗習(xí)慣。
A、正確
B、錯誤
正確答案:B
17、詢問客人對服務(wù)、菜品方面的意見.耐心聽取顧客的意見和要求,以
便研究和改進(jìn)工作
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
18、()已經(jīng)消毒的餐具要準(zhǔn)備充足,并且要按照規(guī)定碼放在布菲臺的一
側(cè)。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
19、中餐對美味的極致追求,經(jīng)常會使菜肴烹制過度,從而破壞其中的
維生素、蛋白質(zhì)等營養(yǎng)元素。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
20、()美式服務(wù)也叫盤式服務(wù),是美國很多餐館的服務(wù)特色,其食物
都是在廚房內(nèi)裝好盤,然后放在顧客的面前
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
21、()造型菜肴的分讓方法:將造型的菜肴均勻地分給每位客人。如果
造型較大,可先分一半,處理完上半部分造型物后再分其余的一半。也
可將食用的造型物均勻地分給客人,不可食用的,分完菜后撤下。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
22、疊、折、卷、穿、翻、拉、捏、掰是餐巾折花的基本方法。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
23、分菜要做到一勺準(zhǔn)、一叉準(zhǔn),不允許把一勺一叉分給兩個客人。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
24、喝黃酒時需要加熱喝。
A、正確
B、錯誤
正確答案:B
25、()各種菜肴旁擺放公用的食品夾或食品勺,食品夾、勺的柄應(yīng)向下
傾斜45°角;湯羹前應(yīng)配備一盛熱水的餐具,以便放置湯羹勺,避免湯
羹勺滑入鍋中。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
26、()點菜時服務(wù)員應(yīng)先女士后男士,站在客人右邊點菜。
A、正確
B、錯誤
正確答案:A
27、()負(fù)責(zé)值守菜臺的服務(wù)人員也要熱情的為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要禮
貌問候,及時應(yīng)答。
A、正確
B、錯誤
正
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