自愿退出平臺(tái)協(xié)議書

自愿退出平臺(tái)協(xié)議書?甲方：姓名：__________身份證號(hào)：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方：公司名稱：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________鑒于甲方作為平臺(tái)用戶，在乙方運(yùn)營的[平臺(tái)名稱]平臺(tái)（以下簡稱"平臺(tái)"）上享有一定的權(quán)益并參與相關(guān)活動(dòng)，現(xiàn)甲方向乙方提出自愿退出平臺(tái)的申請(qǐng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方自愿退出平臺(tái)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容乙方運(yùn)營的平臺(tái)為甲方提供了包括但不限于信息發(fā)布、交流互動(dòng)、交易促成、技術(shù)支持等一系列綜合性服務(wù)。甲方在使用平臺(tái)期間，可通過平臺(tái)發(fā)布和獲取各類與平臺(tái)業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，參與平臺(tái)組織的各類線上線下活動(dòng)，利用平臺(tái)提供的技術(shù)工具進(jìn)行業(yè)務(wù)操作等。2.甲方在平臺(tái)的權(quán)益甲方在平臺(tái)上擁有自己的賬號(hào)及相應(yīng)的虛擬資產(chǎn)，包括但不限于賬戶余額、積分、虛擬貨幣等。同時(shí)，甲方在平臺(tái)上積累了一定的信用記錄，該信用記錄是基于甲方在平臺(tái)上的各類行為表現(xiàn)所形成，用于評(píng)估甲方在平臺(tái)生態(tài)中的信用狀況。甲方在平臺(tái)上發(fā)布的各類內(nèi)容，如文章、圖片、視頻等，享有相應(yīng)的著作權(quán)，但需遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)自主決定是否繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)，并在符合本協(xié)議約定的情況下，隨時(shí)向乙方提出自愿退出平臺(tái)的申請(qǐng)。甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)甲方在平臺(tái)上的個(gè)人信息、賬戶信息等予以保密。甲方有權(quán)在退出平臺(tái)前，按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)其在平臺(tái)上的個(gè)人資料、發(fā)布內(nèi)容等進(jìn)行查詢、修改或刪除。2.義務(wù)甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供其注冊(cè)及使用平臺(tái)所需的各類信息，并保證所提供信息的真實(shí)性、合法性和完整性。若因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方在使用平臺(tái)服務(wù)期間，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和管理制度，不得利用平臺(tái)從事任何違法違規(guī)、損害乙方或其他用戶合法權(quán)益的行為。甲方應(yīng)妥善保管其在平臺(tái)上的賬號(hào)及密碼等信息，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借、出租或出售給他人使用。如因甲方保管不善導(dǎo)致賬號(hào)被盜用或出現(xiàn)其他安全問題，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果，并及時(shí)通知乙方采取措施。甲方在退出平臺(tái)前，應(yīng)妥善處理其在平臺(tái)上的所有未了結(jié)事務(wù)，包括但不限于未完成的交易、未履行的合同義務(wù)、未支付的費(fèi)用等。若因甲方未妥善處理上述事務(wù)導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)及平臺(tái)運(yùn)營需要，制定和修改平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和管理制度，并要求甲方遵守。乙方有權(quán)對(duì)甲方在平臺(tái)上的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)于甲方違反平臺(tái)規(guī)則或法律法規(guī)的行為，乙方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、限制賬號(hào)功能、封禁賬號(hào)等。乙方有權(quán)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)甲方在平臺(tái)上的個(gè)人信息、賬戶信息等予以保密，但在法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的情況下除外。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺(tái)服務(wù)。如因乙方原因?qū)е缕脚_(tái)服務(wù)出現(xiàn)故障或中斷，影響甲方正常使用的，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施予以修復(fù)，并按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)甲方進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。乙方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)甲方在平臺(tái)上的個(gè)人信息、賬戶信息等予以保密。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的信息泄露給任何第三方，但在法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的情況下除外。乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方在使用平臺(tái)過程中提出的合理訴求和反饋意見，對(duì)于甲方的投訴和舉報(bào)，乙方應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的措施。在甲方自愿退出平臺(tái)后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)甲方在平臺(tái)上的賬號(hào)及相關(guān)信息進(jìn)行妥善處理，確保甲方的個(gè)人信息安全和隱私得到保護(hù)。三、退出流程1.申請(qǐng)甲方應(yīng)向乙方提交書面的自愿退出平臺(tái)申請(qǐng)，申請(qǐng)中應(yīng)明確表明甲方自愿退出平臺(tái)的意愿，并注明甲方的賬號(hào)信息。申請(qǐng)可以通過郵寄、電子郵件或平臺(tái)指定的其他方式提交給乙方。2.審核乙方在收到甲方的退出申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于甲方是否存在未了結(jié)事務(wù)、是否違反平臺(tái)規(guī)則或法律法規(guī)等。如審核通過，乙方應(yīng)向甲方發(fā)出通知，告知甲方其退出申請(qǐng)已被受理。如審核不通過，乙方應(yīng)向甲方說明原因，并要求甲方在規(guī)定的期限內(nèi)解決相關(guān)問題后重新提交退出申請(qǐng)。3.確認(rèn)在乙方審核通過甲方的退出申請(qǐng)后，甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行確認(rèn)。雙方應(yīng)就甲方在平臺(tái)上的賬號(hào)及相關(guān)信息進(jìn)行核對(duì)，并確認(rèn)甲方已妥善處理其在平臺(tái)上的所有未了結(jié)事務(wù)。如雙方確認(rèn)無誤，甲方應(yīng)簽署確認(rèn)書，表明其已了解并同意按照本協(xié)議的規(guī)定退出平臺(tái)。4.處理在雙方完成確認(rèn)后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)甲方在平臺(tái)上的賬號(hào)及相關(guān)信息進(jìn)行處理。乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將甲方的賬戶余額退還至甲方指定的銀行賬戶或其他支付方式，同時(shí)注銷甲方在平臺(tái)上的賬號(hào)，并刪除甲方在平臺(tái)上的所有個(gè)人信息和發(fā)布內(nèi)容，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法機(jī)關(guān)等有權(quán)機(jī)構(gòu)要求保留的除外。四、賬號(hào)及相關(guān)信息處理1.賬號(hào)注銷在甲方自愿退出平臺(tái)并完成所有相關(guān)手續(xù)后，乙方應(yīng)立即對(duì)甲方的賬號(hào)進(jìn)行注銷處理。賬號(hào)注銷后，甲方將無法再使用該賬號(hào)登錄平臺(tái)，且該賬號(hào)在平臺(tái)上的所有記錄和數(shù)據(jù)將被永久刪除，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法機(jī)關(guān)等有權(quán)機(jī)構(gòu)要求保留的除外。2.個(gè)人信息刪除乙方應(yīng)在甲方自愿退出平臺(tái)后，按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)甲方在平臺(tái)上的所有個(gè)人信息進(jìn)行刪除。個(gè)人信息包括但不限于甲方的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、地址等。乙方應(yīng)采取安全可靠的技術(shù)措施確保個(gè)人信息的徹底刪除，防止個(gè)人信息泄露或被不當(dāng)使用。3.虛擬資產(chǎn)處理對(duì)于甲方在平臺(tái)上的虛擬資產(chǎn)，如賬戶余額、積分、虛擬貨幣等，乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則和甲方的申請(qǐng)進(jìn)行處理。如甲方申請(qǐng)將賬戶余額退還至其指定的銀行賬戶或其他支付方式，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作。如甲方的虛擬資產(chǎn)存在其他特殊情況，雙方應(yīng)另行協(xié)商處理方式。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對(duì)方書面同意的除外。3.如一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。六、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，包括但不限于未遵守平臺(tái)規(guī)則、未妥善處理未了結(jié)事務(wù)、未支付費(fèi)用等，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正違約行為，并按照本協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如甲方的違約行為給乙方或第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定，未履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，包括但不限于未提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺(tái)服務(wù)、未對(duì)甲方的個(gè)人信息予以保密、未及時(shí)處理甲方的合理訴求等，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正違約行為，并按照本協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)保密違約責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議約定的退出流程相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方完成退出平臺(tái)的全部手續(xù)并處理完畢相關(guān)事宜之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。