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文檔簡介
電子安全支付協(xié)議書?甲方:姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方:公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方作為電子支付服務的使用者,乙方作為提供電子支付服務的一方,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方使用乙方電子安全支付服務相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電子安全支付服務過程中的權(quán)利義務,保障雙方合法權(quán)益,確保電子支付活動的安全、順利進行,符合《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,促進電子支付業(yè)務的健康發(fā)展。二、服務內(nèi)容及標的物描述1.乙方提供的電子安全支付服務乙方為甲方提供包括但不限于網(wǎng)上支付、移動支付等多種電子支付方式的安全支付服務平臺。該平臺具備先進的加密技術(shù)、風險防控機制和客戶信息保護措施,以保障甲方在進行各類交易時資金的安全流轉(zhuǎn)及信息的保密性。2.服務范圍涵蓋甲方通過乙方支付平臺進行的各類合法交易,包括但不限于商品購買、服務付費、轉(zhuǎn)賬匯款等場景下的資金支付操作。三、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及乙方支付平臺操作流程,使用乙方提供的電子安全支付服務進行合法交易。在發(fā)現(xiàn)支付異?;蜃陨頇?quán)益受到侵害時,有權(quán)向乙方提出查詢、核實及解決問題的要求。2.義務提供真實、準確、完整的個人或企業(yè)信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、銀行賬戶信息等,并確保信息的及時更新。因甲方提供虛假或不完整信息導致的一切后果,由甲方自行承擔。妥善保管乙方支付平臺賬戶密碼、數(shù)字證書、支付驗證碼等重要信息,不得將其泄露給任何第三方。如因甲方保管不善導致賬戶被盜用或信息泄露,甲方應承擔相應責任。在進行電子支付操作前,仔細核對交易信息,包括交易金額、交易對象等,確保交易的真實性和合法性。如因甲方疏忽未核對信息而導致的錯誤支付,甲方應自行負責與交易相對方協(xié)商解決,乙方不承擔由此產(chǎn)生的直接或間接損失。按照乙方支付平臺規(guī)定的支付流程和操作規(guī)范進行支付操作,不得采取任何非法手段干擾或破壞支付系統(tǒng)的正常運行。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,向甲方收取電子支付服務費用。在甲方違反本協(xié)議約定或存在支付風險時,有權(quán)暫?;蚪K止為甲方提供支付服務,并采取相應措施保障自身及其他用戶的合法權(quán)益。有權(quán)對甲方的支付交易進行風險監(jiān)控和管理,根據(jù)風險狀況調(diào)整支付限額、要求甲方提供額外身份驗證信息等。2.義務按照本協(xié)議約定及行業(yè)標準,為甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的電子支付服務平臺,確保甲方能夠順利進行支付操作。采取合理的安全技術(shù)措施,保障甲方支付信息的安全,防止信息泄露、篡改或丟失。如因乙方技術(shù)故障或安全漏洞導致甲方支付信息泄露或資金損失,乙方應承擔相應的賠償責任,但乙方能夠證明自身已盡到合理安全保障義務的除外。及時處理甲方的支付交易請求,對支付結(jié)果進行準確記錄,并按照約定及時向甲方反饋支付狀態(tài)。如因乙方原因?qū)е轮Ц督灰滋幚硌诱`或錯誤,乙方應承擔相應的違約責任。為甲方提供必要的客戶服務支持,解答甲方在使用支付服務過程中遇到的問題,協(xié)助甲方解決支付糾紛。四、支付流程及資金結(jié)算1.支付流程甲方在與交易相對方達成交易意向后,選擇使用乙方電子支付平臺進行支付。甲方登錄乙方支付平臺,輸入交易金額、支付密碼等信息,發(fā)起支付指令。乙方支付平臺接收到甲方支付指令后,對指令進行合法性驗證,并通過與銀行等金融機構(gòu)的接口進行資金劃轉(zhuǎn)操作。銀行等金融機構(gòu)根據(jù)乙方支付平臺的指令,從甲方賬戶扣除相應款項,并將款項劃轉(zhuǎn)至乙方指定賬戶或交易相對方賬戶。乙方支付平臺將支付結(jié)果反饋給甲方,并生成支付記錄。2.資金結(jié)算乙方按照與甲方約定的結(jié)算周期(如每日、每周、每月等)與甲方進行資金結(jié)算。在結(jié)算周期內(nèi),乙方統(tǒng)計甲方的支付交易金額及相關(guān)手續(xù)費等費用,并根據(jù)約定進行資金清算。乙方將甲方應得的資金凈額劃轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶或乙方支付平臺賬戶余額中(如甲方選擇余額結(jié)算)。五、服務費用及支付方式1.服務費用甲方使用乙方電子安全支付服務,應按照乙方規(guī)定支付相應的服務費用,具體費用標準以乙方在支付平臺公示的為準。服務費用包括但不限于交易手續(xù)費、賬戶管理費、認證費等。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況、運營成本等因素調(diào)整服務費用標準,但應提前在支付平臺公示,并告知甲方。甲方在服務費用調(diào)整后繼續(xù)使用乙方支付服務的,視為接受新的費用標準。2.支付方式服務費用的支付方式由甲方在乙方支付平臺進行選擇,可選擇從甲方綁定的銀行賬戶自動扣除、甲方支付平臺賬戶余額支付等方式。甲方應確保在服務費用到期前,其支付賬戶中有足夠的資金或余額用于支付服務費用。如因甲方賬戶資金不足等原因?qū)е路召M用支付失敗,乙方有權(quán)暫停為甲方提供部分或全部支付服務,直至甲方補足費用。六、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議約定,如提供虛假信息、泄露賬戶信息、未按時支付服務費用等,乙方有權(quán)暫?;蚪K止為甲方提供支付服務,并要求甲方承擔因此給乙方造成的直接或間接損失。因甲方原因?qū)е乱曳街Ц镀脚_遭受第三方攻擊、惡意利用或其他安全事件,甲方應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定,如未提供安全的支付服務、未及時處理支付交易、泄露甲方支付信息等,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,并賠償甲方因此遭受的直接損失。乙方如因自身原因?qū)е录追街Ц顿Y金損失,應按照相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方支付的款項本金、利息以及甲方因追款產(chǎn)生的合理費用(如律師費、訴訟費等)。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有
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