用戶座機(jī)電話協(xié)議書

用戶座機(jī)電話協(xié)議書?甲方（用戶方）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（座機(jī)電話服務(wù)提供方）：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方有使用座機(jī)電話服務(wù)的需求，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方申請使用座機(jī)電話服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）座機(jī)電話服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供一部[品牌及型號]的座機(jī)電話，并確保該電話設(shè)備正常運(yùn)行且具備基本通話功能。2.乙方負(fù)責(zé)將甲方申請的座機(jī)電話號碼接入本地電話網(wǎng)絡(luò)，保障甲方能夠正常撥打電話及接聽來電。3.乙方提供的服務(wù)包括但不限于市內(nèi)通話、國內(nèi)長途通話（具體長途通話范圍根據(jù)雙方約定套餐執(zhí)行）等常規(guī)電話通信服務(wù)。（二）服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)時長]。（三）費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方使用乙方提供的座機(jī)電話服務(wù)，每月需支付費(fèi)用共計(jì)人民幣______元。該費(fèi)用包含座機(jī)電話月租費(fèi)、基本通話費(fèi)及根據(jù)所選套餐包含的其他服務(wù)費(fèi)用，但不包含因甲方超出套餐約定通話時長、短信數(shù)量或其他增值服務(wù)產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，通過以下方式向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：________________賬戶名稱：________________賬號：________________網(wǎng)上支付：甲方可通過乙方官方網(wǎng)站或指定的第三方支付平臺進(jìn)行在線支付。現(xiàn)金支付：甲方可在乙方指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的座機(jī)電話服務(wù)。對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和提出合理建議的權(quán)利。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。妥善保管乙方提供的座機(jī)電話設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝或損壞設(shè)備。如因甲方原因?qū)е略O(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用。不得利用乙方提供的座機(jī)電話服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動，包括但不限于發(fā)送垃圾短信、騷擾電話、詐騙信息等。如因甲方違法違規(guī)行為給乙方或第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如需變更座機(jī)電話的使用地點(diǎn)、聯(lián)系信息等重要事項(xiàng)，應(yīng)提前[通知時長]書面通知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。對甲方使用座機(jī)電話服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違法違規(guī)或違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)國家法律法規(guī)及政策調(diào)整、技術(shù)升級等原因，有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[通知時長]書面通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供穩(wěn)定、可靠的座機(jī)電話服務(wù)。確保電話線路暢通，通話質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)座機(jī)電話設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備故障或服務(wù)中斷，乙方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修復(fù)，并按照相關(guān)規(guī)定對甲方造成的損失進(jìn)行賠償。為甲方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，解答甲方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。設(shè)立專門的客服熱線，保證在工作時間內(nèi)及時響應(yīng)甲方的咨詢和投訴。嚴(yán)格遵守國家有關(guān)通信服務(wù)的法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個人信息和通信隱私安全。未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露甲方的任何通信內(nèi)容和個人信息。三、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及逾期違約金。2.若甲方擅自拆卸、改裝或損壞乙方提供的座機(jī)電話設(shè)備，甲方應(yīng)按照設(shè)備重置價格賠償乙方的損失，并承擔(dān)因設(shè)備損壞導(dǎo)致的服務(wù)中斷期間的相關(guān)費(fèi)用。3.若甲方利用乙方提供的座機(jī)電話服務(wù)從事違法違規(guī)活動，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，并不退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。同時，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方及第三方造成的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、法律責(zé)任等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用座機(jī)電話服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[服務(wù)質(zhì)量違約比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未及時對座機(jī)電話設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和維修，導(dǎo)致設(shè)備故障或服務(wù)中斷，乙方應(yīng)按照故障或中斷時長相應(yīng)減免甲方的服務(wù)費(fèi)用，并盡快恢復(fù)服務(wù)。如因設(shè)備故障或服務(wù)中斷給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意，泄露甲方的通信內(nèi)容或個人信息，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣______元的違約金，并采取措施消除影響。如因信息泄露給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)其他法律責(zé)任。四、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。附件包括但不限于服務(wù)套餐詳情、設(shè)備清單、用戶須知等。甲方（簽字/蓋章）：___________