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文檔簡介
酒店自助開房系統(tǒng)1、概述酒店自助開房系統(tǒng),是針對現(xiàn)在酒店業(yè)信息化大潮需要,實現(xiàn)酒店客人自助入住、無停留自助退房,和會員卡房卡一卡通新型自助管理系統(tǒng)。(以下以時下最著名軟件佳馳酒店自助開房系統(tǒng)為例進行介紹說明)。2、系統(tǒng)宗旨佳馳酒店自助開房系統(tǒng)意在結合成熟完善酒店管理系統(tǒng)基礎上,再增加面向酒店客人一款自助系統(tǒng),實現(xiàn)酒店科學管理和客人優(yōu)質服務雙需求。是酒店提升服務水平,提升客人入住率最新型得力幫手。3、系統(tǒng)適用酒店佳馳騰云酒店自助開房系統(tǒng)適用酒店以下:1、星級酒店:酒店客人以高端為主,重視尊貴體驗,客人無須等候查房是一個特權,表現(xiàn)尊貴服務。2、專題(精品)酒店:酒店客人以高端人群和年輕群體為主,客人重視個人隱私,喜愛體驗時尚、貼心服務。3、連鎖酒店(商務、連鎖):這類酒店會員客人是關鍵客人起源,她們之中以年輕人、商務人士、旅行者等為主,會員更期望享受方便,快捷服務,入住快,離店快能夠更多引得她們青睞。4、系統(tǒng)功效介紹
佳馳酒店自助開房系統(tǒng)系統(tǒng)功效介紹:?會員自助開房經(jīng)過會員儲值卡進行入住,實現(xiàn)會員卡識別扣款、身份證識別、并制房卡,打印入住憑證;?
會員退房可實現(xiàn)自助退房,清房卡并收回,并自動扣減房費,退回押金,打印退房憑證;該項功效能夠實現(xiàn)會員無停留退房。?
會員自助充值經(jīng)過會員卡登入后,能夠經(jīng)過插入紙幣充值或者刷銀聯(lián)卡充值,并打印充值憑證;?
會員自助查詢消費和改密碼會員卡登錄后可自助查詢以往消費統(tǒng)計和充值統(tǒng)計,并可查詢余額、積分、可自助修改密碼;?
散客自助開房經(jīng)過身份證識別入住,插入對應數(shù)目紙幣或刷銀聯(lián)卡,自助制房卡,打印入住憑證入住;?
散客退房散客自助退房,可實現(xiàn)自助無停留退房,并自動扣減房費后進行找零;?
信息查詢?yōu)榭腿颂峁┖桨嗥眲招畔⒉樵?、火車票查詢、旅游信息查?
房型介紹能夠詳盡了解到每種房型價格、設備和實拍圖片,能夠全方位展示酒店客房場景和特點,讓免去大部分客人實際看房繁瑣步驟;?
酒店介紹為客人提供具體酒店設施、服務內容和消費項目等信息;?
促銷和廣告酒店自助開房系統(tǒng)首頁能夠展示酒店各類促銷信息,最大程度將促銷信息傳達給每個可能有需要客人;酒店自助開房系統(tǒng)可提供廣告位給相關單位,進行輪番播放,增加酒店廣告收益,或能夠無償贈予給合作旅行社等合作伙伴。5、特色功效酒店自助開房系統(tǒng)能夠實現(xiàn)會員卡、門卡集成至同一張卡。會員卡客人隨身攜帶,到酒店時,可直接作為門卡進行自助制卡和開門。能夠與騰云星級酒店管理系統(tǒng)中其她部門如餐飲部、康樂部等部門實現(xiàn)一卡通,即該會員卡既能夠用于客房消費,能夠在餐飲或者康樂部消費時出示會員卡,并進行扣費使用。6、系統(tǒng)管理優(yōu)勢一、大大減輕酒店管理人職員作強度會。二、大大提升酒店管理工作效率。三、有力促進提升酒店管理工
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