港鐵（深圳）四號(hào)線PIS系統(tǒng)維護(hù)規(guī)程

港鐵（深圳）四號(hào)線

PIS系統(tǒng)

維護(hù)規(guī)程

EASTING

北京東方英龍科技發(fā)展有限企業(yè)

2023年6月

檢修維護(hù)規(guī)程

1、檢修人員應(yīng)嚴(yán)格按照地鐵運(yùn)行條例及規(guī)章制度進(jìn)行操作；

2、設(shè)備維護(hù)工作，準(zhǔn)時(shí)間可分為平常維護(hù)和定期維護(hù)；按維修方式可分為一般

維護(hù)、區(qū)域維護(hù)和重點(diǎn)設(shè)備維護(hù)。維護(hù)工作內(nèi)容大體包括；查看、檢查、調(diào)

整、和修換等項(xiàng)現(xiàn)場管理維護(hù)工作；

3、維護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行日檢、月檢及故障檢修；

a）日檢：每日定期對所有系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備及車輛進(jìn)行詳細(xì)檢查并排除故障；

檢查項(xiàng)目包括：所有顯示屏、線纜連接處、設(shè)備運(yùn)行狀況等。

顯示屏亮度、圖像偏移及時(shí)調(diào)整為對的位置。

車廂連接跳線磨損狀況隨時(shí)記錄并處理損壞跳線。

b）季檢：每季定期對所有車輛進(jìn)行詳細(xì)檢查并排除故障；

檢查項(xiàng)目包括：所有顯示屏狀態(tài)；線纜連接磨損狀況；設(shè)備固定與否松動(dòng)及

運(yùn)行狀況等。

c）故障排除：發(fā)現(xiàn)問題后能現(xiàn)場處理應(yīng)及時(shí)處理，遇特殊狀況及時(shí)告知有

關(guān)人員在第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場處理。

d）檢修人員得知出現(xiàn)故障后應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場排除并做詳細(xì)記錄。

4、對發(fā)現(xiàn)口勺問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)有關(guān)人員并作詳細(xì)記錄；

5、檢修人員需在執(zhí)行維護(hù)規(guī)程外不定期對所有設(shè)備進(jìn)行巡查，按設(shè)備口勺使用維

護(hù)闡明及尤其規(guī)定口勺項(xiàng)目認(rèn)真檢查，并做出詳細(xì)口勺記錄；

不定期檢查是指專業(yè)維護(hù)人員按照計(jì)劃和規(guī)定的檢查周期，根據(jù)檢查原則，

用人的感官和檢測儀器對設(shè)備進(jìn)行的比較全面的檢查和測定。其目的是查找

設(shè)備與否有異常變化，掌握零部件的實(shí)際磨損狀況，以便確定與否進(jìn)行修理。

對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；

6、如發(fā)現(xiàn)軟件問題應(yīng)及時(shí)告知軟件工程師處理，并積極配合軟件工程師的工作;

7、發(fā)生嚴(yán)重故障或重大事故時(shí)，要組織人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場，參與搶修，盡快恢

復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行，并及時(shí)告知有關(guān)技術(shù)人員和向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

8、維護(hù)人員應(yīng)合理保管維護(hù)測試工具及設(shè)備備件，做好每次檢修準(zhǔn)備；

9、維護(hù)人員認(rèn)真做好檢修記錄并定期歸檔整頓，日志需長期保留；

10、維護(hù)人員實(shí)行崗位貢任制，保證人身安全及車載系統(tǒng)正常運(yùn)行。

車站PIS系統(tǒng)檢修維護(hù)闡明：

1、車站巡檢：

每日定期對所有車站運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行檢查。

檢查項(xiàng)目包括：

a、顯示屏：檢查全線PIS顯示終端有無黑屏、顯示混亂、圖像偏移、偏色等問

題；

b、運(yùn)用網(wǎng)管軟件查看各站系統(tǒng)間線纜連接狀況與否有不通，互換機(jī)連接狀態(tài)與

否正常；

c、檢查車控室緊急信息公布平臺(tái)及內(nèi)部運(yùn)行信息公布平臺(tái)通訊功能與否正常;

4、屏幕亮但節(jié)目畫面停滯不動(dòng):

a、請嘗試重啟控制器觀測開機(jī)與否有自檢。

b、請嘗試重啟視頻分派器。如無效請更換該設(shè)備。

5、PDP反復(fù)顯示重啟自檢信息：

a、請檢查控制器電源及運(yùn)行狀態(tài)。

b、確認(rèn)供電沒有問題口勺狀況下，請更換該控制器。

6、PDP顯示偏色、缺色：

a、請先使用搖控器對-PDP進(jìn)行色階調(diào)整。

b、請檢查VGA分屏器上口勺VGA線纜與否有松動(dòng)。

c、用替代口勺措施檢查與否是因VGA頭接觸不良引起的偏色問題。

7、PDP顯示終端無ATS信息或信息錯(cuò)誤：

a、如全線勻無ATS時(shí)間顯示，請用筆記本電腦接入車站互換機(jī)，打開命令

窗口，PingMCS口勺FEP服務(wù)器地址，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)通訊正常。

b、采用同樣的措施檢查站臺(tái)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)通訊與否正常，如有異常請檢查靠近

車控室一側(cè)的設(shè)備箱，察看供電與否正常，屏體互換機(jī)工作與否正常。

c、以上各項(xiàng)檢查看假如所有正常時(shí)，請報(bào)OCC中心，檢查信號(hào)專業(yè)與否有

數(shù)據(jù)發(fā)出。

8、緊急信息公布不了：

a、一般狀況下發(fā)生緊急信息公布不了，是由于軟件更新導(dǎo)致日勺，請嘗武在

主頁面上注銷，并重啟軟件即可處理。

b、假如問題沒有得到處理，請打開緊急信息公布平臺(tái)日勺命令窗口，Ping

10.68.XX.il(XX為車站IP段，詳見IP規(guī)劃表)查看車站接口服務(wù)器工

作與否正常。若不正常，請嘗試重啟接口服務(wù)器。

c、再嘗試ping10.68.30.1測試系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與否正常，若不正常請檢查網(wǎng)絡(luò)線纜

連接。

當(dāng)需要更換設(shè)備時(shí)，請?jiān)诟鼡Q備用設(shè)備前記錄下故障設(shè)備所在的位置及故

障描述。不能現(xiàn)場更換的做好詳細(xì)記錄后請聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)厥酆笕藛T做返修處理。

3、車站PIS設(shè)備檢修：

a、媒體控制器；

打開設(shè)備箱檢查與否有電，檢查各連接器連接與否對H勺和穩(wěn)固、線纜與否完整無

損；將控制器上H勺網(wǎng)線與筆記本電腦相連，用命令窗口檢查網(wǎng)絡(luò)連通性。用正

登錄數(shù)據(jù)中心界面(10.68.30.il)或請有登錄權(quán)限H勺同事協(xié)助查看節(jié)目上傳記錄與

否更新完畢。

b、互換機(jī)；

打開設(shè)備箱檢查與否有電、電源插頭連接與否對H勺,設(shè)備面板上信號(hào)燈與否閃爍。

c、分屏器；

檢查電源及連線插頭狀況、電源指示燈與否亮起；各信號(hào)線纜連接與否穩(wěn)固。顯

示畫面與否缺色等。

d、顯示屏；

檢查電源及信號(hào)線連線與否穩(wěn)固、信號(hào)源與否為PC模式，與否有偏移、亮線、

色點(diǎn)等問題。注意顯示屏清潔。

4、信號(hào)傳播線纜檢修：

a、檢查站與站之間光纖連接與否正常；使用網(wǎng)管軟件查看網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渑c否有告警;

&站內(nèi)線纜使用線纜測試儀對線纜進(jìn)行連通性及短路狀況進(jìn)行測試；

c、各設(shè)備連接處RJ45水晶頭老化及連接狀況，查看與否有接觸不良現(xiàn)象；

d、使用筆記本發(fā)送＞5000字節(jié)口勺數(shù)據(jù)包，查看各站到中心/'J網(wǎng)絡(luò)延遲及丟包率:

一般狀況下延時(shí)在1ms?10ms之間。丟包率不大于5%

5、電源檢修：

a、檢查各車站機(jī)房內(nèi)設(shè)備控制開關(guān)狀況；

M檢查各設(shè)備箱供電源輸入與否正常；

c、檢查各設(shè)備接線板，使用萬用表測量電源輸入輸出電壓與否對H勺及穩(wěn)定；

d、檢查電源線與否老化有無安全隱患；

檢查各設(shè)備及設(shè)備安裝箱H勺接地與否正常；

6、設(shè)備軟件檢修：

a、由于軟件問題導(dǎo)致口勺黑屏或其他功能失效，請嘗試重新啟動(dòng)設(shè)備。

b、更換媒體設(shè)備后要對設(shè)備進(jìn)行配置，配置工作是由中心自動(dòng)配置的，配置前

需要在中心界面下對應(yīng)日勺設(shè)備安裝點(diǎn)錄入替代設(shè)備的MAC,并更新網(wǎng)絡(luò)配置

即可。

C、其他軟件問題請及時(shí)告知軟件工程師，并協(xié)助軟件工程師完畢現(xiàn)場操作。

車輛LCD系統(tǒng)檢修維護(hù)闡明：

1、車輛巡檢：

每口定期對所有運(yùn)行車輛進(jìn)行媒體系統(tǒng)檢查。檢查項(xiàng)目包括：

a、顯示屏：檢查全車32塊顯示屏幕有無黑屏、顯示混亂、圖像偏移、缺色等

狀況；

b、各車廂之間線纜：線纜連接與否對的，線纜與否有磨損及松動(dòng)狀況；

c、PIS主機(jī)：TC1/2端PIS主機(jī)及各車廂傳播解碼設(shè)備固定與否牢固，線纜插

頭連接與否對的，穩(wěn)固；

d、無線網(wǎng)橋：車頭車尾無線網(wǎng)橋與否啟動(dòng)，天線位置與否對的及緊固；

e、檢查列車有無報(bào)站信息，報(bào)站信息與否精確無誤；

f、檢查列車上傳節(jié)目與否到位，節(jié)目播放效果與否流暢、清晰；

2、異常狀況檢修：

設(shè)備檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)如下狀況時(shí)對設(shè)備進(jìn)行檢查：

1、全車屏幕所有不亮。

a）檢查列車電源、TC1、TC2端主機(jī)與否有電。司機(jī)室PIS供電開關(guān)與否啟

動(dòng);

b）使用筆記本電腦接入車載互換機(jī)，使用Ping命令查看PIS主機(jī)與否處在

運(yùn)行狀態(tài)。

c）檢查線纜，車廂各設(shè)備連接處與否有異常，傳播線纜與否連接對的。

2、單節(jié)車廂屏幕所有不亮。

a）檢查屏幕電源及車廂設(shè)備柜內(nèi)設(shè)備電源控制開關(guān)與否打開。

b）檢查該節(jié)車廂口勺傳播解碼設(shè)備電源開關(guān)與否打開，供電與否正常，使用

萬用表測試電壓輸出與否對『'Jo

c）嘗試重啟傳播解碼設(shè)備。

d）檢查本車廂數(shù)據(jù)線纜連通狀況，用筆記本接入調(diào)試口，測試互換機(jī)與否

正常工作。若無法連通請更換該設(shè)備。

3、左側(cè)或右側(cè)顯示屏不亮

a）請先嘗試重啟傳播解碼主機(jī)。

b）檢查線纜，車廂連接處與否有異，主信號(hào)傳播線纜與否有異。

c）用筆記本連入互換機(jī)調(diào)試口，測試編碼器工作與否正常，若不正常請更

換該設(shè)備。

4、屏幕亮但節(jié)目停滯不動(dòng)。

a）請嘗試重啟傳播解碼主機(jī)。

b）將筆記本連入互換機(jī)調(diào)試口，檢查網(wǎng)絡(luò)與否正常。

c）若問題仍然無法處理，請更換該設(shè)備。

以上設(shè)備出現(xiàn)狀況后能在現(xiàn)場更換的需在第一時(shí)間更換。更換設(shè)備后請做好

詳細(xì)記錄，如：故障描述，安裝位置，IP地址等有關(guān)信息，附在故障設(shè)備上返

修。不能現(xiàn)場更換的做好詳細(xì)記錄后告知本司銷后維護(hù)人員組織檢修。

3、車載傳播控制主機(jī)檢修

a、媒體控制器(MC);

檢查電源、網(wǎng)絡(luò)，VGA,串口線等插頭連接狀況。通電狀況下，使用筆記本

電腦登陸PIS中心服務(wù)器杳看該設(shè)備節(jié)目與否更新完畢。

b、互換機(jī)；

互換機(jī)安裝在MC邊上，檢修時(shí)請注意各網(wǎng)線連接狀況、線纜連接次序無誤,

用筆記本接入登主Web主頁檢查工作狀態(tài)與否正常。

c、編碼主機(jī)；

檢查電源、連線插頭與否對的穩(wěn)固；使用筆記本接在互換機(jī)調(diào)試口，用專用工具

軟件查看該設(shè)備工作與否正常。

d、串口轉(zhuǎn)換器

請檢查該設(shè)備供電及線纜連接與否對日勺o(hù)

e、電源模塊

請檢查供電模塊工作時(shí)指示燈，正常工作時(shí)指示燈為長綠，無閃爍。用萬用

表測試輸出電壓應(yīng)為12V;

4、車載傳播解碼主機(jī)檢修

a、解碼分派器；

檢查電源、網(wǎng)絡(luò)線纜、VGA線纜等插頭連接狀況。

b、互換機(jī)；

檢修時(shí)請注意各網(wǎng)線連接狀況、線纜連接次序無誤，用筆記本接入登主Web

主頁檢查工作狀態(tài)與否正常。

c、電源模塊

請檢查供電模塊工作時(shí)指示燈，正常工作時(shí)指示燈為長綠，無閃爍。用萬用

表測試輸出電壓應(yīng)為12VO

5、信號(hào)傳播線纜檢修：

a、檢查車廂連接處線纜磨損狀況，航空插頭與否有松動(dòng)跡象；

b、各設(shè)備連接處RJ45水晶頭老化及連接狀況；

c、必要時(shí)使用線纜測試儀對線纜進(jìn)行連通性及短路狀況進(jìn)行測試；

d、車內(nèi)環(huán)網(wǎng)的構(gòu)成有固定H勺連接方式，線纜連接在互換機(jī)上不可隨意變換，

若網(wǎng)絡(luò)異常，請注意檢查線序。

e、當(dāng)屏幕出現(xiàn)缺色或黑屏?xí)r，請檢查VGA線纜與否正常，若故障無法修復(fù)請

聯(lián)絡(luò)車輛廠工作人員更換該線纜。

6、LCD檢修：

a、檢查各車廂設(shè)備柜內(nèi)LCD設(shè)備電源控制開關(guān)狀況；

b、檢查LCD110V電源輸入與否正常；

c、檢查LCD連接的VGA信號(hào)線與否正常；

d、檢查LCD顯示畫面與否有缺色，花屏，亮線等非正常顯示的狀況。

7、設(shè)備軟件固障的檢修：

a、出現(xiàn)軟件問題后嘗試重新啟動(dòng)車載主機(jī)。