合作協(xié)議（品牌產(chǎn)品售后服務）7篇

合作協(xié)議（品牌產(chǎn)品售后服務）7篇篇1甲方（品牌方）：____________________地址：______________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：__________________________乙方（服務方）：____________________地址：______________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：__________________________鑒于甲乙雙方同意就品牌產(chǎn)品的售后服務進行合作，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、合作事項及內(nèi)容1.甲方委托乙方就品牌產(chǎn)品提供售后服務工作。2.乙方應按照甲方的要求，提供包括但不限于產(chǎn)品維修、退換貨、技術咨詢等售后服務。3.乙方應確保服務質量和效率，保障消費者的合法權益。二、合作期限及保密條款1.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。2.雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容及在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。三、服務費用及支付方式1.甲方應按照約定向乙方支付售后服務費用。具體費用標準、支付方式及結算周期由雙方另行協(xié)商確定。2.乙方應提供合法的稅務發(fā)票，甲方按照約定支付服務費用。四、質量保障及違約責任1.乙方應確保提供的售后服務質量符合甲方的要求，如因乙方服務質量問題導致消費者投訴或損失，乙方應承擔相應責任。2.如乙方未按本協(xié)議約定履行義務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并有權解除本協(xié)議。3.雙方應共同遵守國家法律法規(guī)及相關政策，如因違反法律法規(guī)和政策導致本協(xié)議無法履行或產(chǎn)生其他責任，由違約方承擔相應法律責任。五、協(xié)議解除及終止1.本協(xié)議在以下情況下可以解除：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方嚴重違約，另一方有權解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方均有權解除本協(xié)議。2.本協(xié)議解除或終止后，雙方應完成未了事項的處理，包括但不限于結算服務費用、處理在途產(chǎn)品等。六、爭議解決1.本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.雙方在爭議解決過程中，應繼續(xù)履行本協(xié)議不涉及爭議的其他部分。七、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（品牌方）：____________________（蓋章）乙方（服務方）：____________________（蓋章）法定代表人：________________________法定代表人：________________________日期：______________________________日期：______________________________篇2本協(xié)議由以下雙方簽訂：甲方：XXX公司（以下簡稱“甲方”），地址：XXXX，法定代表人：XXXX，聯(lián)系方式：XXXX。乙方：XXX售后服務公司（以下簡稱“乙方”），地址：XXXX，法定代表人：XXXX，聯(lián)系方式：XXXX。鑒于甲方生產(chǎn)的品牌產(chǎn)品需要專業(yè)的售后服務支持，以保證產(chǎn)品的正常使用和客戶滿意度，同時乙方擁有專業(yè)的售后服務團隊和先進的服務理念，能夠提供優(yōu)質的售后服務。因此，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成如下合作協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.甲方將其品牌產(chǎn)品的售后服務工作委托給乙方，乙方同意提供相關的售后服務支持。2.乙方將派遣專業(yè)的售后服務團隊前往甲方指定地點，為客戶提供產(chǎn)品安裝、調試、維修、保養(yǎng)等服務。3.乙方將根據(jù)甲方的需求和客戶反饋，提供個性化的售后服務方案，以滿足不同客戶的需求。二、合作期限本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為XX年。期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。三、雙方權利與義務1.甲方的權利與義務：（1）甲方有權要求乙方提供專業(yè)的售后服務支持，并監(jiān)督乙方的服務質量。（2）甲方應向乙方提供必要的產(chǎn)品技術資料和維修配件，以便乙方更好地為客戶提供服務。（3）甲方應按照本協(xié)議約定支付乙方售后服務費用。2.乙方的權利與義務：（1）乙方有權要求甲方提供必要的技術支持和維修配件，以確保售后服務工作的順利進行。（2）乙方應派遣專業(yè)的售后服務團隊，并提供個性化的售后服務方案，以滿足客戶需求。（3）乙方應確保售后服務質量，并提供相應的售后維修記錄和反饋機制，以便甲方及時了解產(chǎn)品使用情況和客戶需求。四、費用與支付方式1.甲方應按照本協(xié)議約定支付乙方售后服務費用，具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。2.甲方可以通過銀行轉賬或支票等方式向乙方支付費用，具體支付方式雙方另行協(xié)商確定。3.乙方應提供相應的發(fā)票或收據(jù)作為費用支付的憑證。五、保密條款1.雙方應對涉及對方商業(yè)機密和技術機密的信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。2.雙方應采取必要的安全措施，防止保密信息被非法獲取或泄露。3.本保密條款自本協(xié)議簽訂之日起生效，有效期與本協(xié)議有效期相同。六、違約責任1.雙方應嚴格遵守本協(xié)議約定，如一方違約，應承擔相應的違約責任。2.甲方如未按照本協(xié)議約定支付乙方售后服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期利息或采取其他合法途徑追償。3.乙方如未按照本協(xié)議約定提供專業(yè)的售后服務支持或存在其他違約行為，甲方有權要求乙方賠償因此造成的損失或采取其他合法途徑維護自身權益。七、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。篇3甲方：[公司名稱]乙方：[公司名稱]鑒于甲方為品牌產(chǎn)品制造商，乙方為品牌產(chǎn)品銷售商，雙方本著互利合作的原則，就品牌產(chǎn)品售后服務相關事宜達成以下協(xié)議：一、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方授權乙方銷售的所有品牌產(chǎn)品。乙方負責銷售品牌產(chǎn)品并提供售后服務，甲方負責提供技術支持和維修服務。二、售后服務的具體內(nèi)容1.維修服務：乙方承諾為甲方品牌產(chǎn)品提供全面的維修服務。在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，乙方應免費提供維修或更換服務。保修期結束后，乙方應提供有償維修服務，具體費用根據(jù)產(chǎn)品損壞程度和維修工作量確定。2.技術支持：甲方承諾為乙方提供必要的技術支持。在產(chǎn)品使用過程中，如乙方遇到技術問題或需要技術咨詢，甲方應提供必要的支持和解答。3.退換貨服務：乙方承諾為甲方品牌產(chǎn)品提供完善的退換貨服務。在符合退換貨條件的情況下，乙方應接受消費者的退換貨請求，并承擔相關運費。4.售后培訓：甲方有權對乙方進行必要的售后培訓，以提高乙方的售后服務水平。培訓內(nèi)容可包括產(chǎn)品使用指南、維修技巧等。三、合作期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。四、違約責任1.甲方和乙方應本著誠信合作的原則履行本協(xié)議。如一方違約，應承擔相應的違約責任。2.乙方在銷售過程中不得對甲方品牌產(chǎn)品進行虛假宣傳或誤導消費者。如有違規(guī)行為，甲方有權終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應的法律責任。3.甲方應保證提供的技術支持和維修服務符合協(xié)議要求。如甲方未能及時履行義務，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議處理過程中，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中未涉及爭議的其他條款。六、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：[公司名稱]日期：2025-05-0612:34:56乙方（簽字/蓋章）：[公司名稱]日期：2025-05-0612:34:56篇4甲方（品牌方）：____________________地址：______________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：__________________________乙方（服務方）：____________________地址：______________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：__________________________鑒于甲、乙雙方共同意識到在品牌產(chǎn)品售后服務領域合作的重要性，為明確雙方權利義務，達成以下協(xié)議：一、合作事項及內(nèi)容雙方同意就品牌產(chǎn)品售后服務進行合作，具體內(nèi)容如下：1.售后服務范圍：乙方負責甲方品牌產(chǎn)品的售后服務工作，包括但不限于產(chǎn)品維修、退換貨、技術支持等。2.服務期限：本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為______年。期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本協(xié)議。3.服務標準：乙方應按照甲方的要求提供優(yōu)質的服務，確保客戶滿意度。二、合作條件及承諾甲、乙雙方應具備以下條件及承諾：1.乙方具備從事售后服務工作的資質和實力，擁有專業(yè)的售后服務團隊和完善的售后服務體系。2.乙方應遵守國家法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，具有良好的信譽和口碑。3.甲方應提供詳盡的品牌產(chǎn)品信息和相關文件，支持乙方更好地開展售后服務工作。4.雙方應互相支持、密切合作，共同提升售后服務質量。三、雙方責任與義務甲、乙雙方在合作期間應履行以下責任與義務：1.甲方應向乙方提供必要的培訓和支持，協(xié)助乙方提高售后服務水平。2.乙方應按照本協(xié)議約定的服務標準、范圍和內(nèi)容，全面履行售后服務義務。3.乙方應對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息予以保護，未經(jīng)甲方同意，不得泄露或擅自使用。4.雙方應共同制定并執(zhí)行售后服務工作計劃和方案，確保服務質量和效率。四、違約責任及解決方式如甲、乙雙方在合作過程中發(fā)生違約行為，應承擔以下違約責任：1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務標準、范圍和內(nèi)容提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并支付違約金。2.若因乙方原因導致甲方客戶損失，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若甲、乙雙方在合作過程中發(fā)生糾紛，應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定事項雙方可協(xié)商約定其他事項如下：（以下為示例內(nèi)容，根據(jù)實際情況進行調整）1.合作期間，雙方可共同開展市場推廣活動，提高品牌知名度和客戶滿意度。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。甲方（品牌方）：____________________（簽字/蓋章）法定代表人：________________________（簽字）日期：_____________年_______月_______日簽訂地點：__________________________（注：雙方應在指定地點簽字蓋章）篇5甲方：[公司名稱]乙方：[公司名稱]鑒于甲方擁有品牌產(chǎn)品，并希望拓展市場，提高品牌知名度；乙方擁有專業(yè)的售后服務團隊和技術支持，能夠提供全方位的售后服務。雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，達成如下合作協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.甲方授權乙方為其品牌產(chǎn)品的獨家售后服務提供商，負責該產(chǎn)品在市場上的售后服務工作。2.乙方將提供全方位的售后服務，包括產(chǎn)品安裝、調試、維修、保養(yǎng)等服務。3.甲方將向乙方支付一定的售后服務費用，具體費用根據(jù)產(chǎn)品的種類、數(shù)量、服務范圍等因素確定。二、合作期限1.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為[合作年數(shù)]年。2.雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。三、雙方的權利和義務1.甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方提供高質量的售后服務，確保產(chǎn)品的正常使用。（2）甲方應按時向乙方支付售后服務費用。（3）甲方應協(xié)助乙方進行售后服務工作，提供必要的技術支持和相關資料。2.乙方的權利和義務：（1）乙方有權要求甲方支付相應的售后服務費用。（2）乙方應提供全方位的售后服務，確保產(chǎn)品的正常使用。（3）乙方應對甲方的產(chǎn)品進行全面的技術支持和維護保養(yǎng)。（4）乙方應保證售后服務的及時性和有效性。四、違約責任1.甲方未按時向乙方支付售后服務費用的，應按協(xié)議約定支付違約金。2.乙方未提供全方位、高質量的售后服務的，應按協(xié)議約定承擔相應的違約責任。3.雙方因不可抗力因素導致無法履行協(xié)議的，應及時通知對方，協(xié)商解決。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.若雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。六、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。3.附件：[相關文件]甲方（簽字）：[公司名稱]法定代表人（簽字）：[法定代表人姓名]日期：[日期]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]地址：[地址]郵箱：[郵箱]乙方（簽字）：[公司名稱]法定代表人（簽字）：[法定代表人姓名]日期：[日期]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]地址：[地址]郵箱：[郵箱]篇6甲方：[公司名稱]（以下簡稱“甲方”）乙方：[公司名稱]（以下簡稱“乙方”）鑒于甲方為一家專業(yè)的品牌產(chǎn)品制造商，乙方為一家專業(yè)的售后服務提供商，雙方共同合作，為品牌產(chǎn)品的用戶提供高質量的售后服務。為明確雙方的權利和義務，特制定本協(xié)議。一、合作內(nèi)容1.甲方授權乙方為其品牌產(chǎn)品的用戶提供售后服務，包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換、退換貨等。2.乙方應在接到用戶請求后，按照甲方的要求及時響應用戶需求，提供高效、優(yōu)質的服務。3.甲方將向乙方支付相應的服務費用，具體費用根據(jù)服務內(nèi)容和服務量進行結算。二、合作期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。期滿后，雙方可根據(jù)實際情況續(xù)簽本協(xié)議。三、雙方權利義務1.甲方權利與義務：（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議提供售后服務，并對乙方的服務質量進行監(jiān)督。（2）甲方有義務向乙方提供必要的技術支持和培訓，以便乙方更好地為用戶提供服務。（3）甲方需在每次服務結束后及時確認服務完成并支付相應的服務費用。2.乙方權利與義務：（1）乙方有權獲得甲方支付的服務費用。（2）乙方有義務按照甲方的要求提供高質量的售后服務，并嚴格遵守甲方的服務標準。（3）乙方需對用戶信息保密，不得擅自泄露用戶隱私。四、違約責任1.甲方違約責任：如甲方未按時支付服務費用或未提供必要的技術支持和培訓，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。2.乙方違約責任：如乙方未按照甲方要求提供高質量的售后服務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他部分。六、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：[公司名稱]日期：XXXX年XX月XX日乙方（簽字/蓋章）：[公司名稱]日期：XXXX年XX月XX日篇7甲方：[公司名稱]乙方：[公司名稱]鑒于甲方擁有品牌產(chǎn)品，并希望提供優(yōu)質的售后服務，而乙方擁有專業(yè)的售后服務團隊和技術支持，能夠為客戶提供高效、專業(yè)的服務。因此，甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成如下合作協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.甲方將其品牌產(chǎn)品的售后服務工作委托給乙方，包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術支持等。2.乙方將提供專業(yè)的售后服務團隊和技術支持，為甲方品牌產(chǎn)品的客戶提供高效、專業(yè)的服務。3.甲方將向乙方支付相應的售后服務費用，具體費用根據(jù)合作合同確定。二、合作期限1.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為[合作年數(shù)]年。2.雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商續(xù)簽或終止本協(xié)議。三、合作方式1.甲方將品牌產(chǎn)品的相關信息提供給乙方，包括產(chǎn)品說明書、技術規(guī)格等。2.乙方將根據(jù)甲方提供的信息，制定相應的售后服務方案和技術支持計劃。3.甲方客戶在需要售后服務時，將相關信息提供給乙方，乙方將按照甲方制定的售后服務流程進行服務。四、費用與結算1.甲方將向乙方支付相應的售后服務費用，具體費用根據(jù)合作合同確定。費用包括產(chǎn)品維修費、保養(yǎng)費、技術支持費等。2.乙方將按照甲方要求的結算方式進行結算，確保費用清晰、準確。3.對于需要加急處理的售后服務請求，甲方將根據(jù)實際情況支付加急費用。五、保修與服務承諾1.甲方品牌產(chǎn)品的保修期為[保修年數(shù)]年，保修期內(nèi)的產(chǎn)品維修費用由甲方承擔。2.乙方將對保修期內(nèi)的產(chǎn)品進行免費維修和保養(yǎng)服務。保修期結束后，乙方將按照甲方制定的收費標準收取相應費用。