連鎖加盟招商策劃書格式模板

連鎖加盟招商策劃書格式模板總部招商目標(biāo)（市場定位等）招商區(qū)域市場及消費分析（潛在投資發(fā)展商區(qū)域分析/潛在投資發(fā)展商投資決議習(xí)慣分析）招商項目產(chǎn)品SWOT分析（招商項目產(chǎn)品優(yōu)勢分析-劣勢分析-機會分析-威脅分析）總部招商策略招商方法與渠道招商價格策略品牌形象定位招商廣告宣傳策略招商談判策略招商付款方法招商費用預(yù)算與經(jīng)濟效益分析招商準(zhǔn)備工作內(nèi)容立刻間安排招商管理與實施方案招商活動策劃方案(開業(yè)慶典等）招商組織機構(gòu)設(shè)置團體組建方案招商團體人員招聘與培訓(xùn)方案連鎖加盟項目優(yōu)勢分析連鎖加盟總部背景連鎖加盟品牌介紹連鎖加盟企業(yè)文化連鎖加盟項目成本控制管理連鎖加盟程序及選址服務(wù)加盟商要求加盟店效益分析附:招商人員培訓(xùn)課程目錄一、招商人員必備職業(yè)素養(yǎng)二、招商人員自我形象設(shè)計三、怎樣開發(fā)用戶資源四、怎樣進行成功面談五、卓有成效說服術(shù)六、機智靈活談判策略七、左右逢源成交高招八、優(yōu)異職員十個習(xí)慣一、招商人員必備職業(yè)素養(yǎng)（一）、怎樣做一名成功招商員作為一名招商員,在你招商中,你需要動用你能夠使用一切,千方百計地把自已與商鋪推銷出去。發(fā)揮你自已優(yōu)勢,克服用戶顧慮,成功地把你自已與你服務(wù)展示出來。你要想到,他人替換不了你。你是世界上最成功招商顧問,你信心、勇氣、想象力、持之以恒耐心是你成功之源。除此之外你還需要部分心理素質(zhì):誠意,誠意是招商工作最高美德。心存誠意,表現(xiàn)于外是自然而然語氣,輕易使用戶了解你話語中真實性。假如沒有誠意,那么你為了招商所發(fā)表美妙言辭,很輕易讓人認為你在裝腔作勢,失去真實感?；ㄑ郧烧Z或許第一次能行通,不過第二次起,對方會對你投一懷疑目光。勇氣,即使有些用戶自認為是,常常認為自己擁有正確信念,所以持有與你一辯態(tài)度。當(dāng)然用戶這種態(tài)度不合適,但她們還是衷心期望能與富有堅定信念及充滿勇氣人為伍。用戶心理很微妙,假如你自己產(chǎn)生“不能成交”這種念頭,它就會因為心理感應(yīng)而傳達給用戶,使她說:“改天再說吧!”給予拒絕。你需要招商知識,對于自己工作、商品、招商須含有充足認識。你或許對商品了解程度未及半數(shù),當(dāng)用戶問你時,這個不知、哪個不曉,從而使用戶對你喪失信心,她怎么能入住市場呢？你在招商時,需要有克服用戶異議能力,在你招商態(tài)度、服務(wù)、價錢、付款條件中,不管那首先說服都是促進你成功原因。假如你學(xué)會了當(dāng)用戶在不太愿意進住時,卻能針對用戶不一樣心理,說服對方,那毫無疑問,你已經(jīng)是個夠格招商顧問了。（二）、招商人員應(yīng)備基礎(chǔ)技能1、洞察能力因為不一樣人在天資、能力、個性、生活閱歷、社會經(jīng)驗等方面存在著不一樣差異,所以對一個事情就可能產(chǎn)生不一樣見解,仁者見仁,智者見智。又因為各人所處地位、擔(dān)負工作及生活習(xí)慣不一樣,從不一樣角度去觀察問題時,也會得出不一樣結(jié)論。要提升洞察能力,必需從提升觀察質(zhì)量入手。知識、方法、目是影響招商人員觀察質(zhì)量關(guān)鍵原因。知識是觀察用戶、了解用戶基礎(chǔ),招商人員所含有知識越豐富、越精深,那么對用戶觀察也就會越深入、越周全。2、社交能力在社交場所,常常能夠看到部分人一旦與她人相識,便能很快找到相互有共同愛好話題,很善于與交往對象打交道,雙方經(jīng)過交談加深了相互了解,相互留下了良好印象,關(guān)系也能夠深入改善。為此,在招商過程中,應(yīng)做好以下幾點:1)待人熱情誠懇,行為自然大方。2)能設(shè)身處地站在用戶立場上考慮問題,體諒用戶難處。3)有自制能力,能控制自己感情,能沉著、冷靜處理問題。4)即有主見,又不剛愎自用。3、應(yīng)變能力在日常工作中,招商人員所接觸用戶很復(fù)雜,很廣泛,她們有不一樣籍貫、性別、年紀(jì)、宗教信仰,有不一樣文化知識、思想觀念、社會閱歷、生活習(xí)慣和交往禮節(jié)。在招商過程中,招商人員首先要認真觀察對手特點,了解社會各階層知識水準(zhǔn)和涵養(yǎng),以適應(yīng)不一樣用戶具體要求。（三）、成功招商顧問多個特點1.必需工作認真和勤勞這個行業(yè),要求招商顧問非常勤奮。貪圖安逸和自由自在人,決不適合。因為招商人員娛樂,只是工作罷了,并非象通常人享受。2.要自律招商人員中成功人士,知道自律,她們擅飲而不貪杯。在多種應(yīng)酬中尋求客源,尋求商機。3.要有上進心招商顧問一定要有目標(biāo),有了目標(biāo)以后,又要付出汗水卻爭取結(jié)果。4.要有自信心對自己才能,應(yīng)充滿期望和自信心。心理狀態(tài)要平衡,切勿因挫折而中途而廢。對于任何機會,都要爭取而不放棄!5.要有斗志斗志是內(nèi)在。只有自己在現(xiàn)實中不停磨練,才會有斗志!有了斗志以后,工作便自然主動和勤勉了。斗志在艱苦中才會激勵出來。（四）、招商人員應(yīng)有職業(yè)道德招商人員是企業(yè)尖兵,在市場競爭尖銳化今天,誰能夠領(lǐng)先掌握用戶,誰就能夠為自己企業(yè)奠定成功基礎(chǔ)。所以,每一位招上人員都想贏得定單,不過非正規(guī)程序成交對企業(yè)百害而無一易,這里便要說到職業(yè)道德了。a)不應(yīng)為了業(yè)績而不擇手段b)正派企業(yè)才會有正派招商人員c)制訂招商人員信條（五）、對招商新手有用多個觀念1、向內(nèi)行請教。2、招商時勤奮是你靈魂。3、假如你能對用戶了解,那你付出努力就有回報。4、真正接收用戶只有20%。5、永無機會改變自己第一印象。6、成功業(yè)務(wù)80%流和建立感情,20%來自市場吸引力。7、招商從用戶拒絕開始。8、80%用戶都會說你招商價格高。9、只要決心成功,就會戰(zhàn)勝失敗。（六）、全方面掌握企業(yè)情況對于用戶來講,招商人員就是企業(yè)。但實際上,招商人員只是代表企業(yè)而已。招商人員并不是決定企業(yè)政策,只能實施企業(yè)政策。既然招商人員代表著企業(yè),她就有責(zé)任去熟悉她所服務(wù)企業(yè)以及企業(yè)政策。這些相關(guān)企業(yè)知識,對招商會有很多好處。能夠巧妙回復(fù)相關(guān)企業(yè)情況問題招商人員,通常都會給用戶留下深刻而良好印象。當(dāng)你招商環(huán)境和競爭者招商環(huán)境非常近似時,企業(yè)形象常常是影響用戶入住關(guān)鍵原因。假如對企業(yè)情況未有足夠了解,事情可能會變很糟。假如在接收用戶定金以后,才發(fā)覺企業(yè)沒有足夠技術(shù),無法滿足用戶需求,不僅招商人員個人會受到埋怨,而且企業(yè)形象也會受到影響。（七）、做出自己特色1)專業(yè)化2)顧問化3)人性化二、招商人員自我形象設(shè)計人第一印象是最不輕易磨滅。沒有自信人總是讓人認為縮手縮腳。有些人能很輕易博得他人好感,就因為外表給人留下了好印象。（一）、什么樣招商員不受歡迎△死板、性格不開朗△說話小聲小氣、口齒模糊不清△過于拘謹(jǐn)△輕率△老奸巨猾△皺眉頭△傲慢△見面熟△言語不得體（二）、從里到外都要講究1、在跟用戶交談時候,你必需盯著對方看,尋求對方反應(yīng),哪怕是一瞬間反應(yīng)2、必需記住一點,你自已穿著打扮要同招商工作相協(xié)調(diào)3、要注意你聲音,你招商內(nèi)容介紹,你魅力,皆始于聲音4、要設(shè)身處地地為用戶著想,用戶想要什么,除此之外,還有什么要求5、在招商過程中,最不輕易做到是忘記自已6、針對用戶不一樣情況適時調(diào)整角色7、決不能憑穿戴去低估任何一位用戶（三）、贏得她人信賴小招術(shù)1、放慢說話速度,給人留下老實好印象2、打電話給他人時,先問一句:“你現(xiàn)在有空嗎？”3、提前10分鐘抵達聚會地方4、直截了當(dāng)?shù)卣J可過失,能夠表現(xiàn)自已坦誠5、復(fù)述對方問題足以表現(xiàn)自已對這件事情認真態(tài)度6、滿足對方不經(jīng)意間流露出愿望7、從容不迫地道別8、傾聽失意者說話,能夠取得對方信任感9、對不在場第三者表示關(guān)心,能夠加強對方對我們印象三、怎樣開發(fā)用戶資源（一）、將用戶編成一個網(wǎng)絡(luò)趕快建立自已用戶網(wǎng)絡(luò),并經(jīng)過這一網(wǎng)絡(luò),去快速展開業(yè)務(wù)。怎樣建立一張良好用戶網(wǎng)絡(luò):1、將用戶組織化可利用部分時間,將全部用戶集合組織起來,舉行部分活動,借此機會能夠出動企業(yè)里高級干部和用戶聯(lián)絡(luò)感情。2、與用戶成為知心好友假如我們與用戶成了知心好友,那么她將會對你無所顧忌地高談闊論。她可能會和你一起談她好友,她用戶,甚至于讓你去找她們或者幫你電話預(yù)約,這么你將又有新用戶出現(xiàn)。3、用戶網(wǎng)要常常更新血液用戶網(wǎng)是常常改變,所以必需不停更新,使這一網(wǎng)絡(luò)一直保持一定張力,這就需要我們做出合理取舍。（二）、開發(fā)用戶方法一:地毯式訪問地毯式訪問法。也叫“闖見訪問法”。這種尋求用戶方法理論依據(jù)是“平均法則”。其作業(yè)原理是,假如訪問根本,那么總會找出部分準(zhǔn)用戶,其中有某一百分比會達成交易。換句話說,招商人員所要尋求用戶是平均分布在某一地域或全部些人當(dāng)中。所以,招商人員在不太熟悉招商對象情況下,能夠直接訪問某一特定地域或某一特定職業(yè)全部個人或組織,從中尋求自已用戶。1、地毯式訪問法優(yōu)點（1）、能夠借機進行市場調(diào)查,能夠比較客觀和全方面地了解用戶需求情況。（2）、能夠擴大招商市場影響,使用戶形成共同市場影響（3）、能夠積累招商工作經(jīng)驗,尤其是以新招商人員來說,這是必經(jīng)之路（4）、假如招商人員事先做了必需選擇和準(zhǔn)備,招商技巧得法,則能夠收到意想不到新收獲,爭取更多新用戶2、地毯式訪問缺點（1）、最大缺點就在于它相對盲目性（2）、在很多情況下,大家大多不歡迎不速之客（3）、因為招商