CIO生存標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)分析模板

CIO生存手冊(cè)

-IT《黃帝內(nèi)經(jīng)》：〃中醫(yī)型〃企業(yè)信息化處方集

您，CIO,今天面臨最大問(wèn)題，是生存。

CIO生存手冊(cè)，意在給生活在〃水深火熱〃中CIO們，提

供一個(gè)救生圈或一場(chǎng)立即雨。

這是一部完全不一樣生存手冊(cè)，它來(lái)自一部千百年來(lái)有

效地拯救了無(wú)數(shù)生靈古老生存秘藉一《黃帝內(nèi)經(jīng)》；它提供

是CIO們聞所未聞，想所未想最前衛(wèi)求生思緒和求生工具。

CIO生存手冊(cè)，不指望成為何經(jīng)典。

唯一期望，您讀后恍然大悟：CIO原來(lái)還有這么一個(gè)活

法！原來(lái)CIO生存如此簡(jiǎn)單！然后，立即付諸行動(dòng)。

說(shuō)起來(lái)您可能不信:

《黃帝內(nèi)經(jīng)》講是一怎樣讓企業(yè)信息化出效益!

出效益，是我們CIO在CEO和人民廣大群眾懷疑眼光中

求生存唯一出路。

您假如不想在眾目睽睽下象猴子一樣出丑，現(xiàn)在，就讓

我們揣著生存手冊(cè)上路吧。

企業(yè)信息化真經(jīng)〃遠(yuǎn)古考證〃：《黃帝內(nèi)經(jīng)》

信息化，在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，叫〃氣化〃。

氣，是信息之本，是生命之本。氣化，就是信息化，生

命化。

第一個(gè)從信息技術(shù)和生命技術(shù)結(jié)合角度看信息化，是莊

子。

莊子論CIO生存法則

莊子在納斯達(dá)克指數(shù)暴跌N千年前，曾在〃北游〃講話中

指出：〃人之生，氣之聚也，聚則為生，散則為死……故曰

通天下一氣耳。〃（《莊子?知北游》）

翻譯成現(xiàn)代語(yǔ)言就是：生命即信息。DNA即通訊（氣之

聚），通訊即生命（聚則為生）。意思是：DNA不外乎是在進(jìn)

行生命本身信息錄放通訊，電腦和COMMUNICATION不外乎是

在用信息機(jī)器模擬DNA。

這句話，同時(shí)還能夠當(dāng)〃CIO生存法則〃了解。

意思是，CIO搞企業(yè)信息化，假如不一樣企業(yè)生命力劃

上等號(hào)，等于找死。反之，CIO要生存（人之生），就是讓信

息化（聚）和生命化（生）掛起勾來(lái)，經(jīng)過(guò)信息化提升企業(yè)

生存競(jìng)爭(zhēng)力（聚則為生）。

這話反過(guò)來(lái)了解就是：前一段時(shí)間，企業(yè)信息化沒搞

好，CIO日子不好過(guò)，根本原因是沒把IT和企業(yè)效益這個(gè)命

根子結(jié)合起來(lái)。

所以，生存之路指向大方向就很明確了：氣化!

教授認(rèn)為，氣化理論精神實(shí)質(zhì)是〃太虛寥廓、肇基化元〃

思想，生命產(chǎn)生是六氣作用正常結(jié)果，是氣化過(guò)程，那么作

為生命體多種存在方法，如生理過(guò)程、病理過(guò)程等也無(wú)疑蘊(yùn)

含著氣化理論思想。

原來(lái)，《黃帝內(nèi)經(jīng)》是一部醫(yī)書，該由貴企業(yè)醫(yī)生負(fù)責(zé)攻讀

（假如貴企業(yè)竟然養(yǎng)得起醫(yī)生話）。不過(guò)鑒于問(wèn)題重大，這

個(gè)任務(wù)最好應(yīng)改由CIO您自己來(lái)完成。醫(yī)生救命救是自然

人，您救命救是企業(yè)（最終轉(zhuǎn)回來(lái)保您自己命）。既然學(xué)獸

醫(yī)急了眼能夠給人看病，您拿治人《黃帝內(nèi)經(jīng)》試著治一治

企業(yè)也未嘗不可G

企業(yè)生理學(xué)：企業(yè)信息化最前衛(wèi)時(shí)尚

CIO生存須知一：中醫(yī)型和西醫(yī)型不一樣

將類似《黃帝內(nèi)經(jīng)》氣化理論生理學(xué)引入企業(yè)管理，是

國(guó)際上企業(yè)信息化普遍時(shí)尚。它和現(xiàn)在中國(guó)CIO主流做法，

有方向上不一樣c這種不一樣，十分類似于西醫(yī)和中醫(yī)不一

樣。

其實(shí)在西方，早就不再流行〃西醫(yī)型〃企業(yè)信息化了。比

如，步驟重組，就是經(jīng)典氣化過(guò)程。氣，在管理學(xué)意義上，

相當(dāng)于〃步驟〃，它是指職能間聯(lián)接，是關(guān)系本身。相當(dāng)于中

醫(yī)理論中，聯(lián)接生理器官〃氣〃。和〃氣〃相正確，是所謂〃科

學(xué)〃管理。即把氣割斷管理，管理上把企業(yè)〃氣〃割斷后，區(qū)

分出一個(gè)個(gè)職能相互獨(dú)立單位，相當(dāng)于中醫(yī)中說(shuō)〃器〃。美其

名曰〃以強(qiáng)化職能為關(guān)鍵〃。

我們把《黃帝內(nèi)經(jīng)》中〃氣化〃，稱為中國(guó)特色企業(yè)信息

化，或叫〃中醫(yī)型〃企業(yè)信息化，以區(qū)分〃西醫(yī)型〃企業(yè)信息

化。了解這一點(diǎn)，是企業(yè)信息化出效益關(guān)鍵，自然也是CIO

生存關(guān)鍵。因?yàn)橛腥绱瞬灰粯?，是全新，所以這個(gè)手冊(cè)才值

得您一讀。

CIO生存須知二：守形和守神不一樣

《內(nèi)經(jīng)》把醫(yī)者分為〃守形〃和〃守神〃兩類。〃守形〃者經(jīng)

過(guò)觀察病人身體顏面之色，耳聽鼻嗅其聲昧、問(wèn)其病因病

史，手摸其血脈搏動(dòng)或觸壓病變部位等來(lái)看病?！ㄊ厣瘛ㄕ邉t

依據(jù)人體生命全息律，經(jīng)過(guò)觀望面、耳、手、足等局部或全

身經(jīng)絡(luò)氣血之光色，或聞其精氣聲味，或問(wèn)其所思所為。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，守形，著眼于有形資產(chǎn)管理，會(huì)計(jì)價(jià)值促

進(jìn)。守神，善長(zhǎng)于無(wú)形資產(chǎn)管理，非會(huì)計(jì)價(jià)值促進(jìn)。企業(yè)信

息化專長(zhǎng)，在守神，而非守形。CIO要生存，揚(yáng)長(zhǎng)避短，專

注于〃守神〃，是一個(gè)關(guān)鍵前提。

〃守神〃處理問(wèn)題關(guān)鍵領(lǐng)域，計(jì)有信息決議、知識(shí)創(chuàng)新、

步驟重組、企業(yè)文化、社會(huì)資本、虛擬經(jīng)營(yíng)、技術(shù)應(yīng)用、結(jié)

構(gòu)優(yōu)化、信息資源九大方面，其特點(diǎn)是，這些領(lǐng)域投入品價(jià)

值，在會(huì)計(jì)報(bào)表上，統(tǒng)統(tǒng)為零，但對(duì)企業(yè)效益貢獻(xiàn)卻越來(lái)越

大，產(chǎn)出十分〃有價(jià)值〃。如〃社會(huì)資本〃中關(guān)系、信譽(yù)，哪個(gè)

老板全部知道關(guān)鍵。但企業(yè)有多少人際關(guān)系，在會(huì)計(jì)報(bào)表

上，是看不出其價(jià)值。關(guān)系價(jià)值無(wú)法并入財(cái)務(wù)報(bào)表。但關(guān)系

多企業(yè)，路子廣，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，關(guān)系能夠帶來(lái)價(jià)值，這是人人

公認(rèn)。這就屬于〃守神〃所處理問(wèn)題，是CIO長(zhǎng)袖善舞領(lǐng)域。

CIO生存基礎(chǔ)出發(fā)點(diǎn)，是牢牢扭住這種〃無(wú)價(jià)值〃東西〃

有價(jià)值〃矛盾，把〃守形〃方法管不了，管不好事情，用信息

化方法充足管起來(lái)。

當(dāng)老板和廣大人民群眾看到被您經(jīng)過(guò)信息化，用〃無(wú)（會(huì)

計(jì)）價(jià)值〃投入品發(fā)明出豐富會(huì)計(jì)價(jià)值（RMB）后，您生存問(wèn)

題就處理了。這就是CIO生存手冊(cè)指出總生之路。

CIO生存手冊(cè)之四大法門一調(diào)神、理氣、生精、強(qiáng)體

精、氣、神，是中醫(yī)理論對(duì)生命體最善長(zhǎng)把握東西。假

如把企業(yè)看成一個(gè)生命體，精，就是企業(yè)利潤(rùn)；氣，就是信

息網(wǎng)絡(luò)；神，就是知識(shí)創(chuàng)新。至于體，則是基礎(chǔ)設(shè)施。CIO

生存關(guān)鍵問(wèn)題，就是怎樣利用信息化，從調(diào)神、理氣、生精、

強(qiáng)體四方面，增強(qiáng)企業(yè)生命力。

調(diào)神篇

神，是生命精華。神含義，廣義說(shuō)是指人生命活動(dòng)及其

神態(tài)和表象；狹義說(shuō)是指人思維活動(dòng)?！端貑?wèn)?移精改變論》

說(shuō)：〃得神者昌，失神者亡。〃強(qiáng)調(diào)了有神和無(wú)神是判定了人

體臟腑功效盛衰關(guān)鍵標(biāo)志。

影響CIO生存第一個(gè)問(wèn)題，是〃眼大無(wú)神〃--CIO認(rèn)為自

己只是企業(yè)中層責(zé)任人，不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，所以不敢把企業(yè)

信息化架到老板頭上。企業(yè)信息化形成〃只許州官放火，不

許百姓點(diǎn)燈〃，只對(duì)下不對(duì)上。企業(yè)決議領(lǐng)域成為信息化空

白區(qū)。

測(cè)一下企業(yè)問(wèn)題和CIO機(jī)會(huì)所在（1）

您企業(yè)是否存在上述問(wèn)題呢，口說(shuō)無(wú)憑，請(qǐng)做個(gè)小測(cè)

驗(yàn)，看看您企業(yè)屬于哪種情況。

對(duì)于和決議相關(guān)企業(yè)目標(biāo)：

1.不知道或被忽略了。

2.只有牽涉到?jīng)Q議一小部分人了解，并為她們利用。

3.在每個(gè)參與者做她那份工作時(shí)會(huì)用到。

4.不僅在任務(wù)實(shí)施中造成決議產(chǎn)生，還會(huì)指導(dǎo)決議

程序。

5.指導(dǎo)程序和活動(dòng)，同時(shí)在決議程序中，依據(jù)要做

出決議定義被考察和合適重新限定。

選擇：1分2分3分4分5分（托馬斯?巴克霍爾

茲方案）

企業(yè)信息化病癥辯析（1）

神，在人體上，是指整個(gè)生命活動(dòng)及其外在表現(xiàn)和精神

意識(shí)。它是由頭腦決定。《素問(wèn)?脈要精微論》指出〃頭者，

精明之府〃?！端貑?wèn)?靈蘭秘典論》說(shuō)：〃心者，君主之官也，

神明出焉〃；《靈樞?邪客》篇中也說(shuō)：〃心者，五臟六腑之

六主也，神明之所舍也?！?/p>

假如企業(yè)信息化在最高決議系統(tǒng)上是空白，不管是不是

CEO意思，全部將組成CIO生存第一大戰(zhàn)略威脅?！端貑?wèn)?生

氣通天論》說(shuō)：〃自古通天者，生之本，本于陰陽(yáng)?！瓟?shù)

犯此者，則邪氣傷人，此壽命之本也?！獠荒芡ㄌ?，信

息化不能達(dá)成一把手，這意味著企業(yè)信息化，幫不上〃調(diào)神〃

忙，對(duì)企業(yè)生命力來(lái)說(shuō)，信息化變得可有可無(wú)。

怎樣擴(kuò)大CIO生存空間（1）

假如在3分以下，能夠告訴您老板，第一，她決議系統(tǒng)

不完善。第二，決議信息化能夠幫助她提升決議效率。

內(nèi)經(jīng)處理方案是，平衡神和氣關(guān)系，〃治未病〃。《素問(wèn)?

刺法論》（遺篇）說(shuō)：〃正氣存內(nèi)，邪不可干〃。《素問(wèn)?評(píng)熱

病論》說(shuō)：〃邪之所湊，其氣必虛〃。意思是正確信息系統(tǒng)假

如置于決議中樞，錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生了?！端貑?wèn)?四氣調(diào)神大

論》說(shuō)：〃是故圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂，此

之謂也。大病已成以后藥之，亂已成以后治之，譬猶渴而穿

井，半而鑄錐，不亦晚乎！〃意思是不要等到?jīng)Q議發(fā)生重大

失誤，再想起去糾錯(cuò)，最好措施是信息化從一把手做起。這

個(gè)道理看似簡(jiǎn)單，但〃西醫(yī)〃總是不重視，認(rèn)為企業(yè)信息化能

夠頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，哪里不痛不問(wèn)哪。

決議信息系統(tǒng)效益，在會(huì)計(jì)報(bào)表上測(cè)不出來(lái)，因?yàn)椤ㄉ瘛?/p>

（正確決議），既不能論〃斤〃稱，也不能用〃元〃量。但從中

醫(yī)見解看，〃神〃卻是有價(jià)值。一個(gè)生命體，神全部沒了，還

活個(gè)什么勁呢。

調(diào)神還有另一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，是知識(shí)創(chuàng)新。限于篇幅，有機(jī)會(huì)

再專門談。

理氣篇

在這方面，〃中醫(yī)型〃企業(yè)信息化，和〃西醫(yī)型〃企業(yè)信息

化，差異最大。前者重〃氣〃（步驟），后者重〃器〃（職能）。

前者重關(guān)系后者重功效。對(duì)應(yīng)CIO生存法則也完全不一樣。

西醫(yī)理論指導(dǎo)下，一個(gè)錯(cuò)誤CIO生存觀念是，企業(yè)信息

化，就是給各部門提供工具，讓她們關(guān)起門來(lái)干好自己活。

這是以技術(shù)應(yīng)用替換管理改革錯(cuò)誤見解，客觀上縮小CIO生

存空間。

讓我們看看按內(nèi)經(jīng)見解，正確方向是什么。

內(nèi)經(jīng)藏象理論，處理是五臟六腑，但和西醫(yī)完全不一

樣，中醫(yī)關(guān)注首先是身體器官之間〃步驟重組〃，〃虛擬合作〃

和〃企業(yè)文化〃，腳問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)醫(yī)頭處理，頭痛也可能醫(yī)

腳。氣化，是貫穿臧象理論一直根本。

企業(yè)也存在〃藏象〃，比如，信息中心相當(dāng)于肺，是管氣

（信息）；財(cái)務(wù)中心相當(dāng)于肝，是管血（資金）；計(jì)劃部門相

當(dāng)于心臟，是管動(dòng)力（決議）；業(yè)務(wù)職能部門相當(dāng)于腎，是

管精（利潤(rùn)）；運(yùn)行管理部門相當(dāng)于泌尿系統(tǒng)；庫(kù)存、后勤

部門相當(dāng)于腸道，研究中心相當(dāng)于大腦等等。根據(jù)內(nèi)經(jīng)理

論，企業(yè)信息化要一直把步驟問(wèn)題擺在職能問(wèn)題之上來(lái)考

慮，要把關(guān)系擺在局部步驟之上來(lái)考慮。這是〃中醫(yī)型〃CIO

生存理論。

測(cè)一下企業(yè)問(wèn)題和CIO機(jī)會(huì)所在（2）

測(cè)步驟重組水平

指標(biāo)：能使用全企業(yè)范圍數(shù)據(jù)職員比重（靈捷審計(jì)方案）

選項(xiàng)：0-2020-4040-6060-8080-100

企業(yè)信息化病癥辯析（2）

步驟重組，又是一個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表測(cè)不出價(jià)值東西。

問(wèn)這類問(wèn)題邏輯意圖以下：傳統(tǒng)工業(yè)化管理（所謂〃科

學(xué)〃管理），部門職能分工界限分明，不一樣職能部門通常不

共享數(shù)據(jù)。越是能跨職能部門共享數(shù)據(jù)，說(shuō)明職能間步驟聯(lián)

絡(luò)越協(xié)調(diào)，〃氣〃越足。器（職能部門）之間因缺乏溝通而造

成病變可能越小。

怎樣擴(kuò)大CIO生存空間（2）

假如得分偏低，CIO有必需考慮以下選擇：第一，提議

企業(yè)將改革目標(biāo)，由單純面向職能，調(diào)整為同時(shí)面向步驟，

進(jìn)行步驟重組。第二，建立跨部門業(yè)務(wù)信息交流系統(tǒng)，提升

企業(yè)跨職能信息交流能力。第三，發(fā)明條件，培育面向任務(wù)

跨部門項(xiàng)目小組。

測(cè)一下企業(yè)問(wèn)題和CIO機(jī)會(huì)所在（3）

測(cè)企業(yè)文化水平

指標(biāo)：企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系和睦程度和團(tuán)結(jié)一致程度。（羅

布?戈菲方案）

能夠?qū)⑵髽I(yè)文化或企業(yè)內(nèi)某一局部組織文化初步分為

四種經(jīng)典類別，即：高度和睦交往和低度團(tuán)結(jié)一致網(wǎng)絡(luò)型組

織；低度和睦交往和高度團(tuán)結(jié)一致利益型組織；低度和睦交

往和低度團(tuán)結(jié)一致分裂型組織；高度和睦交往和高度團(tuán)結(jié)一

致公社型組織。

選擇：()不定型()分裂型()利益型()網(wǎng)絡(luò)型()

公社型

企業(yè)信息化病癥辯析(3)

企業(yè)義化，也是會(huì)計(jì)表報(bào)上沒有價(jià)值東西。

它實(shí)際價(jià)值在于，它在企業(yè)正式制度外，決定企業(yè)內(nèi)部

交易費(fèi)用和協(xié)調(diào)成本。越是依靠于協(xié)同效應(yīng)(1+1>2效果)，

越是害怕內(nèi)耗，企業(yè)文化決定作用越大。經(jīng)過(guò)企業(yè)信息化，

能夠依據(jù)需要塑造企業(yè)文化。

怎樣擴(kuò)大CIO生存空間(3)

假如得分偏低，CIO應(yīng)該立即致力于建設(shè)企業(yè)內(nèi)部非正

式網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)組員經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有引導(dǎo)非正式交流。老板和

職員最終會(huì)驚奇地發(fā)覺，原來(lái)一團(tuán)散沙般企業(yè)，凝聚力開始

加強(qiáng)，出現(xiàn)協(xié)力效益。

測(cè)一下企業(yè)問(wèn)題和CIO機(jī)會(huì)所在（4）

測(cè)社會(huì)資本水平

指標(biāo)：營(yíng)銷對(duì)象、營(yíng)銷項(xiàng)目、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分布和價(jià)格優(yōu)勢(shì)

狀態(tài)等信息在內(nèi)部是否公開透明及透明程度（鄭英隆方案）

選項(xiàng)：營(yíng)銷人員本人掌握企業(yè)法人可掌握全體職員

可掌握存放于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)共享

企業(yè)信息化病癥辯析（4）

社會(huì)資本，是被大多數(shù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度忽略資本投入品。

社會(huì)資本又稱社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，是人際關(guān)系和信任規(guī)范組合。社會(huì)

資本經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)鍵在于降低正式制度交易成本。好關(guān)系，

好信任，有利于愈加快更簡(jiǎn)單地達(dá)成交易。不然，企業(yè)將為

談判付出更高費(fèi)用，甚至被排除出交易圈子。

社會(huì)資本，是經(jīng)典能夠經(jīng)過(guò)信息化加強(qiáng)和增加資本投入

品。較高社會(huì)資本，能夠使企業(yè)從廣泛合作中取得正外部性

中得到加倍回報(bào)。

怎樣擴(kuò)大CIO生存空間（4）

假如指標(biāo)偏低，CIO可從三個(gè)總方向上加強(qiáng)企業(yè)信息化

建設(shè)：第一個(gè)方向是加強(qiáng)水平社會(huì)關(guān)系透明度，以可用公共

關(guān)系網(wǎng)逐步替換向企業(yè)尋租私人關(guān)系網(wǎng)。第二個(gè)方面是加強(qiáng)

縱向社會(huì)關(guān)系等級(jí)，比如，經(jīng)過(guò)不良行為曝光率增加，降低

合作各方機(jī)會(huì)主義概率，提升遵守非正式規(guī)范自覺性，提升

信譽(yù)度和品牌形象。第三個(gè)方向，是致力于適應(yīng)正式組織和

制度，遵紀(jì)遵法，成為負(fù)責(zé)任企業(yè)，介入公共產(chǎn)品生產(chǎn)。

測(cè)一下企業(yè)問(wèn)題和CIO機(jī)會(huì)所在（5）

測(cè)虛擬經(jīng)營(yíng)水平

名稱：虛擬企業(yè)組建頻率指數(shù)（解樹江方案）

指標(biāo)：〃因?yàn)樯虡I(yè)機(jī)會(huì)而和其它企業(yè)組成臨時(shí)性戰(zhàn)略伙

伴關(guān)系次數(shù)〃和總項(xiàng)目（臨時(shí)合作項(xiàng)目加企業(yè)獨(dú)立完成項(xiàng)目）

比重。（臨時(shí)合作是指非產(chǎn)權(quán)水平合作）

選項(xiàng)：0-2020-4040-6060-8080-100

企業(yè)信息化病癥辯析（5）

跨邊界合作，是企業(yè)信息化獨(dú)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榭邕吔?/p>

合作前提，是企業(yè)含有范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和差異經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，只有

信息化能夠處理這個(gè)問(wèn)題。

傳統(tǒng)企業(yè)不明晰產(chǎn)權(quán)，就無(wú)法和人合作。而產(chǎn)權(quán)合作締

約成本過(guò)高，又阻礙了很多商業(yè)機(jī)會(huì)把握。這正是CIO發(fā)揮

大好舞臺(tái)。

怎樣擴(kuò)大CIO生存空間（5）

假如指標(biāo)偏低，CIO應(yīng)經(jīng)過(guò)企業(yè)信息化，將企業(yè)級(jí)合作，

調(diào)整為企業(yè)間車間級(jí)合作。為企業(yè)尋求增加臨時(shí)合作項(xiàng)目、

利用外包和外腦機(jī)會(huì)，這么能夠有效降低企業(yè)成本，使企業(yè)

愈加集中于關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，前提是勸導(dǎo)企業(yè)，在虛擬

經(jīng)營(yíng)中模糊產(chǎn)權(quán)，以企業(yè)間車間級(jí)短期合約，替換企業(yè)間產(chǎn)

權(quán)合約，擴(kuò)大合作機(jī)會(huì)。

生精篇

假如說(shuō)，理氣，屬于管理改革，經(jīng)過(guò)部門職能排列組合，

為企業(yè)增加效益；生精，則是經(jīng)過(guò)信息化應(yīng)用，為企業(yè)發(fā)明

直接經(jīng)濟(jì)效益。這是和調(diào)神、理氣不一樣另一大類問(wèn)題。CIO

生存門檻，比調(diào)神、理氣要低一個(gè)檔次。但這里邊也有很多

策略講究。

在內(nèi)經(jīng)中，這更靠近經(jīng)絡(luò)工作。信息系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)絡(luò)。

首先它要附著于職能部門之上，成為隱含其中一部分；其

次，還要作為傳輸系統(tǒng)，為組織輸送信息。怎樣通經(jīng)絡(luò)，是

CIO必修課題。

測(cè)一下企業(yè)問(wèn)題和CIO機(jī)會(huì)所在（6）

技術(shù)應(yīng)用

指標(biāo)：集成化程度（龔炳崢方案）

信息集成，指管理系統(tǒng)和控制系統(tǒng)信息集成和共享，實(shí)

現(xiàn)初步一體化；過(guò)程集成，數(shù)據(jù)庫(kù)集成，網(wǎng)絡(luò)集成，管理控

制中等程度一體化；用戶集成，指企業(yè)集成，企業(yè)內(nèi)部各分

廠，分企業(yè)之間集成，企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部供給鏈上下游企

業(yè)之間集成。用戶關(guān)系集成。

選項(xiàng)：（）信息集成（）過(guò)程集成（）總部和分部

集成（）企業(yè)間集成（）企業(yè)和用戶間集成

企業(yè)信息化病癥辯析（6）

西醫(yī)見解CIO有一個(gè)普遍誤區(qū)，就是搞孤島式信息技術(shù)

應(yīng)用，忽略了各個(gè)應(yīng)用之間集成。

怎樣擴(kuò)大CIO生存空間（6）

目前，能夠集成到總部和分部水平已經(jīng)極少，至于用戶

關(guān)系集成，空間仍然大得很，有充足擴(kuò)展余地。

測(cè)一下企業(yè)問(wèn)題和CIO機(jī)會(huì)所在（7）

測(cè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

目標(biāo)：測(cè)提升技術(shù)含量潛力和技術(shù)擴(kuò)散效率（董景榮方

案）

指標(biāo)：是否最優(yōu)先關(guān)注新技術(shù)信息，相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)

新實(shí)施，關(guān)鍵從何種渠道取得相關(guān)信息：

選項(xiàng)：否（如，關(guān)注營(yíng)銷信息優(yōu)先于新技術(shù)信息）大

眾媒體人際交流網(wǎng)絡(luò)中介擴(kuò)散機(jī)構(gòu)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)信息化病癥辯析（7）

CIO往往認(rèn)為產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，不是自己事，是業(yè)

務(wù)部門事。實(shí)際上，離開信息采集、開發(fā)和利用，增加產(chǎn)品

和服務(wù)技術(shù)含量和信息附加量，全部只不過(guò)是一句空話。

怎樣擴(kuò)大CIO生存空間（7）

CIO需要把信息中心變成企業(yè)接觸新技術(shù)信息和用戶信

息一線部門。從結(jié)構(gòu)優(yōu)化角度講，CIO應(yīng)把新技術(shù)信息置于

營(yíng)銷信息之前；對(duì)于用戶，信息工作應(yīng)該是雙向而不是單向。

測(cè)一下企業(yè)問(wèn)題和CIO機(jī)會(huì)所在（8）

測(cè)信息資源開發(fā)利用效益

指標(biāo)：信息決議參與：誰(shuí)對(duì)以下效益負(fù)有責(zé)任（鄭英隆

方案）

經(jīng)過(guò)需求信息使企業(yè)確定市場(chǎng)營(yíng)銷方向

經(jīng)