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跨境電商支付浙江金融職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)任務(wù)六、跨境電商收款實(shí)務(wù)(1)3學(xué)時(shí)目錄亞馬遜全球收款一二速賣通電商平臺(tái)收款賬號(hào)設(shè)置學(xué)習(xí)活動(dòng)1【工作任務(wù)】學(xué)習(xí)活動(dòng)1亞馬遜全球收款1一、亞馬遜平臺(tái)概述二、亞馬遜平臺(tái)支付(買家)三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)四、AmazonPay四大戰(zhàn)略①持續(xù)投入開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)工具包括:全球注冊(cè)、全球選品、全球推廣、全球配送、全球客服和全球收款。②提供多元化業(yè)務(wù)模式多元化業(yè)務(wù)模式包括:AmazonBusiness、AmazonAccelerator、AmazonLicensedBrands。一、亞馬遜平臺(tái)概述(一)平臺(tái)概況四大戰(zhàn)略③豐富全球物流和庫(kù)存管理方案簡(jiǎn)化跨境物流,降低FBA庫(kù)存成本,提升自配送透明度。④提供全球品牌推廣和保護(hù)工具這些工具包括:品牌注冊(cè)、品牌推廣、品牌分析、品牌保護(hù)。一、亞馬遜平臺(tái)概述(一)平臺(tái)概況(2)PrimeDay亞馬遜Prime會(huì)員計(jì)劃發(fā)展迅速,2021年在全球擁有超過(guò)2億Prime會(huì)員,該會(huì)員計(jì)劃成為全球最大的客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃之一。亞馬遜PrimeDay也就是亞馬遜會(huì)員日,則是指每年為了慶祝亞馬遜的成立,一般都會(huì)在7月份推出亞馬遜會(huì)員購(gòu)物促銷活動(dòng),折扣力度非常大甚至超過(guò)黑五(BlackFriday)。一、亞馬遜平臺(tái)概述(一)平臺(tái)概況(3)FBA&SFP亞馬遜FBA(FulfillmentbyAmazon),就是由亞馬遜系統(tǒng)完成發(fā)貨。使用FBA服務(wù)的賣家將自動(dòng)給其消費(fèi)者2天的Prime配送,同時(shí)FBA賣家在競(jìng)爭(zhēng)“黃金購(gòu)物車”(buy-box)時(shí),也會(huì)更有優(yōu)勢(shì),正是歸功于標(biāo)準(zhǔn)化的物流服務(wù)FBA,使得體驗(yàn)到Prime服務(wù)的用戶后續(xù)主動(dòng)加入到亞馬遜的Prime會(huì)員體系中來(lái)。因此FBA極大促進(jìn)了Prime會(huì)員計(jì)劃的發(fā)展。一、亞馬遜平臺(tái)概述(一)平臺(tái)概況(3)FBA&SFPSFP(SellerFulfilledPrime)是亞馬遜上的一個(gè)項(xiàng)目,賣家們通過(guò)參加這個(gè)項(xiàng)目可以在不使用亞馬遜FBA的情況下,也可以讓產(chǎn)品擁有Prime標(biāo)記,被Prime會(huì)員們進(jìn)行選購(gòu)。加入SFP需要賣家使用自有海外倉(cāng),而不使用亞馬遜FBA配送服務(wù),但必須保證FBA級(jí)別的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這樣可以緩解亞馬遜FBA在庫(kù)存和配送上的壓力。一、亞馬遜平臺(tái)概述(一)平臺(tái)概況(4)亞馬遜海外購(gòu)亞馬遜海外購(gòu)是專為中國(guó)消費(fèi)者打造的海淘專區(qū)。亞馬遜海外購(gòu)商品均為亞馬遜海外網(wǎng)站的在售商品,由亞馬遜海外站點(diǎn)直接發(fā)貨,并通過(guò)亞馬遜全球領(lǐng)先的物流配送至中國(guó)顧客手中。亞馬遜海外購(gòu)商品均為純正海外銷售商品,并依法向中國(guó)海關(guān)申報(bào)和繳納相關(guān)進(jìn)口稅費(fèi)。一、亞馬遜平臺(tái)概述(一)平臺(tái)概況亞馬遜全球開(kāi)店全球開(kāi)店只是亞馬遜的一個(gè)項(xiàng)目名稱,并非是指注冊(cè)之后在亞馬遜全球各個(gè)站點(diǎn)都自動(dòng)擁有店鋪了。如果想做多個(gè)國(guó)家的亞馬遜店鋪,賣家還是需要用注冊(cè)鏈接和信用卡一家一家地去注冊(cè)美國(guó)站、英國(guó)站等等其他亞馬遜站點(diǎn)。一、亞馬遜平臺(tái)概述(二)B2C平臺(tái)“全球開(kāi)店”項(xiàng)目是2012年亞馬遜針對(duì)中國(guó)賣家專門引入的一種開(kāi)店方式。先需要審核公司(港澳臺(tái)或者大陸公司,不接受個(gè)體工商戶)的資料,再用一張自己的VISA或MasterCard信用卡+海外收款賬戶就可以注冊(cè)亞馬遜賣家賬戶。注意,收款帳號(hào)必須是海外賬號(hào),例如:①海外銀行借記賬號(hào)(美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、奧地利、法國(guó)任何一國(guó)的當(dāng)?shù)劂y行賬號(hào))②香港銀行賬號(hào)(非中國(guó)境內(nèi)銀行屬性)③第三方收款機(jī)構(gòu)簽發(fā)的跨境收款帳號(hào)(例如Payoneer卡)。一、亞馬遜平臺(tái)概述(二)B2C平臺(tái)(2)賣家計(jì)劃賬號(hào)注冊(cè)完成之后,就需要選擇套餐了。亞馬遜推出兩種套餐供選擇:個(gè)人賣家銷售計(jì)劃(IndividualSellingPlan)和專業(yè)賣家銷售計(jì)劃(ProfessionalSellingPlan)。一、亞馬遜平臺(tái)概述(二)B2C平臺(tái)這兩個(gè)套餐最大的區(qū)別在于對(duì)賣家的收費(fèi)不同。個(gè)人賣家銷售計(jì)劃是每銷售一件商品亞馬遜收費(fèi)0.99USD,而專業(yè)賣家銷售計(jì)劃是無(wú)論銷量,每個(gè)月統(tǒng)一收費(fèi)39.99USD。當(dāng)然還有其他的一些區(qū)別,建議選擇專業(yè)賣家銷售計(jì)劃功能會(huì)較全面,不過(guò)這兩種銷售計(jì)劃在后臺(tái)是可以隨意轉(zhuǎn)換的。一、亞馬遜平臺(tái)概述(二)B2C平臺(tái)(3)亞馬遜Handmade平臺(tái)如果賣家是專業(yè)銷售手工工藝品的,則可以使用AmazonHomemade平臺(tái),它專注銷售手工制作產(chǎn)品和手工藝用品。AmazonHandmade的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Etsy()網(wǎng)站,AmazonHandmade吸引來(lái)自Etsy的手工藝賣家,也為眾籌網(wǎng)站Kickstarter的發(fā)明家們提供了一個(gè)快速面對(duì)消費(fèi)者銷售商品的平臺(tái)。一、亞馬遜平臺(tái)概述(二)B2C平臺(tái)(4)BuyBox(黃金購(gòu)物車)亞馬遜BuyBox(黃金購(gòu)物車)可以讓賣家產(chǎn)品排在同類產(chǎn)品的首位,那么就有更多機(jī)會(huì)受到買家的瀏覽甚至購(gòu)買。一個(gè)常見(jiàn)的誤解是亞馬遜會(huì)將BuyBox給產(chǎn)品售價(jià)最低的賣家,但事實(shí)并非如此。即使產(chǎn)品售價(jià)最低,但是如果評(píng)級(jí)非常差,那么也仍然得不到黃金購(gòu)物車。一、亞馬遜平臺(tái)概述(二)B2C平臺(tái)(5)連接賬戶和北美統(tǒng)一賬戶亞馬遜連接賬戶(LinkedAccount)可以為賣家在全球站點(diǎn)銷售商品帶來(lái)一致的用戶體驗(yàn)。北美統(tǒng)一賬戶可以使賣家更便利地在亞馬遜的美國(guó)、加拿大和墨西哥商城中共享商品信息并統(tǒng)一管理店鋪。一、亞馬遜平臺(tái)概述(二)B2C平臺(tái)AmazonBusiness平臺(tái)定位為B2B平臺(tái),于2015年4月在美國(guó)推出,隨后分別在德國(guó)、英國(guó)、日本、印度、法國(guó)、加拿大上線。由于B2B平臺(tái)獲得市場(chǎng)份額的速度要快于零售業(yè)務(wù),因此AmazonBusiness平臺(tái)也獲得了大賣家的廣泛關(guān)注。一、亞馬遜平臺(tái)概述(三)B2B平臺(tái):AmazonBusiness銀行卡支付:“一鍵”信用卡或者“一鍵”借記卡注意這里提到的“一鍵”是指不用密碼或驗(yàn)證碼直接從銀行卡扣款,亞馬遜公司會(huì)保證支付的安全。(2)支付寶和微信支付(3)禮品卡支付二、亞馬遜平臺(tái)支付(買家)(一)國(guó)際站支付亞馬遜海外購(gòu)和香港/保稅倉(cāng)訂單目前支持信用卡、借記卡(儲(chǔ)蓄卡)、支付寶和微信支付四種付款方式,幣種可以接受人民幣支付,但暫不支持禮品卡支付和貨到付款。另外,由于亞馬遜海外購(gòu)是中國(guó)人在國(guó)內(nèi)進(jìn)行“海淘”,所以不支持國(guó)際銀行卡支付。另外,亞馬遜海外賣家商品均由賣家從海外或中國(guó)保稅區(qū)直接發(fā)售,無(wú)法提供中國(guó)發(fā)票。訂單包裹中附有訂單詳情,它既可以作為國(guó)際商品發(fā)票使用,也可以作為退貨流程中所需的購(gòu)物憑證。二、亞馬遜平臺(tái)支付(買家)(二)海外購(gòu)支付和香港/保稅倉(cāng)促銷優(yōu)惠碼(2)“鎮(zhèn)店之寶?Z秒殺?Z劃算”二、亞馬遜平臺(tái)支付(買家)(三)促銷支付亞馬遜是以注冊(cè)之日起14天為一個(gè)周期給收款賬號(hào)打款,每個(gè)賣家的注冊(cè)日子不一樣,打款的日期也不一樣。賣家收款可以以三種方式進(jìn)行:①使用買家所在國(guó)的銀行賬戶②使用賣家所在國(guó)的銀行賬戶(借助亞馬遜賣家貨幣轉(zhuǎn)換器)③使用第三方貨幣轉(zhuǎn)換服務(wù)。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(一)銀行卡收款第一種方式,使用買家(網(wǎng)站)所在國(guó)的銀行賬戶來(lái)收款,意味著在要銷售商品的國(guó)家開(kāi)設(shè)銀行賬戶,例如中國(guó)賣家開(kāi)店在亞馬遜美國(guó)站,則需要在美國(guó)開(kāi)立銀行賬戶。一般而言,對(duì)于不是當(dāng)?shù)鼐用竦馁u家來(lái)說(shuō)獲得異國(guó)銀行賬戶這個(gè)過(guò)程比較復(fù)雜。也正因如此,一些專門為亞馬遜賣家提供收款的第三方服務(wù)公司就誕生了,他們和各國(guó)本地的銀行合作,為賣家提供虛擬的銀行卡,提供給亞馬遜賣家使用,而這些服務(wù)公司呢,從中收取一定的費(fèi)率。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(一)銀行卡收款使用銀行卡收款還要注意一點(diǎn),即銀行賬戶只能添加到單一店鋪進(jìn)行收款,如果同一銀行賬戶添加到多個(gè)亞馬遜店鋪,則會(huì)導(dǎo)致店鋪關(guān)聯(lián)。而第三方收款公司例如Payoneer、WorldFirst賬號(hào)都可以申請(qǐng)多個(gè)子賬戶,用子賬戶分別綁定到不同的亞馬遜店鋪,不會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)亞馬遜開(kāi)店賣家用美國(guó)銀行賬戶接收美國(guó)站的款項(xiàng)時(shí),無(wú)任何費(fèi)用,但是接收英國(guó),歐洲,加拿大等站點(diǎn)的款項(xiàng)時(shí),會(huì)有3.5%左右的匯損。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(一)銀行卡收款定義亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換器是指:以賣家銀行賬戶所在國(guó)的當(dāng)?shù)刎泿磐瓿墒湛?。例如,如果賣家銀行賬戶位于美國(guó),可以只以美元收款;如果賣家銀行賬戶位于英國(guó),可以只以英鎊收款,即使賣家銀行賬戶可以接受多幣種也只能以當(dāng)?shù)貛欧N收款。亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換器的收費(fèi)都是通過(guò)亞馬遜定制的匯率來(lái)收取。當(dāng)然,亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換器對(duì)于買家也帶來(lái)了便利,他們可以用本地貨幣購(gòu)買國(guó)際賣家的商品了,當(dāng)然亞馬遜是需要收取手續(xù)費(fèi)的。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(二)亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換器(AmazonCurrencyConverter)以中國(guó)買家購(gòu)買美國(guó)亞馬遜站點(diǎn)的商品為例,假設(shè)商品金額是USD91.06(也就是91.06美元),如果我們直接選擇美金支付,銀行購(gòu)匯(以招商銀行為例,當(dāng)日銀行牌價(jià)兌換牌價(jià)6.925)的話,那么對(duì)應(yīng)人民幣為630.6。而采用亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換功能進(jìn)行人民幣結(jié)算的話,美國(guó)亞馬遜是按照匯率7.233收取的(這個(gè)匯率是根據(jù)銀行牌價(jià)實(shí)時(shí)變動(dòng)的,但是里面包含了亞馬遜的手續(xù)費(fèi)),則亞馬遜需要收取658.62,貴了大約28元,大約是4.3%。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(二)亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換器(AmazonCurrencyConverter)(2)設(shè)置在亞馬遜賣家中心中可以設(shè)置啟用貨幣轉(zhuǎn)換器。在賣家激活亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換器后,如果賣家賬戶中的余額為正值,則可以點(diǎn)擊【付款一覽】頁(yè)面上的【查看匯率】按鈕來(lái)查看當(dāng)日匯率。該匯率包含使用亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換器所有相關(guān)的費(fèi)用和收費(fèi)。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(二)亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換器(AmazonCurrencyConverter)Hyperwallet屬于提供貨幣轉(zhuǎn)換服務(wù)的第三方付款服務(wù)提供商,是亞馬遜官方認(rèn)可的一個(gè)服務(wù)商。Hyperwalle可以將買家的付款經(jīng)過(guò)貨幣轉(zhuǎn)換之后轉(zhuǎn)移給賣家。賣家的亞馬遜銷售收益先匯到Hyperwallet賬戶,再經(jīng)轉(zhuǎn)換后以賣家當(dāng)?shù)貛欧N轉(zhuǎn)入賣家的當(dāng)?shù)劂y行賬戶,其作用類似于亞馬遜的貨幣轉(zhuǎn)換器。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(三)Hyperwallet亞馬遜的第三方收款方式其實(shí)還有很多種,比較常用的是Payoneer、WF、PingPong、美國(guó)銀行卡、香港銀行卡、CD卡等。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(四)其他第三方收款:Payoneer、WF、PingPong簡(jiǎn)介與開(kāi)通2018年6月亞馬遜推出了全球收款服務(wù),引起了眾多賣家的熱議。因?yàn)樵诖酥皝嗰R遜后臺(tái)只能填當(dāng)?shù)劂y行的銀行卡進(jìn)行收款,比如賣家是做美國(guó)站的,那么只能填美國(guó)銀行卡。為此,賣家往往要注冊(cè)第三方收款平臺(tái)賬戶,再加上審核的過(guò)程,額外增添了許多麻煩,花費(fèi)更多的時(shí)間。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(五)全球收款服務(wù)(ACCS:AmazonCurrencyConverterforSellers)賣家開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)后,便無(wú)需再綁定外國(guó)銀行卡或者第三方賬戶作為收款賬戶,可以直接使用賣家自己的本地貨幣接收全球付款,且最快在兩個(gè)工作日內(nèi)就能存入賣家的國(guó)內(nèi)銀行賬戶?,F(xiàn)在中國(guó)國(guó)內(nèi)的賣家通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)可以直接綁定中國(guó)國(guó)內(nèi)的銀行卡,單單從收款流程來(lái)看,方便了許多,尤其是對(duì)于沒(méi)有外國(guó)銀行卡和第三方賬戶的賣家。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(五)全球收款服務(wù)(ACCS:AmazonCurrencyConverterforSellers)雖然賣家在使用中感受不到,但從實(shí)現(xiàn)收款的路徑上來(lái)說(shuō),這項(xiàng)亞馬遜收款服務(wù)的后臺(tái)實(shí)現(xiàn),是通過(guò)中國(guó)的首信易支付(PayEase)來(lái)協(xié)助完成的。因?yàn)闉榱藵M足中國(guó)人民銀行和國(guó)家外匯管理局關(guān)于跨境支付的管理規(guī)定,中國(guó)賣家把亞馬遜平臺(tái)獲取的資金結(jié)算到中國(guó)境內(nèi)的銀行賬戶是通過(guò)首信易支付來(lái)進(jìn)行的。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(五)全球收款服務(wù)(ACCS:AmazonCurrencyConverterforSellers)(2)階梯定價(jià)收費(fèi)使用亞馬遜全球收款階梯定價(jià),并不會(huì)額外收取費(fèi)用。只要統(tǒng)一使用亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換匯率即可,因?yàn)槿蚴湛钕嚓P(guān)的所有費(fèi)用和收費(fèi)都包含在這個(gè)匯率當(dāng)中。三、亞馬遜平臺(tái)收款(賣家)(五)全球收款服務(wù)(ACCS:AmazonCurrencyConverterforSellers)AmazonPay是亞馬遜于2015年推出的移動(dòng)支付服務(wù),是允許用戶使用已與亞馬遜賬戶相關(guān)聯(lián)的付款方式為第三方網(wǎng)站上的商品或服務(wù)付款的一項(xiàng)服務(wù)。2016年,亞馬遜將旗下支付業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái),并成立了子公司AmazonPay。四、AmazonPay【工作任務(wù)】亞馬遜設(shè)置Payoneer2亞馬遜美國(guó)站賣家設(shè)置Payoneer卡收款【工作任務(wù)】亞馬遜設(shè)置Payoneer1、登錄亞馬遜賬戶,點(diǎn)擊“設(shè)置”,選擇存款方式,點(diǎn)擊添加,然后填寫信息。2、登錄Payoneer,點(diǎn)擊“接收—Globalpaymentservices”,然后選擇USD,即可看到你的美元賬號(hào)。3、將Payoneer的收款賬戶信息對(duì)應(yīng)填寫到亞馬遜里,點(diǎn)擊提交,就完成了綁定。接下來(lái),亞馬遜就會(huì)將貨款自動(dòng)轉(zhuǎn)至您的銀行賬戶中,到賬時(shí)間通常為2-5個(gè)工作日。Amazon亞馬遜的收款流程:買家支付訂單的錢會(huì)先存入Amazon,網(wǎng)站每隔一段時(shí)間打款給賣家。亞馬遜的打款周期是14天,有兩個(gè)付款周期,例如:?7/27–8/10:上次付款周期,在8/11號(hào)amazon會(huì)將買家付的錢,扣除掉各種費(fèi)用后,轉(zhuǎn)到你綁定的Payoneer賬號(hào)。?8/10–8/27,當(dāng)前付款周期,假設(shè)今天是8/13,amazon還沒(méi)有打款給你,那么暫存在amazon的錢為你的賬號(hào)余額。所以,賣家注冊(cè)好亞馬遜賬號(hào)后,在綁定Payoneer卡之前,其實(shí)就可以開(kāi)始銷售了??缇畴娚讨Ц墩憬鹑诼殬I(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)任務(wù)六、跨境電商收款實(shí)務(wù)(2)3學(xué)時(shí)目錄eBay和Wish支付一二將Wish資金轉(zhuǎn)入PingPong學(xué)習(xí)活動(dòng)2【工作任務(wù)】學(xué)習(xí)活動(dòng)2eBay和Wish支付3一、eBay電商平臺(tái)二、Wish電商平臺(tái)開(kāi)店費(fèi)用:一般eBay會(huì)向平臺(tái)賣家收取兩種類型的基礎(chǔ)費(fèi)用:創(chuàng)建listing刊登時(shí),會(huì)收取刊登費(fèi)(insertionfee);當(dāng)產(chǎn)品售出時(shí),會(huì)收取成交費(fèi)(finalvaluefee)。這些費(fèi)用會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的售價(jià)、刊登形式、刊登時(shí)分類(Category)、是否選擇升級(jí)功能、以及賬號(hào)表現(xiàn)(sellerperformancestandards)來(lái)決定。如果提前結(jié)束一條拍賣,也可能有相應(yīng)費(fèi)用產(chǎn)生。一、eBay電商平臺(tái)(一)eBay概述開(kāi)店費(fèi)用:基礎(chǔ)費(fèi)用:刊登費(fèi)(InsertionFee)、成交費(fèi)(FinalValueFee)。一、eBay電商平臺(tái)(一)eBay概述已經(jīng)更新見(jiàn)下頁(yè)一、eBay電商平臺(tái)CategoryInsertionfeeFinalvaluefee*-See:NotesforbasicfeesMostcategories,includingMusic>VinylRecords,eBayMotors>Parts&Accessories,andeBayMotors>AutomotiveTools&Supplies.Forvehicles,seeour

Motorsfees.First200listingsfreepermonth,then$0.35perlisting10.2%(maximumfee$750peritem)Books&Magazines

Movies&TV

Music(except

Vinyl

Records)12.2%(maximumfee$750peritem)Jewelry&Watches>Watches,Parts&Accessories>

Watches12.85%(maximumfee$750peritem)SelectBusiness&Industrialcategories:HeavyEquipmentParts&Attachments>

HeavyEquipmentPrinting&GraphicArts>

CommercialPrintingPressesRestaurant&FoodService>

FoodTrucks,Trailers&Carts$202%(maximumfee$300peritem)MusicalInstruments&Gear>

Guitars&BassesFree3.5%(maximumfee$350peritem)SelectClothing,Shoes&Accessoriescategories:Men>Men'sShoes>

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islessthan$100BasicfeesformostcategorieseBay已與全球領(lǐng)先的支付處理商Adyen簽署協(xié)議,確定Adyen成為eBay平臺(tái)的首要支付處理合作伙伴eBayManagedPayments是全新的支付解決方案,至2019年已經(jīng)應(yīng)用到美國(guó)、德國(guó)和英國(guó)站點(diǎn)。它支持信用卡、借記卡、禮品卡、ApplePay,GooglePay,PayPal,andPayPalCredit等多種支付方式。但eBay不允許使用郵寄現(xiàn)金和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬服務(wù)(如西聯(lián)或速匯金)這些付款方式。只有在eBay結(jié)賬完成后,才能交換直接聯(lián)系信息。一、eBay電商平臺(tái)(二)eBay管理支付服務(wù)(ManagedPayments)eBay已與全球領(lǐng)先的支付處理商Adyen簽署協(xié)議,確定Adyen成為eBay平臺(tái)的首要支付處理合作伙伴eBayManagedPayments是全新的支付解決方案,至2019年已經(jīng)應(yīng)用到美國(guó)、德國(guó)和英國(guó)站點(diǎn)。它支持信用卡、借記卡、禮品卡、ApplePay,GooglePay,PayPal,andPayPalCredit等多種支付方式。但eBay不允許使用郵寄現(xiàn)金和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬服務(wù)(如西聯(lián)或速匯金)這些付款方式。只有在eBay結(jié)賬完成后,才能交換直接聯(lián)系信息。一、eBay電商平臺(tái)(二)eBay管理支付服務(wù)(ManagedPayments)2013年Wish成功轉(zhuǎn)型跨境電商,旗下所有APP除Wish外,還有Mama、Home、Geek和Cute。Wish經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已成為北美最大的移動(dòng)電商平臺(tái)和全球第六大電商平臺(tái)。Wish平臺(tái)最大的特點(diǎn)是移動(dòng)購(gòu)物和算法推送。Wish通過(guò)移動(dòng)端給消費(fèi)者帶來(lái)便捷的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)也利用自己獨(dú)特的算法規(guī)則將商戶的商品精準(zhǔn)推送到客戶面前,而不是被動(dòng)的依賴消費(fèi)者搜索,從某種意義上來(lái)說(shuō),讓產(chǎn)品附有了主動(dòng)積極性,而不再被動(dòng)的等待買家尋找。二、Wish電商平臺(tái)(一)Wish概述Wish賬號(hào)類型分“個(gè)人”和“企業(yè)”兩種。個(gè)人賬戶免費(fèi)注冊(cè),企業(yè)賬戶自2018年10月1日起,新注冊(cè)的企業(yè)店鋪?lái)毨U納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊(cè)費(fèi),這項(xiàng)新政策旨在確保新注冊(cè)企業(yè)賬戶能為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)賣家在Wish平臺(tái)產(chǎn)生銷售后,Wish會(huì)按照訂單總金額收取一定比例的傭金。這里的訂單總金額是指產(chǎn)品單價(jià)加上運(yùn)費(fèi)的總額。例如:假設(shè)Wish當(dāng)前收入分成為85/15,產(chǎn)品價(jià)格為8美金、運(yùn)費(fèi)為2美金。Wish將在售出此產(chǎn)品后收取10美金的15%即1.5美金作為傭金。二、Wish電商平臺(tái)(一)Wish概述Wish支持商戶(個(gè)人或者企業(yè)賬號(hào))使用以下方式收款:聯(lián)動(dòng)支付(UMPAY)-直達(dá)中國(guó)賬戶、PayEco(易聯(lián)支付)、AllPay、Payoneer、PayPal及PingPong-直達(dá)中國(guó)賬戶。二、Wish電商平臺(tái)(二)Wish電商平臺(tái)支付【工作任務(wù)】Wish資金轉(zhuǎn)PingPong4綁定PingPong賬戶入賬PingPong賬戶PingPong資金提現(xiàn)到指定銀行【工作任務(wù)】Wish資金轉(zhuǎn)PingPong綁定PingPong賬戶。入賬PingPong賬戶。PingPong資金提現(xiàn)到指定銀行。更新付款設(shè)置點(diǎn)擊賬戶->付款設(shè)置,完成或修改付款信息設(shè)置。通過(guò)這個(gè)頁(yè)面,可以選擇聯(lián)動(dòng)支付(UMPAY)-直達(dá)中國(guó)賬戶、PayEco(易聯(lián)支付)、AllPay、Payoneer、PayPal、PingPong-直達(dá)中國(guó)賬戶進(jìn)行收款。跨境電商支付浙江金融職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)任務(wù)六、跨境電商收款實(shí)務(wù)(3)3學(xué)時(shí)目錄代表性平臺(tái)和獨(dú)立站支付一二Shopify自建站支付學(xué)習(xí)活動(dòng)3【工作任務(wù)】學(xué)習(xí)活動(dòng)3代表平臺(tái)和獨(dú)立站支付5一、Shopee(蝦皮網(wǎng))二、Flipkart三、Souq四、MercadolibrevsMercadolivre五、Allegro(allegro.pl)Shopee蝦皮覆蓋了中國(guó)臺(tái)灣以及主要東南亞國(guó)家的電商市場(chǎng)。在申請(qǐng)店鋪之前要先注冊(cè)主賬戶和子賬戶(又稱子母賬戶),Shopee的免傭期目前是4個(gè)月,必須是公司才能入駐。Shopee對(duì)國(guó)內(nèi)賣家的支付合作商是Payoneer和PingPong。一、Shopee(蝦皮網(wǎng))(一)概況Shopee賣家要綁定Payoneer(派安盈)個(gè)人或公司帳戶進(jìn)行回款,具體步驟如下:步驟一、進(jìn)入蝦皮賣家中心>我的錢包步驟二、點(diǎn)擊注冊(cè)Register,打開(kāi)P卡界面,再點(diǎn)擊已有賬號(hào),輸入用戶名及密碼就可以綁定成功。一、Shopee(蝦皮網(wǎng))(二)Shopee綁定Payoneer收款Flipkart成立于2007年,總部位于印度班加羅爾,是印度第一家大型電子商務(wù)公司。起初平臺(tái)以DTC(直接面向消費(fèi)者)模式專注于圖書(shū)銷售,之后轉(zhuǎn)變并專注于B2C模式,將商品種類擴(kuò)展到更廣的品類,如消費(fèi)電子、服飾、時(shí)尚等。、客戶付款方式分為預(yù)付款和貨到付款兩種方式。在物流方面,E-Kart是Flipkart的物流公司,如果使用這項(xiàng)服務(wù)也會(huì)向賣家收取相應(yīng)的費(fèi)用。二、Flipkart(一)概況在印度國(guó)家層面網(wǎng)絡(luò)銀行(Netbanking)存在兩種電子支付系統(tǒng),分別是NEFT(國(guó)家電子資金轉(zhuǎn)賬:NationalElectronicFundsTransfer)和RTGS(實(shí)時(shí)全額結(jié)算:RealTimeGrossSettlement)。印度的銀行卡支付系統(tǒng)RuPay是由NPCI(印度國(guó)家支付公司)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理的,是一種類似于MasterCard或Visa的銀行卡支付系統(tǒng),印度政府正試圖將RuPay卡發(fā)展為一種國(guó)際銀行卡。二、Flipkart(二)印度支付體系S曾是阿拉伯世界最大的電子商務(wù)網(wǎng)站,它主要服務(wù)于迪拜中東地區(qū)的電子商務(wù)市場(chǎng),通常被稱為“中東的亞馬遜”。亞馬遜投入5.8億美元收購(gòu)S之后,2019年5月1日,中東大部分地區(qū)Souq更換名稱為Amazon.ae。三、Souq(一)概況中東是一個(gè)區(qū)域概念。這個(gè)地區(qū)有二十多個(gè)國(guó)家,每個(gè)國(guó)家都有各自的貨幣和支付體系,以及不同的外匯制度??傮w來(lái)說(shuō),中東市場(chǎng)相對(duì)碎片化。對(duì)于在中東市場(chǎng)進(jìn)行銷售的中國(guó)賣家來(lái)說(shuō),支付需要解決的最大問(wèn)題在于能夠提供本地市場(chǎng)接受的支付方式,并且能將貨款跨越國(guó)境收回賣家自己的國(guó)內(nèi)賬戶。這里實(shí)際上包含兩個(gè)需求:一是本地收單,二是跨境收款。三、Souq(二)中東收款(LianlianPay)以連連跨境支付等第三方跨境支付平臺(tái)為例,中東跨境支付、回款的過(guò)程主要為:本地消費(fèi)者通過(guò)本地幣進(jìn)行線上購(gòu)物,資金由平臺(tái)代收,平臺(tái)定期與賣家進(jìn)行結(jié)算,賣家通過(guò)連連提供的境外收款賬號(hào)收款,連連收到資金后幫助賣家進(jìn)行貿(mào)易申報(bào),并進(jìn)行資金換匯入境,賣家可以通過(guò)連連賬號(hào)自由提取人民幣至其人民幣銀行卡。另外,在中東,如阿聯(lián)酋和沙特,跨境賣家的合規(guī)經(jīng)營(yíng)還需要按時(shí)繳納VAT稅。而連連支持賣家通過(guò)連連賬戶本地幣余額可以支付阿聯(lián)酋的VAT繳稅。三、Souq(二)中東收款(LianlianPay)Mercadolibre(西班牙語(yǔ),意即:FreeMarket,自由市場(chǎng))創(chuàng)立于1999年,總部位于阿根廷,是拉丁美洲最大電商平臺(tái),旗下?lián)碛心厦乐?個(gè)國(guó)家的網(wǎng)站,是eBay(2001年9月建立戰(zhàn)略合作)在拉丁美洲的合作伙伴。Mercadolibre家族有5大電商解決方案:①TheMercadoLibreMarketplace:網(wǎng)絡(luò)商城。②TheMercadoLibreClassifiedsService:為用戶提供平臺(tái)外的服務(wù),主要針對(duì)汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)品。四、MercadolibrevsMercadolivre(一)阿根廷Mercadolibre概況及收款③MercadoPagoOnlinePaymentsSolution:平臺(tái)集成的在線支付解決方案。④TheMercadoLibreAdvertisingService:在線廣告服務(wù)。⑤MercadoEnviosShippingService:針對(duì)市場(chǎng)用戶的物流解決方案。四、MercadolibrevsMercadolivre(一)阿根廷Mercadolibre概況及收款阿根廷Mercadolibre平臺(tái)賣家收款方式有:1)MercadoPago、RapiPago付款2)信用卡/借記卡。例如:Visa/Mastercard/阿根廷本地銀行卡(TarjetaNaranja,Nativa,TarjetaShopping,Cabal,Cencosud,Argencar)等。3)現(xiàn)金支付PagoFácil(類似巴西的Baleto)和銀行轉(zhuǎn)賬等。四、MercadolibrevsMercadolivre(一)阿根廷Mercadolibre概況及收款Mercadolivre(魅卡多網(wǎng):.br)是巴西本土最大的C2C平臺(tái),也是拉丁美洲地區(qū)網(wǎng)站訪問(wèn)量第一的平臺(tái),流量在本地區(qū)超過(guò)亞馬遜,相當(dāng)于中國(guó)的淘寶。Mercadolivre曾是eBay在拉丁美洲的合作伙伴,是目前為止南美洲最大的電子交易平臺(tái)。在關(guān)注拉美電商平臺(tái)時(shí),注意區(qū)別阿根廷自由市場(chǎng)網(wǎng)Mercadolibre與巴西魅卡多網(wǎng)Mercadolivre,它們都支持Mercadopago支付方式。四、MercadolibrevsMercadolivre(二)巴西Mercadolivre概況及收款賣家收款方式:銀行美金賬戶或跨境收款賬戶,例如:Mercadopago、Visa,Mastercard,Hipercard,AmericanExpress,Diners,Elo,Cart?oMercadoLivre,Boletobancário。買家收貨后14天內(nèi)平臺(tái)以美元放款結(jié)算。在巴西Mercadopago賬戶收款對(duì)于中國(guó)賣家來(lái)說(shuō)有一定的被盜風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榭蛻糍?gòu)物之后就會(huì)顯示出賣家注冊(cè)時(shí)的一些敏感信息,例如使用的個(gè)人稅務(wù)登記號(hào)CPF和電話號(hào)碼。四、MercadolibrevsMercadolivre(二)巴西Mercadolivre概況及收款波蘭一直是中國(guó)在中東歐地區(qū)最大的貿(mào)易伙伴和歐盟第九大貿(mào)易伙伴,中歐已開(kāi)通的“一帶一路”班列中

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