軟件服務費合同協議

軟件服務費合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有軟件服務需求，乙方具備提供相關軟件服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供軟件服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）軟件服務具體內容乙方為甲方提供以下軟件服務：[詳細描述軟件服務的具體內容，例如：定制開發(fā)一套企業(yè)資源管理軟件（ERP），包括系統(tǒng)架構設計、功能模塊開發(fā)、數據庫搭建、用戶界面設計等，實現企業(yè)采購、銷售、庫存、財務等業(yè)務流程的信息化管理。]（二）服務要求1.乙方應按照國家相關標準、行業(yè)規(guī)范以及甲方提出的具體要求進行軟件服務的開發(fā)與實施。2.軟件應具備良好的穩(wěn)定性、可靠性、安全性和易用性，能夠滿足甲方在正常業(yè)務運營過程中的使用需求。3.乙方需提供軟件的測試計劃、測試報告，確保軟件無重大缺陷和漏洞。4.在服務過程中，乙方應及時響應甲方的咨詢和反饋，根據甲方意見進行必要的調整和優(yōu)化。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、費用及支付方式（一）費用總額甲方應向乙方支付的軟件服務費總額為人民幣______元（大寫：______元整）。（二）費用明細1.軟件開發(fā)費用：______元，包括需求調研、設計、編碼、測試等環(huán)節(jié)的費用。2.軟件實施費用：______元，包括系統(tǒng)安裝、調試、培訓等費用。3.軟件維護費用：______元，服務期限內的軟件維護、升級費用。（三）支付方式1.合同簽訂后____個工作日內，甲方向乙方支付軟件服務費總額的____%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并通過初步驗收后____個工作日內，甲方向乙方支付軟件服務費總額的____%，即人民幣______元（大寫：______元整）。3.軟件系統(tǒng)正式上線運行滿____個月且無重大質量問題后____個工作日內，甲方向乙方支付軟件服務費總額的____%，即人民幣______元（大寫：______元整）。4.剩余軟件服務費總額的____%作為質保金，即人民幣______元（大寫：______元整），在質保期屆滿后____個工作日內，如無質量問題，甲方向乙方一次性無息支付。乙方應在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的軟件服務工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照合同約定的內容和標準提供軟件服務。在乙方未按照合同約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供開展軟件服務所需的相關資料和信息，并保證所提供資料的真實性、完整性和合法性。按照合同約定的時間和方式支付軟件服務費。協調內部相關部門和人員配合乙方的工作，為乙方提供必要的工作條件和支持。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照合同約定支付軟件服務費。在甲方未按照合同約定提供必要的資料和信息或未配合乙方工作時，有權要求甲方采取措施予以解決，并順延服務期限。2.義務按照國家相關標準、行業(yè)規(guī)范以及合同約定的內容和要求，為甲方提供優(yōu)質、高效的軟件服務。對甲方提供的資料和信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在服務過程中，如發(fā)現甲方提供的資料和信息存在問題或可能影響軟件服務質量時，應及時通知甲方并提出解決方案。負責軟件的開發(fā)、實施、測試、培訓及維護等工作，并承擔因自身原因導致的軟件質量問題及相關責任。在服務期限內，如軟件出現故障或問題，應及時響應并提供技術支持，確保軟件的正常運行。五、軟件所有權及知識產權歸屬（一）軟件所有權軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并通過驗收后，其所有權歸甲方所有。（二）知識產權歸屬1.乙方擁有軟件的著作權，但乙方應確保其開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識產權。2.甲方有權在本合同約定的范圍內使用軟件，包括但不限于內部使用、授權下屬單位使用等。未經乙方書面同意，甲方不得將軟件轉讓、許可給第三方使用或進行其他任何侵犯乙方知識產權的行為。六、驗收標準及方式（一）驗收標準1.軟件應滿足本合同約定的功能要求和性能指標，能夠穩(wěn)定、可靠地運行。2.軟件的用戶界面應友好、易用，符合甲方的使用習慣和操作要求。3.軟件應具備完善的安全防護機制，保障甲方數據的安全和保密。4.乙方應提供軟件的詳細文檔，包括需求規(guī)格說明書、設計文檔、測試報告、用戶手冊等，文檔應完整、準確、清晰，符合相關標準和規(guī)范。（二）驗收方式1.初步驗收：軟件系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應提前通知甲方進行初步驗收。甲方在收到通知后的____個工作日內組織相關人員對軟件進行初步驗收。初步驗收主要檢查軟件的功能實現情況、運行穩(wěn)定性等。如初步驗收發(fā)現問題，乙方應根據甲方意見及時進行整改，直至通過初步驗收。2.正式驗收：軟件系統(tǒng)正式上線運行滿____個月后，乙方應向甲方提交正式驗收申請。甲方在收到申請后的____個工作日內組織正式驗收。正式驗收應依據本合同約定的驗收標準進行全面檢查，包括軟件功能、性能、安全性、文檔等方面。如正式驗收合格，雙方簽署驗收報告；如存在問題，乙方應在規(guī)定時間內進行整改，直至通過正式驗收。七、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。八、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的時間和方式支付軟件服務費，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停軟件服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本合同約定的保密義務或其他義務，應向乙方支付違約金人民幣______元（大寫：______元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補乙方損失的，甲方應繼續(xù)賠償乙方的不足部分。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的時間和標準提供軟件服務，每逾期一日，應按照軟件服務費總額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的軟件服務費，同時乙方應按照軟件服務費總額的____%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方提供的軟件存在質量問題或侵犯第三方知識產權等情況，乙方應負責免費進行整改或處理，直至問題解決。如給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。同時，乙方應按照軟件服務費總額的____%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本合同約定的保密義務或其他義務，應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫：______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應繼續(xù)賠償甲方的不足部分。九、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等