獨(dú)居老人協(xié)議書

獨(dú)居老人協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（獨(dú)居老人或其監(jiān)護(hù)人）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方為獨(dú)居老人，需要專業(yè)的生活照料和護(hù)理服務(wù)，甲方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）生活照料服務(wù)1.起居協(xié)助協(xié)助乙方起床、洗漱、穿衣、整理床鋪等日常起居活動(dòng)，確保乙方生活舒適、整潔。根據(jù)乙方的身體狀況和生活習(xí)慣，合理安排飲食，包括協(xié)助準(zhǔn)備三餐、喂食、提醒乙方按時(shí)進(jìn)食等，保證乙方飲食營(yíng)養(yǎng)均衡。2.個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理定期為乙方洗澡、洗頭、修剪指甲，保持乙方身體清潔衛(wèi)生，預(yù)防皮膚疾病和感染。協(xié)助乙方進(jìn)行口腔清潔，定期更換衣物、床單、被罩等生活用品，為乙方創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。3.居室清潔每日清掃乙方居住的房間，包括地面、桌面、窗臺(tái)等，保持室內(nèi)整潔干凈。定期擦拭家具、電器設(shè)備，清理室內(nèi)垃圾，定期開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣清新。（二）醫(yī)療護(hù)理服務(wù)1.健康監(jiān)測(cè)定期為乙方測(cè)量體溫、血壓、血糖等基本生命體征，并做好記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并通知乙方或其監(jiān)護(hù)人。關(guān)注乙方的身體狀況，如發(fā)現(xiàn)乙方有身體不適或疾病癥狀，及時(shí)協(xié)助乙方就醫(yī)，并按照醫(yī)囑照顧乙方服藥、打針等。2.康復(fù)護(hù)理根據(jù)乙方的康復(fù)需求，協(xié)助乙方進(jìn)行簡(jiǎn)單的康復(fù)訓(xùn)練，如肢體活動(dòng)、關(guān)節(jié)屈伸等，促進(jìn)乙方身體功能的恢復(fù)。對(duì)乙方的傷口進(jìn)行護(hù)理，定期更換敷料，防止傷口感染，促進(jìn)傷口愈合。（三）陪伴服務(wù)1.聊天陪伴每天安排一定時(shí)間與乙方聊天，傾聽乙方的心聲，了解乙方的生活需求和心理狀態(tài)，給予乙方情感上的關(guān)懷和慰藉。與乙方共同參與一些簡(jiǎn)單的娛樂活動(dòng)，如下棋、打牌、看電視等，豐富乙方的精神文化生活，緩解乙方的孤獨(dú)感。2.外出陪同根據(jù)乙方的身體狀況和意愿，陪同乙方外出散步、購(gòu)物、就醫(yī)等，確保乙方出行安全。在外出過程中，照顧乙方的生活需求，如幫助乙方攜帶物品、上下車等，為乙方提供便利。（四）服務(wù)要求1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持有相關(guān)職業(yè)資格證書。2.服務(wù)人員應(yīng)遵守乙方的生活習(xí)慣和個(gè)人隱私，尊重乙方的人格尊嚴(yán)，不得歧視、侮辱、虐待乙方。3.甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核和培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。如乙方對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)不滿意，甲方應(yīng)及時(shí)更換服務(wù)人員。二、服務(wù)期限及費(fèi)用（一）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)______年。如需終止協(xié)議，一方應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。（二）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。2.服務(wù)費(fèi)用支付方式為：______（選擇以下一種方式）按月支付：乙方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。按季度支付：乙方應(yīng)在每季度首月______日前將本季度服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。按半年支付：乙方應(yīng)在每半年首月______日前將本半年服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。3.甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)為乙方開具正規(guī)發(fā)票。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方的身體狀況和實(shí)際需求，合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。對(duì)乙方的服務(wù)需求和反饋進(jìn)行記錄和處理，如乙方對(duì)服務(wù)不滿意，有權(quán)要求乙方說明具體情況，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。如乙方或其監(jiān)護(hù)人違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方或其監(jiān)護(hù)人支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗，不得泄露乙方的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。如服務(wù)人員在服務(wù)過程中造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。協(xié)助乙方處理突發(fā)情況，如乙方突發(fā)疾病或意外事故，應(yīng)及時(shí)通知乙方或其監(jiān)護(hù)人，并采取必要的急救措施，同時(shí)配合乙方或其監(jiān)護(hù)人做好后續(xù)的處理工作。定期向乙方或其監(jiān)護(hù)人匯報(bào)服務(wù)情況，接受乙方或其監(jiān)護(hù)人的監(jiān)督和檢查。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定接受甲方提供的服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如對(duì)服務(wù)不滿意，有權(quán)要求甲方改進(jìn)或更換服務(wù)人員。了解服務(wù)人員的工作情況和資質(zhì)信息，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)證明材料。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方有權(quán)根據(jù)自身身體狀況和實(shí)際需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但應(yīng)提前______日書面通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方服務(wù)人員提供必要的工作條件和協(xié)助，配合服務(wù)人員開展服務(wù)工作。如實(shí)向甲方告知自己的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，以便甲方提供更符合乙方需求的服務(wù)。尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果和人格尊嚴(yán)，不得刁難、侮辱、虐待服務(wù)人員。在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方的身體狀況、家庭住址、聯(lián)系電話等信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知甲方。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；如甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已收取的未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時(shí)按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。2.若甲方服務(wù)人員擅自離崗、脫崗或泄露乙方個(gè)人隱私和商業(yè)秘密，甲方應(yīng)立即采取措施予以糾正，并向乙方賠禮道歉；如給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；如甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已收取的未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時(shí)按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金；逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。2.若乙方或其監(jiān)護(hù)人刁難、侮辱、虐待服務(wù)人員，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及按照未支付金額的______%向甲方支付違約金；如給服務(wù)人員造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方未如實(shí)向甲方告知自己的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，導(dǎo)致甲方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤或造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。