林芝市電梯安全管理人員案例研習(xí)真題卷與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源裝置失效，應(yīng)立即采取什么行動(dòng)？

A.嘗試手動(dòng)啟動(dòng)緊急電源

B.停止電梯運(yùn)行并報(bào)告

C.通知維修人員檢查

D.忽略該問題

正確答案：B2.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，應(yīng)建立（）檔案。

A:維保檔案

B:日志檔案

C:故障檔案

D:維修檔案

正確答案：A3.電梯安全管理人員應(yīng)具備的基本技能是（）。

A:電工操作技能

B:急救知識(shí)

C:電梯維修技能

D:消防安全知識(shí)

正確答案：B4.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后未啟動(dòng)，應(yīng)（）。

A.檢查門鎖是否正常

B.嘗試手動(dòng)啟動(dòng)電梯

C.通知乘客撤離

D.忽略此現(xiàn)象

正確答案：A5.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯事故調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容？

A.事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因

B.電梯使用單位的名稱和責(zé)任人

C.電梯的型號(hào)和制造商

D.電梯維修保養(yǎng)單位及維修保養(yǎng)情況

正確答案：D6.電梯的安全鉗是什么作用？

A:防止電梯超速下降

B:控制電梯上升速度

C:提供電梯的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力

D:增加電梯的承載能力

正確答案：A7.電梯安全管理人員在電梯事故發(fā)生后，應(yīng)立即：

A:報(bào)告上級(jí)并封鎖現(xiàn)場(chǎng)

B:嘗試修復(fù)電梯

C:讓乘客自行離開電梯

D:詢問事故原因

正確答案：A8.電梯的緊急電源容量應(yīng)保證電梯運(yùn)行至最近的（）。

A.維修點(diǎn)

B.出口

C.電梯機(jī)房

D.地面

正確答案：B9.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不是乘客應(yīng)采取的措施？

A.保持冷靜，不要慌張

B.嘗試自行打開轎廂門

C.等待救援，不要自行行動(dòng)

D.撥打緊急電話求助

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援演練時(shí)，以下哪項(xiàng)不是救援人員應(yīng)掌握的技能？

A.使用對(duì)講機(jī)與被困人員溝通

B.熟悉電梯緊急操作

C.掌握急救知識(shí)

D.掌握消防器材的使用

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)使用

B.檢查電梯門的安全觸板

C.強(qiáng)行打開電梯門

D.立即停止使用電梯

正確答案：B12.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應(yīng)首先：

A.撥打救援電話

B.前往電梯現(xiàn)場(chǎng)

C.立即切斷電梯電源

D.等待乘客自行開門

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器有磨損跡象，應(yīng)：

A.立即安排維修人員檢查

B.讓乘客自行處理

C.忽略此問題

D.等待電梯制造商通知

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？

A.通過電話向電梯維修單位報(bào)告

B.在電梯內(nèi)張貼故障通知

C.立即通知物業(yè)管理部門

D.將故障情況記錄在日志中

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全評(píng)估時(shí)，應(yīng)參考的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A:國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

B:企業(yè)的內(nèi)部管理規(guī)定和制度

C:行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明裝置故障，應(yīng)如何處理？

A.立即更換

B.留意觀察，暫時(shí)忽略

C.建議定期檢查

D.立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)

B.告知乘客耐心等待

C.通知電梯維修人員

D.以上都是

正確答案：D18.在高層建筑中，為了確保安全，通常會(huì)在建筑物的關(guān)鍵位置設(shè)置（）。

A:視頻監(jiān)控系統(tǒng)

B:防火報(bào)警系統(tǒng)

C:安全門禁系統(tǒng)

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急制動(dòng)裝置失效時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:報(bào)告上級(jí)

B:通知維修

C:更換制動(dòng)裝置

D:采取隔離措施

正確答案：B20.電梯的安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示裝置失靈，應(yīng)立即采取的措施是：

A.停止使用該電梯

B.嘗試修復(fù)樓層顯示裝置

C.報(bào)告電梯維保單位

D.忽略，繼續(xù)使用

正確答案：C21.電梯的安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)使用（）。

A:原廠配件

B:通用配件

C:自制配件

D:任何配件

正確答案：A22.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)沒有緊急呼叫裝置，以下正確的做法是：

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行解決問題

C.忽略此問題

D.向乘客解釋這是正?，F(xiàn)象

正確答案：A23.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.立即通知電梯使用單位

B.繼續(xù)正常操作電梯

C.立即停止操作并報(bào)告電梯安全管理人員

D.嘗試自行修復(fù)電梯故障

正確答案：C24.電梯的應(yīng)急救援演練應(yīng)由誰負(fù)責(zé)組織？

A:電梯制造商

B:電梯使用單位

C:電梯安全管理人員

D:電梯維保單位

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查電梯門系統(tǒng)時(shí)，以下哪種情況不屬于門間隙過大？

A.門間隙超過5mm

B.門間隙超過10mm

C.門間隙超過15mm

D.門間隙超過20mm

正確答案：D26.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客被困，電梯安全管理人員應(yīng)該如何處理？

A.立即啟動(dòng)電梯緊急救援程序

B.讓乘客等待，直到電梯自動(dòng)恢復(fù)

C.離開現(xiàn)場(chǎng)，等待救援人員到來

D.告訴乘客不要慌張，等待救援

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.立即停止使用并報(bào)告相關(guān)部門

B.等待電梯維修人員處理

C.忽略故障

D.僅向使用單位報(bào)告

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉速度異常時(shí)，應(yīng)該如何處理？

A.停止使用并上報(bào)

B.讓乘客等待下一趟電梯

C.通知維修人員進(jìn)行檢查

D.強(qiáng)制打開電梯門

正確答案：C29.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)監(jiān)督哪些工作？

A:維修保養(yǎng)人員的操作規(guī)范

B:維修保養(yǎng)工具的使用

C:維修保養(yǎng)材料的選用

D:所有以上內(nèi)容

正確答案：D30.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度是正確的？

A.忽視乘客的投訴

B.立即進(jìn)行核實(shí)并處理

C.讓乘客自行解決問題

D.將投訴轉(zhuǎn)交給維修人員

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.檢查電梯運(yùn)行狀況時(shí)應(yīng)查看是否存在噪音或震動(dòng)問題，這些可能會(huì)影響人員和設(shè)備的健康與安全。

答案：√2.在電梯維護(hù)和修理工作中，安全警示標(biāo)志應(yīng)正確放置，以確保工作人員能迅速察覺。（）

答案：√3.電梯日常維護(hù)和檢查中，不包括在關(guān)鍵節(jié)假日時(shí)段加緊巡視檢查。

答案：×4.電梯機(jī)房、井道等重要區(qū)域的電氣安全檢查應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行，確保無漏電等安全隱患。

答案：√5.電梯安全管理人員在審核電梯操作人員的健康證明時(shí)，只需關(guān)注其是否有色盲、色弱等影響操作的疾病。

答案：√6.日常工作中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行電梯檢查的頻次要求，不敷衍了事。

答案：√7.對(duì)新安裝的電梯設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。

答案：√8.對(duì)于高層建筑電梯的運(yùn)行管理，必須有專職的監(jiān)控人員全程監(jiān)控？

答案：√9.電梯事故處理預(yù)案包括處理各類安全事故的措施和流程？

答案：√10.在日常電梯使用過程中，禁止私自改裝電梯設(shè)備。(×)

答案解析：錯(cuò)誤，禁止私自改裝電梯設(shè)備是違反電梯安全管理的行為。在進(jìn)行任何改裝前應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。11.在日常電梯維護(hù)保養(yǎng)中，只需關(guān)注主要零部件的性能檢查，忽視其他可能存在的問題。

答案：×12.在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，可以簡(jiǎn)單依據(jù)表面現(xiàn)象或經(jīng)驗(yàn)來判斷是否存在問題。（）

答案：×13.消防安全管理中的“四個(gè)能力”是指組織滅火和應(yīng)急疏散能力、防火巡查檢查能力、消防宣傳教育培訓(xùn)能力以及應(yīng)急處置能力。

答案：√14.電梯井道中的雜物清理頻率可以隨意設(shè)定。

答案：×15.定期進(jìn)行電梯安全檢查和維護(hù)工作的目的是提高乘客乘坐電梯的舒適度和安全性。

答案：√16.在無管理員監(jiān)管的情況下，人員也可以操作并乘坐公共場(chǎng)所的電梯。

答案：×（應(yīng)有管理員監(jiān)督操作和乘梯安全）17.電梯安全管理人員在接到應(yīng)急救援指令后，應(yīng)當(dāng)迅速組織人員進(jìn)行救援工作。()

答案：√18.在電梯應(yīng)急救援中，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)通訊是最基本也是最重要的環(huán)節(jié)。

答案：√19.電梯在停電或故障情況下，如何保證人員的安全疏散？

答案：√20.對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患的處理措施應(yīng)當(dāng)具有明確的整改要求和期限嗎？

答案：√21.安全帶的使用對(duì)于確保電梯安全至關(guān)重要，但在實(shí)際使用中有時(shí)被忽視。(錯(cuò)誤)

答案：×22.在處理電梯安全事故時(shí)，安全管理人員的首要職責(zé)是保護(hù)人員安全，防止事故擴(kuò)大。

答案：√23.對(duì)于電梯設(shè)備出現(xiàn)的問題，只要能夠解決暫時(shí)性的問題即可。（）

答案：×24.在日常工作中，對(duì)于可能存在的電梯安全隱患，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄并定期分析。

答案：√25.在監(jiān)控電梯運(yùn)行狀況時(shí)，使用第三方監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以幫助及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和排除重大隱患。

答案：√26.消防安全責(zé)任制應(yīng)該由電梯安全管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)，而不需要由多個(gè)部門共同管理。（）

答案：×27.電梯安全管理人員只需保證電梯的基本運(yùn)行，不需關(guān)注電梯的能效問題。

答案：×28.對(duì)電梯故障的應(yīng)急處理程序通常包括切斷電源、撤離現(xiàn)場(chǎng)和上報(bào)。（）

答案：√29.電梯的層門在開啟時(shí)，若有人手或物品被夾住，應(yīng)能自動(dòng)停止并報(bào)警。

答案：√30.電梯的緊急通道門不得隨意打開，僅限緊急情況下使用。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.解釋為什么電梯機(jī)房需要保持良好的通風(fēng)條件。

答案：電梯機(jī)房需要保持良好的通風(fēng)條件的原因有：

（1）通風(fēng)可以有效排除機(jī)房?jī)?nèi)產(chǎn)生的熱量和濕氣，防止電氣元件過熱和腐蝕；

（2）良好的通風(fēng)有助于保持機(jī)房?jī)?nèi)空氣清新，為電梯操作人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境；

（3）機(jī)房?jī)?nèi)的空氣質(zhì)量直接影響到電梯的運(yùn)行效率和壽命，良好的通風(fēng)可以確保機(jī)房?jī)?nèi)空氣質(zhì)量良好。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應(yīng)如何檢查電梯使用單位的電梯安全管理人員職責(zé)履行情況？

答案：檢查職責(zé)履行情況的方法包括：

（1）了解電梯安全管理人員的工作職責(zé)；

（2）檢查安全管理人員的工作記錄，確保其履行職責(zé)；

（3）核實(shí)安全管理人員對(duì)電梯安全問題的處理情況；

（4）評(píng)估安全管理人員的工作效果；

（5）對(duì)職責(zé)履行不到位的情況，提出整改建議。3.描述電梯安全管理人員在遇到火災(zāi)等緊急狀況時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)。

答案：遇到火災(zāi)等緊急狀況時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)包括：

（1）立即啟動(dòng)電梯緊急制動(dòng)系統(tǒng)，使電梯停止運(yùn)行；

（2）利用電梯內(nèi)的消防設(shè)施，如滅火器，進(jìn)行初步滅火；

（3）引導(dǎo)乘客使用緊急疏散通道，迅速撤離至安全區(qū)域；

（4）向消防部門報(bào)告情況，并協(xié)助消防人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。4.如何確保電梯安全管理人員在事故調(diào)查過程中保持客觀、公正？

答案：確保方法包括：

（1）要求事故調(diào)查人員具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；

（2）制定事故調(diào)查程序，明確調(diào)查步驟；

（3）要求事故調(diào)查人員遵守職業(yè)道德，保持客觀、公正；

（4）對(duì)事故調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核，確保準(zhǔn)確無誤；

（5）對(duì)事故調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行追責(zé)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故中如何確保受害者的合法權(quán)益不受侵害。

答案：確保受害者合法權(quán)益不受侵害的措施包括：

（1）及時(shí)報(bào)警并通知相關(guān)部門，確保受害者得到及時(shí)救援和保護(hù)；

（2）協(xié)助受害者家屬與電梯使用單位協(xié)商賠償事宜，維護(hù)其合法權(quán)益；

（3）依法追究事故責(zé)任人的法律責(zé)任，確保其受到應(yīng)有的懲罰；

（4）關(guān)注受害者的生活狀況，提供必要的幫助和支持。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某公司電梯在運(yùn)行過程中，乘客攜帶的包裹過大，導(dǎo)致電梯門無法正常關(guān)閉。請(qǐng)分析該案例中乘客的行為對(duì)電梯安全造成了哪些影響？

答案：

（1）乘客攜帶的包裹過大，可能導(dǎo)致電梯門無法正常關(guān)閉，影響電梯正常運(yùn)行。

（2）乘客的行為可能導(dǎo)致電梯門卡住，增加被困乘客的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）乘客的行為可能對(duì)電梯維修人員造成傷害。

總結(jié)：乘客應(yīng)遵守電梯使用規(guī)定，避免攜帶過大包裹，以免對(duì)電梯安全造成影響。2.某高層住宅小區(qū)的電梯在夜間突然發(fā)生故障，導(dǎo)致多部電梯同時(shí)停止運(yùn)行。緊急情況下，所有乘客都被困在電梯內(nèi)。

請(qǐng)分析在這種情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何快速有效地組織救援行動(dòng)？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和保安人員。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報(bào)警按鈕等是否正常工作。

（4）確保所有電梯門能夠安全打開，以便乘客能夠順利疏散。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，電梯安全管理人員需要迅速組織救援行動(dòng)，并與乘客保持有效溝通，確保乘客的安全和疏散。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中