換貨合同協(xié)議書范本

換貨合同協(xié)議書范本

換貨合同協(xié)議書甲方（換貨方）：姓名：______________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（接收換貨方）：姓名：______________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方對(duì)所購買的商品存在換貨需求，乙方同意在符合一定條件下為甲方辦理換貨事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下?lián)Q貨合同協(xié)議：一、換貨商品信息（一）原商品信息1.商品名稱：____________________2.商品規(guī)格：____________________3.商品數(shù)量：____________________4.購買日期：____________________5.購買價(jià)格：____________________（二）擬換商品信息1.商品名稱：____________________2.商品規(guī)格：____________________3.商品數(shù)量：____________________4.預(yù)計(jì)價(jià)格：____________________二、換貨原因甲方提出換貨原因是____________________（具體原因）。乙方經(jīng)過核實(shí)，認(rèn)可甲方提出的換貨原因。三、換貨條件（一）商品要求1.原商品必須保持完好，無損壞、無使用痕跡、無質(zhì)量問題（除甲方提出的合理換貨原因外），且包裝、配件、說明書等齊全。2.擬換商品有庫存可供換貨，若因乙方庫存不足導(dǎo)致無法換貨，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)商解決方案。（二）時(shí)間限制甲方需在購買原商品之日起______天內(nèi)提出換貨申請(qǐng)，經(jīng)乙方審核通過后，方可進(jìn)行換貨操作。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進(jìn)行換貨操作，獲得符合要求的擬換商品。2.應(yīng)如實(shí)向乙方說明換貨原因及原商品的使用情況，提供準(zhǔn)確的商品信息。3.按照乙方要求提供購買憑證、相關(guān)證明等文件，配合乙方完成換貨手續(xù)。4.在換貨過程中，遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和流程，不得干擾乙方正常經(jīng)營活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)對(duì)甲方提出的換貨申請(qǐng)進(jìn)行審核，核實(shí)原商品的情況是否符合換貨條件。2.按照本協(xié)議約定為甲方辦理換貨手續(xù)，提供符合質(zhì)量要求的擬換商品。3.對(duì)換貨過程中涉及的甲方信息予以保密，不得泄露給第三方。4.如因乙方原因?qū)е聯(lián)Q貨無法正常進(jìn)行，應(yīng)及時(shí)向甲方說明情況，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失等。五、費(fèi)用承擔(dān)（一）差價(jià)處理若原商品價(jià)格與擬換商品價(jià)格存在差價(jià)，由價(jià)格低的一方補(bǔ)足差價(jià)給價(jià)格高的一方。具體差價(jià)金額為人民幣_(tái)_____元（大寫______元整），由______方在換貨時(shí)一次性支付給______方。（二）運(yùn)輸費(fèi)用如因換貨需要運(yùn)輸商品，運(yùn)輸費(fèi)用由______方承擔(dān)。若雙方協(xié)商一致采用快遞運(yùn)輸，快遞費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際選擇的快遞公司收費(fèi)為準(zhǔn)。六、換貨流程1.甲方應(yīng)提前向乙方提交換貨申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括原商品信息、擬換商品信息、換貨原因等。2.乙方收到申請(qǐng)后，在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過后通知甲方攜帶原商品及相關(guān)憑證到指定地點(diǎn)辦理換貨手續(xù)。3.甲方在接到通知后______天內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，乙方對(duì)原商品進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)符合換貨條件后，雙方辦理商品交接手續(xù)，完成換貨。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供虛假信息或原商品不符合換貨條件，乙方有權(quán)拒絕換貨，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于檢驗(yàn)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、經(jīng)營損失等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求辦理換貨手續(xù)，乙方有權(quán)取消換貨申請(qǐng)，且不承擔(dān)任何責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方辦理換貨手續(xù)或提供的擬換商品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格商品，并承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋