漳平保安考試試題及答案

漳平保安考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪項行為是正確的？

A.擅自離開崗位

B.與他人發(fā)生爭執(zhí)

C.保持警惕，遵守紀(jì)律

D.忽視安全規(guī)定

答案：C

2.保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)該首先做什么？

A.逃跑

B.報警

C.與對方搏斗

D.無視

答案：B

3.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的做法是？

A.私自處理

B.報告上級

C.置之不理

D.隨意移動

答案：B

4.保安員在處理糾紛時，應(yīng)該采取哪種態(tài)度？

A.強硬

B.公正

C.偏袒

D.冷漠

答案：B

5.保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人醉酒鬧事，應(yīng)該？

A.直接驅(qū)趕

B.報告并協(xié)助處理

C.與對方理論

D.視而不見

答案：B

6.保安員在執(zhí)勤時，遇到火災(zāi)應(yīng)該如何做？

A.逃跑

B.立即報警并協(xié)助疏散

C.等待消防隊

D.嘗試自行撲滅

答案：B

7.保安員在執(zhí)勤時，以下哪項是禁止的行為？

A.保持警覺

B.遵守紀(jì)律

C.私自接受賄賂

D.執(zhí)行任務(wù)

答案：C

8.保安員在執(zhí)勤時，遇到有人非法入侵，應(yīng)該？

A.直接放行

B.制止并報告

C.忽視

D.與對方協(xié)商

答案：B

9.保安員在執(zhí)勤時，以下哪項是必須遵守的？

A.隨意透露信息

B.保持個人衛(wèi)生

C.遵守職業(yè)道德

D.隨意離開崗位

答案：C

10.保安員在執(zhí)勤時，遇到有人求助，應(yīng)該？

A.置之不理

B.幫助解決

C.報告上級

D.推卸責(zé)任

答案：B

二、多項選擇題（每題2分，共10題）

11.保安員在執(zhí)勤時，以下哪些行為是正確的？（多選）

A.保持警覺

B.遵守紀(jì)律

C.私自接受賄賂

D.執(zhí)行任務(wù)

答案：ABD

12.保安員在處理緊急情況時，應(yīng)該采取哪些措施？（多選）

A.保持冷靜

B.立即報警

C.與對方搏斗

D.疏散人群

答案：ABD

13.保安員在執(zhí)勤時，遇到以下哪些情況應(yīng)該報告上級？（多選）

A.發(fā)現(xiàn)可疑物品

B.有人醉酒鬧事

C.遇到非法入侵

D.有人求助

答案：ABC

14.保安員在執(zhí)勤時，以下哪些行為是違反職業(yè)道德的？（多選）

A.私自接受賄賂

B.忽視安全規(guī)定

C.公正處理糾紛

D.與他人發(fā)生爭執(zhí)

答案：ABD

15.保安員在執(zhí)勤時，遇到火災(zāi)，應(yīng)該采取哪些措施？（多選）

A.立即報警

B.協(xié)助疏散

C.嘗試自行撲滅

D.等待消防隊

答案：AB

16.保安員在執(zhí)勤時，以下哪些行為是正確的？（多選）

A.保持個人衛(wèi)生

B.遵守職業(yè)道德

C.忽視安全規(guī)定

D.執(zhí)行任務(wù)

答案：ABD

17.保安員在執(zhí)勤時，遇到有人非法入侵，應(yīng)該采取哪些措施？（多選）

A.制止

B.報告

C.與對方協(xié)商

D.忽視

答案：AB

18.保安員在執(zhí)勤時，以下哪些行為是禁止的？（多選）

A.擅自離開崗位

B.與他人發(fā)生爭執(zhí)

C.保持警惕

D.忽視安全規(guī)定

答案：ABD

19.保安員在執(zhí)勤時，遇到有人求助，應(yīng)該采取哪些措施？（多選）

A.置之不理

B.幫助解決

C.報告上級

D.推卸責(zé)任

答案：BC

20.保安員在執(zhí)勤時，以下哪些是必須遵守的？（多選）

A.隨意透露信息

B.保持個人衛(wèi)生

C.遵守職業(yè)道德

D.隨意離開崗位

答案：BC

三、判斷題（每題2分，共10題）

21.保安員在執(zhí)勤時，可以擅自離開崗位。（錯誤）

22.保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)該立即報警。（正確）

23.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，可以私自處理。（錯誤）

24.保安員在處理糾紛時，應(yīng)該采取公正的態(tài)度。（正確）

25.保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人醉酒鬧事，可以直接驅(qū)趕。（錯誤）

26.保安員在執(zhí)勤時，遇到火災(zāi)應(yīng)該逃跑。（錯誤）

27.保安員在執(zhí)勤時，私自接受賄賂是允許的。（錯誤）

28.保安員在執(zhí)勤時，遇到有人非法入侵，應(yīng)該制止并報告。（正確）

29.保安員在執(zhí)勤時，可以隨意透露信息。（錯誤）

30.保安員在執(zhí)勤時，遇到有人求助，應(yīng)該幫助解決。（正確）

四、簡答題（每題5分，共4題）

31.簡述保安員在執(zhí)勤時的基本職責(zé)。

答案：保安員在執(zhí)勤時的基本職責(zé)包括保持警覺、遵守紀(jì)律、執(zhí)行任務(wù)、保護客戶財產(chǎn)和人員安全、及時報告異常情況、協(xié)助處理緊急事件等。

32.描述保安員在遇到非法入侵時應(yīng)采取的措施。

答案：保安員在遇到非法入侵時應(yīng)立即制止入侵行為，同時迅速報告上級或相關(guān)部門，并根據(jù)情況采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，如報警、協(xié)助疏散等。

33.說明保安員在執(zhí)勤時如何保持個人衛(wèi)生。

答案：保安員在執(zhí)勤時應(yīng)保持個人衛(wèi)生，包括定期洗澡、更換衣物、保持制服整潔、勤洗手、使用個人防護裝備等，以維護個人和工作環(huán)境的衛(wèi)生。

34.闡述保安員在處理糾紛時應(yīng)遵循的原則。

答案：保安員在處理糾紛時應(yīng)遵循公正、客觀、中立的原則，不偏袒任何一方，同時保持冷靜和專業(yè)，根據(jù)事實和規(guī)定進行調(diào)解，必要時報告上級或相關(guān)部門。

五、討論題（每題5分，共4題）

35.討論保安員在執(zhí)勤時如何提高警惕性和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

答案：保安員可以通過定期培訓(xùn)、模擬演練、學(xué)習(xí)安全知識等方式提高警惕性和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時，保持與同事的良好溝通，及時分享信息，也是提高應(yīng)對能力的重要途徑。

36.探討保安員在執(zhí)勤時如何平衡安全與客戶服務(wù)的關(guān)系。

答案：保安員在執(zhí)勤時應(yīng)以安全為首要任務(wù)，同時提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。通過專業(yè)培訓(xùn)、了解客戶需求、提供及時有效的幫助，可以在確保安全的前提下，提升客戶滿意度。

37.分析保安員在執(zhí)勤時遇到醉酒鬧事者應(yīng)如何處理。

答案：保安員在遇到醉酒鬧事者時，應(yīng)保持冷靜，避免直接沖突，同時迅速報告上級或相關(guān)部門。根據(jù)情況采取適當(dāng)?shù)拇胧鐓f(xié)助疏散人群、報警等，以保護現(xiàn)