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維護品牌形象合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有特定品牌形象,為維護該品牌形象,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,達成如下合同協(xié)議:一、合同標的及服務(wù)內(nèi)容(一)品牌形象概述甲方品牌形象包括但不限于品牌名稱、品牌標識(商標、商號、包裝、裝潢等可視性標志)、品牌聲譽、品牌文化、品牌市場定位以及基于品牌所形成的消費者認知等方面。(二)服務(wù)具體內(nèi)容1.品牌監(jiān)測乙方負責(zé)對甲方品牌在各類媒體平臺(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體、社交媒體等)、市場活動、線下門店等渠道的相關(guān)信息進行實時監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)可能影響甲方品牌形象的負面信息、侵權(quán)行為、輿情動態(tài)等。2.輿情分析與報告針對監(jiān)測到的品牌相關(guān)輿情信息,乙方進行深入分析,評估其對甲方品牌形象的潛在影響程度,并定期(每周/每月,具體周期根據(jù)雙方約定執(zhí)行)向甲方出具詳細的輿情分析報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括輿情概況、趨勢分析、影響評估以及應(yīng)對建議等。3.危機公關(guān)處理若出現(xiàn)對甲方品牌形象造成重大負面影響的危機事件,乙方應(yīng)立即啟動危機公關(guān)處理機制,制定應(yīng)對策略,協(xié)調(diào)各方資源,采取有效的措施進行危機化解,以降低事件對甲方品牌形象的損害。具體措施包括但不限于發(fā)布官方聲明、協(xié)調(diào)媒體關(guān)系、引導(dǎo)輿論走向、與相關(guān)利益方溝通協(xié)商等。4.侵權(quán)行為制止乙方發(fā)現(xiàn)任何侵犯甲方品牌知識產(chǎn)權(quán)(如商標權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等)的行為時,應(yīng)及時采取法律措施予以制止,包括但不限于向侵權(quán)方發(fā)送律師函、提起訴訟等,以維護甲方品牌的合法權(quán)益。5.品牌形象維護建議乙方根據(jù)對甲方品牌的持續(xù)監(jiān)測和分析,結(jié)合市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,為甲方提供關(guān)于品牌形象維護的專業(yè)建議,包括但不限于品牌傳播策略調(diào)整、品牌活動策劃、品牌形象提升方案等,協(xié)助甲方不斷優(yōu)化品牌形象,增強品牌競爭力。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)知悉乙方在維護甲方品牌形象過程中的工作進展和相關(guān)信息。2.義務(wù)向乙方提供與品牌形象維護相關(guān)的必要資料和信息,包括但不限于品牌資料、產(chǎn)品信息、市場策略、過往品牌相關(guān)事件等,確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。按照本合同約定及時向乙方支付服務(wù)費用。在乙方進行品牌監(jiān)測、危機公關(guān)處理等工作過程中,給予必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供相關(guān)人員聯(lián)系方式、授權(quán)乙方代表甲方進行必要的溝通和協(xié)調(diào)等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。根據(jù)本合同約定自主開展品牌形象維護服務(wù)工作,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)采取合理措施維護甲方品牌形象。對于在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、品牌信息等予以保密。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限,全面、及時、有效地履行品牌形象維護職責(zé),為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。定期向甲方匯報服務(wù)工作進展情況,及時反饋品牌形象維護過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。對在服務(wù)過程中獲取的甲方信息嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或用于與本合同無關(guān)的其他目的。在進行危機公關(guān)處理等工作時,應(yīng)充分考慮甲方利益和品牌形象,采取的措施應(yīng)合法、合理、有效,并及時向甲方通報處理情況。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣______元/年(大寫______元整)。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的______個工作日內(nèi),向乙方支付年度服務(wù)費用的______%作為預(yù)付款,即人民幣______元(大寫______元整)。2.乙方在收到預(yù)付款后的______個工作日內(nèi)開始提供服務(wù)。在服務(wù)期限過半時(即每半年的最后一個月),甲方應(yīng)向乙方支付年度服務(wù)費用的______%,即人民幣______元(大寫______元整)。3.在服務(wù)期限屆滿后的______個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余的年度服務(wù)費用,即人民幣______元(大寫______元整)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、品牌信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。即使本合同終止或解除,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元(大寫______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金數(shù)額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付全部費用及違約金為止,且乙方不承擔(dān)因暫停服務(wù)給甲方造成的任何損失。2.若甲方提供的資料或信息存在虛假、不準確或不完整的情況,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)職責(zé)或給甲方品牌形象造成損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限履行服務(wù)職責(zé),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。乙方應(yīng)采取措施盡快彌補服務(wù)缺陷,若因乙方原因給甲方品牌形象造成損害的,乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反保密條款,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方在進行危機公關(guān)處理等工作過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致甲方利益受損或品牌形象進一步惡化的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、預(yù)期利益損失以及為恢復(fù)品牌形象而支出的全部費用等。六、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式對合同內(nèi)容進行變更。變更后的合同條款作為本合同的組成部分,與原合同具有同等法律效力。2.任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前______日書面通知對方。在雙方未就變更事項達成一致意見之前,原合同條款繼續(xù)有效。(二)合同解除1.在本合同履行期間,若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)書面通知違約方解除本合同,并要求違約方按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費用,履行保密等義務(wù)。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或解除本合同。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)______年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效

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