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文檔簡介
空乘培訓就業(yè)合同協(xié)議?甲方(培訓機構):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(學員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方希望通過參加甲方提供的空乘培訓課程,獲得從事空乘職業(yè)所需的技能和知識,并期望甲方協(xié)助其實現就業(yè);甲方具備提供專業(yè)空乘培訓服務及推薦就業(yè)的能力和資質,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),達成如下協(xié)議:一、培訓服務內容及標準(一)培訓課程設置1.基礎理論課程航空服務概論:詳細介紹航空服務行業(yè)的發(fā)展歷程、現狀及未來趨勢,包括航空運輸市場結構、航空公司運營模式等內容。民航法律法規(guī):講解與航空服務相關的法律法規(guī),如《民用航空法》《航空運輸消費者權益保護辦法》等,確保學員了解行業(yè)法律規(guī)范??粘寺殬I(yè)素養(yǎng):培養(yǎng)學員的職業(yè)形象塑造、溝通技巧、團隊協(xié)作能力、應急處理能力等職業(yè)素養(yǎng),提升學員的綜合素質以適應空乘工作要求。2.專業(yè)技能課程客艙服務技能:教授學員客艙安全知識與操作規(guī)范,如安全設備使用、緊急撤離程序等;客艙服務流程,包括登機服務、餐飲服務、特殊旅客服務等;客艙禮儀與溝通技巧,確保學員能夠為乘客提供優(yōu)質、高效、安全的客艙服務。航空英語:著重提高學員的航空專業(yè)英語水平,涵蓋機場常用英語、客艙廣播英語、與乘客溝通英語等內容,使學員能夠在國際航班環(huán)境中準確、流利地進行交流。形體與體能訓練:通過形體訓練塑造學員良好的身體姿態(tài)和氣質,進行體能訓練以增強學員的身體素質,滿足空乘工作對體能的要求。(二)培訓師資甲方擁有一支專業(yè)的培訓師資隊伍,授課教師均具備豐富的空乘行業(yè)經驗和教學經驗,其中包括資深乘務長、專業(yè)英語教師、形體訓練專家等。教師團隊將采用理論教學與實踐操作相結合的教學方法,確保乙方能夠全面、系統(tǒng)地掌握空乘專業(yè)知識和技能。(三)培訓地點培訓地點為____________________(詳細地址),該培訓場地具備完善的教學設施和設備,能夠滿足空乘培訓的各項需求,包括模擬客艙、形體訓練室、多媒體教室等。(四)培訓時間及進度安排1.培訓周期為______個月,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.具體課程進度安排如下:第12個月:基礎理論課程學習,包括航空服務概論、民航法律法規(guī)等。第35個月:專業(yè)技能課程學習,重點是客艙服務技能、航空英語等。第68個月:強化實踐操作訓練,在模擬客艙進行實際服務演練,并進行形體與體能訓練的鞏固提升。第910個月:綜合復習與模擬考核,對所學知識和技能進行全面復習,組織模擬考試和面試,檢驗學員學習成果,針對不足之處進行強化輔導。第1112個月:就業(yè)指導與推薦,開展就業(yè)指導課程,幫助學員了解就業(yè)市場、面試技巧等,并根據學員的綜合表現向合作航空公司等用人單位進行推薦。甲方有權根據教學實際情況對課程進度進行合理調整,但應提前通知乙方。二、就業(yè)服務內容及標準(一)就業(yè)推薦1.在乙方完成全部培訓課程且考核合格后,甲方將向合作的航空公司、機場及相關航空服務企業(yè)(以下統(tǒng)稱"用人單位")推薦乙方就業(yè)。推薦范圍包括但不限于空中乘務員、航空安全員、機場地勤服務人員等與航空服務相關的崗位。2.甲方將根據用人單位的招聘需求和乙方的學習成績、綜合素質等情況,為乙方提供至少______次就業(yè)推薦機會。在每次推薦前,甲方將提前告知乙方推薦的用人單位名稱、崗位要求、面試時間和地點等信息,并協(xié)助乙方進行面試準備,包括簡歷制作、面試技巧培訓等。(二)就業(yè)保障1.若乙方在甲方推薦的面試中未被用人單位錄用,甲方將為乙方提供免費的補考和再次推薦服務,直至乙方成功獲得與航空服務相關的就業(yè)崗位。2.甲方承諾,在乙方就業(yè)后的______個月內,如因乙方非自身重大過錯原因被用人單位辭退,甲方將再次為乙方提供就業(yè)推薦服務,幫助乙方重新就業(yè)。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取培訓費用。根據教學實際情況和乙方的學習進度,合理調整培訓課程內容、時間和教學方法。對乙方的學習情況進行考核評估,如乙方未達到考核要求,有權要求乙方進行補考或重修。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權采取相應的措施維護自身權益,包括但不限于解除協(xié)議、要求乙方賠償損失等。2.義務按照本協(xié)議約定的培訓服務內容和標準,為乙方提供專業(yè)、系統(tǒng)、高質量的空乘培訓服務。確保培訓師資具備相應的資質和教學能力,為乙方配備合格的授課教師。為乙方提供培訓所需的教學設施、設備和學習資料。按照約定的時間和方式為乙方提供就業(yè)推薦服務,積極與用人單位溝通協(xié)調,維護乙方的就業(yè)權益。對乙方的個人信息嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供培訓服務和就業(yè)推薦服務。在培訓過程中,有權對培訓內容、教學方法等提出合理的意見和建議。對甲方的考核評估結果有異議時,有權申請復查。在自身權益受到侵害時,有權依據本協(xié)議及相關法律法規(guī)要求甲方承擔責任。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、地點和要求參加培訓課程,遵守培訓紀律,認真完成各項學習任務。尊重培訓師資,積極配合甲方的教學安排,按時提交作業(yè)和參加考試。按照甲方要求提供真實、準確的個人信息,如有信息變更應及時通知甲方。按照本協(xié)議約定向甲方支付培訓費用。在獲得就業(yè)推薦機會后,積極準備面試,誠實守信,如實向用人單位提供個人信息和學習經歷等情況。四、培訓費用及支付方式(一)培訓費用金額乙方應向甲方支付的培訓費用總計為人民幣______元(大寫______元整)。(二)支付方式1.分期付款簽訂本協(xié)議之日起______日內,乙方向甲方支付培訓費用的______%,即人民幣______元(大寫______元整)作為定金。在培訓開始后的第______個月起,乙方每月______日前向甲方支付培訓費用的______%,即人民幣______元(大寫______元整),直至培訓費用全部付清。2.一次性付款乙方若選擇一次性付款,應在簽訂本協(xié)議之日起______日內,將培訓費用一次性支付給甲方,即人民幣______元(大寫______元整)。甲方在收到全部款項后,為乙方開具正式發(fā)票。如乙方未按照約定的支付方式和時間支付培訓費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的培訓費用及相應違約金,乙方已支付的定金不予退還。五、考核與結業(yè)(一)考核方式1.理論考核:采用閉卷考試的方式,對乙方所學的基礎理論知識進行考核,包括航空服務概論、民航法律法規(guī)、航空英語等課程。2.實踐考核:通過模擬客艙服務操作、形體展示、應急處理演練等方式,對乙方的專業(yè)技能和實際操作能力進行考核。3.綜合考核:結合理論考核和實踐考核成績,對乙方的綜合素質進行全面評估。(二)考核標準1.理論考核成績滿分為100分,60分為及格。2.實踐考核成績滿分為100分,60分為及格。3.綜合考核成績由理論考核成績和實踐考核成績按照______:______的比例加權計算得出,綜合考核成績60分為合格。(三)結業(yè)證書若乙方在培訓期間的各項考核均合格,甲方將為乙方頒發(fā)結業(yè)證書,證明乙方完成了空乘培訓課程,具備了相應的專業(yè)知識和技能。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓服務或就業(yè)推薦服務,導致乙方未能獲得相應的培訓效果或就業(yè)機會,甲方應退還乙方已支付的部分或全部培訓費用,并按照培訓費用總額的______%向乙方支付違約金。2.如甲方泄露乙方個人信息,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定參加培訓課程或未完成學習任務,甲方有權要求乙方補足課程或進行補考、重修,乙方應按照甲方要求履行義務。如因乙方原因導致無法按時結業(yè)或獲得結業(yè)證書,乙方已支付的培訓費用不予退還。2.乙方在獲得就業(yè)推薦機會后,無故拒絕參加用人單位面試或因自身原因導致未能被錄用,且累計超過______次的,甲方有權解除本協(xié)議,乙方已支付的培訓費用不予退還,同時乙方應按照培訓費用總額的______%向甲方支付違約金。3.乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,向第三方披露甲方提供的培訓資料、教學內容或其他商業(yè)秘密等信息,乙方應立即停止侵權行為,并按照培訓費用總額的______%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前______日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行或另行簽訂協(xié)議。(三)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自
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